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Microsoft Teams Quick Deployment
Oscar Salobreña Rico
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10 consejos para el éxito
en el teletrabajo,
con Carles Salido
miércoles, 25 de marzo
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sus herramientas,
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Deployment,
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Dada la situación actual provocada por el COVID-19
habilitar el teletrabajo se ha convertido en una
obligación. El objetivo de esta sesión es el de
identificar como podemos desplegar la herramienta de
colaboración a nuestros usuarios de forma efectiva y
en el mínimo tiempo posible.
ACCIONES DE EMPRESA
• Preparación
• Comunicación y Soporte
• Gobierno y Despliegue
COLABORACION DEL EMPLEADO
• Adopción
1
Microsoft Teams Quick Deployment
Es importante que todas las organizaciones validen que sus
sistemas de red como los sistemas de seguridad están
preparados para esta situación.
La conexión a Internet debe ser de calidad, con un ancho de
banda suficiente y una estabilidad constante. Así mismo
deberemos validar que nuestros sistemas de proxy, firewall, vpn
permiten todas las conexiones hacia Office 365
Si delegamos la conectividad a los usuarios, es decir, que se
conecten desde sus propias conexiones domésticas, es
importante garantizar que solo accedan equipos corporativos o
utilizar métodos de seguridad como la doble autenticación.
En caso de “urgencia” este tipo de acciones se pueden tomar a
posteriori pero nunca debemos dejarlas pasar pues son
importantes.
Prepara tu entorno
2
Microsoft Teams Quick Deployment
Configura tu entorno
En caso de no disponer de herramientas en Office 365 deberemos
configurar el entorno. El primer punto es decidir que nombre
organizativo vamos a elegir ya que este no se puede cambiar
una vez adquirido. El segundo punto es adquirirlo y configurarlo,
un proceso que no lleva mas de dos horas.
Elige tu plan de licenciamiento basado en las necesidades de
negocio y en los perfiles de usuario de la compañia. Hay que
tener en cuenta que existen varios planes con limitaciones entre
productos que pueden ayudarnos ahorrar costes.
Define que herramientas van a estar disponibles para tus
usuarios según las necesidades de cada colectivo. Así mismo es
importante tener una visión global de que funcionalidades
queremos poner a disposición de los usuarios en cada una de las
herramientas. ¿Conocéis Azure GBL?
3
Microsoft Teams Quick Deployment
Pónselo fácil al empleado
Es importante que nuestros empleados tengan una única
identidad para trabajar con las herramientas cloud y
recomendamos que sea la misma identidad que utilizan en el
resto de aplicaciones o para hacer login en su portátil.
Sincronizar directorios de usuarios hacia AzureAD es una
práctica mas que recomendada. El despliegue y sincronización de
esta funcionalidad no es de alta complejidad.
Esta sincronización nos facilitará a su vez, poder ampliar nuestros
sistemas de protección de la información y seguridad.
4
Microsoft Teams Quick Deployment
Define un plan de gobierno
Es igual de importante un despliegue efectivo que una
plataforma gobernada. Recomendamos definir, en el caso de
teams, las directivas de uso básicas que encajen con las
necesidades de nuestros usuarios.
¿Vamos a habilitar chat, audioconferencias, videoconferencias,
colaboración, aplicaciones de terceros, todas, ninguna?
¿Vamos a permitir el uso de la plataforma con externos? ¿Es
seguro hacerlo?
¿Debemos poder dejar crear equipos a cualquiera? Se nos
dispersará la documentación corporativa si lo hacemos?
Una vez definido solo queda implementarlo, la complejidad está
en su definición.
5
Microsoft Teams Quick Deployment
Facilita la adopción a tus empleados
Es importante que tus empleados sean conocedores de las
herramientas que vamos a poner a su disposición para trabajar
de forma colaborativa “anytime anywhere”. Mantenerles al día
de los cambios que se están promoviendo acompañado de los
tips mas importantes de las herramientas es fundamental.
Impartir webinars o trainings a “key Users” de forma remota
incluso utilizando Teams es una muy buena forma de
engagement. Estos empleados extenderán su conocimiento y su
experiencia con la herramienta a sus colegas.
Documentar y poner a disposición de los empleados aquellas
buenas prácticas del uso de las herramientas es un punto mas
de apoyo a incrementar su destreza digital.
6
Microsoft Teams Quick Deployment
Despliega, haz felices a tus empleados
El despliegue de la herramienta puede realizarse de distintas
maneras, con mas o menos complejidad.
