Este documento resume las principales tendencias en el consumo de correo electrónico, incluyendo el aumento del consumo móvil y la importancia de la personalización y el diseño responsivo. Ofrece recomendaciones como realizar pruebas A/B, segmentar la audiencia según el comportamiento y mejorar la experiencia en dispositivos móviles a través de diseños responsivos y amigables para móviles.