Como lo plantea el libro E-Commerce 2013 Negocios, tecnología, sociedad 9na Edicion Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver

1. CAPITULO 2 MODELOS Y CONCEPTOS
DE NEGOCIOS DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO

2. 2.1 MODELO DE NEGOCIO
Conjunto de Actividades planeadas, diseñadas para
producir un beneficio en el mercado.

3. ELEMENTOS CLAVE DE UN MODELO DE NEGOCIOS
• Proposición de valor (¿Por qué el cliente debe comprar
con usted?) Modelo de ingresos (¿ como obtendrá el
dinero?)
1. Publicidad
2. Suscripción
3. Cuota por transacción
4. Ventas
5. Afiliación

5. ELEMENTOS CLAVE DE UN MODELO DE NEGOCIOS
• Oportunidad en el mercado (¿Qué espacio de mercado
desea atender, y cual es su tamaño?)
• Entorno competitivo (¿Quién mas ocupa su espacio de
mercado de interés?)
• Ventaja competitiva (¿Qué ventajas especiales lleva su
empresa al espacio de mercado?)

6. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
• B2C Negocio a Consumidor
• B2B Negocio a Negocio
• Freemium
Otros tipos citados de otras fuentes
• C2C Consumidor a Consumidor
• P2P Igual a Igual
• M-Commerce (Comercio móvil)

7. 2.2 B2C NEGOCIO A CONSUMIDOR
• Tiendas Minoristas en línea
• Proveedor de Comunidades
• Proveedor de Contenido

8. • Portal
• Corredor de transacciones
• Generador de Mercado
• Proveedor de Servicios

9. 2.3 PRINCIPALES MODELOS DE NEGOCIOS B2B
(NEGOCIO A NEGOCIO)
• Negocio entre empresas B2B es un acrónimo
con el que nos referimos a aquellos modelos
de negocio en los que las transacciones de
bienes o la prestación de servicios se
producen entre dos empresas.

10. PRINCIPALES TIPOS DE B2B
• E-Distributor (Distribuidor electrónico)
• E-Procurement (Abastecimiento Electrónico de Materias
Primas)
• Mercados de Intercambio
• Consorcio Industrial
• Redes Industriales Privadas

11. DISTRIBUIDOR ELECTRÓNICO (E-DISTRIBUTOR)
• Compaña que suministra productos y servicios directamente
a negocios individuales. Por ejemplo W. W. Grainger es el
mayor distribuidor de suministros de mantenimiento,
reparación y operaciones (MRO) las compras en un solo sitio
son siempre preferibles a tener que visitar varios sitios para
localizar una pieza o producto en específico.

12. ABASTECIMIENTO ELECTRÓNICO DE MATERIAS
PRIMAS (E-PROCUREMENT)
Así como los distribuidores electrónicos
proporcionan productos a otras empresas, las
empresas de abastecimiento electrónico de materias
primas crean y venden acceso a mercados
electrónicos digitales.

13. MERCADOS DE INTERCAMBIO
• Mercado electrónico digital donde los proveedores y
compradores comerciales pueden realizar transacciones

14. CONSORCIO INDUSTRIAL
• Los consorcios industriales son mercados verticales
propios de las industrias y ofrecen servicios a industrias
especificas como la automotriz, aeroespacial, química,
floral o maderera.

15. REDES INDUSTRIALES PRIVADAS
•Red digital diseñada para coordinar el flujo de
comunicaciones de las empresas que realizan
negocios entre si.

16. 2.4 FACILITADORES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:
EL MODELO DE LA FIEBRE DEL ORO
Se trata de los facilitadores del comercio electrónico
las compañías de infraestructura de internet que
hacen posible el comercio electrónico a través de la
web, las cuales proporcionan:

17. • Hardware y software de sistema operativo
• Tecnología de redes y comunicaciones
• Software de aplicaciones y sitios web
• Servicios de consultoría

18. CÓMO CAMBIAN LOS NEGOCIOS INTERNET Y LA
WEB: ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y PROCESO
En general, internet es un sistema de
estándares abiertos disponibles para todos, y
esto, por su naturaleza, facilita a los nuevos
competidores entrar al mercado y ofrecer
productos sustitutos o canales de distribución.

19. CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE LA TECNOLOGÍA EN
E-COMMERCE
Característica Impacto
UBICUIDAD Altera la estructura industrial creando nuevos canales de marketing
ALCANCE GLOBAL Elimina las barreras de entrada y permite una competencia global
ESTÁNDARES
UNIVERSALES
Permite implementar estrategias de alto alcance
RIQUEZAS Mejora las estrategias de soporte posterior a la venta
INTERACTIVIDAD Reduce la amenaza de productos sustitutos por medio de la
personalización mejorada
PERSONALIZACIÓN -
ADECUACIÓN
Permite habilitar estrategias de marketing personalizadas
DENSIDAD DE LA
INFORMACIÓN
Reduce los costos operacionales industriales y de la empresa
TECNOLOGÍAS SOCIALES Traslada las decisiones de programación y editoriales a los consumidores

20. ESTRUCTURA INDUSTRIAL
Se caracteriza por cinco fuerzas: la rivalidad
entre los competidores existentes, la amenaza
dé los productos sustitutos, las barreras para
entrar en la industria, el poder de negociación
de los proveedores, y el poder de negociación
de los compradores (Porter 1985).

22. CADENAS DE VALOR INDUSTRIALES
•Si bien un análisis estructural de la Industria
nos ayuda a comprender el impacto de la
tecnología del comercio electrónico sobre el
entorno global de negocios en una industria,
un análisis más detallado de la cadena de
valor-industrial.

23. CADENAS DE VALOR INDUSTRIALES
• UNA CADENA DE
VALOR:
Es el conjunto de
Actividades realizadas
en una industria o
empresa para
transformar los
insumos primarios en
productos y servicios
finales.

24. CADENAS DE VALOR EMPRESARIALES
•Es el conjunto de actividades que realiza una
empresa para generar productos finales a
partir de insumos primarios. Cada paso dado
en el proceso de producción aporta valor al
producto final.

26. REDES DE VALOR EMPRESARIALES
•Si bien las empresas producen valor a través
de sus cadenas de valor, también dependen
de las cadenas de valor de sus socios
comerciales: proveedores, distribuidores y
empresas de entrega de paquetearía. Internet
crea nuevas oportunidades para que las
empresas cooperen y crean una red de valor.

27. •Una red de valor es un ecosistema de
negocios en red que utiliza la tecnología de
internet para coordinar las cadenas de valor
de los socios comerciales en una industria, o
en el primer nivel, para coordinarlas cadenas
de valor de un grupo de empresas.

29. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
• Una estrategia de negocios es
un conjunto de planes trazados
para lograr rendimientos
superiores a largo plazo sobre
el capital Invertido en una
empresa comercial.

30. CASO DE ESTUDIO

31. MODELO FREEMIUM
•Este modelo se basa en otorgar algunos servicios
de forma gratuita a 99% de los clientes, y depender
de que el 1% restante de los clientes pague las
versiones Premium

32. FUENTES ELECTRÓNICAS Y BIBLIOGRÁFICAS
• http://ecommercelasalle.blogspot.mx/2010/10/modelos-y-conceptos-de-
negocios-del.html
• http://slideplayer.es/slide/5456326/
• http://www.todoecommerce.com/modelos-de-negocios-en-el-e-
commerce.html
• Bibliografía:
• E-Commerce 2013 Negocios, tecnología, sociedad 9na Edicion Kenneth C.
Laudon, Carol Guercio Traver

33. INGENIERA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
CARRANZA VALLE JUAN PABLO
cafeybien@gmail.com.