Utilizando herramientas de despliegue de Software
aseguramos disponer de un despliegue controlado en tiempos
muy acotados aunque su preparación es algo compleja.
Podemos involucrar al propio empleado para que él mismo lo
instale, acompañándolo con manuales muy detallados y sobre
todo haciendo que se sienta seguro con el soporte técnico.
7
Microsoft Teams Quick Deployment
Otras consideraciones
Una vez hayamos conseguido nuestro primer objetivo, que no es
mas que los usuarios dispongan de las herramientas y tengan una
cierta destreza digital, deberemos ampliar nuestro ecosistema.
Ampliando funcionalidades habilitándolas de forma progresiva
y acompañada siempre de la información necesaria para el
empleado.
Aplicar seguridad avanzada habilitando funcionalidades
específicas como AzureAD Join, Conditional Access, Multi Factor
Authentication, Single Sign-On o Azure Information Protection
Midiendo el uso a través de los reportes de Office 365 podemos
identificar el grado de éxito.
PREPARA TU
ENTORNO
CONFIGURACIÓN
INICIAL BÁSICA
PÓNSELO FACIL AL
EMPLEADO
DEFINE EL GOBIERNO
DE LA HERRAMIENTA
FACILITA LA
ADOPCIÓN
DESPLIEGUA LAS
HERRAMIENTAS
PLANIFICA LA
AMPLIACIÓN DE
FUNCIONALIDADES
APLICA SEGURIDAD
AVANZADA
MIDE EL ÉXITO CON
LOS REPORTES DE USO
1 2 3 4 5
6 7 8 9
Microsoft Teams Quick Deployment
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  • 2. Todos los webinars 10 consejos para el éxito en el teletrabajo, con Carles Salido miércoles, 25 de marzo Office 365, quick tour de sus herramientas, con Guillermo Tato jueves, 26 de marzo Microsoft Teams Quick Deployment, con Oscar Salobreña viernes, 27 de marzo ¿Qué es y qué puedo hacer con Microsoft Teams?, con David Bernal lunes, 30 de marzo Aprende de los expertos. Buenas prácticas y Tips de Microsoft Teams, con Guillermo Tato martes, 31 de marzo Gobierno de Microsoft Teams. El NO gobierno no es una opción, con Ángel Carrillo miércoles, 1 de abril ¿Cuándo usar Teams, SharePoint, OneDrive o Yammer?, con Luis de Barrio jueves, 2 de abril ¿Cómo gestionar eventos con las herramientas de Office 365?, con David Bernal viernes, 3 de abril 7 consejos para realizar reuniones online altamente efectivas, con Magda Teruel lunes, 6 de abril PowerPlatform, el desarrollo ágil de aplicaciones de negocio, con Jordi Domenech martes, 7 de abril
  • 3. Desplegar teams en tiempo Record Dada la situación actual provocada por el COVID-19 habilitar el teletrabajo se ha convertido en una obligación. El objetivo de esta sesión es el de identificar como podemos desplegar la herramienta de colaboración a nuestros usuarios de forma efectiva y en el mínimo tiempo posible. ACCIONES DE EMPRESA • Preparación • Comunicación y Soporte • Gobierno y Despliegue COLABORACION DEL EMPLEADO • Adopción
  • 4. 1 Microsoft Teams Quick Deployment Es importante que todas las organizaciones validen que sus sistemas de red como los sistemas de seguridad están preparados para esta situación. La conexión a Internet debe ser de calidad, con un ancho de banda suficiente y una estabilidad constante. Así mismo deberemos validar que nuestros sistemas de proxy, firewall, vpn permiten todas las conexiones hacia Office 365 Si delegamos la conectividad a los usuarios, es decir, que se conecten desde sus propias conexiones domésticas, es importante garantizar que solo accedan equipos corporativos o utilizar métodos de seguridad como la doble autenticación. En caso de “urgencia” este tipo de acciones se pueden tomar a posteriori pero nunca debemos dejarlas pasar pues son importantes. Prepara tu entorno
  • 5. 2 Microsoft Teams Quick Deployment Configura tu entorno En caso de no disponer de herramientas en Office 365 deberemos configurar el entorno. El primer punto es decidir que nombre organizativo vamos a elegir ya que este no se puede cambiar una vez adquirido. El segundo punto es adquirirlo y configurarlo, un proceso que no lleva mas de dos horas. Elige tu plan de licenciamiento basado en las necesidades de negocio y en los perfiles de usuario de la compañia. Hay que tener en cuenta que existen varios planes con limitaciones entre productos que pueden ayudarnos ahorrar costes. Define que herramientas van a estar disponibles para tus usuarios según las necesidades de cada colectivo. Así mismo es importante tener una visión global de que funcionalidades queremos poner a disposición de los usuarios en cada una de las herramientas. ¿Conocéis Azure GBL?
