2. En este módulo:
Analizará las lecciones aprendidas
tras haber fracasado en su negocio;
¡cómo no cometer los mismos
errores por segunda vez!
Superará el miedo al fracaso y se
verá capacitado, optimista y
entusiasmado por empezar de
nuevo.
Recibirá una serie de ejercicios de
autoevaluación (personal, de
gestión, empresarial, de riesgos)
para determinar sus puntos fuertes y
débiles antes de volver a comenzar.
3. El fracaso de una persona puede ser una gran
experiencia de aprendizaje para otra.
El miedo a fallar puede inmovilizarnos: puede provocar que no
hagamos nada y, por lo tanto, nos resistamos a avanzar.
¿Cómo se manifiesta el miedo a fallar? De acuerdo con
Mindtools.com…
o Es la reticencia a probar cosas nuevas o a involucrarse en proyectos
desafiantes.
o Autosabotaje: por ejemplo, la procrastinación, la ansiedad excesiva o la
imposibilidad de llevar a término objetivos.
o Baja autoestima o confianza en uno mismo: a menudo, mediante
enunciados negativos sobre el futuro, como «Nunca ......»
o Perfeccionismo: el deseo de intentar solamente aquello que sabe que
concluirá perfectamente y con éxito.
4. El fracaso de una persona puede ser una gran
experiencia de aprendizaje para otra.
El fracaso también puede enseñarnos
cosas sobre nosotros mismos que
nunca habríamos conocido de otro
modo. Por ejemplo, el fracaso puede
ayudarle a descubrir lo fuerte que es.
5. El beneficio del fracaso
empresarial: aprender
de Liam Ryan
«Si quiere crear un producto, no hay problema.
Pero establecer una empresa es otra historia...
Si volvemos la vista atrás y revisamos nuestra
primera start-up (empresa emergente),
perdimos algo de dinero, pero, en general, lo
consideramos un éxito. Logramos lanzar un
producto en el mercado, y la gente lo utilizaba.
Aprendimos muchas lecciones sobre lo que no
funcionó. Tuvimos que pasar por ello para
aprenderlo, así que, realmente fue un éxito.»
Ryan tenía 23 años cuando él y Rooney
fundaron su segunda empresa emergente,
GetHealth, que utilizaba la tecnología móvil y
en línea para ayudar a las personas a mejorar su
salud. Esta vez, pusieron mayor énfasis en el
equipo que establecieron y en los asesores que
contrataron.
Fuente: http://www.irishtimes.com/business/technology/entrepreneur-
tries-to-redefine-business-failure-1.2271138 Fuente de la imagen:
https://twitter.com/liamryan
6. El beneficio del fracaso
empresarial: aprender
de Richard Branson
«Mi madre me inculcó desde pequeño
que no debía desperdiciar demasiado
tiempo arrepintiéndome del pasado.
Intento trasladar esa disciplina a mi
trayectoria empresarial. Con el paso
de los años, mi equipo y yo no hemos
dejado que los errores, los fracasos o
los contratiempos nos desanimen. En
su lugar, incluso cuando un proyecto
ha fallado, intentamos buscar
oportunidades para ver si podemos
aprovechar otro hueco en el
mercado.»
7. Razones por las que
fracasan los negocios.
Crear un negocio de la nada no es tarea
fácil. Ser un emprendedor exitoso a
menudo incluye una serie de traspiés y
errores antes de dar al fin con la idea o el
negocio correctos.
La mayoría de los empresarios cometen
errores durante el trayecto, y los
empresarios primerizos, los que más.
Aquí estudiaremos algunas de las razones
principales por las que los negocios fracasan
a través de las 5 fases de la vida útil de un
negocio.
Sobre la marcha brindaremos consejos y
recursos para ayudar a evitar estos errores
por segunda vez.
8. Fase 1: inicio y desarrollo
Este es el comienzo de la vida útil de un negocio, cuando su
empresa emergente es solamente una idea y está intentando
decidir si debería dar el paso. En esta fase, reúne tanta
información como pueda para intentar evaluar la posible
viabilidad de su empresa.
