Este documento analiza los conceptos de mercado de consumo, los tipos de mercados según su ubicación geográfica y tipo de cliente, las modalidades de compras y cómo han cambiado los negocios industriales con los tratados de libre comercio. Define el mercado de consumo como aquel formado por personas u organizaciones que realizan compras para satisfacer necesidades. Explica los diferentes tipos de mercados y las modalidades de compras como cotizaciones en línea, compras conjuntas y por contrato o licitación. Finalmente, resume cómo los tratados de

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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Politécnico Santiago Mariño
Extensión Maturín
Cátedra: Investigación de Mercado
Escuela: Ing. Industrial
Monografía
Alumno: Rafael Maldonado
C.I: 11.910.059
Morichal 2 de Junio de 2014

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Introducción
El comercio es una actividad que ha estado presente en la vida
evolutiva de las sociedades humanas desde su conformación. Paralelamente
al trabajo, el comercio es la actividad que permite al hombre el flujo de los
bienes y servicios que el primero produce, La manera de intercambio de éstos
ha ido evolucionando también, desde el trueque (intercambio de mercancía
por mercancía) hasta la compra - venta de bienes tangibles o virtuales y/o
servicios varios por medios mucho más sofisticados como el papel moneda o
el actual dinero electrónico.
Sea cual fuere el medio de intercambio, lo cierto es que éste ha tenido que
llevarse a cabo tanto interna como externamente, es decir, entre los mismos
miembros de una sociedad así como entre sociedades diferentes.
A continuación analizaremos concepto de mercado de consumo, los tipos de
mercados y su característica, las modalidades de compras y como ha
cambiado la forma de hacer negocios en el ámbito industrial.

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Índice
N° Contenido Pagina
I Portada 1
II Introducción 2
III Índice 3
IV Mercado de Consumo 4
V Los tipos de mercados y su característica 4,5
VI Modalidades de compras 6
VII ¿Cómo ha cambiado la forma de hacer negocios en el
ámbito industrial? 7
VIII Conclusión 8
IX Bibliografía 9

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Mercado de Consumo.
Se entiende por mercado de consumo un conjunto de personas y
organizaciones que realizan acuerdos comerciales como son compra y ventas
de productos terminados, servicios o bienes para satisfacer sus necesidades.
Los tipos de mercados y su característica.
Tipos de Mercado, Desde el Punto de Vista Geográfico:
 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más
países en el extranjero.
 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para
el intercambios de bienes y servicios.
 Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente,
que no coincide de manera necesaria con los límites políticos.
 Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo: Es aquel que se
desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de
una ciudad.
 Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una
ciudad relativamente grande.
 Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en
modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.
Tipos de Mercado, Según el Tipo de Cliente:
 Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y
servicios son adquiridos para un uso personal, por ejemplo, la ama de
casa que compra una lavadora para su hogar.

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 Mercado del Productor o Industrial: Está formado por individuos,
empresas u organizaciones que adquieren productos, materias primas
y servicios para la producción de otros bienes y servicios.
 Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u
organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y
servicios, por ejemplo, los supermercados que revenden una amplia
gama de productos.
 Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno
o del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a
cabo sus principales funciones, por ejemplo, para la administración del
estado, para brindar servicios sociales (drenaje, pavimentación,
limpieza, etc.), para mantener la seguridad y otros.
Tipos de Mercado, Según el Tipo de Producto:
 Mercado de Productos o Bienes: Está formado por empresas,
organizaciones o individuos que requieren de productos tangibles (una
computadora, un mueble, un auto, etc...).
 Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u
organizaciones que requieren de actividades, beneficios o
satisfacciones que pueden ser objeto de transacción: Por ejemplo, el
servicio de limpieza, de seguridad, de lavandería, etc...
 Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan
constantemente de "buenas ideas" para ser más competitivas en el
mercado. Por ello, la mayoría de ellas están dispuestas a pagar una
determinada cantidad de dinero por una "buena idea", por ejemplo,
para una campaña publicitaria, para el diseño de un nuevo producto o
servicio, etc... Por ello, existen ferias de exposición de proyectos en
universidades y escuelas, las cuales, tienen el objetivo de atraer
empresarios, inversionistas, caza-talentos, etc...
 Mercado de Lugares: Está compuesto por empresas, organizaciones y
personas que desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea
para instalar sus oficinas, construir su fábrica o simplemente para vivir.

