Mitos del Email Marketing - Doppler & Aerco PSM

María Díaz
Country Manager, Doppler Email Marketing
@MariaDiazTweet
mdiaz@fromdoppler.com

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María Díaz. Country Manager en Doppler. @MariaDiazTweet fromdoppler.com
Mito 1
“El Email Marketing es el envío masivo de correos a todos nuestros
Suscriptores”.

Qué es el Email Marketing
Una estrategia de Marketing Digital, planificada y ejecutada a través del
correo electrónico.

¿Qué necesitamos para llevar
adelante una estrategia de Email
Marketing efectiva?
● Personalización
María Díaz. Country Manager en Doppler. @MariaDiazTweet
● Segmentaciones
● Una buena experiencia de usuario
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● Métricas que permitan optimizar
● Diferentes tipos de Campañas
● Automatizaciones
● Estrategias de captación de leads
● Integraciones
● Plataforma completa y confiable

Mito 2
“Todo se trata de enviar Newsletters”.

Verdad
Existen, y hay que utilizar, múltiples tipos de Campañas
para obtener buenos resultados.
● Campañas Promocionales.
● Campañas Estacionales.
● Newsletters.
● Campañas informativas.
● Automatizaciones.
● Campañas Winback.
● Email Transaccional.

Mito 3
“Una buena estrategia para tener una Base de Datos amplia y de
calidad es comprar Bases segmentadas por industrias”.

Verdad
Implementa el Marketing del Permiso.
● La persona elige voluntariamente ser
objeto de Marketing.
● El mensaje es esperado, personal y pertinente.
● Siempre se incluye un link para darse
de baja.

Mito 4
“Email Marketing = SPAM”

Verdad
Existen 4 aspectos que debemos tomar en cuenta para evitar la
casilla de Spam.
● Estructura y elementos
● Engagement
● Autenticación
● Reputación

1. Estructura y
elementos
Claves:
● Visualización correcta.
● Evitar palabras y expresiones
“spammy”.
● Reputación de los links.
● Relación Imágenes/Texto.
● Evitar errores en el código
HTML.

2. Engagement
● Interacción del Suscriptor con las
piezas de Email.
● Contenidos que enamoren (Buyer
persona + segmentación).
● Originalidad, personalización, formatos
atractivos.
Claves:
● Frecuencia.
● No abusar de Campañas
Promocionales.
● Automatizaciones.

3. Autenticación
3 factores clave:
● Firma DKIM.
● Registro SPF.
● Políticas DMARC.

4. Reputación
Medición del comportamiento
pasado del sender.
● Hard Bounces.
● Frecuencia: Mantener un volumen
de envíos lógico y estable.
● Dominio e IP.
● Quejas.
● Número de Cuentas Trampas.

Mito 5
“El Email Marketing es un canal ya obsoleto.”

Verdad
El Email Marketing es el canal con mayor efectividad en cuanto a
conversiones y el que mayor ROI ofrece.

El Email Marketing está más vivo
que nunca.
María Díaz. Country Manager en Doppler. @MariaDiazTweet
● El 77% de los usuarios prefieren recibir Emails
bajo su consentimiento, antes que
comunicaciones por otros medios (Fuente:
McKinsey & Company).
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● Por cada dólar que se invierte en Email
Marketing, se pueden esperar hasta 40
dólares de retorno.
● El 60% de los usuarios de Redes revisa el
correo electrónico 4 veces al día. (Fuente:
Chadwick Martin Bailey).
● El Email Marketing presenta la tasa de conversión
más alta (66%) en comparación con otras formas
de Marketing (Fuente: DMA)

Mito 6
“Cuantos más Suscriptores reciban tus piezas, mejores resultados
obtendrás.”

Verdad
Las Campañas de Email enviadas a Listas segmentadas tienen un
40% más de clicks.

Mito 7
“Nadie lee los correos electrónicos de las marcas.”

Verdad
El 60% de los usuarios recibe menos de seis emails al día de sus
marcas de confianza y de este 60%, un 40% recibe menos de tres
mensajes diarios.
● Cultivo de leads.
● Contenido de valor.
● Basarse en los intereses.
● Conocer al Suscriptor.
● Omnicanalidad.

Mito 8
“El contenido de una Campaña es más importante que el Asunto”.

Verdad
El Asunto puede determinar si tu pieza será leída por tus Suscriptores
o irá directo a la papelera de reciclaje. Tienes de 3 a 4 segundos para
impactarlos.
● Utiliza Campos Personalizados.
● Haz preguntas.
● Aprovecha los símbolos.
● No superes los 30 caracteres.
● Utiliza Tests A/B.

Mito 9
“Mi negocio es muy chico como para afrontar una inversión en
Automation”.

Verdad
Herramientas como Doppler, ofrecen la posibilidad de crear todo tipo
de automatizaciones, incluso con una cuenta gratuita.
● Automation por Suscripción a Lista.
● Automation por Fecha Programada.
● Automation de Campañas RSS.
● Automation por Comportamiento.

Etapa MOFU:
Generar
confianza,
otorgar valor.

Etapa BOFU:
Motivar la
conversión.
Cliente
maduro para
la compra.

Tests A/B Reportes
fromdoppler.comMARÍA DÍAZ. Country Manager en Doppler. @MariaDiazTweet
¡Bonus!

¡GRACIAS!
María Díaz
Country Manager en Doppler
@MariaDiazTweet
in/diazmariaj

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