En esta etapa, debería obtener consejos y opiniones sobre el
potencial de su idea de tantas fuentes como pueda: amigos,
familia, compañeros, socios comerciales o cualquier
especialista del sector con el que pueda contactar.
En última instancia, el éxito de su negocio se deberá a muchos
factores, incluidas sus propias habilidades, la disposición del
mercado en el que quiera entrar y, por supuesto, su acceso a la
financiación para lanzar este nuevo negocio.
Fuente: https://www.entrepreneur.com/article/271290
9. FASE 1: INICIO Y DESARROLLO
Fallos/errores antes de la puesta en
marcha
FALTA DE INVESTIGACIÓN / DIRECCIÓN /
EXPERIENCIA DE GESTIÓN. El 42 % de las
empresas emergentes fracasan, porque
existe una falta de necesidad del mercado
de su producto*. Un estudio de mercado y
el establecimiento de objetivos y planes
claros son vitales para el éxito antes de
comenzar. Los empresarios primerizos a
menudo no lo saben o no comprenden las
habilidades fundamentales que hacen falta
para dirigir un negocio y, como resultado,
sus empresas fracasan bastante pronto.
Solución: desarrolle un plan de negocios
(consulte la plantilla en los recursos del curso),
aprenda habilidades de planificación
empresarial, vincúlese con los servicios locales
de asistencia empresarial (consulte el Módulo 3).
* Fuente: http://fortune.com/2014/09/25/why-startups-fail-according-to-their-
founders/
10. FASE 1: INICIO Y DESARROLLO
Fallos/errores antes de la puesta
en marcha
IMPACIENCIA. A menudo, un empresario
está tan emocionado por un nuevo
producto o idea que actúa de forma
impulsiva y comete costosos errores,
que, a veces, provocan el fracaso del
negocio. La impaciencia también puede
llevar a los propietarios de negocios a
intentar lograr demasiado y demasiado
pronto o a esperar obtener resultados
más rápido de lo realmente posible.
Solución: no actúe sin pensarlo bien primero.
¡No planear es un plan para el fracaso! Siga su
plan de negocios y consulte con sus valiosos
mentores/trabajadores clave para tomar
decisiones decisivas.
11. FASE 1: INICIO Y DESARROLLO
Fallos/errores antes de la puesta en marcha
CONTROL MEDIOCRE DEL GASTO/FALTA DE
FINANCIACIÓN/PLANIFICACIÓN FINANCIERA
INADECUADA
Un control mediocre del gasto es un asunto crítico en
todas las fases de inicio de un negocio, pero es
especialmente perjudicial en las primeras fases, cuando el
empresario tiende a gastar todo el dinero del capital inicial
antes de lograr rentabilidad. Respecto a las razones por las
que fracasan los negocios, la falta de capital suficiente es
la segunda razón más común, con un 29 % de los fracasos.
Solución: desarrolle presupuestos escritos para las
operaciones que incluyan todos los posibles gastos. Elabore
un sistema de contabilidad desde el principio. No se lo juegue
todo a una carta: distribuya sus riesgos y oportunidades
manejando métodos de financiación variados (consulte el
Módulo 6).
12. Fase 2: puesta en marcha
La fase de puesta en marcha de su nuevo negocio llega cuando ha
sondeado y probado su idea y está convencido de que está lista
para llevarse a cabo.
Se cree que esta es la fase más arriesgada de toda la vida útil
empresarial. De hecho, se considera que los errores cometidos en
esta etapa afectan a la empresa años después y son la razón
primordial por la que el 25 % de las empresas emergentes no
llegan a su quinto aniversario.
Los negocios que superan esta fase con éxito son aquellos
ejemplarmente adaptables. Una gran parte de esta fase se la
pasará retocando sus productos o servicios basándose en la
opinión inicial de sus primeros clientes.
