El modelo de madurez organizacional de Kerzner describe el progreso ideal hacia la mejora a través de etapas secuenciales. Identifica las capacidades de una organización para gestionar proyectos, brindando soporte a la planificación estratégica y permitiendo alcanzar la excelencia en un período de tiempo razonable. La evaluación de madurez realiza un diagnóstico integral de la organización y sirve de base para los procesos de mejora continua.