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 MODELO DE PLAN DE VIABILIDAD
PARA UNA RESIDENCIA GERIÁTRICA
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                 PLANIFICACIÓN
                 Bases de Partida
Planificación
PLANIFICACIÓN: Bases de Partida


  Inicio de una nueva actividad en el sector de servicios sociosanitarios.

  Explotación de un centro geriátrico.

  Régimen de alquiler.

  Capacidad aproximada: máximo de 148 plazas.

  Inversión prevista: alrededor de 580.000,00 euros.

  Situación de cambio poblacional y del marco regulador.
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            ANÁLISIS EXTERNO
                     Demanda
Análisis Externo: Demanda

   Histórico y Proyección de la población en España



  La población española se ha incrementado un 59% entre los años 1950 y 2006; y un
13% en la última década.
   Las causas principales que explican este crecimiento son: el flujo migratorio
observado en los últimos años, el incremento de la esperanza de vida y la recuperación
de la tasa de natalidad.
   La evolución del crecimiento de la población es similar para la mayoría de países de la
UE.
   Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento hasta la mitad del siglo y una
posterior estabilización.

                                   Fuente: INE - 2007
Análisis Externo: Demanda

   Histórico y Proyección de la población en España


                    Histórico y Proyeción de la Población en España (1950 - 2060)

60.000.000



50.000.000



40.000.000



30.000.000



20.000.000



10.000.000



        0
             1950   1960   1970   1981    1990     2000       2006   2010   2020   2030   2040   2050   2060


                                         Fuente: INE - 2007
Análisis Externo: Demanda

Histórico y Proyección de la CC.AA.



   La población de XXXXXX se ha incrementado un 16% entre los años 2005 y 2010;
oscilando a un total de X.XXX.XXX habitantes en la actualidad.
   Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento significativo durante los próximas
años; un 12,80% entre el año 2010 y el 2014.
  La población de XXXXX se ha incrementado en un 15% entre los años 2005 y 2010;
oscilando a un total de XXXXXXX habitantes en la actualidad.
  Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento significativo durante los próximos
años; un 13% al final del 2014.



                          Fuente: Centro Regional de Estadística de Murcia
Análisis Externo: Demanda

Histórico y Proyección de la población




                        Fuente Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda

Proyección de población por sexo y edad (grupos quinquenales)


   Según las proyecciones quinquenales de población podemos ver que dentro del
varemos de infancia – adultos – tercera edad en XXXX los porcentajes son los siguientes:
  Infancia edades comprendidas entre 1 a 19 años hay un descenso dentro del peso de
la sociedad del 23% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 22% sobre la
población estimada total en el ejercicio 2019.
  Adultos edades comprendidas entre 20 a 59 años hay un descenso dentro del peso de
la sociedad del 59% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 57% sobre la
población estimada total en el ejercicio 2019.



                              Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXX
Análisis Externo: Demanda
Proyección de población por sexo y edad (grupos quinquenales)

   Tercera edad comprendidas entre 60 a más años hay un aumento dentro del peso de la sociedad
del 18% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 21% sobre la sociedad estimada total en el
ejercicio 2019.
  Dentro de este grupo de tercera edad podemos extraer el sobre envejecimiento que se proyecta en
la población de XXXXX.
  Tercera edad joven: edades comprendidas en 60 a 79 donde disminuye el porcentaje obteniendo un
82% sobre la población total del grupo de tercera edad en el ejercicio 2005 y un 81% sobre la
proyección al año 2019 de la población total del grupo de tercera edad.

  Tercera edad sobre envejecida: con edades comprendidas entre 80 y más años donde se percibe
un aumento pasando de un 18% sobre la población total del grupo de tercera edad en el ejercicio 2005
y un 19% sobre la proyección en el ejercicio 2019 de la población total del grupo de tercera edad.


                                 Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda
Proyección de población tercera edad por sexo

   Dentro de la CC.AA. obtenemos en valores absolutos demográficos y en sus proyecciones como en
el resto del País el gran peso de los índices de envejecimiento y sobreenvejecimiento nos da un perfil
femenino.


                                                       Hombres                                   Mujeres



                                        2005              2010           2019           2005      2010      2019

 Total                                 675.629          816.426        1.047.972       658.742   774.636   977.089

 total infancia / adolescencia         159.136          183.761         230.934        149.284   172.590   217.663

 total adultos                         411.226          501.735         617.950        376.973   444.797   534.968

 total tercera edad                     79.451           94.127         144.395        132.485   157.249   224.458

 total tercera edad joven 60 a 79       64.179           73.069         112.755        105.621   122.640   176.709

 toral tercera edad mayor 80 y más      15.272           21.058         31.640         26.864     34.609   47.749




                                     Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda
Proyección de población tercera edad por sexo



         Proyeccion tercera edad hombres                                        Proyeccion tercera edad mujeres



                                  79.451                                                                    13 2 . 4 8 5
                                     25%                                                                       26%
    14 4 . 3 9 5                                                           224.458
       45%                                                                   43%




                                9 4 . 12 7                                                            15 7 . 2 4 9
                                  30%                                                                    3 1%




                                        Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda
 Proyección de población por sexo y edad .

