El documento resume los principales temas cubiertos en el Módulo I de Administración de Recursos Humanos. Explica que las organizaciones son sistemas sociales abiertos compuestos por individuos y grupos que interactúan para lograr objetivos. También describe las diferencias individuales entre personas y cómo esto afecta las relaciones interpersonales. Finalmente, define la administración de recursos humanos como el proceso de gestionar el personal de una organización para lograr metas organizacionales considerando las necesidades de los empleados.

1. Universidad de Panamá
Centro Regional Universitario de Veraguas
Prof. Roma M. Monge de Ruíz
Módulo I
Administración de Recursos
Humanos
 La organización como un sistema social y abierto
 Las diferencias individuales
 El comportamiento organizacional
 La administración de recursos humanos

2. Las organizaciones como
sistemas sociales
Individuo
Grupo Sistema
Grupo social está conformado por dos o más personas,
con actividades y roles definidos, que interactúan y
cuyos esfuerzos están dirigidos a alcanzar un fin
determinado y compartido.

3. Las organizaciones como
sistemas sociales
Las organizaciones son sistemas sociales
porque están conformadas por personas y
grupos que interactúan en un ambiente
organizacional y un entorno externo
conformado por clientes, proveedores,
competidores, entidades gubernamentales, entre
otros, y que tienen como propósito el logro de
un objetivo determinado.
Podemos
concluir:

4. Las organizaciones como
Sistemas Abiertos
Sistema es un
conjunto de
partes que
interactúan y
trabajan
coordinadamente
para cumplir un
propósito
Es abierto porque
está inmerso e
interactúa en un
entorno externo e
interno, cuyos
factores afectan
su desempeño

5. Las organizaciones como
Sistemas Abiertos

6. Las organizaciones y su interacción
con el entorno externo
Ambiente
General
Ambiente
Específico
(sectorial)

7. El individuo y la organización
BINOMIO
ORGANIZACIÓN
INDIVIDUO
Relación de
intercambio
Contrato
Psicológico
Proceso de
reciprocidad
Brinda
estímulos
materiales y
psicosociales
Recibe
colaboración
integración
rendimiento
Satisfacción de
necesidades y
expectativas
Logro de metas
organizacionales

8. El individuo y la organización
Equilibrio entre
los objetivos
organizacionales
y las necesidades
y expectativas de
los
colaboradores

9. El individuo y la organización
CAUSAS EFECTO

10. El individuo y la organización
Para lograr el equilibrio entre colaboradores y
organización debemos analizar todos los
factores que la integran: los visibles e
imperceptibles

11. Las diferencias individuales
Componente
Físico
Componente
Racional
Componente
Emocional

12. Las diferencias individuales
Singulares - particulares
• Individuo
• Recurso organizacional
Componente medular
de la acción
Orden más elevado
Dignidad - respeto

13. Las diferencias individuales
Las personas poseen diferencias individuales
que se manifiestan en la forma de sentir,
pensar y actuar, en el contexto individual y
colectivo, e inciden de forma positiva o negativa,
en las relaciones interpersonales.

14. Las diferencias individuales

15. Las diferencias individuales

16. Las diferencias individuales

17. Las diferencias individuales
Te presentamos un
video corto acerca
de las diferencias
individuales
Presta mucha atención, para
que puedas comentar su
moraleja

19. La Gestión del Talento Humano

20. Comportamiento Organizacional
Disciplina que estudia, dentro del ambiente y
estructura formal de la organización, las
distintos comportamientos, de cada
individuo, de los grupos que la integran, y de
las interrelaciones que se dan entre los
mismos.

21. Comportamiento Organizacional
FACTORES CLAVES

22. Comportamiento Organizacional

23. Administración de
Recursos Humanos
Proceso dirigido a la dotación, mantenimiento
y desarrollo del recurso humano, a través de
la incorporación de acciones políticas y
procedimientos que permitan el logro de los
objetivos organizaciones, con criterios de
productividad y rentabilidad, considerando las
necesidades y expectativas de su fuerza
laboral

24. Administración de
Recursos Humanos

25. Administración de Recursos Humanos
Procesos básicos

26. Administración de Recursos Humanos
Objetivos

27. Administración de Recursos
Humanos

28. Gestión por Competencias
Premisa fundamental
Existen individuos que se desempeñan mejor
en un cargo específico, que el sujeto
promedio debido al conjunto de
conocimientos, habilidades, destrezas,
experiencia, valores y actitudes inherentes –
innatos o adquiridos - a cada persona.

29. Las Competencias
SABER
SABER
HACER
SABER
SER
ACTITUDINALES
MOTIVACIONES
VALORES
ACTITUDES
PRINCIPIOS
COGNITIVA
CONOCIMIENTOS
EXPERIENCIA
PERCEPCIONES
PROCEDIMENTALES
HABILIDADES
DESTREZAS
APTITUDES

30. Asignación N° 1
 Lee el material del primer módulo del
folleto suministrado.
 Desarrolla la consigna de aprendizaje
que aparece al final de éste.
 Debe entregarse de manera
individual.