Este documento describe varias herramientas para modelar negocios, incluyendo diagramas de flujo de actividades, diagramas de relación, y estructuras básicas de posicionamiento. Explica que los diagramas de flujo de actividades identifican y definen actividades operativas y sus relaciones, mientras que los diagramas de relación describen interacciones entre personas y sistemas. También cubre la reingeniería aplicada a recursos de tecnología de la información para mejorar procesos de negocio con el apoyo de tecnología.

1. Autor:
Juan Carlos Velásquez D.
C. I. : V - 9.821.694
Sección “SS”
BARCELONA, 27/01/2018
Profesora:
Ing. Amelia Vásquez

2. INTRODUCCIÓN
¡Bienvenidos…!
En el desarrollo de esta presentación, hablaremos básicamente de las
"herramientas utilizadas para modelar los negocios" entre los diversos puntos a
tratar se encuentran; modelos, herramientas, diagramas de actividad de
negocios, diagramas de relación, estructura básica del posicionamiento y
reingeniería aplicada a los recursos de la tecnología de la información. todos
estos procesos son considerados básicos para poder modelar los negocios de
forma mas organizada y controlada para lograr el éxito planteado, proceso
imprescindibles a la hora de querer desarrollar o buscar la solución de un
problema de manera inteligente, el cual nos ayudará a alcanzar las metas
planteadas en dicho proyecto, por tal motivo entendemos la vital importancia que
significa invertir recursos a una determinada iniciativa, la cual se traduce en
evaluar y mejorar el desarrollo o y buen funcionamiento de los negocios.

3. MODELO DE NEGOCIO
Es una "representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual
o gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el
portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y ofrecerá
con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos
estratégicos."Un modelo de negocio describe de manera racional cómo una
organización crea, entrega y captura valor en contextos sociales, culturales, etc.
El proceso de construcción de un modelo de negocios es parte de la estrategia
de negocios. Es una herramienta de análisis que te permitirá saber quién eres,
cómo lo haces, a qué coste, con qué medios y qué fuentes de ingresos vas a
tener.

4. El propósito de la utilización de las herramientas para representar un modelo de
negocios, es describir las etapas de flujo de trabajo. Entre ellas se puede mencionar.
Diagramas de flujo:
Una representación gráfica de la secuencia de las etapas en una tarea o
actividad.
Diagramas de árbol:
Se presenta como las ramas que salen del tronco de un árbol, esta ramificación
continúa hasta llegar al nivel de deseados detalles, es útil para mostrar la fallas
de las funciones, pero no muestra el flujo.
Diagrama espina de pescado:
Al igual que los diagramas de árbol, esta técnica utiliza una línea central de
proceso. Las principales actividades se ubican a los largo de la línea formando
intersecciones angulares.
Modelos sinópticos:
Representan una visión matricial o de red de la actividad, en donde los
procesos son caminos dentro del modelo.
Modelos de red:
Los modelos de red comienzan con un punto único de partida y luego muestra
cada etapa sucesiva..
HERRAMIENTAS

5. DIAGRAMAS DE LA ACTIVIDAD DE NEGOCIOS
 Los diagramas de actividad de negocios (BAM, por sus siglas en inglés),
son la primera técnica usada para crear modelos de flujo de trabajo.
Mediante su utilización se identifican y definen las actividades
operacionales.
 Las relaciones de otras funciones se indican como puntos de referencia
de interfase y se visualizan todos los flujos existentes.
 El objetivo primordial de los BAM, es permitir la elaboración de modelos
completos de flujo de actividad de trabajo y flujo del proceso de trabajo.
 Los BAM se utilizan en cuatro puntos de la reingeniería, primero se
emplean para describir el flujo actual de trabajo y una vez que se han
identificado las funciones, para reconstruir los procesos de trabajo.
 La tercera aplicación tiene lugar donde apoyan el modelamiento de la
simulación del flujo de trabajo y finalmente, se utiliza para implementar la
operación, objeto del proceso de reingeniería.

