1. El documento introduce los principios básicos del modelado de negocios, incluyendo su definición, importancia y características clave. 2. Explica que el modelado de negocios permite comprender mejor un negocio existente y sirve como base para el desarrollo de sistemas de información. 3. Describe al Lenguaje Unificado de Modelado (UML) como una herramienta estándar para el modelado de negocios, y resume brevemente su historia e implementación.
Ensayo que considera la importancia del uso del modelado de negocios en la industria del software.
Los por qué de la necesidad de modelar previamente un software
Componentes y evolucion del modelado de negocios(investigacion)Anel Sosa
Este documento resume los componentes y la evolución del modelado de negocios. Explica que un modelo de negocios representa gráficamente aspectos de una empresa como su propósito, estructura y dinámica. Describe los cinco componentes clave de un modelo de negocios: procesos de negocio, reglas de negocio, objetos de negocio, actores y unidades organizativas. Luego resume cómo el modelado de negocios ha evolucionado a través de enfoques como la ingeniería de negocios, UML, BPM y BMM
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso fundamental para comprender cómo funciona una empresa y sus procesos. Luego, describe brevemente los diferentes tipos de modelado de negocios, como el modelado de procesos, objetos y actividades. Finalmente, introduce el método BMM para modelado de negocios, el cual utiliza sub-modelos para describir los objetivos, procesos, objetos, actores, reglas y eventos de un sistema de negocios.
Del modelo del negocio al modelo de requisitosYAMILA GASCON
Este documento propone una estrategia para obtener los modelos de casos de uso y conceptual de forma sistemática a partir del modelo de negocio. Después de identificar los procesos del negocio mediante diagramas de actividades, los casos de uso se derivan de las actividades de cada proceso, mientras que los conceptos del modelo conceptual se obtienen de los datos que fluyen entre actividades. El modelado de casos de uso y conceptual se realizan en paralelo para facilitar la identificación de casos de uso adecuados.
Este documento describe la evolución del modelado de negocios a través de los años. Tradicionalmente, las empresas mantenían todos sus procesos internamente, pero en las décadas de 1980 y 1990 comenzaron a externalizar procesos y adoptar enfoques como Just-in-Time para mejorar la eficiencia. En la actualidad, los sistemas ERP y CRM ayudan a sincronizar procesos internos y externos. El documento también explica los principales componentes de un modelo de negocios, como la propuesta de valor, segmento de mercado, alian
Este documento presenta el modelo de casos de uso de negocio para el área de recursos humanos de una empresa. Describe los objetivos de recursos humanos y tres casos de uso principales: 1) reclutar nuevo personal, 2) capacitar al personal, y 3) gestionar la información de los empleados. Cada caso de uso detalla las actividades y participantes clave involucrados en el proceso.
1. El documento presenta conceptos clave de ingeniería de software como modelo de negocios, procesos de negocio, roles, casos de uso de negocio y diagramas para modelar el negocio. 2. Explica que el modelo de negocios estudia la organización identificando procesos, roles y su interacción para lograr objetivos. 3. Se describen elementos para modelar el negocio como actores, roles, casos de uso, flujos de trabajo y decisiones usando diagramas de casos de uso, secuencias, actividades.
El documento presenta una introducción a UML (Lenguaje Unificado de Modelado) y al proceso de desarrollo de software. Explica que UML es un estándar para modelar sistemas de software orientados a objetos utilizando diagramas como artefactos. También describe los pasos del proceso de desarrollo como la planeación, construcción y aplicación, así como métodos iterativos como el análisis, diseño y pruebas.
Ensayo que considera la importancia del uso del modelado de negocios en la industria del software.
Los por qué de la necesidad de modelar previamente un software
Componentes y evolucion del modelado de negocios(investigacion)Anel Sosa
Este documento resume los componentes y la evolución del modelado de negocios. Explica que un modelo de negocios representa gráficamente aspectos de una empresa como su propósito, estructura y dinámica. Describe los cinco componentes clave de un modelo de negocios: procesos de negocio, reglas de negocio, objetos de negocio, actores y unidades organizativas. Luego resume cómo el modelado de negocios ha evolucionado a través de enfoques como la ingeniería de negocios, UML, BPM y BMM
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso fundamental para comprender cómo funciona una empresa y sus procesos. Luego, describe brevemente los diferentes tipos de modelado de negocios, como el modelado de procesos, objetos y actividades. Finalmente, introduce el método BMM para modelado de negocios, el cual utiliza sub-modelos para describir los objetivos, procesos, objetos, actores, reglas y eventos de un sistema de negocios.
Del modelo del negocio al modelo de requisitosYAMILA GASCON
Este documento propone una estrategia para obtener los modelos de casos de uso y conceptual de forma sistemática a partir del modelo de negocio. Después de identificar los procesos del negocio mediante diagramas de actividades, los casos de uso se derivan de las actividades de cada proceso, mientras que los conceptos del modelo conceptual se obtienen de los datos que fluyen entre actividades. El modelado de casos de uso y conceptual se realizan en paralelo para facilitar la identificación de casos de uso adecuados.
Este documento describe la evolución del modelado de negocios a través de los años. Tradicionalmente, las empresas mantenían todos sus procesos internamente, pero en las décadas de 1980 y 1990 comenzaron a externalizar procesos y adoptar enfoques como Just-in-Time para mejorar la eficiencia. En la actualidad, los sistemas ERP y CRM ayudan a sincronizar procesos internos y externos. El documento también explica los principales componentes de un modelo de negocios, como la propuesta de valor, segmento de mercado, alian
Este documento presenta el modelo de casos de uso de negocio para el área de recursos humanos de una empresa. Describe los objetivos de recursos humanos y tres casos de uso principales: 1) reclutar nuevo personal, 2) capacitar al personal, y 3) gestionar la información de los empleados. Cada caso de uso detalla las actividades y participantes clave involucrados en el proceso.
1. El documento presenta conceptos clave de ingeniería de software como modelo de negocios, procesos de negocio, roles, casos de uso de negocio y diagramas para modelar el negocio. 2. Explica que el modelo de negocios estudia la organización identificando procesos, roles y su interacción para lograr objetivos. 3. Se describen elementos para modelar el negocio como actores, roles, casos de uso, flujos de trabajo y decisiones usando diagramas de casos de uso, secuencias, actividades.
El documento presenta una introducción a UML (Lenguaje Unificado de Modelado) y al proceso de desarrollo de software. Explica que UML es un estándar para modelar sistemas de software orientados a objetos utilizando diagramas como artefactos. También describe los pasos del proceso de desarrollo como la planeación, construcción y aplicación, así como métodos iterativos como el análisis, diseño y pruebas.
El documento habla sobre modelado visual y UML. Explica los beneficios del modelado visual y reconoce a UML como el lenguaje estándar para la construcción de software. Identifica varios diagramas UML y su uso durante el desarrollo de software. También describe el proceso de modelado de negocios, incluyendo la creación de una visión del negocio, objetivos, reglas, glosario y casos de uso.
El documento habla sobre el modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso en evolución para representar aspectos de una empresa como su propósito, estructura y lógica. Un modelo de negocios permite identificar casos de uso y valor para el negocio. Modelar el negocio mejora la obtención de requisitos para sistemas de información que se ajusten a la organización.
