La oficina se considera la estructura física donde se ubica el personal administrativo de una empresa junto con los equipos y mobiliarios necesarios para realizar su trabajo. Como unidad de una organización, se dedica principalmente a trabajar con la información y documentación necesaria para administrar la empresa. El oficinista es la persona responsable de realizar las labores de asistencia y apoyo al personal gerencial a través de las actividades administrativas, y constituye un recurso humano invaluable para la empresa.