Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por el grupo ALPHA sobre los factores más influyentes en la educación virtual. El grupo analizó siete factores comunes a través de encuestas en línea y cada integrante dio su posición sobre los factores. Tras discutir los resultados individuales, el grupo concluyó que el factor más importante en la educación virtual era la plataforma virtual.