El documento habla sobre la importancia de modelar el negocio antes de desarrollar un sistema de software. Explica que modelar el negocio ayuda a comprender los procesos, flujos de trabajo y objetivos de la organización. También describe los conceptos clave para modelar el negocio como casos de uso de negocio, roles, diagramas de secuencia y actividades. El modelo de negocio provee el contexto necesario para analizar requisitos y desarrollar un software que satisfaga realmente las necesidades del negocio.
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso de representación de los aspectos más significativos de una empresa u organización, como su propósito, estructura, funcionalidad y dinámica. También describe los diferentes tipos de modelos de negocios, métodos de modelado, y la información que se puede obtener del proceso de modelado.
Este documento presenta los principales estándares para el modelado de procesos de negocios, incluyendo BPEL, UML, EPC y BPMN. También incluye un caso de éxito de la aplicación de BPMN en RSA Seguros Generales de Chile para automatizar procesos como la cotización de pólizas de seguros.
Clase 1 introduccion modelado de negocioOscar Salazar
Esta material es de la semana 1 del curso de ingeniería de software 2.
Se explica los conceptos del framework de las 6W e introdución al modelado de negocio.
Este documento resume la evolución del modelo de negocios a través de los años. Explica que Peter Drucker introdujo el concepto en 1954 y cómo fue evolucionando, con enfoques como la calidad total en los 80s y definiciones más completas en los 2000s. Finalmente, en 2005, Ostenwalder, Pigneur y Tucci ofrecieron una definición integral que describe el valor ofrecido a los clientes y la arquitectura de la empresa para generar ingresos de forma rentable y sostenible.
El documento presenta una discusión sobre objetos de negocios (BO). Explica que los BO son representaciones de conceptos de negocios como entidades, eventos y procesos, y proveen una taxonomía de estos. También describe los beneficios de los BO como administrar cambios en reglas de negocios y apoyar la reingeniería de procesos.
El documento habla sobre la importancia de la gestión de roles y actividades en el modelado de procesos de negocio. Explica que los roles son fundamentales para planificar, dirigir y controlar las empresas y que la gestión de personas es clave considerando sus roles. También discute el uso de diagramas de Gantt y PERT como herramientas para integrar procesos.
Este documento describe el análisis de Volere-Zachman para la creación de planes estratégicos de tecnología de la información para pequeñas y medianas empresas colombianas. Explica cómo Volere permite levantar requisitos funcionales y no funcionales, y cómo el marco Zachman ayuda a alinear la estrategia de TI con la del negocio a través de sus perspectivas de actores y preguntas. Finalmente, analiza los interrogantes de los actores planificador y diseñador para definir el alcance y modelo del sistema respect
Una introducción al Modelado de Negocios que describe sus aplicaciones o usos en el contexto empresarial, su evolución, sus enfoques e introduce el método BMM para modelado de negocios con UML.
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios utilizando la notación UML. Explica que el modelo de negocios permite documentar visualmente los procesos de un negocio para comprender mejor sus requisitos. Describe los principales elementos de un modelo de negocios como actores, trabajadores, casos de uso y entidades, y cómo se representan y definen utilizando diagramas UML. Finalmente, indica que los modelos de negocios organizan la información en paquetes para estructurar mejor la comprensión del negocio.
El reto de la Gerencia de Tecnología de Información en la actualidad, está en convertirse en un habilitador para que las organizaciones alcancen sus objetivos estratégicos y alcancen niveles superiores. Lograrlo, requiere establecer un lenguaje común, donde las necesidades sean claramente expuestas y que Tecnología, entendiendo el negocio, sea capaz de diseñar soluciones que impacten directamente en aquellos aspectos que de ser optimizados potenciarán los resultados de la organización.
Business Process Management es un enfoque en el que Negocio y Tecnología se alinean para orquestar la cadena de valor de la organización, identificar áreas críticas y definir portafolios de tecnología cuyo valor sea evidente para las áreas de negocio. DBACCESS entiende que la agregación de valor de la tecnología, se evidencia en el incremento de las ventas, mayor captación de clientes, minimización de costos y más. Este taller de BPM está diseñado por profesionales de Tecnología, para profesionales de la Tecnología, con el propósito de brindar
herramientas que sean aplicadas a la realidad y maximicen las relaciones con las áreas de negocio, generando cambios significativos en la operación y en los resultados obtenidos.
Este documento describe los nueve componentes principales de un modelo de negocios identificados por tres profesores de negocios suizos. Estos componentes incluyen la proposición de valor, el segmento del mercado objetivo, el canal de distribución, la relación con el cliente, las fuentes de ingresos, las actividades clave, los recursos clave, las asociaciones clave y la estructura de costos. Un décimo componente es la entidad que ofrece el producto o servicio.
Revisión de conceptos básicos Modelado de NegociosYAMILA GASCON
El documento provee una introducción al concepto de modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso para representar aspectos clave de una empresa u organización como su propósito, estructura, funcionalidad y dinámica. También describe los diferentes tipos de modelos de negocios, como los modelos estructurales, funcionales y dinámicos, y explica que el modelo de negocios ideal depende del tipo de complejidad y formalidad requerida. Además, detalla algunos usos comunes del modelado de negoci
Este documento describe el modelado de negocios utilizando la metodología Rational Unified Process (RUP). El modelado de negocios se enfoca en comprender la estructura y dinámica de la organización, identificar problemas y oportunidades de mejora. Utiliza modelos como el Modelo de Casos de Uso del Negocio y el Modelo de Objetos del Negocio para describir procesos y participantes. El modelado de negocios es importante para elegir la metodología y herramientas adecuadas para el desarrollo exitoso de software.
Clase 1: introduccion modelado de negocioOscar Salazar
Este documento presenta sobre modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios incluye una vista estática de la estructura organizacional y una vista dinámica de los procesos de la organización. También describe cómo elaborar un modelado de negocios, incluyendo análisis de la situación organizacional, desarrollo de un modelo de casos de uso de negocios, y refinamiento y realización de los casos de uso.
Este documento describe cómo modelar los procesos de negocio con UML, incluyendo la notación para elementos como procesos de negocio, entradas, recursos, eventos, salidas y objetivos. También explica cómo usar trazabilidad para conectar los procesos de negocio a casos de uso y otros artefactos de software. Finalmente, proporciona un ejemplo de modelo de proceso de negocio para un proceso de pedidos de clientes.
El documento habla sobre la matriz de Zachman, un modelo propuesto por John Zachman en 1987 para estructurar los sistemas de información de las empresas. La matriz permite visualizar la arquitectura de la empresa desde las perspectivas de diferentes actores e incluye categorías de información como qué, cómo, dónde, cuándo, quién y porqué. El modelo ha sido desarrollado por autores como Popkin para alinear la arquitectura de la empresa con sus objetivos estratégicos.
identificacion de procesos de negocios.pdfjuan lozano
El documento describe métodos para identificar procesos de negocio como parte de la modelación de negocios para el desarrollo de software. Se proponen tres métodos: 1) clasificar procesos en núcleo, soporte y gerencial, 2) identificar funciones a partir de actividades descritas por expertos, y 3) partir de objetivos estratégicos de la organización y asignar procesos a cada subobjetivo. El documento provee ejemplos de cada método y explica su aplicación.