Fuente: https://www.entrepreneur.com/article/271290
13. Fase 2: puesta en marcha
Fallos/errores al principio
de la puesta en marcha
o FIJACIÓN DE PRECIOS. Cuando los
empresarios intentan cobrar demasiado
para ganar mucho dinero en un poco
tiempo, el fracaso no está lejos. La
necesidad de beneficios rápidos puede
deberse a un control mediocre del
gasto, especialmente en las primeras
fases, cuando el empresario a menudo
gasta todo el dinero del capital inicial
antes de lograr rentabilidad.
Solución: siga nuestra Guía de fijación de
precios para el beneficio (consulte la
plantilla descargable en los recursos del
curso).
14. Fase 2: puesta en marcha
Fallos/errores al principio
de la puesta en marcha
o MALA CALIDAD DEL PRODUCTO.
Esto lo hace difícil de vender y difícil de
conseguir que se repita el negocio. La
calidad se refleja directamente en la
satisfacción del cliente. Si una empresa
crea productos de calidad, los clientes
satisfechos calificarán mejor esa
empresa, en las encuestas, que aquellas
que no consigan ofrecer productos o
servicios de calidad. Además, los
clientes insatisfechos suelen manifestar
más sus críticas hacia una empresa con
problemas de calidad.
Solución: consiga opiniones tempranas
sobre sus productos/servicios y esté
preparado para retocarlos basándose en
las opiniones iniciales de sus primeros
clientes.
15. Si se encuentra en esta fase, en este momento, su negocio debería generar
una fuente de ingresos constante y conseguir nuevos clientes con regularidad.
El flujo de caja debería empezar a mejorar, ya que los ingresos recurrentes
ayudan a cubrir los gastos corrientes y usted debería desear ver cómo sus
beneficios mejoran de forma pausada y constante.
El mayor reto para los empresarios, en esta fase, es dividir el tiempo entre un
nuevo abanico de demandas, que requieren su atención:
- gestionar los crecientes niveles de ingresos,
- atender a los clientes,
- lidiar con la competencia,
- adaptarse a una plantilla en expansión.
Fase 3: crecimiento y establecimiento
16. Fase 3: fallos/errores
de crecimiento y
establecimiento
Pérdida de impulso en el departamento
comercial.
Las ventas solo suceden cuando se
tienen clientes, y los beneficios solo
ocurren cuando se tienen ventas, pero
todo ello parte con los clientes como
principal punto de partida. La mayoría
de los empresarios se enamoran de su
producto o servicio, cuando deberían
centrarse en el cliente y sus
necesidades y deseos. –
Solución: revise su estrategia comercial; si
está haciendo lo mismo que todos lo demás
del sector, ¡no va a destacar!
Fuente: http://moenawaz.com/posts/single-biggest-cause-of-business-
failure-lack-of-sales/#sthash.m46CGXRL.dpuf
17. o CONTRATAR A LAS PERSONAS
INCORRECTAS.
Contratar a personas inteligentes con
conocimientos complementarios es
necesario para aprovechar al máximo el
potencial de su empresa durante esta
fase, por lo que cualquier buen fundador
pasará mucho tiempo involucrándose
directamente en el proceso de
contratación. Es fundamental que
comience a asumir su función como jefe
de la empresa en esta fase.
Solución: asegúrese de contratar a las personas
adecuadas; consulte, a continuación, los
mejores consejos de Richard Branson.
Fase 3: fallos/errores
de crecimiento y
establecimiento
18. CONTRATAR A LAS PERSONAS ADECUADAS.
Richard Branson es reconocido por ofrecer
consejo profesional a emprendedores.
Cuando se trata de contratar a las
personas adecuadas, tiene algunas
sugerencias realmente excelentes y
prácticas:
deje su ego a un lado y contrate a
personas que sean mejores que usted
en ciertos campos. Si usted es quien
contrata, evalúe los puntos en los que
su empresa podría mejorar y busque a
aquellos con las cualidades que le
ayudarán a conseguir esas mejoras.
Tenga en cuenta tres cosas:
personalidad, pasión y determinación;
estos valores no pueden fingirse o
aprenderse.