    XXXXX no va a tener según las proyecciones de población por sexo y edad, una diferencia en
 valores porcentuales de los grupos de edad dentro de la población, siendo visible que aunque si que
 hay un aumento porcentual del grupo en su totalidad los porcentajes de los grupos (infancia,
 adulto,tercera edad) no van a representar un gran cambio.



Proyecciones de población -



                              2005                            2010                                 2014



AMBOS SEXOS

Total                                203.414                           239.336                            275.895

Menores de 16 años                    35.894        17,65%               42.095           17,59%           49.158   17,82%

De 16 a 64 años                      138.444        68,06%              164.245           68,63%          187.198   67,85%

De 65 y más años                      29.076       14,29%               32.996            13,79%           39.539   14,33%


                                        Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda
Proyección de población por sexo y edad.




                        Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXXX
Análisis Externo: Demanda
Pirámide poblacional en XXXXX (2005-2014)

   A nivel de valores absolutos podemos presenciar como la pirámide poblacional de XXXXX
padecerá un movimiento según la proyección 2005-2014.
   Aumento de la natalidad, a causa de los hijos del “Baby Boom”.
  Aumento de población mayor de 65 años, a causa principalmente del aumento en la longevidad de
los ciudadanos del País.
  Aumento del sector adulto-mayor (39 -44 años), que se irán situando en el sector del población de
tercera edad a causa de la longevidad que estadísticamente está representando los ciudadanos de
País.
  Al aumentar los tres grupos de edades es el motivo por el que a nivel porcentual no advertimos
ninguna diferencia, en su defecto con valores absolutos podemos ver el aumento de población, y como
en el 2019 el grupo de tercera edad será uno de los más importantes dentro de la Ciudad.


                                Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXX
Análisis Externo: Demanda
Pirámide poblacional (2005-2014)

             2005                                                         2014




                        Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
Análisis Externo: Demanda

 Esperanza de vida en España

  Durante el pasado siglo tanto España como el resto de países europeos han más que
doblado la esperanza de vida al nacer. La esperanza de vida a los 65 años se ha
aumentado un 24% entre los años 1970 y 1996.
   La media de longevidad española (79,98 años) en 2002 se acercaba a las más altas
del mundo. La esperanza de vida al llegar a los 70 años es de 13,1 años para los hombre
y de 16,2 años para las mujeres.
   La diferencia de la esperanza de vida entre varones y mujeres se ha acentuado a lo
largo de los años. Las proyecciones apuntan al incremento de esta diferencia
paulatinamente hasta la tercera década del siglo XXI.


                                   Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda

 Esperanza de vida en España

  Durante el pasado siglo tanto España como el resto de países europeos han más que
doblado la esperanza de vida al nacer. La esperanza de vida a los 65 años se ha
aumentado un 24% entre los años 1970 y 1996.
   La media de longevidad española (79,98 años) en 2002 se acercaba a las más altas
del mundo. La esperanza de vida al llegar a los 70 años es de 13,1 años para los hombre
y de 16,2 años para las mujeres.
   La diferencia de la esperanza de vida entre varones y mujeres se ha acentuado a lo
largo de los años. Las proyecciones apuntan al incremento de esta diferencia
paulatinamente hasta la tercera década del siglo XXI.


                                   Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda
     Esperanza de vida en España

                         Esperanza de vida histórica y proyección

90

85

80

75

                                                                             Varones
70                                                                           Mujeres


65

60

55

50
        1995      2000       2005         2010          2015   2020   2025


                                     Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda
Población Mayor a nivel autonómico


  Hoy en día España supera los 7 millones de personas mayores.
    En términos absolutos España ocupa el quinto lugar en la UE en cuanto a
 volumen de personas mayores. En términos relativos en el año 2000 el
 porcentaje de población española mayor de 65 años fue del 16,9%. Cataluña se
 sitúa algo por debajo de la media nacional, con un 16,45% de población mayor.
    De acuerdo con el INE, en España vivirán 14,7 millones de personas
 mayores en el año 2050, lo que supone el 33,5% de la población prevista para
 dicho año. El porcentaje de personas mayores de 80 años alcanzará el 12,2%
 de la población total.


                                Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda
Población Mayor a nivel autonómico




                       Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda
Proyecciones de población


                                                                          % 2010-2014
               2010      2011           2012          2013      2014

  Total        239.336   248.647        257.864       266.936   275.895   13,25%


  Menores de   42.095    43.903         45.727        47.475    49.158    14,36%
  16 años

  De 16 a 64   164.245   170.149        176.066       181.787   187.198   12,26%
  años

  De 65 a      32.996    34.595         36.071        37.674    39.539    16,54%
  más




                                   Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Demanda
Población mayor



   Hoy en día XXXXX supera las 230 mil de personas en sus tres grupos de
  edad.
    La proyección de población para el ejercicio 2014 en XXXXX hará
  superar la línea de los 275 mil ciudadanos.
   En la actualidad el peso total de personas mayores de 64 años dentro de
  XXXXX convirtiéndose en los principales usuarios de la Ley de la
  Dependencia en de un 13,78% esperando que en el ejercicio 2014 este
  porcentaje aumente en un 0,55% pasando a un 14,33%, aproximadamente
  un total en valores absolutos de 34.595 ciudadanos de 65 y más años.