El documento describe conceptos clave relacionados con el modelado de negocios. Explica que el modelo de negocio es el estudio de la organización, incluyendo su estructura, flujos de trabajo y entidades externas. También describe que el modelado de negocios implica representar aspectos como el propósito, estructura y dinámica de una empresa. Finalmente, explica que el modelado de negocios es útil para propósitos como el desarrollo de software, reingeniería de procesos y entrenamiento.
El documento habla sobre modelado visual y UML. Explica los beneficios del modelado visual y reconoce a UML como el lenguaje estándar para la construcción de software. Identifica varios diagramas UML y su uso durante el desarrollo de software. También describe el proceso de modelado de negocios, incluyendo la creación de una visión del negocio, objetivos, reglas, glosario y casos de uso.
El documento habla sobre el modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso en evolución para representar aspectos de una empresa como su propósito, estructura y lógica. Un modelo de negocios permite identificar casos de uso y valor para el negocio. Modelar el negocio mejora la obtención de requisitos para sistemas de información que se ajusten a la organización.
El documento habla sobre la importancia de modelar el negocio antes de desarrollar un sistema de software. Explica que modelar el negocio ayuda a comprender los procesos, flujos de trabajo y objetivos de la organización. También describe los conceptos clave para modelar el negocio como casos de uso de negocio, roles, diagramas de secuencia y actividades. El modelo de negocio provee el contexto necesario para analizar requisitos y desarrollar un software que satisfaga realmente las necesidades del negocio.
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso de representación de los aspectos más significativos de una empresa u organización, como su propósito, estructura, funcionalidad y dinámica. También describe los diferentes tipos de modelos de negocios, métodos de modelado, y la información que se puede obtener del proceso de modelado.
Este documento presenta los principales estándares para el modelado de procesos de negocios, incluyendo BPEL, UML, EPC y BPMN. También incluye un caso de éxito de la aplicación de BPMN en RSA Seguros Generales de Chile para automatizar procesos como la cotización de pólizas de seguros.
Clase 1 introduccion modelado de negocioOscar Salazar
Esta material es de la semana 1 del curso de ingeniería de software 2.
Se explica los conceptos del framework de las 6W e introdución al modelado de negocio.
Este documento resume la evolución del modelo de negocios a través de los años. Explica que Peter Drucker introdujo el concepto en 1954 y cómo fue evolucionando, con enfoques como la calidad total en los 80s y definiciones más completas en los 2000s. Finalmente, en 2005, Ostenwalder, Pigneur y Tucci ofrecieron una definición integral que describe el valor ofrecido a los clientes y la arquitectura de la empresa para generar ingresos de forma rentable y sostenible.
El documento presenta una discusión sobre objetos de negocios (BO). Explica que los BO son representaciones de conceptos de negocios como entidades, eventos y procesos, y proveen una taxonomía de estos. También describe los beneficios de los BO como administrar cambios en reglas de negocios y apoyar la reingeniería de procesos.
El documento habla sobre la importancia de la gestión de roles y actividades en el modelado de procesos de negocio. Explica que los roles son fundamentales para planificar, dirigir y controlar las empresas y que la gestión de personas es clave considerando sus roles. También discute el uso de diagramas de Gantt y PERT como herramientas para integrar procesos.
Este documento describe el análisis de Volere-Zachman para la creación de planes estratégicos de tecnología de la información para pequeñas y medianas empresas colombianas. Explica cómo Volere permite levantar requisitos funcionales y no funcionales, y cómo el marco Zachman ayuda a alinear la estrategia de TI con la del negocio a través de sus perspectivas de actores y preguntas. Finalmente, analiza los interrogantes de los actores planificador y diseñador para definir el alcance y modelo del sistema respect
Una introducción al Modelado de Negocios que describe sus aplicaciones o usos en el contexto empresarial, su evolución, sus enfoques e introduce el método BMM para modelado de negocios con UML.
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios utilizando la notación UML. Explica que el modelo de negocios permite documentar visualmente los procesos de un negocio para comprender mejor sus requisitos. Describe los principales elementos de un modelo de negocios como actores, trabajadores, casos de uso y entidades, y cómo se representan y definen utilizando diagramas UML. Finalmente, indica que los modelos de negocios organizan la información en paquetes para estructurar mejor la comprensión del negocio.
El reto de la Gerencia de Tecnología de Información en la actualidad, está en convertirse en un habilitador para que las organizaciones alcancen sus objetivos estratégicos y alcancen niveles superiores. Lograrlo, requiere establecer un lenguaje común, donde las necesidades sean claramente expuestas y que Tecnología, entendiendo el negocio, sea capaz de diseñar soluciones que impacten directamente en aquellos aspectos que de ser optimizados potenciarán los resultados de la organización.
Business Process Management es un enfoque en el que Negocio y Tecnología se alinean para orquestar la cadena de valor de la organización, identificar áreas críticas y definir portafolios de tecnología cuyo valor sea evidente para las áreas de negocio. DBACCESS entiende que la agregación de valor de la tecnología, se evidencia en el incremento de las ventas, mayor captación de clientes, minimización de costos y más. Este taller de BPM está diseñado por profesionales de Tecnología, para profesionales de la Tecnología, con el propósito de brindar
herramientas que sean aplicadas a la realidad y maximicen las relaciones con las áreas de negocio, generando cambios significativos en la operación y en los resultados obtenidos.
Este documento describe los nueve componentes principales de un modelo de negocios identificados por tres profesores de negocios suizos. Estos componentes incluyen la proposición de valor, el segmento del mercado objetivo, el canal de distribución, la relación con el cliente, las fuentes de ingresos, las actividades clave, los recursos clave, las asociaciones clave y la estructura de costos. Un décimo componente es la entidad que ofrece el producto o servicio.
Revisión de conceptos básicos Modelado de NegociosYAMILA GASCON
El documento provee una introducción al concepto de modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios es un proceso para representar aspectos clave de una empresa u organización como su propósito, estructura, funcionalidad y dinámica. También describe los diferentes tipos de modelos de negocios, como los modelos estructurales, funcionales y dinámicos, y explica que el modelo de negocios ideal depende del tipo de complejidad y formalidad requerida. Además, detalla algunos usos comunes del modelado de negoci
Este documento describe el modelado de negocios utilizando la metodología Rational Unified Process (RUP). El modelado de negocios se enfoca en comprender la estructura y dinámica de la organización, identificar problemas y oportunidades de mejora. Utiliza modelos como el Modelo de Casos de Uso del Negocio y el Modelo de Objetos del Negocio para describir procesos y participantes. El modelado de negocios es importante para elegir la metodología y herramientas adecuadas para el desarrollo exitoso de software.
Clase 1: introduccion modelado de negocioOscar Salazar
Este documento presenta sobre modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios incluye una vista estática de la estructura organizacional y una vista dinámica de los procesos de la organización. También describe cómo elaborar un modelado de negocios, incluyendo análisis de la situación organizacional, desarrollo de un modelo de casos de uso de negocios, y refinamiento y realización de los casos de uso.
Este documento describe cómo modelar los procesos de negocio con UML, incluyendo la notación para elementos como procesos de negocio, entradas, recursos, eventos, salidas y objetivos. También explica cómo usar trazabilidad para conectar los procesos de negocio a casos de uso y otros artefactos de software. Finalmente, proporciona un ejemplo de modelo de proceso de negocio para un proceso de pedidos de clientes.