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También está compuesto por individuos que deseen conocer nuevos
lugares, pasar una vacación, recrearse en un determinado lugar, etc...
Modalidades de compras.
Cotización On-Line:
Forma democrática y abierta de recibir propuestas de proveedores de todo el
país. Cada institución ingresa productos y cantidades que desea cotizar;
Define condiciones y plazo de respuesta. El comprador seleccionará por cada
ítem a que proveedor comprarle de acuerdo a la política interna de la
institución.
Compras Conjuntas:
El proveedor recibe una única cotización de una institución centralizadora y
visualiza la distribución con la especificación de las unidades de compra para
cada hospital.
Compra por Contrato:
Se agrupan los ítems con condiciones comerciales previamente acordadas.
Plataforma Privada:
Consiste en el licenciamiento de la Plataforma de compras, totalmente
custodiada para el ambiente de red del cliente, con una comunidad específica
o abierta de proveedores.
Compras por licitaciones:
Este tipo de compras puede realizarse en un ámbito público (empresa,
institución pública) o privado (empresas u organizaciones no
gubernamentales) a través de un concurso competitivo abierto.

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Compras por fondo fijo:
El fondo fijo es un monto menor que se les otorga a los diferentes sectores
para que realicen compras que no requieren la intervención de personal del
área.
¿Cómo ha cambiado la forma de hacer negocios en el ámbito industrial?
TLC o Tratado de Libre Comercio
Actualmente se habla de que la libertad para comerciar es un derecho
básico del hombre, y su ejercicio a nivel internacional une a las personas en
una cooperación pacífica y prosperidad mutua. El libre comercio pretende
incrementar la calidad de vida de todas las partes involucradas, producir
grandes beneficios para los consumidores, pues las empresas, ofrecen más
opciones y precios más bajos. La competencia no sólo fomenta la
productividad, sino ayuda a promover relaciones pacíficas y estables entre los
países.
Hablar de tratados y en especial de tratados de libre comercio involucra
muchos aspectos, desde factores estrictamente económicos y financieros
hasta factores geográficos, demográficos y culturales.
Retomando la clasificación de mercancías candidatas a un libre comercio, los
productos agropecuarios son unos de los que se ven más afectados en el
caso particular en América Latina con su firma del TLC (NAFTA) celebrado
con Estados Unidos y Canadá.
En la actualidad, niveles tecnológicos, capitalización de productores, apoyos y
subsidios, etc. No son de la magnitud adecuada para elevar rápidamente la
producción de alimentos en el país y mucho menos, para ser competencia
efectiva frente a la apertura de las fronteras de América Latina y a los
productos agropecuarios extranjeros, principalmente de Estados Unidos y
Canadá.

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Conclusión:
Los mercados de consumidores conformados por personas y hogares,
son aquellos en los cuales las personas compran productos para su consumo
individual y familiar.
Los tipos de mercado son una clasificación muy útil porque permiten
identificar el contexto de mercado en función a su ubicación geográfica, los
tipos de clientes que existen, la competencia establecida, el tipo de producto,
el tipo de recursos y los grupos de no clientes.
Los mercados son importantes porque se identifica con un mecanismo
impersonal y racional que sirve de marco a la oferta y la demanda, además
de cómo afecta los tratados entre países a las industrias y su proceso de
comercialización.

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Bibliografía.
 http://www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-mercado.html
 http://html.rincondelvago.com/mercados_2.html
 http://mercadodeconsumo.blogspot.com/
 http://www.slideshare.net/myclass/mercado-de-consumo-presentation
 http://www.docstoc.com/docs/34056764/MODALIDADES-DE-COMPRA
 https://www.bionexo.com.ar/portal/solucion-bionexo/modalidades-de-
compra
 http://www.aulavirtualosce.com/2010/09/capitulo-2-del-modulo-3-
modalidades-de.html