La pasión y la determinación
mantendrán a la gente centrada en el
trabajo actual y, a la larga, separarán a
los que tienen éxito de los que no. Fuentes: http://www.businessinsider.com/richard-branson-advice-for-
entrepreneurs-2016-11?IR=T https://www.linkedin.com/pulse/how-i-
hire-you-cant-fake-personality-passion-purpose-richard-branson
19. ¡En esta fase, quizá sienta que solo le queda
ascender cada vez más! El personal está
posicionado para manejar las áreas que usted ya
no tiene tiempo de gestionar (y que no debería
gestionar), y su negocio ya ha establecido
firmemente su presencia en el sector.
En este punto, quizás empiece a pensar en sacar
provecho de esta cierta estabilidad para ampliar
sus horizontes con ofertas extendidas e
introducirse en nuevas zonas geográficas.
Los negocios experimentan, en esta etapa, un
crecimiento rápido tanto en ingresos como en
flujo de caja, debido a que el proyecto se ha
establecido.
En el mundo empresarial, lo más común es que, si
no avanzas, retrocedes. Por supuesto, esta
moneda tiene dos caras, mientras que la otra
implica el riesgo de expandirse imprudentemente.
Fase 4: expansión
20. Fase 4: fallos/errores
de expansión
ASUMIR QUE PUEDE REPRODUCIR SU
ÉXITO EN CUALQUIER PARTE.
Recuerde que, a pesar de que tener un
modelo de negocio exitoso a sus
espaldas es, sin duda, una ventaja, no es
una garantía de que vaya a funcionar en
los mercados de otros lugares o de que
las nuevas ofertas generen el mismo
éxito.
Solución: su tarea es afrontar nuevos
retos, ya que busca expandirse
constantemente, pero mida el riesgo y
haga lo posible por proteger la empresa
ante todo tipo de eventualidades.
21. Fase 4: fallos/errores
de expansión
EXPANDIRSE DEMASIADO PRONTO.
El cementerio empresarial está
plagado de organizaciones que
abarcaron demasiado y fallaron. Sí,
el crecimiento es bueno. Pero un
alto crecimiento puede abrumar
fácilmente a una pequeña empresa y
exponerla al riesgo de hundirse.
Solución: examine sus recursos, sea
realista respecto al esfuerzo, al coste
y al posible rendimiento, y siempre
mire con ojos profesionales el modo
en que la expansión puede afectar a
la calidad del servicio actual que
ofrece a sus clientes.
22. Al haber superado con éxito la fase de expansión
de la vida útil empresarial, su empresa debería
obtener beneficios interanuales estables.
Mientras que algunas empresas continúan
creciendo, en primera línea, a un ritmo decente,
otras luchan por disfrutar de las mismas tasas de
crecimiento.
Podría decirse que, en este punto, los
empresarios se enfrentan a dos elecciones:
presionar para lograr una mayor expansión o
salir del negocio.
Muchos sopesan también la posibilidad de
avanzar mediante una venta. Podría ser una
venta parcial o completa y, por supuesto, en
función del tipo de empresa (por ejemplo,
pública o privada), la negociación podría
convertirse en un nuevo periplo.
Fase 5: estabilidad,
madurez y posible salida
23. Otra perspectiva interesante:
Causas típicas del fracaso:
lista de causas de fracaso de Seth Godin
Diseño del fracaso
Fracaso de la oportunidad
Fracaso de la confianza
Fracaso de la voluntad
Fracaso de las prioridades
Fracaso del abandono
Fracaso del respeto
Fracaso de la visión
24. Algunas maneras de vencer el miedo a fallar:
• Analice los posibles resultados: muchas personas experimentan miedo a
fallar, porque temen lo desconocido. Elimine ese miedo considerando todos
los posibles resultados de su decisión. Utilice herramientas para aprender
cómo esquematizar visualmente estos resultados.
