Este documento describe los métodos de observación cualitativa. Explica que la observación es una técnica clave para investigar grupos y personas. Detalla los elementos de la observación como el sujeto, objeto, medios e instrumentos. También cubre la selección de fenómenos para observar, los tipos de observación estructurada y no estructurada, y la evaluación de ventajas y desventajas de los métodos de observación.