El documento habla sobre la matriz de Zachman, un modelo propuesto por John Zachman en 1987 para estructurar los sistemas de información de las empresas. La matriz permite visualizar la arquitectura de la empresa desde las perspectivas de diferentes actores e incluye categorías de información como qué, cómo, dónde, cuándo, quién y porqué. El modelo ha sido desarrollado por autores como Popkin para alinear la arquitectura de la empresa con sus objetivos estratégicos.
identificacion de procesos de negocios.pdfjuan lozano
El documento describe métodos para identificar procesos de negocio como parte de la modelación de negocios para el desarrollo de software. Se proponen tres métodos: 1) clasificar procesos en núcleo, soporte y gerencial, 2) identificar funciones a partir de actividades descritas por expertos, y 3) partir de objetivos estratégicos de la organización y asignar procesos a cada subobjetivo. El documento provee ejemplos de cada método y explica su aplicación.
El documento describe conceptos clave relacionados con el modelado de negocios. Explica que el modelo de negocio es el estudio de la organización, incluyendo su estructura, flujos de trabajo y entidades externas. También describe que el modelado de negocios implica representar aspectos como el propósito, estructura y dinámica de una empresa. Finalmente, explica que el modelado de negocios es útil para propósitos como el desarrollo de software, reingeniería de procesos y entrenamiento.
1. El documento presenta conceptos clave de ingeniería de software como modelo de negocios, procesos de negocio, roles, casos de uso de negocio. 2. Explica que el modelo de negocio estudia la organización, sus procesos, roles y cómo alcanza sus objetivos. 3. Resalta que modelar el negocio provee contexto para el desarrollo de software y puede usarse para reingeniería, entrenamiento u otros fines.
Este documento describe el modelado de negocios utilizando la metodología Rational Unified Process (RUP). El modelado de negocios se enfoca en comprender la estructura y dinámica de la organización, identificar problemas y oportunidades de mejora. Utiliza modelos como el de casos de uso de negocio y objetos de negocio para describir procesos y actores. El modelado de negocios es importante para elegir la metodología y herramientas adecuadas y tener éxito en proyectos de desarrollo de software.
I. El documento introduce los conceptos básicos de la Arquitectura Empresarial y compara diferentes marcos de referencia. II. Presenta los objetivos del taller, que son introducir conceptos de AE, exponer marcos de referencia conocidos y presentar el marco TOGAF en detalle. III. La agenda incluye sesiones sobre conceptos de AE, marcos de referencia y el marco TOGAF.
Metodologìa integradora de procesos empresarialesLesber DC
Este documento presenta una nueva metodología llamada MIPE para proyectos de sistemas y tecnologías de información. La MIPE consta de 5 fases: 1) análisis del modelo organizacional, 2) requisitos estratégicos, 3) diseño analítico, 4) integración de procesos, 5) control mediante tablero de mando. El objetivo de la MIPE es mejorar la toma de decisiones y creación de valor en una organización a través del uso efectivo de la información y el conocimiento.
El documento describe los fundamentos y conceptos clave de la arquitectura empresarial, incluyendo las definiciones, tipos de arquitectura soportados (negocio, datos, aplicaciones, tecnología), y el estándar TOGAF para desarrollar una arquitectura empresarial. También explica el ciclo ADM de TOGAF para implementar una arquitectura empresarial mediante un proceso iterativo guiado por mejores prácticas.
Clase 1 introduccion modelado de negocioOscar Salazar
Este documento presenta sobre modelado de negocios. Explica que el modelado de negocios permite entender los procesos y estructura de una organización a través de artefactos como casos de uso de negocio y modelos de análisis. También describe cómo elaborar un modelado de negocios, incluyendo análisis de situación organizacional, definición de casos de uso, y realizaciones en el modelo de análisis.
Este documento presenta una nueva metodología llamada Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) que integra los tres niveles estratégicos, tácticos y operacionales de una empresa con un enfoque sistémico orientado a la creación de valor. La metodología utiliza cinco fases: 1) aplicación de la gestión del conocimiento, 2) mapa estratégico, 3) nivel táctico para toma de decisiones, 4) nivel transaccional, y 5) aplicación del Balance Scorecard para
La metodología integradora de procesos empresariales (MIPE) es una nueva metodología que integra los tres niveles estratégicos, tácticos y operacionales de una empresa con un enfoque sistémico orientado a la creación de valor. MIPE consta de cinco fases que aplican conceptos como la gestión del conocimiento, el mapa estratégico, medición de desempeño, y modelado de procesos para mejorar la innovación y capacidad de respuesta de las empresas. El documento provee detalles sobre cada una de
Este documento describe varias herramientas para modelar negocios, incluyendo diagramas de flujo de actividades, diagramas de relación, y estructuras básicas de posicionamiento. Explica que los diagramas de flujo de actividades identifican y definen actividades operativas y sus relaciones, mientras que los diagramas de relación describen interacciones entre personas y sistemas. También cubre la reingeniería aplicada a recursos de tecnología de la información para mejorar procesos de negocio con el apoyo de tecnología.
BUSINESS ENGINEERING CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNUDO Monagas
Tema 10 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas - Yddany Palma
Seminario: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos de Comunicación Industrial.
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
El documento describe el modelado de negocios y su importancia para el desarrollo de software. Explica que el modelado de negocios involucra clasificar y ordenar los pasos de una empresa para representar sus tareas y procesos, permitiendo comprender sus necesidades fundamentales. También discute autores clave en el diseño de software y orientación a objetos, y concluye resaltando la importancia de estructurar correctamente un negocio para proyectar ganancias de alto rendimiento a través del desarrollo de software de calidad.
El documento describe los conceptos clave de la Arquitectura Empresarial. Explica que documenta los principales procesos y elementos de una organización a través de mapas, permitiendo identificar el impacto de posibles cambios. También describe que la Arquitectura Empresarial promueve una visión integral a través de la documentación estandarizada de los diferentes dominios y dimensiones que componen una empresa.
El documento describe las 5 fases de la implementación de la Metodología de Inteligencia de Procesos Empresariales (MIPE), la cual busca integrar los niveles estratégicos, tácticos y operacionales de una empresa aplicando gestión del conocimiento y medición de desempeño. La fase 1 aplica la gestión del conocimiento a nivel estratégico, táctico y operacional. La fase 2 aplica el Mapa Estratégico del Balanced Scorecard. La fase 3 aplica Business Intelligence con Datawarehouse al nivel táctico. La
El documento describe los sistemas de información, incluyendo que son conjuntos de datos que interactúan para un propósito común, y ayudan a administrar, recopilar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante para las organizaciones. Explica que su importancia radica en correlacionar grandes cantidades de datos para producir información válida que apoye la toma de decisiones. También cubre las fases del ciclo de vida de un sistema de información, incluyendo la planificación, el análisis y el dise
El documento describe cómo la técnica IDEF (Integrated Definition Methods) puede usarse como una alternativa a los artefactos propuestos por la disciplina de modelado de negocios de la metodología RUP (Rational Unified Process) para modelar procesos de negocio. Explica brevemente las técnicas IDEF0 e IDEF3, sus componentes y ventajas. Luego propone integrar IDEF0 y IDEF3 con RUP para mejorar la captura del conocimiento del negocio durante el desarrollo de software.