• Aprenda a pensar de forma más positiva: el pensamiento positivo es una
poderosa forma de mejorar la autoconfianza y neutralizar el autosabotaje
(consulte el Módulo 4).
• Examine la peor situación posible: en muchas ocasiones, sin embargo, el
peor de los casos podría no ser tan malo, y reconocerlo puede ayudar.
• Cuente con un plan de contingencias: si tiene miedo a fallar en algo, tener
listo un «plan B» puede ayudarle a sentirse más seguro para avanzar.
25. El miedo a fallar es uno de
los mayores miedos de las
personas.
Está relacionado con el
miedo a las críticas o al
rechazo.
Incapacita a las personas y
las limita.
26. Dejar atrás los fracasos
empresariales pasados
Los funerales de empresas emergentes fallidas
son cada vez más populares y preparan el
camino para que los empresarios resurjan de
sus cenizas.
Los wakes, o velatorios, y actos similares están
ayudando a los dueños de empresas a
aprender de sus errores y recuperarse.
Los velatorios empezaron en EE. UU., en 2014,
y se llevaron a cabo en Reino Unido más
adelante ese mismo año. Estos actos suelen
incluir a tres o cuatro ponentes que suben al
escenario para compartir las personales y
desgarradoras historias de sus negocios
fallecidos.
https://www.theguardian.com/small-business-network/2016/jul/29/funerals-failed-startups-entrepreneurs-rise-ashes
27. Fuck Up Nights:
historias sobre el
fracaso
La mayoría de las historias
sobre empresas emergentes
que se encuentran en los
medios parecen centrarse
siempre en la fanfarronería de
los casos de éxito. Los
ganadores y los mejores.
Las Fuck Up Nights son actos
que se centran solamente en lo
negativo para enseñar lo
positivo.
http://fuckupnights.com/
28. Superar el miedo: empoderamiento
personal
El empoderamiento personal se basa en mirar quién es usted y ser más consciente de sí
mismo como persona única. Implica desarrollar la confianza y la fortaleza para marcarse
objetivos realistas y alcanzar su potencial. Todo el mundo tiene puntos fuertes y débiles y
un abanico de habilidades que se usan a diario, pero muy a menudo la gente menosprecia
o no es consciente de sus verdaderas habilidades. El empoderamiento personal brinda a
una persona la capacidad para:
tomar el control de sus circunstancias y lograr sus propias metas en su vida personal y
laboral;
ser más consciente de sus puntos fuertes y débiles y, por tanto, estar mejor equipado
para enfrentarse a los problemas y conseguir sus objetivos;
aumentar la contribución que hace como persona y como miembro de un equipo;
aprovechar las oportunidades para mejorar su crecimiento personal y su sensación de
plenitud.
http://www.skillsyouneed.com/ps/personal-empowerment.html
29. Superar el miedo: desarrollar la
confianza
La confianza en uno mismo no es algo que pueda aprenderse como una lista de normas; la confianza
es un estado mental. El pensamiento positivo, la práctica, el entrenamiento, el conocimiento y la
relación con otras personas son modos útiles de ayudar a mejorar o impulsar sus niveles de confianza.
Esta proviene del sentimiento de bienestar, de la aceptación de su cuerpo y mente (autoestima) y de
la creencia en sus propias capacidades, habilidades y experiencia.
Modos de mejorar su confianza
Planificación y preparación: la gente se siente a menudo menos segura ante situaciones nuevas o
potencialmente difíciles. Quizá el factor más importante en el desarrollo de la confianza sea la
planificación y la preparación para lo desconocido.
Aprendizaje, conocimiento y entrenamiento: el aprendizaje y la investigación pueden ayudarnos
a sentirnos más seguros respecto a nuestra capacidad de manejar situaciones, funciones y tareas.
El pensamiento positivo puede ser un modo muy poderoso de mejorar la confianza.
Experiencia: a medida que completamos tareas y objetivos con éxito, aumenta de nuevo la
confianza en que podemos superar tareas homólogas y similares.
