Este documento presenta la misión, visión y objetivos del SENA para 2020. La misión es ofrecer formación profesional de clase mundial y apropiación de tecnología e innovación para contribuir a la generación de empleo, productividad de empresas y fuerza laboral innovadora. La visión es ser una entidad de clase mundial para 2020 con estándares internacionales de formación integral y excelencia en la gestión de recursos. Se describen también los roles del aprendiz y tutor en el nuevo modelo de aprendizaje.