Este documento presenta una nueva metodología llamada Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) que puede aplicarse a investigaciones de sistemas y tecnologías de información relacionadas con la gestión empresarial. MIPE busca integrar los niveles estratégicos, tácticos y operacionales de una empresa con un enfoque sistémico orientado a la creación de valor. El documento describe las cinco fases de MIPE, que incluyen la aplicación de gestión del conocimiento, el mapa estratégico
Aletas de Transferencia de Calor o Superficies Extendidas.pdfJuanAlbertoLugoMadri
Se hablara de las aletas de transferencia de calor y superficies extendidas ya que son muy importantes debido a que son estructuras diseñadas para aumentar el calor entre un fluido, un sólido y en qué sitio son utilizados estos materiales en la vida cotidiana
1. Introduccion a las excavaciones subterraneas (1).pdfraulnilton2018
Cuando las excavaciones subterráneas son desarrolladas de manera artesanal, se conceptúa a la excavación como el “ que es una labor efectuada con la mínima sección posible de excavación, para permitir el tránsito del hombre o de
cémilas para realizar la extracción del material desde el
frontón hasta la superficie
Cuando las excavaciones se ejecutan controlando la sección de excavación, de manera que se disturbe lo menos posible la
roca circundante considerando la vida útil que se debe dar a la roca, es cuando aparece el
concepto de “ que abarca,
globalmente, al proceso de excavación, control de la periferia, sostenimiento, revestimiento y consolidación de la excavación
La energía radiante es una forma de energía que
se transmite en forma de ondas
electromagnéticas esta energía se propaga a
través del vacío y de ciertos medios materiales y
es fundamental en una variedad naturales y
tecnológicos
Equipo 4. Mezclado de Polímeros quimica de polimeros.pptxangiepalacios6170
Presentacion de mezclado de polimeros, de la materia de Quimica de Polímeros ultima unidad. Se describe la definición y los tipos de mezclado asi como los aditivos usados para mejorar las propiedades de las mezclas de polimeros
1. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 1
Ingeniería en Desarrollo de Software
3er
semestre
Programa de la asignatura:
Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciudad de México, Octubre, 2021
Clave:
Ingeniería
15142314/
TSU
16142314
Universidad Abierta y a Distancia de México
2. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 2
Índice
Unidad 1. Principios del modelado de negocios....................................................................3
Presentación de la unidad......................................................................................................3
Propósitos...............................................................................................................................4
Competencia específica.........................................................................................................4
Recomendaciones específicas de la unidad .........................................................................4
1.1. Introducción al modelado de negocios ...........................................................................5
1.1.1. Definición del modelado de negocios...........................................................................5
1.1.2. Visión general...............................................................................................................6
1.1.3. Características principales...........................................................................................7
1.2. El Lenguaje Unificado de Modelado UML ......................................................................8
1.2.1. Definición e historia de UML ........................................................................................9
1.2.2. Artefactos de UML......................................................................................................10
1.2.3. Enfoques y beneficios en UML ..................................................................................11
1.2.4. Procesos de modelado de negocios basados en UML.............................................12
Cierre de la unidad ...............................................................................................................22
Para saber más ....................................................................................................................22
Fuentes de consulta .............................................................................................................22
Bibliografía complementaria.................................................................................................23
3. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 3
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Presentación de la unidad
En esta primera unidad de la asignatura Modelado de negocios (MDN) se explicará el
concepto y características del modelado, así como el lenguaje unificado de éste y su uso
para modelar negocios. En desarrollo de software, el modelado de negocios es una
herramienta que apoya la “comprensión del problema y su dominio, lo cual facilita la
identificación, análisis y especificación de los requisitos de software.” (Montilva y Rojas
2012, p.71)
Modelar un negocio es abstraer de la realidad una estructura para analizarla, definirla o
redefinirla (León y Asato, 2009).
Personas trabajando en conjunto para desarrollar un sistema.
El modelado del negocio se inserta en el contexto de la iteración de los flujos de trabajo,
básicamente en el de la implementación pruebas y despliegue, que se consideran flujos
fundamentales en el desarrollo de software. Uno de los flujos es el modelado de negocios,
que se aplica cuando no se ha obtenido del cliente una descripción detallada de los
requisitos del sistema que se desarrollará. Para "que sea el punto de partida del
desarrollador del sistema, es necesario proceder a desarrollar un modelo del negocio para
comprender los procesos de negocio de la organización” (Alonso, Martínez y Segovia,
2005, p. 340), para la que se desarrollará el software.
4. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 4
Propósitos
Al término de esta unidad lograrás:
• Identificar los principios y la
importancia del modelado de
negocios.
• Utilizar una metodología de
modelado de negocios.
• Analizar las características del
método UML.
• Modelar mediante UML el
negocio en desarrollo de
software.
Propósitos.
Competencia específica
Competencia.
• Identificar las características
principales del modelado de
negocios para comprender el
funcionamiento de las empresas.
• Identificar las principales
metodologías del modelado de
negocios para representar los
flujos de trabajo mediante el
modelado del funcionamiento de
las organizaciones que se quieran
modelar, y comprender los
conceptos básicos del tema.
Recomendaciones específicas de la unidad
Realiza todos los diagramas que se tienen de ejemplo, para que te familiarices con su
elaboración. Realiza diagramas diversos y compártelos en el Foro general de la
asignatura.
5. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 5
1.1. Introducción al modelado de negocios
En la actualidad la incorporación de las tecnologías de la información para la
automatización de procesos y control de información de las empresas es un área de
oportunidad para el desarrollador de software, porque es un área en expansión, además
tiene una enorme aceptación y demanda, debido a que las empresas buscan contar con
sistemas computacionales hechos a medida, que sean capaces de solucionar todas sus
necesidades de control y gestión de información.
Es importante tener en cuenta que si una organización requiere la creación de un sistema
computacional que se adapte a su compañía, el primer paso es contar con todos los
elementos necesarios para comprender la organización y estructura empresarial donde se
insertará el sistema informático. Ante ello, surge la necesidad de modelar los negocios,
tema central de esta asignatura.
Sistema computacional
1.1.1. Definición del modelado de negocios
El análisis de esta asignatura implica primero comprender qué es el modelado de
negocios. Según la Real Academia de la Lengua Española (2014a), modelar es:
• Formar de cera, barro u otra materia blanda una figura o adorno.
• Configurar o conformar algo no material.
• Presentar con exactitud el relieve de las figuras.
Por lo tanto, el modelado es la acción de conformar o configurar la representación de
algo.
Y negocio, según la RAE (2014b), es ocupación, quehacer o trabajo.
• Dependencia, pretensión, tratado o agencia.
• Aquello que es objeto o materia de una ocupación lucrativa o de interés.
6. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 6
• Acción y efecto de negociar.
• Utilidad o interés que se logra en lo que se trata, comercia o pretende.
• Local en que se negocia o comercia.
Hombre modelando empresa.
Con base en estas definiciones, es posible afirmar que el modelado de negocios es la
conformación de la representación de los quehaceres de un comercio o (empresa)
(Osterwalder y Pigneur, 2013, p. 14).
Esto orienta hacia el hecho de que el modelado de negocios debe crear una
representación gráfica de una empresa, donde se puedan apreciar todo los elementos
que lo componen, su interacción, recursos, metas, procesos, la comunicación y relaciones
que existen.
1.1.2. Visión general
1. El modelado de negocios es de gran ayuda en la etapa de análisis de desarrollo de
software, ya que tener un buen modelo permite comprender el ámbito de la información,
además de identificar las actividades y procesos que se realizan dentro de la organización
para lograr una correcta operación, y así lograr una buena comprensión del negocio para
automatizar procesos al crear sistemas computacionales que se ajusten a la medida de
una organización.