Asertividad: ser asertivo significa defender aquello en lo que cree y mantener sus principios.
http://www.skillsyouneed.com/ps/confidence.html
30. Superar el miedo: por qué la
procrastinación no es su aliada.
Estas son las principales razones:
1) No trabaja con un horario lógico. Entra en pánico.
2) Menospreciarse supone rendir por debajo del nivel, y rendir
por debajo del nivel puede generar arrepentimiento y odio a sí
mismo.
3) Quizá se cumplan los puntos que «tengo que hacer», pero no
los que «quiero hacer». Una carrera de procrastinación, donde el
pánico está presente de forma habitual, significa que no hay un
tiempo asignado o permitido para las iniciativas que expanden
nuestras experiencias y enriquecen nuestras vidas.
31. El juego de culpabilizar: por qué no
debes jugarlo
¿Cómo reacciona cuando las ventas bajan en su
empresa? ¿Juega al juego de culpabilizar? ¿O
respira hondo y analiza la situación de forma
más razonable?
En este vídeo, Karin, Hurt de Let's Grow
Leaders, muestra cómo debería o no
comportarse cuando las inevitables noticias
decepcionantes llegan a su escritorio.
Unos hábitos de comunicación deficientes
absorberán rápidamente la confianza y la
energía de una cultura empresarial: esto es lo
último que quiere que suceda, ya que algunas
situaciones temporales pueden causar daños
permanentes.
Haga clic en el vídeo para verlo o siga el enlace:
www.youtube.com/watch?v=jbIR5LWt-08
32. 6 fracasos empresariales cotidianos
: cómo planearlos y tomar medidas
1. DESCUIDAR UNA PARTE DE SU
INVESTIGACIÓN
La investigación es crucial para fundamentar
su modelo de negocio. El estudio de
mercado, de la competencia y de los precios
son solo algunos de los tipos de sondeos
exhaustivos que llevará a cabo, y todos ellos
presentan puntos débiles.
Puede subestimar el valor de un sector de
mercado potencial o descuidar
completamente un factor en su investigación
inicial, lo que podría tener un impacto
negativo en su negocio.
ACCIÓN: reconsiderar y ajustar
Mientras se desarrolla a sí
mismo como propietario de un
negocio, puede experimentar
algunos de estos siete fracasos
«cotidianos» comunes:
33. 2. INCUMPLIR PLAZOS CRUCIALES
Muchos plazos son arbitrarios, pero hay
algunos que no pueden incumplirse. Por
ejemplo, si sus clientes o inversores están
esperando el lanzamiento de un nuevo
producto en una fecha determinada o si sus
clientes dependen de que usted llegue a un
volumen de producción concreto, un plazo
incumplido puede significar el colapso de una
parte completa de su negocio.
ACCIÓN: cuando incumpla un plazo, lo cual
inevitablemente hará, no se obsesione con el
fracaso. Examine lo que funcionó mal. ¿Quizá
no tiene recursos suficientes y necesita ampliar
su equipo? Sea cual sea el caso, enmiende
aquello que pueda y corrija sus procedimientos
para evitar que vuelva a suceder.
34. 3. PERDER UNA OPORTUNIDAD
Ya sea que un importante cliente
abandona, debido a unas expectativas
insatisfechas, o que no ha logrado la
financiación que necesitaba, en algún
momento va a perder una oportunidad
fundamental, y va a parecerle terrible.
En función de cómo haya estructurado
su negocio, la pérdida podría ser
relativamente pequeña o devastadora.
ACCIÓN: si va a recuperarse a corto
plazo, necesitará buscar un reemplazo
para tapar la herida. Si va a recuperarse
a largo plazo, necesitará diversificar sus
oportunidades con más clientes o con
una perspectiva más amplia, para
ampararse contra dicha pérdida.
35. 4. OLVIDAR O PASAR POR ALTO UNA
ALTERACIÓN CLAVE
Puede que sea un competidor con mejor
reputación de lo que esperaba o una
tecnología novedosa, que está llamando la
atención de un modo que no había
anticipado.
