El documento ofrece consejos para aumentar las ventas durante el CyberMonday. Explica que el CyberMonday son 48 horas de ofertas online que siguen al Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos. Se proporcionan cifras de ventas del CyberMonday 2015 y razones para aprovechar esta oportunidad de negocio. Finalmente, se detallan pasos para crear una exitosa campaña de email marketing para el CyberMonday, incluyendo la planificación, definición del público objetivo, selección del tipo de campaña, y medición de resultados.

1. Como aumentar tus ventas este
CyberMonday

2. Partners & Integrations Manager
@fromdoppler
Nacho Crespo
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3. Como aumentar tus ventas
este CyberMonday
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4. Que es el CyberMonday
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- 31 de Octubre y 1ro de Noviembre.
- 48 horas de ventas online.
- Iniciativa de CACE.
- 1 Millón de descuentos online.
- Término acuñado en el 2005 en una nota de prensa.
- Se aplica el Lunes posterior a “El Día de Acción de Gracias”.
- Campaña comercial que anticipa a las ventas de fin de año.

5. Cifras del CyberMonday 2015
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- 200% mas de facturación que el CyberMonday 2014.
- Los productos más vendidos: paquetes turísticos (55.222 unidades), aires acondicionados (51.298 unidades),
muebles (38.254 unidades), TVs (30.996 unidades), celulares (23.492 unidades).
- El 80% de las transacciones obtenidas fueron realizadas desde desktops y tablets.
- El 20% restante fueron realizadas desde dispositivos móviles.
- Las acciones de Marketing en su mayoría son orientadas a descuentos especiales en productos y servicios.
- Provincias más activas: CABA, Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Mendoza y Tucumán.

6. ¿Por qué debemos aprovecharlo?
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- Puedes facturar en 48hs más de lo que facturas varios días juntos.
- Todas las empresas pueden participar sin importar el rubro.
- Es un gran día para el lanzamiento de promociones y beneficios.
- Puede ser un gran debut para tus primeras acciones de Marketing Digital.
- Todos los años crece la facturación del CyberMonday aprox. un 20%.

7. Email Marketing y CyberMonday
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El Email Marketing es una de las principales tácticas para generar potenciales clientes
-Año a año los porcentajes de aperturas aumentan
-Olvida a los que dicen que el Email Marketing no funciona.
-El Email Marketing es el mejor amigo del eCommerce.
-El público prefiere ser alcanzando con Promociones a través de su correo y no por las RRSS
-Mayor ROI versus Medios Tradicionales.
-Personalización
-Es la funcionalidad más usada en los Smartphones
-Segmentación y personalización
-Presencia de tu marca en la Bandeja de Entrada
-Marketing del Permiso.
-Bajo costo por contacto sin importar la distancia.

8. Crea tu Campaña
De Email Marketing para
el CyberMonday 2016
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9. Calendariza tus acciones de Marketing
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- Prepárate con tiempo, prestando especial atención a las fechas específicas de tu país y ciudad.
- Planifica acciones por diferentes canales y etapas.
- Recuerda que en épocas de campañas estacionales se debe gritar. Mayor frecuencia en envíos.

10. Define tu público y tu objetivo
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-Edad.
-Genero.
-Ubicación.
-Interés.
-Prepara tus listas y constrúyelas de manera orgánica.
-Vender / Sorprender / Fidelizar

11. Selecciona el tipo de campaña
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1 – Promociones y descuentos
Aprovecha el CyberMonday para hacer lanzamientos o implementar un 2x1 de tus productos. Recuerda destacar tu
marca en todas las piezas. Se claro con los términos y condiciones. Especifica un monto de compra mínima.
Siempre debes expresar los montos en moneda y no en porcentajes. Investiga tu stock. Reactiva suscriptores
dormidos.
2 – Regalos
Se claro en los términos y condiciones. Especifica un monto de compra mínima. Evita desilusionar a tu publico.
Siempre recuerda que detrás de esta acción hay un objetivo de venta. Utiliza Cupones. Recompensa a tus clientes
más valiosos. Siempre debes expresar los montos en moneda y no en porcentajes. Investiga tu stock. Reactiva
suscriptores dormidos.
3 – Juegos, concursos y eventos
Asocia tu marca a un sentimiento positivo. Incluye las capacitaciones.

12. Crea tu campaña
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- Ahorra dinero utilizando plantillas predeterminadas.
- Equilibrio entre imagen y texto.
- Sorprende con Gifs animados en tus campañas.
- Nunca olvides el universo Mobile.
- Presta especial atención al asunto de tus correos.
- Presta atención al peso de tus imágenes.
- Utiliza etiquetas ALT.
- Respeta el tono comunicacional de tu empresa.
- Utiliza CTA llamativo

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14. Todo comienza en el “asunto”
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- 30 a 50 caracteres (Recordar 30 para dispositivos mobile)
- Aprovecha esa fracción de segundo de atención.
- Ten cuidado con los caracteres especiales, los signos de puntuación, las mayúsculas y el color rojo
- Utiliza preguntas, genera misterio y urgencia. Personaliza.
- No utilices palabras sensibles para los Filtros Bayesianos de los ESP.
- Utiliza símbolos relativos a tu industria para destacarte en la bandeja de entrada
- Se coherente con el contenido de la pieza.
- Saca provecho del pre-header.
- Identifícate. Respeta la línea de comunicación de tu marca.
- Revisa de manera consciente el contenido.

15. Interactua con las RRSS
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- Escapa del Inbox con tus acciones de Email Marketing.
- Share. Alcanza un público que nunca imaginaste.
- Utiliza el Auto-publicar. Saca provecho de tus perfiles.
- Utiliza premios y concursos para movilizar la viralización.

16. Mide tus resultados
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-Es la única manera de optimizar tus futuras campañas.
-Reconoce por medio de los clicks a tus productos más exitosos.
-Tomate el tiempo de realizar campañas Test A/B.
-Identifica a tus suscriptores más leales y planifica campañas para ellos.
-Reconoce aquellos suscriptores que no interactúan con tus campañas.
-Descubre qué campañas son las mas exitosas y repite la fórmula.
-Durante las fechas especiales las remociones se mantienen.
-Durante las fechas especiales bajan los % de apertura.

17. ¿Preguntas?
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18. Partners & Integrations Manager
@fromdoppler
Nacho Crespo
icrespo@fromdoppler.com
¡GRACIAS!
@Nachocrespo37

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