“El modelado del negocio está soportado por dos tipos de modelos: modelo de casos de
uso del negocio y modelo de objetos.” (Alonso, Martínez y Segovia, 2005, p. 340)
a) Modelo de casos de uso del negocio. Describe los procesos de negocio y los clientes
en términos de casos de uso y actores del negocio. Se describe mediante diagramas de
casos de uso del negocio. Un modelo de casos de uso permite a los desarrolladores
comprender mejor el valor que proporciona el negocio a sus actores.
7. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 7
De esta manera, si los requerimientos son tomados con base en el modelado del negocio,
las probabilidades de que el sistema que se realice se adapte a las operaciones a
realizarse dentro de la organización son muy altas.
2. Existen varias ventajas para basar los sistemas de información en un mismo
modelo básico de negocio (León y Asato, 2009):
(Espacio entre líneas)
• Los sistemas de información se vuelven una parte integral del negocio global,
soportando las operaciones, fortaleciendo el trabajo y la obtención de resultados.
• Los sistemas se integran fácilmente unos con otros y pueden compartir o
intercambiar información.
3. Un modelo de proceso de negocio típicamente define los siguientes elementos
(León y Asato, 2009):
(Espacio entre líneas)
• El objetivo o motivo del proceso.
• Las entradas específicas.
• Las salidas específicas.
• Los recursos consumidos.
• La secuencia de las actividades.
• Los eventos que dirigen el proceso.
Estos elementos se analizarán a lo largo de esta asignatura, para comprender su
funcionamiento dentro de la organización, así como su modelado.
1.1.3. Características principales
Dentro de las principales características del modelado de negocios se tienen las siguientes
(León y Asato, 2009):
• Permite comprender mejor los mecanismos clave de un negocio existente:
Se debe proveer una imagen clara de sus roles y tareas en la organización global.
Los modelos pueden ser usados para entrenar a las personas. Pueden ser usados
tanto en una organización jerárquica como en una organización orientada a
procesos.
• Actúan como base para crear sistemas de información: Las descripciones de
negocio son usadas para identificar el apoyo de sistemas de información a los
8. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 8
principales procesos de la organización. Los modelos también son usados como
una base para especificar los requerimientos clave de esos sistemas.
• Facilitan la identificación de ideas para mejorar la estructura actual del
negocio y su operación: Los modelos permiten identificar situaciones
susceptibles de ser mejoradas. La construcción de un modelo implica un proceso
reflexivo de por qué se hacen las cosas como se hacen, de manera que pueden
visualizarse cambios en el negocio actual que son necesarios para implementar el
modelo mejorado.
• Para experimentar con un nuevo concepto de negocio: Un modelo es una
entidad conceptual de bajo costo sobre la cual pueden hacerse ciertas pruebas
para validar su operación, lo que los vuelve un medio para la adopción de mejores
prácticas inspiradas por otros modelos de negocios exitosos. También permite
tomar ventaja mediante la adopción de nuevas tecnologías, tales como las
relacionadas con internet.
• Para identificar oportunidades de outsourcing: Los elementos del negocio no
considerados como parte central son delegados a proveedores externos. Los
modelos son usados como especificación para los proveedores.
• Para mostrar la estructura de un negocio innovado: Los modelos sirven para
presentar ante la gerencia la nueva propuesta de trabajo de manera tangible y
concreta. A partir de este punto es posible definir nuevas acciones, por lo tanto los
modelos se vuelven la base para los planes de acción que apoyarán la
transformación del negocio.
1.2. El Lenguaje Unificado de Modelado UML
El Lenguaje Unificado de Modelado (UML) es, como su nombre lo indica, un lenguaje de
modelado. UML brinda a los arquitectos de sistemas, ingenieros de software y
desarrolladores de software, herramientas para las etapas de análisis, diseño e
implementación de desarrollo de software, así como para el modelado de negocios.
Cabeza mostrando diferentes códigos
9. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 9
1.2.1. Definición e historia de UML
UML se ha convertido en el estándar de facto de la industria, debido a que ha sido
concebido por los autores de los tres métodos más usados de orientación a objetos:
Grady Booch, Ivar Jacobson y Jim Rumbaugh. Estos autores fueron contratados por la
empresa Rational Software Co. para crear una notación unificada en la cual basar la
construcción de sus herramientas CASE. No obstantes, en el proceso de creación de
UML han participado otras empresas de gran peso en la industria, como Microsoft,
Hewlett-Packard, Oracle o IBM, así como grupos de analistas y desarrolladores (s. a., s.
f.).
Marcas de computadoras.
1994
El lenguaje UML comenzó a gestarse en octubre de1994 (Booch, Rumbaugh y Jacobson),
cuando Rumbaugh se unió a la compañía Rational, fundada por Booch (dos reputados
investigadores en el área de metodología del software).
(Espacio entre párrafos)
El objetivo de ambos era unificar dos métodos que habían desarrollado: el método Booch
y el OMT (Object Modelling Tool).
El primer borrador apareció en octubre de 1995.
UML
En esa misma época otro reputado investigador, Jacobson, se unió a Rational y se
incluyeron ideas suyas. Estas tres personas son conocidas como los “tres amigos”.
Además, este lenguaje se abrió a la colaboración de otras empresas para que aportaran
sus ideas. Todas estas colaboraciones condujeron a la definición de la primera versión de
UML (OMG, 2011).
La OMG (por sus siglas en inglés: Object Management Group. Grupo de Gestión de
Objetos) es una sociedad dedicada al cuidado y establecimiento de estándares de
tecnologías orientadas a objetos, y gestiona las versiones de UML. Desde su nacimiento
10. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 10
en 1995 ha ido evolucionando, y sus diferentes versiones son publicadas por la OMG. A
continuación se muestra una tabla con las versiones y fechas de publicación
Tabla 1. Versiones de UML.
A la fecha UML se encuentra en la versión 2.5 Beta. Si quieres conocer
más al respecto, puedes ingresar a la página de OMG que contiene
toda la descripción y cambios del lenguaje en la siguiente dirección:
http://www.omg.org/spec/UML/2.5/Beta1/
1.2.2. Artefactos de UML
El UML está compuesto por un rico conjunto de elementos gráficos, los cuales, al
combinarse, crean diferentes tipos de diagramas. Al ser un lenguaje gráfico también
cuenta con reglas semánticas. A continuación se muestran los elementos gráficos que se
utilizan para el modelado de negocios. Es importante tomar en cuenta que éstos no son
todos los elementos con los que cuenta UML, ya que existen diferentes tipos de
diagramas que requieren de otros componentes, pero solamente se mostrarán los que se
requieren para modelar negocios.
11. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 11
Tabla 2. Componentes de UML (para modelar actividades de los negocios).
1.2.3. Enfoques y beneficios en UML
Para alcanzar metas una empresa debe definir sus procesos, y cada uno de éstos tiene
un conjunto de elementos (datos, entradas, salidas, acciones, etc.) que interactúan de
acuerdo con un flujo de trabajo establecido. Estos procesos se encuentran relacionados
con base en las reglas del negocio que están determinadas por las políticas y manual
organizacional. UML será de ayuda en la descripción de estos elementos.