  • 6. 3 Microsoft Teams Quick Deployment Pónselo fácil al empleado Es importante que nuestros empleados tengan una única identidad para trabajar con las herramientas cloud y recomendamos que sea la misma identidad que utilizan en el resto de aplicaciones o para hacer login en su portátil. Sincronizar directorios de usuarios hacia AzureAD es una práctica mas que recomendada. El despliegue y sincronización de esta funcionalidad no es de alta complejidad. Esta sincronización nos facilitará a su vez, poder ampliar nuestros sistemas de protección de la información y seguridad.
  • 7. 4 Microsoft Teams Quick Deployment Define un plan de gobierno Es igual de importante un despliegue efectivo que una plataforma gobernada. Recomendamos definir, en el caso de teams, las directivas de uso básicas que encajen con las necesidades de nuestros usuarios. ¿Vamos a habilitar chat, audioconferencias, videoconferencias, colaboración, aplicaciones de terceros, todas, ninguna? ¿Vamos a permitir el uso de la plataforma con externos? ¿Es seguro hacerlo? ¿Debemos poder dejar crear equipos a cualquiera? Se nos dispersará la documentación corporativa si lo hacemos? Una vez definido solo queda implementarlo, la complejidad está en su definición.
  • 8. 5 Microsoft Teams Quick Deployment Facilita la adopción a tus empleados Es importante que tus empleados sean conocedores de las herramientas que vamos a poner a su disposición para trabajar de forma colaborativa “anytime anywhere”. Mantenerles al día de los cambios que se están promoviendo acompañado de los tips mas importantes de las herramientas es fundamental. Impartir webinars o trainings a “key Users” de forma remota incluso utilizando Teams es una muy buena forma de engagement. Estos empleados extenderán su conocimiento y su experiencia con la herramienta a sus colegas. Documentar y poner a disposición de los empleados aquellas buenas prácticas del uso de las herramientas es un punto mas de apoyo a incrementar su destreza digital.
  • 9. 6 Microsoft Teams Quick Deployment Despliega, haz felices a tus empleados El despliegue de la herramienta puede realizarse de distintas maneras, con mas o menos complejidad. Utilizando herramientas de despliegue de Software aseguramos disponer de un despliegue controlado en tiempos muy acotados aunque su preparación es algo compleja. Podemos involucrar al propio empleado para que él mismo lo instale, acompañándolo con manuales muy detallados y sobre todo haciendo que se sienta seguro con el soporte técnico.
  • 10. 7 Microsoft Teams Quick Deployment Otras consideraciones Una vez hayamos conseguido nuestro primer objetivo, que no es mas que los usuarios dispongan de las herramientas y tengan una cierta destreza digital, deberemos ampliar nuestro ecosistema. Ampliando funcionalidades habilitándolas de forma progresiva y acompañada siempre de la información necesaria para el empleado. Aplicar seguridad avanzada habilitando funcionalidades específicas como AzureAD Join, Conditional Access, Multi Factor Authentication, Single Sign-On o Azure Information Protection Midiendo el uso a través de los reportes de Office 365 podemos identificar el grado de éxito.
  • 11. PREPARA TU ENTORNO CONFIGURACIÓN INICIAL BÁSICA PÓNSELO FACIL AL EMPLEADO DEFINE EL GOBIERNO DE LA HERRAMIENTA FACILITA LA ADOPCIÓN DESPLIEGUA LAS HERRAMIENTAS PLANIFICA LA AMPLIACIÓN DE FUNCIONALIDADES APLICA SEGURIDAD AVANZADA MIDE EL ÉXITO CON LOS REPORTES DE USO 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 12. Microsoft Teams Quick Deployment El video del webinar
  • 13. RaonaEnginyersSLraona.es Raona_es raona Oscar Salobreña oscar.salobrena@raona.com +34 610.720.448 ¡Gracias! Más webinars en nuestro perfil de Linkedin