El documento describe el Modelo OSI, el cual divide el proceso de transmisión de información entre equipos informáticos en 7 capas. Cada capa se encarga de una parte del proceso global como la conversión de datos, comunicación entre dispositivos, transmisión de datos, direccionamiento lógico y físico. Las capas interactúan con el usuario o proporcionan servicios de red como correo electrónico y transferencia de archivos.