Este documento describe el modelo de negocio tradicional y el modelo de negocio para la economía digital de un salón de belleza llamado "Estética Liz". Actualmente, el negocio opera de forma tradicional con un espacio físico pequeño y publicidad limitada. Se propone adoptar un modelo B2C con una página web para ampliar el alcance, permitir citas y pagos en línea, y reducir costos de publicidad.

1. Modelo de negocio tradicional
“ESTÉTICA LIZ”
Giro: Sector servicio.
Tamaño: Pequeña empresa, de capital reducido.
Servicios que ofrece: Corte de cabello, tinte, tratamiento
facial, depilación, aplicación de uñas y venta de productos de
belleza.
DIAGNÓSTICO:
El negocio “estética Liz” está ubicado en la calle San Luis
colonia República es atendido únicamente por la C. Lizette
Rdz., cuenta con una variedad de servicios a ofrecer, estos a
un precio considerable por el cliente.
El local es muy pequeño el cual no permite cumplir con el
espacio que la demanda necesita (sala de espera).
Sus proveedores son variados ya que los productos que utiliza
son comprados por catálogo.
En cuanto a sus clientes, estos también varían ya que es una
estética para ambos sexos (hombre/mujer) esto le permite
ampliar sus actividades/servicios; frecuentemente son
señoras entre 25 y 40 años de edad.

2. No cuenta con canal de distribución, puesto que es un servicio
y si es necesario identificarlo en alguno, sería en canal:
Negocio a cliente (directo).
La publicidad que maneja consta solamente de posters y
pequeñas lonas fuera del negocio.
El pago por el servicio únicamente se realiza mediante
efectivo.
No cuenta con sistema para apartar cita.
ANÁLISIS:
El negocio se encuentra muy deficiente en cuanto a
publicidad, el cómo da a conocer sus productos y servicios,
está perdiendo una oportunidad al no integrarse al negocio en
internet, necesita página web.
JUSTIFICACIÓN:
El uso del modelo tradicional permite al dueño del negocio,
controlar las acciones que ocurran en el mismo, ya que es
presencial. Este modelo ayuda a establecer estrategias de
publicidad-ventas en un negocio; aunque su costo es elevado,
los negocios “antiguos” optan por él.
VENTAJAS:
- Servicio presencial, puedes ver la calidad del servicio.
DESVENTAJAS:
- Se requiere mayor capital.

3. - Se necesita estar presente las 24 horas, o el horario de
atención.
- El alcance en el mercado es reducida.
Modelo de negocio para la economía
digital
“ESTÉTICA LIZ”
Modelo de negocio utilizado: Negocio a clientes (B2C).
Se elige este modelo ya que se quiere llegar directamente al
consumidor, en este caso los clientes que acuden a la estética
Liz.
Requerimientos:
- Creación de una página web, con las características que
esta conlleva (diseño, dominio, letra, etc.)
- Internet con buen ancho de banda.
- Tener conocimiento de las TIC’S.
- Pago por mantenimiento de página y creación de
publicidad.

4. El personal aumentaría, pasará de tener una ayudante
estilista, y un empleado que se encargue de administrar la
pagina web.
Mediante el uso de este modelo se abarca más mercado, es
decir, es posible llegar a toda la región del Altiplano.
La cita puede ser solicitada mediante la página web, así como
realizar el pago en la misma (con tarjeta de crédito).
VENTAJAS:
- Reducción de los costos por publicidad.
- Ofertas continuamente actualizadas.
- Ampliación del nicho de mercado, así como la búsqueda
de nuevos clientes y proveedores.
DESVENTAJAS:
- Inseguridad.
- Poco conocimiento en el modelo.