De la hemerografía a la blografía: evolución de las técnicas de medición de los medios de comunicación social

De la hemerografía a la blografía:
Evolución de las técnicas de medición de los medios de comunicación social

Ángel Páez
Departamento de Investigación - ECS -Universidad del Zulia
Vice-Presidente de InveCom
vicepresidencia@invecom.org - aepaezmoreno@gmail.com
V Seminario Latinoamericano
de Investigación en
Comunicación
UCAB-UCV - 08 al 10 Junio 2009

Ángel Páez - vicepresidencia@invecom.org

Introducción
 Tradicionalmente, el Departamento de Investigación en
Comunicación de la Escuela de Comunicación Social de la
Universidad del Zulia, ha mostrado preocupación por la necesidad
de adaptar los métodos y técnicas de investigación en ciencias
sociales, a la ciencia de la comunicación. Prueba de ello, es la
producción intelectual de sus profesores en el tema:
 Cely Álvarez, Adriana. (2004). Cibergrafía: Propuesta teórico
metodológica para el estudio de los medios de
comunicación social cibernéticos. Opción, abril, 101-118.
 Páez, Ángel (2004). Una aproximación cibergráfica al
periodismo venezolano en la red. Resúmenes II jornadas de
investigación del CICI. , p.18 – 19, Maracaibo - Venezuela.


Introducción
 Cely, Adriana (2006). Estructura editorial de los cibermedios en
Venezuela. En Rojano, Miladys Coord. (2006), Diez años de periodismo digital en
Venezuela, pp. 119-148.


Introducción
 Méndez, Ana Irene (2007). Métodos y técnicas de investigación aplicadas a la
comunicación. Maracaibo: Ediciones del Vice Rectorado Académico de La
Universidad del Zulia.


Introducción
 Prieto, Leticia (2009). Métodos cuantitativos aplicados a la comunicación social.
Material en proceso de publicación. Universidad del Zulia.


¿Sobre qué hablaremos?
1. Perspectiva histórica del análisis de contenido en
comunicación
2. La Hemerografía, audiografía e iconografía, como técnicas
para medir a los medios tradicionales
3. Cibergrafía: la técnica de los inmigrantes digitales
4. La Blografía, como técnica de los nativos digitales
5. La etnografía virtual como ruta metodológica para
comprender a los medios 2.0


Perspectiva histórica del análisis de
contenido en comunicación
Tres momentos (Sánchez, 2005):
 1er momento: Europa Central y Gran Bretaña (Finales del S. XIX
y principios del S. XX). Investigaciones centradas en la efectividad
de la prensa y el cine (Henry de Noussance y P. Stoklossa).
 2do momento: Segunda Guerra Mundial. Tesis de los efectos
poderosos . Se consolida el análisis de contenido como técnica usual
en los trabajos de investigación.
 3er momento:
Uso de computadores
1960 en adelante
Ampliación de comunicación no verbal


Perspectiva histórica del análisis de
contenido en comunicación
Tendencias

Estados Unidos Francia, Alemania y
e Inglaterra España

Énfasis en el análisis Énfasis en la
cuantitativo investigación teórica


La Hemerografía, audiografía e iconografía, como
técnicas para medir a los medios tradicionales

Hemerografía (Méndez, 2007)

Se utiliza para analizar cuantitativa y
cualitativamente la información relacionada
con un tema específico cubierto por los diarios
durante un período determinado por el diseño
muestral (un evento político, por ejemplo).


Ejemplo ficha hemerográfica



Audiografía en TV o iconografía

Según (Méndez, 2007), es una técnica apropiada para medir
noticieros televisivos, aunque puede utilizarse en la
medición de otro tipo de programación de televisión, aunque
puede adaptarse a otros tipos de programa (se recomienda
consultar las categorías en los tratamientos de la imagen
analizados por Baggaley y Duck y por Vilches).


Ejemplo ficha audiográfica para TV



Audiografía (radio)

La medición de un noticiero radial guarda similitudes con la del
noticiero televisivo, excepto por lo referido a los elementos de
imagen. Las secciones del noticiero varían no sólo con respecto
a las de la televisión sino de una emisora a otra, o de una cadena
radial a otra (Méndez, 2007).


Ejemplo ficha audiográfica (radio)


Cibergrafía: la técnica de los
inmigrantes digitales
¿Qué es la cibergrafía?
 Es una técnica para medir a los medios de comunicación
social cibernéticos.
 Decimos que es la técnica de los inmigrantes digitales
porque:
1. La crea una generación que nace antes de la explosión de internet.
2. La usa una generación que maneja una definición tradicional sobre
periodismo (Ley de ejercicio del periodismo).
3. Nace a partir de una comparación con los medios tradicionales.
4. Es una adaptación de las técnicas de medición de los medios
tradicionales.