Cuando los innovadores de su sector
comienzan a moverse, es fácil perder
terreno rápidamente. No importa lo
preparado que esté o lo mucho que intente
prever los patrones futuros, siempre habrá
algo que frustre sus expectativas e
interrumpa su flujo de negocio.
ACCIÓN: mitigar las consecuencias
inmediatas e implementar nuevas
estrategias para adaptarse a sus nuevos
retos. Recuerde que la agilidad es una
cualidad clave de los emprendedores de
éxito.
36. 5. GESTIONAR MAL SUS OPERACIONES.
Su proceso operativo puede ir mal de
muchas formas distintas. Podría tener un
flujo de ventas defectuoso, un programa de
producción ineficaz, un segmento operativo
no supervisado o simplemente un modelo
malo, y puede que no se dé cuenta hasta
que sea demasiado tarde.
En algún punto de su experiencia
empresarial, volverá la vista atrás y se dará
cuenta de cuánto terreno ha perdido a
causa de un fallo decisivo en su plan
operativo.
ACCIÓN: anímese, ya que siempre hay
tiempo de darle la vuelta a las cosas;
busque oportunidades para realizar
cambios positivos y convierta esos cambios
en una prioridad.
37. 6. NO ALCANZAR SUS PROYECCIONES FINANCIERAS
Existen dos grandes razones para no alcanzar
sus proyecciones financieras:
1. sobrestimar la cantidad de ventas y de
ingresos que su empresa iba a ganar o
2. rendir por debajo de sus objetivos.
Tenga en mente que las proyecciones solo son
proyecciones, y mientras esté lo
suficientemente estable para seguir
avanzando, tendrá más oportunidades para
ajustar sus expectativas y mejorar el
rendimiento de su empresa.
ACCIÓN: los planes e informes financieros son
clave para el éxito; si no es su fuerte, contrate
a alguien para ocuparse de este aspecto vital
del negocio.
38. Fracasar mejor significa que, cuando
estas situaciones ocurren en su vida,
se convierten en fuente de
crecimiento, de avance, una fuente de
que «fuera de esa crudeza puede
comunicarse de forma genuina con
otras personas.»
Pema Chodron
39. Ejercicio teórico para fracasar mejor
¿Cuál es su historia de fracaso?
¿Ve los errores como peldaños o señales
de stop, y los fallos como amenazas?
¿Cuándo fue la última vez que arruinó
algo? ¿Le inspiró o fue un simple fracaso?
40. Reducir el riesgo de fracaso:
Richard Branson: Proteger las desventajas
En un artículo de blog de LinkedIn de este año, Branson escribe que la mejor lección que
le enseñó su padre fue proteger las desventajas; es decir, limitar las posibles pérdidas
antes de avanzar con un nuevo proyecto de negocio.
El padre de Branson le dijo que le permitiría dejar la escuela secundaria con 15 años para
empezar una revista estudiantil solamente si vendía 4000 libras en publicidad para cubrir
los gastos de impresión y papel.
Es una estrategia que repitió en 1984 cuando dio el gran salto del negocio de la música al
de las aerolíneas con Virgin Atlantic. Solo pudo convencer a sus socios de Virgin Records
para que aceptasen el trato después de conseguir que Boeing consintiese en recuperar el
reactor 747 de Virgin después de un año si el negocio no funcionaba según lo planeado.
Fuente: http://uk.businessinsider.com/richard-branson-leadership-rules-2015-10?r=US&IR=T/#1-follow-your-passions-but-protect-the-
downside-1
41. Reducir el riesgo de fracaso:
Crear una mentalidad de cultura del aprendizaje
La cultura del aprendizaje es un conjunto de convenciones de
organización, valores, prácticas y procesos. Estas
convenciones animan a los empleados y organizaciones a
desarrollar conocimientos y competencia.
Una organización con cultura del aprendizaje fomenta una
educación continua y cree que los sistemas se influyen entre
sí. Ya que el aprendizaje continuo eleva a un individuo como
trabajador y como persona, crea oportunidades para que el
establecimiento se transforme constantemente para mejor.