UML provee beneficios significativos para los ingenieros de software y las organizaciones,
al ayudarles a construir modelos rigurosos, trazables y mantenibles que soporten el ciclo
de vida de desarrollo de software completo (León y Asato, 2009).
UML es un lenguaje de modelado de amplio uso. Ha sido desarrollado por investigadores
de alto prestigio; además, a lo largo de los años (desde 1995), ha estado en constante
evolución, adaptándose a las nacientes necesidades del área de diseño. Otro punto
importante del UML es que la gran mayoría de las herramientas CASE y de desarrollo la
han adaptado como lenguaje de modelado.
12. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 12
UML resuelve de forma bastante satisfactoria un viejo problema del desarrollo de
software: su modelado gráfico. Además, se ha llegado a una solución unificada basada en
lo mejor que había hasta el momento, lo cual lo hace todavía más excepcional (OMG,
2011).
Además, debe tomarse en cuenta que un diagrama sólo tiene una interpretación, de modo
que el tener modelos con base en diagramas ayuda a acordar posibles diferentes puntos
de vista.
1.2.4. Procesos de modelado de negocios basados en UML
El modelado de negocios, como cualquier otra actividad donde se trata de plasmar algo
abstracto en algo concreto, debe llevar una secuencia de pasos bien definidos. Se
enumeran estos pasos, junto con las subtareas que llegarán a conformarlos, para que así
la persona encargada de realizar la tarea de modelar procesos de negocio tenga una
base sólida y no haya lugar a interpretaciones.
Esta enumeración de pasos se conoce como ciclo de vida del modelado de procesos de
negocio, y no es otra cosa que una secuencia lógica de pasos recomendados para
perfeccionar la tarea de plasmar el quehacer diario de una empresa u organización
cualquiera en objetos (gráficos, descripciones, diagramas de flujo, entre otros), para
entender de manera fácil y a primera vista el funcionamiento general de la organización.
13. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 13
Diagrama de flujo funcionamiento general de la organización.
Generalmente (y no debe entenderse como letra escrita en piedra), la secuencia que
involucra el modelado de procesos de negocio puede entenderse como se presenta a
continuación:
14. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 14
Figura 1. Secuencia de modelado de negocios.
En términos generales, debe entenderse que la representación piramidal tiene un sentido
formativo desde su base hacia lo alto de ésta, de tal forma que si no se cumple con los
términos básicos (formación de la base piramidal), el resultado de las capas superiores
será igualmente deficiente. Bajo estos términos, modelar los procesos de negocio lleva
dentro de sí una serie de pasos ordenados y secuenciales (como ya se había
mencionado), que si no garantizan al 100% su correcta conformación, sí quedarán muy
cerca de este límite.
A continuación se listan los pasos que se deben seguir
1. Identificar los procesos de negocio
• Hacer, a manera de levantamiento de campo, un concreto levantamiento
de información, utilizando alguna de sus técnicas (entrevistas,
cuestionarios, encuestas, observación, entre otras) para identificar y listar
los procesos que se desarrollan en la organización. Se debe ser cuidadoso
de sólo documentar los procesos que en realidad vayan a intervenir en
nuestro modelado y no hacer trabajo de más al documentar procesos no
contemplados o solicitados para su entendimiento. Si se trata de modelar la
organización completa, serán los procesos completos; en caso contrario,
identificar cuáles.
• Para las personas expertas no tendrá validez este comentario, pero a los
observadores nóveles se les debe recalcar evitar confundir un subsistema
con un proceso de negocio. Por ejemplo, en una página web de alguna
tienda en línea, la sección “Catálogo en línea” no es un proceso de
negocio, sino una unidad funcional que funge como parte de su modelo de
negocio para servir de intermediario en las ventas a sus clientes a través
de una plataforma diferente a la tradicional.
15. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 15
• Un proceso del negocio sería más del tipo “Atender solicitud de ventas”,
que puede pertenecer al modelo tradicional (el cliente se desplaza
físicamente al punto de venta) o en el modelo de comercio electrónico
(catálogo virtual, carrito de compras), y se sugiere una descripción como la
siguiente:
• Se atiende una petición de compra del cliente y se verifica esta solicitud
sujeta a las siguientes restricciones:
Mínimo de compra.
Verificar su existencia en almacén.
Se deberá verificar la NO existencia de duplicidad de pedidos y pasar por
un proceso de aprobación que realizará una persona asignada a esta labor
que deberá atender los conflictos de logística que se deriven de las ventas
(urgencia de un cliente sobre una mercancía específica contra tiempos de
entrega de proveedores de ésta). Deberá decidir si cae en una categoría
especial, cancelación de pedido o cualquier decisión necesaria para
atender al cliente.
Así se describe de manera clara el proceso que se sigue en la organización para
atender pedidos y su vertiente de pedidos especiales.
Identificar los usuarios, departamentos o elementos de la organización implicados
en los procesos de negocio.
Quiénes participan y con qué roles lo hacen, qué funciones específicas tiene ese
rol.
Por ejemplo, se puede decir que el proceso del negocio arranca cuando se recibe
automáticamente una petición del cliente, o un empleado hace esta petición
explícita mediante un formato o usando un canal de comunicación adecuado; de
esta forma la petición automática y el empleado juegan el rol de solicitante de
venta. Mientras que el responsable de ventas es quien aprueba los pedidos y
resuelve conflictos de logística cuando se tienen restricciones en el tiempo de
producción/entrega del producto pedido. Por otro lado, el cliente es quien realiza el
pedido y el operario es el encargado de entregar los pedidos a los clientes.
Al revisar la lista anterior se puede deducir fácilmente que los involucrados son:
• Solicitante de venta.
• Responsable de ventas.
• Cliente.
• Operario.
16. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 16
2. Acciones para realizar el proceso de negocio
Se describen las interacciones entre los roles identificados en el paso anterior para
que el proceso de negocio se lleve a cabo. Se sugiere una forma como la
siguiente:
Es importante hacer notar la importancia de la realización de este paso, ya que, como se
puede observar, hay una redundancia en la identificación de roles: el solicitante de venta
es el mismo que el cliente.
A continuación se muestra una lista de las actividades que realiza cada rol.
• Solicitante de venta (cliente):
o Realiza una petición
o Envía petición
o Aprueba pedido
• Responsable de ventas:
o Decide
o Discrimina
o Encamina
o Aprueba o rechaza
o Procesa
• Operario:
o Entrega
3. Diagrama de actividades
Ahora que se conocen los participantes y las actividades que realizan, se deberá hacer un
diagrama donde se reflejen de manera clara estas actividades y la relación que tienen con
los otros actores. El diagrama que se muestra a continuación mezcla las actividades con
el personal encargado de cada una de ellas. Este diagrama es denominado Diagrama de
17. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 17
flujo de funciones cruzadas, donde cada columna es la representación de cada uno de
nuestros actores (personas) involucrados, y se van colocando las actividades que cada
uno realiza, hasta completar el proceso en su totalidad. A continuación se muestra el
diagrama correspondiente a nuestro ejemplo de negocio de venta:
Figura 2. Diagrama del Negocio de venta.
La siguiente imagen ilustra el modelado de otro proceso para que se note la facilidad que
implica realizar este diagrama sin importar la naturaleza de la organización o del proceso
modelado.
18. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 18
Figura 3. Ejemplo de Proceso de Modelado
4. Listar las actividades
La secuencia formativa del proceso de negocio es simplemente plasmar lo que se
observó en distintos tipos de objetos, como listas, diagramas de flujo de funciones
cruzadas o diagramas de actividades. La lista de actividades del ejemplo original
(procesamiento de una venta) quedará como la siguiente lista:
• Realiza petición.
• Envía petición.
• Decide aprobación.
• Discrimina encaminamiento.
• Realiza encaminamiento.
• Procesa pedido.
• Entrega pedido.
• Aprueba o rechaza pedido.
19. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 19
Con base en esta lista de actividades se creará el diagrama de actividades
correspondiente, que sería como el que se muestra a continuación:
Figura 4. Diagrama de actividades versión A.
Del ejemplo anterior (Diagrama de flujo de funciones cruzadas del proceso seguimiento)
se observa que la lista de actividades que refleja la imagen ilustrativa será la siguiente:
• Preparar lista de fichas.
• Preparar lista de responsables.
• Enviar lista de fichas y lista de responsables a administrador.
• Dar de alta, baja o cambio a fichas.
• Dar de a responsables.
• Asignar ficha a responsable.
• Notificar a responsables.
20. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 20
Con base en lo anterior, el diagrama de actividades quedaría como se muestra a
continuación:
Figura 5. Diagrama de actividades versión B.
Listar las actividades brinda muchos beneficios al modelado de procesos de negocio, ya
que permite al modelador (persona que hace el modelado de los procesos) asociar cada
actividad con uno o varios casos de uso que posteriormente facilitarán su rastreabilidad y,
en segundo término (pero no menos importante), ayuda a comprender el sistema y sus
procesos, evitando ambigüedades en los requerimientos e inyectar errores en una fase
temprana del análisis.
21. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 21
5. Listar la información
Se deberá identificar la información que fluye a través de los distintos actores y sus
distintas actividades. En el primer caso sólo fluye un pedido, mientras que para el caso de
la imagen ilustrativa, las fichas y los responsables son la parte que fluye de una actividad
a otra. De esta manera, listar la información ayudará para empezar a construir un mapa
conceptual de todas las actividades y del sistema en general. Se podrá identificar que
habrá más información en el sistema, pero sólo se lista la que fluye y se intercambia.
Como producto de trabajo adicional a lo ya mencionado, se pueden empezar a
documentar las acciones y el flujo de información como posibles objetos (clases), y así ir
robusteciendo toda la información posible que se necesite a la hora de transformar el
modelo de procesos de negocio en requerimientos de un sistema de información.
6. Reglas del negocio
Pueden entenderse como la serie de restricciones o reglas del juego que impone la
organización a la hora de realizar alguna actividad. En cada proceso puede aparecer un
número diferente de reglas del negocio, y su aplicación estará en función del proceso que
representan.
En nuestro ejemplo las reglas de negocio que se pueden visualizar son:
• Cuando se realice un pedido, dependiendo del producto seleccionado, se deberá
verificar un mínimo de compra.
• Evitar la duplicidad de pedidos, ya que los costos que generaría esto para la empresa
serían intratables.
• Un pedido no puede procesarse si no tiene una aprobación explícita del encargado.
• Cuando se detecte un conflicto en la logística, el encargado del área será el único que
lo podrá atender y resolver.
7. Diagrama del ciclo de vida del modelado de procesos del negocio
Una vez revisados los puntos anteriores, se debe hacer notar que el ciclo de vida es una
secuencia lineal y puede representarse como a continuación se muestra:
Figura 6. Ciclo de vida. Tomado de http://z2b.us/x63n5
22. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 22
Cierre de la unidad
Has concluido la primera unidad del curso. A lo largo de ésta se revisaron conceptos
básicos sobre los principios del modelado de negocios. En su primera parte se presentó
una breve introducción para que conocieras las definiciones relacionadas con el modelado
de negocios, tuvieras una visión general del mismo e identificaras sus características
principales. En una segunda parte se trabajó sobre el Lenguaje Unificado de Modelado
(UML), donde se incluyó su definición e historia, así como sus artefactos, enfoques,
beneficios y el proceso de modelado de negocios basado en UML.
Es aconsejable que revises nuevamente la unidad en caso de que los temas
mencionados no te sean familiares o no los recuerdes. De no ser este tu caso, ya estás
preparado(a) para seguir con la unidad 2, en la cual continuarás con la notación para el
modelado de procesos de negocio (BPMN), y en donde se hablará de su definición,
objetivos y beneficios, además de trabajar con los artefactos, sus tipos de elementos y
asociaciones.
Para saber más
Si quieres conocer más respecto a UML en su versión 2.5 Beta, puedes ingresar a la
página de OMG que contiene toda la descripción y cambios del lenguaje en la siguiente
dirección:
https://www.omg.org/spec/UML/2.5/Beta1/
Por otro lado, es recomendable que utilices un editor de UML para la elaboración de
diagramas, tal como ArgoUML, que es de uso fácil e intuitivo, además de ser gratuito;
puedes descargarlo de:
https://osluz.unizar.es/aplicacion/argouml
Fuentes de consulta
• Alonso F., Martínez, L., y Segovia, F. C. (2005). Introducción a la ingeniería del
software. Modelos de desarrollo de programas. Madrid: Publicaciones Delta.
• Eriksson, H. y Penker, M. (2000). Business Modeling with UML: Business Patterns
at work. New York: John Wiley & Sons, Inc.
23. Modelado de negocios
Unidad 1. Principios del modelado de negocios
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• Hernández, E. (2011). El Lenguaje Unificado de Modelado (UML). Valencia:
Universidad Politécnica de Valencia. Recuperado de:
http://www.disca.upv.es/enheror/pdf/ActaUML.PDF
• León, O. y Asato, J. (2009). La Importancia del Modelado de Procesos de Negocio
como Herramienta para la Mejora e Innovación. Revista Panorama Administrativo,
7(4), 61-7.
• Montilva, J., Rojas, M.C. (Marzo del 2010). Método para la conceptualización en el
modelado del negocio en procesos de software. Revista Avances en Sistemas e
Informática, 7(1). Bogotá, Colombia y Mérida, Venezuela: Universidad de
Pamplona, Colombia, y Universidad de los Andes, Venezuela.
• Osterwalder, A., y Pigneur, Y. (2013). Generación de modelos de negocio.
Barcelona: Grupo Planeta.
• Podeswa, H. (2010). UML for the it business analyst.Boston, Massachusetts:
Course Technology-Cengage Learning.
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https://es.scribd.com/doc/2458870/Desarrollo-Orientado-a-Objetos-con-UML-libro-
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Version 2.3. Recuperado de: http://www.omg.org/spec/UML/2.3/
• OMG Object Management Group. (2010). Documents associated with Unified
Modeling Language (UML), V2.4. Recuperado de:
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• OMG Object Management Group. (2012). Documents Associated With Unified
Modeling Language (UML) Version 2.5. Recuperado de:
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• RAE Real Academia Española de la Lengua. (2014a). Modelar. Diccionario de la
Lengua Española. Recuperado de: https://dle.rae.es/?w=modelar&origen=REDLE
24. Modelado de negocios
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Lengua Española. Recuperado de: https://www.rae.es/?val=negocio
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Lenguaje Unificado de Modelado (UML): El Modelo de Proceso de Negocio.
Recuperado de:
http://www.sparxsystems.com.ar/downloads/whitepapers/El_Modelo_de_Proceso_
de_Negocio.pdf