Presentación del objetivo y proceso de elaboración del nuevo claim corporativo de Raona

1. new claim?

6. Técnicos y Operativos
Servicios de desarrollo especializados
Certificados y ... Frikys!
Dept IT
2017
Evolución del tamaño
medio de clientes
2003 Estratégicos
Servicios de valor añadido
Más cercanos al negocio.. Y Frikys!
Dept IT, RRHH, Comunicación,
¿?
2.000 a 100.000
empleados
100 a 1.000
empleados

7. tech
2003 2017

8. clients
tech
trends
2003 2017

9. CONTROL
DE TAREAS ORIENTACIÓN A OBJETIVOS

10. JERARQUÍA
REDES / COLLABORATION

11. TRABAJO DESDE
LA OFICINA
FLEXIBILIDAD – WORK
ANYTIME, ANYWHERE

12. PLANNING AGILE

13. TECH-CENTRIC
USER CENTRIC
SOLUTIONS

15. “This is
Bullshit !”
Presentación corporativa
de Raona

17. Raona Projects BENEFITS AND METRICS
Social
Communities
Workflows/BPM
Mobile content
consuming
User Centric
Designs
Design Thinking
Workshops
Document
management
Machine Learning
solutions
Systems integration
Collaboration
Platforms
Mobile
Apps
Process
automation
User Training
Business
Dashboards
Content Platform
Bots & virtual
assitants
Search Centers
Information
Governance
Microblogging
walls
User Directories
Data integrationCorporate Communications
systems
Enterprise Content
Management
Project
Mgmt.
IOT
integrations
Cloud office
WHAT WE DO
# of searchs and results
finded x user
Time to Market to launch a
Project / initiative
Time spent to complete a task /
process before and after
Usage statistics of an
application / system
Time spent x user to
complete a task / job
Number of duplicated or
versioned documents
Number of Support cases
opened related to a new system
# of KPI’s managed
Size of the old / new storage (Folders /
Office 365 sites)
Number of new ideas
generated on a community /
system
Number of actions on mobile
VS Desktop
Generate revenue from new
business areas
Reduce # mails sent on a
period
# resources and time spent to do a
task / job
Time needed to create a
Collaboration space /
community
#views, likes and comments
in communications
% of error margin in
predictive data
Grow Employee
satisfaction Index
METRICS AND EVIDENCES
BENEFITS
BUSINESS
AGILITY
USER
PRODUCTIVITY
FOSTER
INNOVATION
CONTENT
QUALITY
Employee / Customer
engagement
Improve
Process Effectiveness
Better informed
decissions
Faster Information
finding
Agile content
distribution
Increase
Corporate Efficiency
Knowledge
Sharing
Information Waste
Reduction

18. ¿y si les preguntamos a nuestros clientes?

19. RAONA | PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO FEBRERO 2017
Especialistas Complejos
Somos expertos, creamos avanzadas soluciones
tecnológicas que requieren alto nivel de know-
how.
A pesar de la complejidad de nuestras propuestas,
nosotros no somos complicados. Somos capaces
de simplificar los procesos más densos.
WHAT IT IS WHAT IT ISN’T

20. RAONA | PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO FEBRERO 2017
Cercanos Irreverentes
Somos cercanos, estamos al lado de
nuestros clientes, les hablamos de tú a tú y
les acompañamos a lo largo de todo el
proceso.
No somos irrespetuosos, ni extremadamente
familiares. Somos accesibles sin perder expertise ni
rigurosidad.
WHAT IT IS WHAT IT ISN’T

21. RAONA | PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO FEBRERO 2017
Entusiastas Irreflexivos
Amamos lo que hacemos. Nos apasionan los
nuevos proyectos y crecemos ante los retos. Nos
motiva encontrar la mejor solución para nuestros
clientes.
No somos irreflexivos, dedicamos horas a
planificar antes de empezar, no nos
precipitamos porque la gestión del proyecto es
tan importante como el propio desarrollo.
WHAT IT IS WHAT IT ISN’T

22. RAONA | PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO FEBRERO 2017
03. BRAND PROPOSAL
BRAND VALUES
Partners Meros Proveedores
Somos partners de nuestros clientes. Los
acompañamos y les damos herramientas para que
puedan cumplir sus objetivos y optimizar sus
procesos.
Apostamos siempre por la solución más honesta.
Cuando es necesario decimos que “no” aunque
implique renunciar al proyecto.
WHAT IT IS WHAT IT ISN’T

23. RAONA | PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO FEBRERO 2017
Innovadores Temerarios
No creemos en las soluciones estandarizadas.
Somos capaces de innovar y disruptir en la
categoría para ofrecer el servicio personalizado
óptimo.
No somos temerarios. Nos encanta innovar
siempre como un medio y no un fin en si mismo,
porque elegimos siempre la opción con mayor
valor añadido para el cliente.
WHAT IT IS WHAT IT ISN’T

24. clients
tech
trends
Seguimos siendo técnicos

25. clients trends

26. clients trends
Conocemos las necesidades de nuestros clientes

27. trends

28. trends
Entendemos la nueva cultura de trabajo