Categorías propuestas por Cely en el 2002:

 Morfología
 Contenido
 Actualización
 Interactividad
 Elementos de documentación
 Personalización
 Recursos humanos


Otras categorías agregadas por Páez en el período
2002-
2004:

 Comercialización
 Usabilidad
 Navegabilidad


Categorías revisadas y aplicadas por Cely en el
2006:
 Morfología
 Contenido
 Informativos y multimediales (géneros, blogs, otros).
 Comunicación (chat, foros, otros).
 Infomediación (buscadores, directorios)
 Servicios (RSS, clima).

 Comercialización


La Blografía, como técnica de los
nativos digitales
¿Qué es la blografía?
 Algunos usuarios en la red definen a la blografía como un
compendio de blogs.
 Para nosotros, es una propuesta que señala la necesidad de
pensar en nuevas formas de medición de medios
diferentes a los tradicionales y a los que hemos
estudiado en la web 1.0 con la cibergrafía.
 Los blogs son un caso paradigmático de la web 2.0 en el que
convergen los nativos e inmigrantes digitales.
 La blografía es una técnica que quizá deba ser desarrollada por
los nativos digitales.


nativos digitales

Fuente: Zed digital (2007)

nativos digitales

Fuente: Neüman (2003)


nativos digitales
¿Se hace
periodismo en los
blogs?

Para el ejercicio de la profesión de
periodista, se requiere poseer el El público sabe más de las noticias y
título de licenciado en Periodismo de las informaciones que los propios
…y estar inscrito en el CNP (art. 2, periodistas (Lema de Gillmor).
Ley de ejercicio del periodismo)

Fuente: Martínez (2006)

nativos digitales

Fuente: Fumero y Roca (2007)

nativos digitales

Ángel Páez - vicepresidencia@invecom.org Fuente: Fumero y Roca (2007)

Fuente: Fumero y Roca (2007)

nativos digitales
Categorías de estudio
En principio, consideramos que no tiene mucho
sentido estudiar la morfología de presentación de
los blogs (como si lo tiene en el caso de los
cibermedios), debido:
 Al carácter empaquetado de los formatos en los
sistemas de gestión de contenidos (Content
Management Systems)
 Al interés de los usuarios en el contenido – esto es, en
el mensaje – y no tanto en la forma.

nativos digitales
Basándonos en los trabajos de Rojano (2006), Cobo y Pardo
(2007), Martínez (2006), Fumero y Roca (2007) y
Blogpulse.com, proponemos las siguientes categorías para el
estudio de los blogs:

a) Potencial de sindicación
 En qué catálogos (technorati.com, veneblogs.com, everizing.com)
tiene presencia el blog
 Canales RSS que ofrece


nativos digitales
b) Sistema de gestión de contenidos
 Modalidad de moderación de comentarios (cualquiera puede
comentar, sólo miembros)
 Modalidad de autoría (un autor, red de colaboradores)
 Relación de los contenidos con los medios tradicionales
 Relación de los contenidos con los cibermedios
 Nivel de uso del hipertexto (contenidos planos, con vínculos a posts
anteriores, otros blogs o sitios web).
 Uso de mensajería instantánea (twitter, chat, otros).
 Uso y nivel de aprovechamiento del tagging (etiquetas).


nativos digitales
c) Publicidad contextual
 Utiliza sistemas como el adsense

d) Análisis de tendencias (trend search)
 A través de sitios como BlogPulse.com podemos crear gráficos
que permiten visualizar qué tanto se está hablando - o posteando -
sobre un tema determinado en la blogosfera.


nativos digitales
Ejemplo análisis de tendencias (gráfico)


nativos digitales
Ejemplo análisis de tendencias (blogs)


nativos digitales
Ejemplo análisis comparativo de tendencias (gráfico)


nativos digitales
e) Rastreo de conversaciones o posts


¿Cómo medir…


La etnografía virtual como ruta metodológica para
 La observación participante constante del sistema es un
elemento básico para llegar a una compenetración y
sensibilización tanto con las posibilidades tecnológicas
del sistema como con el uso de dichas herramientas para
el objeto a estudiar (Gómez, 2002).
 Para comprender la Comunicación Mediada por
Ordenador (CMO), se considera necesario que el
investigador deba vivir e imbuirse dentro del
ciberespacio (Etchevers, 2005)


La etnografía virtual como ruta metodológica para

¿Qué hacen los venezolanos en Twitter
en tiempos electorales? 15 F
(Artigas 2009)


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Denuncia Páez - vicepresidencia@invecom.org
Ángel

Algunos medios de comunicación tienen sus cuentas
Twitter y actualizan su información

Reflexión final:
¿Por qué nos interesa la web 2.0?
 Porque al Estado le interesa qué piensan los
ciudadanos…
 Porque al mercado le interesa qué desean
los consumidores…
 Y porque finalmente a los investigadores de
la comunicación nos interesan los
“usuarios”, no para “persuadirlos” sino
para comprenderlos.

¡Muchas gracias!


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