Fuente: https://www.trainingindustry.com/workforce-development/articles/creating-a-learning-culture-for-the-
improvement-of-your-organization.aspx
42. Las ventajas de la cultura del aprendizaje
Tener una cultura del aprendizaje en una organización conlleva muchos beneficios. Estos
incluyen, pero no se limitan a:
Una eficiencia, productividad y beneficio aumentados
Una mayor satisfacción del empleado y una menor rotación.
Una mentalidad de mejora entre los empleados
Un desarrollado sentido de la propiedad y la responsabilidad
La facilidad para la sucesión/transición
Una cultura de consulta e intercambio de conocimientos
Una mejorada habilidad de adaptarse al cambio por parte de los trabajadores
Para aprender a ser eficaces en una organización, el conocimiento que se fomente debe
estar relacionado con el negocio. Más aún, las personas de una organización deberían
trabajar juntas en lugar de aprender individualmente. El aprendizaje compartido permite
a las compañías aumentar su personal más rápido y solucionar problemas de forma más
eficiente.
43. Cómo crear una cultura del
aprendizaje en una organización
El primer paso para crear una cultura del aprendizaje en su lugar de trabajo empieza por usted, ¡el líder!
Necesita promover una atmósfera de apoyo al aprendizaje De lo contrario, deberían cambiar el modo en el
que ven la compañía y mirarla desde una perspectiva diferente.
A continuación se indican algunos pasos clave para crear una cultura del aprendizaje en su lugar de
trabajo:
Formalice los planes de formación y desarrollo. Para que se arraigue la cultura del aprendizaje,
debería ser obligatorio para todas las personas de la organización. Los planes de formación y
desarrollo que no estén formalizados corren el riesgo de no ser tomados en serio y, como resultado,
de no ser aplicados.
Reconozca el aprendizaje. Debería aportarse reconocimiento a los empleados que hayan adquirido
nuevas habilidades y capacidades con éxito, y animar a otros a que hagan lo mismo.
Solicite opiniones. Deberían hacerse sesiones y encuestas con regularidad para evaluar los beneficios
de la formación y del desarrollo, así como para determinar si la inversión en formación se está
aprovechando correctamente.
Promueva desde dentro. Una de las ventajas de la formación es tener empleados que están listos
para obtener un papel mayor. Anuncie una publicación de empleo interna para animar a los
empleados a adquirir conocimientos.
Convierta el intercambio de conocimiento e información en un proceso formal. Las personas se
sentirán más alentadas a compartir el conocimiento y la información si se les pide que lo hagan.
Formalizar el proceso asegura que todos aquellos que necesiten la información la consigan.
44. Mantenga la competitividad de su compañía
desarrollando una cultura del aprendizaje
Dado que el entorno empresarial cambia rápidamente, muchas compañías sienten
presión para aprender más deprisa que la competencia o se arriesgan a perder el
negocio por completo. Esto es evidente en la tecnología digital, donde las empresas
no dejan de reproducir modelos nuevos de los productos a un ritmo acelerado para
rendir más que la competencia, quienes hacen lo mismo.
Desarrollar una cultura del aprendizaje ya no es solo otra idea fantasiosa. Mejorar el
aprendizaje se está convirtiendo cada vez más en un imperativo para las compañías
que desean permanecer activas.
La pregunta a la que todas las organizaciones se enfrentan al considerar una cultura
del aprendizaje es si están listas para aceptar un concepto tan innovador. ¿Su
compañía está lista para abandonar las actitudes de confrontación y llegar a una
cultura abierta de confianza y consultas? ¿Está listo para desaprender la
competitividad entre grupos e individuos y reemplazarla por la cooperación, la
apertura y el diálogo? Si es así, su organización quizá esté camino de desarrollar una
cultura del aprendizaje. Esto no solo le permitirá sobrevivir en un entorno empresarial
hostil, sino también crecer orgánicamente y prosperar.