6. COMPONENTES DEL DIAGRAMA DE LA
ACTIVIDAD DE NEGOCIOS

7. EJEMPLOS DE DIAGRAMAS DE LA ACTIVIDAD
DE NEGOCIOS.

8. DIAGRAMA DE RELACIÓN
Los diagramas de relación son una combinación de representación gráfica y de
texto de un flujo y las relaciones de las tareas a nivel manual y automático, en
un trabajo. Al utilizar estos diagramas, la interacción entre las personas y los
computadores se describe dentro de un flujo de acción/reacción. En este flujo
la lógica de los sistemas se establece paso a paso para permitir que el gerente
y su personal puedan comprenderlo mejor.
Los diagramas de relación se utilizan para comprender en detalle la forma como
en realidad se desarrolla el trabajo y permiten, además, que el cambio se
planee y ejecute de manera precisa.
Este diagrama hace que el diseñador de la nueva operación determine con
exactitud cómo se realizará el trabajo y defina qué apoyo será necesario.

9. COMPONENTES DEL DIAGRAMA DE RELACIÓN

10. EJEMPLOS DE DIAGRAMAS DE RELACIÓN

11. ESTRUCTURA BACICA DEL
POSICIONAMIENTO
Existen tres pilares que son básicos para entender el fenómeno del
Posicionamiento.
 El primero es el de identidad, que debe ser comprendido como lo que
nuestra empresa realmente es.
 El segundo es la comunicación, que representa lo que la empresa pretende
transmitir al público objetivo.
 El tercer pilar es la imagen percibida, que es el cómo realmente nos ven los
consumidores.
Cualquier organización que tenga una intención seria de poner en marcha
una estrategia de Posicionamiento, debe tener en cuenta estos tres
aspectos.

12. REINGENIERÍA APLICADA A LOS RECURSOS DE LA
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Algunas técnicas de reingeniería proceden de la experiencia en el desarrollo de
los sistemas de información, mientras que otras sugieren de la ingeniería
industrial y otras ciencias administrativas. En este sentido, muchos proyectos
exitosos calificados como de reingeniería han sido proyectos de sistemas de
información en los cuales se ha aplicado, en cierta medida, la reingeniería a los
procesos de negocios. Los nexos entre reingeniería y servicios de información
pueden llevar a la conclusión errónea de que posicionamiento y reingeniería son
metodología de la tecnología de información cuando, en realidad, son actividades
de negocios. Es importante separar los conceptos de computación y de
reingeniería; los proyectos de reingeniería deberán ser responsabilidad de los
directores ejecutivos y de los gerentes de la línea, y no del departamento de
servicios de información de la compañía. La reingeniería no es un asunto de la
tecnología de información, el negocio mismo depende en gran medida de los
computadores, la aplicación de esta tecnología con el fin de mejorar la operación.

13. La reingeniería en particular puede relacionar, en forma en forma
directa, el uso de la tecnología con los procesos de negocio La
tecnología de la información es un factor en todos los niveles del
modelo de cambio. Así, el apoyo de la tecnología actual y el diseño
de una arquitectura total de la información corporativa se encuentran
en el nivel de posicionamiento; los requerimientos para los nuevos
sistemas de computación se desarrollan en el de reingeniería; la
compra y programación de nuevos sistemas en el de infraestructura,
y su implementación y aplicación en el de operaciones Es la revisión
fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras
espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Esto
implica rehacer la empresa desde cero, olvidándonos de lo que se
hacía y proponer un nuevo sistema de operación.

14. CONCLUSIÓN
La elaboración de esta presentación, nos ayudó a aprender y a desarrollar
nuestros conocimientos sobre las herramientas para modelar los negocios y su
necesidad para entender el comportamiento de las mismas y diseñar los nuevos
sistemas así como mejorar el funcionamiento de los existentes. Por todo ello, se
hace necesario un estudio y clasificación de las técnicas de modelado de
procesos de negocio más apropiadas, para llevar a cabo proyectos con mínimo
margen de error.