OBSOLENCIA.pptx

1. OBSOLENCIA PROGRAMADA
Es la planificación o programación del
fin de la vida útil de un producto o
servicio, de modo tal que tras un período
de tiempo calculado de antemano por el
fabricante o por la empresa éste se
torne obsoleto, no funcional, inútil o
inservible.

2. OBJETIVO DE LA OBSOLENCIA
PROGRAMADA
Es crear a largo plazo un aumento en ventas al obligar a los consumidores a
comprar constantemente nuevos productos.
De esta manera, las empresas pueden generar más beneficios a través de las
compras repetidas por los consumidores.

3. CICLO DE LA OBSOLENCIA PROGRAMADA
• TIRAR
• COMPRAR
• USAR

4. OBSOLENCIA PERCIBIDA
Se define como “el deseo del
consumidor de poseer una cosa un poco
más nueva, un poco mejor y un poco
antes de que sea necesario”.
Es el intento de que los usuarios
cambiemos un producto usado por otro
nuevo, incluso antes de que este deje de
funcionar o se rompa.

5. FACTORES QUE SE DESENCADENAN
Existen variedad de sucesos que se desencadenan con el incremento de las
compras de los consumidores. Por ejemplo:
- Contaminación del planeta.
- Mala calidad de vida.
- Gasto innecesario de recursos.
- Empresas mas ricas/consumidores mas pobres.
- Riesgos por mala calidad del producto.