                               Fuente: INE 2007
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            ANÁLISIS EXTERNO
                        Oferta
Análisis Externo: Oferta
Mercado y expectativas del sector socio sanitario en España


   Las residencias privadas para la tercera edad alcanzarán un volumen
  cercano a los 2.400 millones de € en el 2007, manteniéndose la tendencia
  positiva de los últimos años.
    Del 2002 al 2006 el volumen de negocio ha subido a un ritmo medio del
  9,2 %. La previsión para el presente año supera el 7,3 % de subida.
    En el año 2006 habían 271.931 plazas residenciales, la nueva Ley de
  Dependencia hará que se necesiten 800.000 plazas más.
    La Ley de Dependencia triplicará el volumen de mercado. Las entidades
  pujan por 6.000 millones de negocio en residencias de ancianos. Se
  necesitarán miles de plazas en dichas residencias. (19-09-2006; Expansión)
                                  Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Mercado y expectativas del sector socio sanitario en España



                  Volumen de Negocio Centros Residenciales                          Distribución Plazas Residenciales 19-09-2006
         2.500                                                        12,0%
                                                                                                                          26%
         2.000                                                        10,0%

                                                                      8,0%
         1.500
(M € )




                                                                      6,0%
         1.000
                                                                      4,0%
                                                                                                                                    15%
          500                                                         2,0%                 53%

            0                                                         0,0%                                                     3%
                 2002    2003     2004    2005      2006       2007                                                       3%
                                Volumen   Incremento %                        Privadas   Públicas   Religiosos   Fundaciones    Viviendas Tuteladas

                                                           Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Oferta de plazas residenciales en España



   El total de plazas residenciales en España llegaba a las 271.931 en el año
 2006, distribuidas de manera desigual entre comunidades autónomas.
   Cataluña es la comunidad autónoma que cuenta con mayor número de
 plazas (48.668), seguida de Madrid (38.370) y de Castilla-León (33.978).
   Las comunidades autónomas con menor número de plazas son La
 Rioja, La Región de Murcia y Baleares.




                               Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Oferta de plazas residenciales en XXXXX gestionadas por
Instituto XXXXXX de Acción Social


 CARTAGENA           NOMBRE CENTRO            DIRECCIÓN   TELÉFONO

 Centro Propio       XXXXX


 Centro Concertado   XXXX


 Centro Concertado   XXXXX


 Centro Concertado   XXXXX


 Centro Concertado   XXXXX


 Centro Concertado   XXXXX


 Centro Concertado   XXXXXX



                                 Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Plazas residenciales concertadas en España



  De las plazas con titularidad privada se representa el porcentaje con
 acceso público (concertado) frente a aquellas totalmente privadas.


   La participación del sector público es bastante reducida en todas las
 comunidades autónomas, salvo algunas excepciones como la Comunidad
 Valenciana, Canarias o el País Vasco.




                              Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Plazas residenciales concertadas en España



                                           Plazas residenciales concertadas (2003)
 100%

 90%

 80%

 70%

 60%

 50%

 40%

 30%                                                                                           57,0%

 20%                                                    36,0%                                                                                    36,0%
             28,0%                                                                     28,0%                                           27,0%
 10%                        19,0%                               21,0%                                                    22,0% 19,0%                     19,0% 20,0%
                                                                               14,0%
                                    6,0%   9,0% 12,0%                   8,0%                              6,0%
                                                                                                                 12,0%
                     3,3%
  0%                                                                     a
                                                                         a

                                                                      an
                                                                      ón




                                                                        a




                                                                                                                           co
                                                                      ch
                       ía




                                                                      ia
         a




                                     s


                                                                       s




                                                                                                                           ra




                                                                                                                                            ja
                                     s
                                     n




                                                                                                     ia


                                                                                                             rid



                                                                                                                            a




                                                                                                                                                                a
                                                                                                                                                     ta
                                                                     ur
                      ic




                                                                     ia
                                   re
                                   ia
       uñ




                                  gó
                     uc




                                                                                                                          ci
                                                                    br




                                                                                                                                                             ill
                                                                                                                                          io
                                                                    ci
                                                                   Le




                                                                                                                         as
                                                                                                   ic
                                                                   an




                                                                                                                         ar




                                                                                                                                                   eu
                     V




                                                                  ad




                                                                                                           ad
                                                                  ar
                                 ur


                                ea




                                                                                                                        ur




                                                                                                                                                           el
                                                                 en




                                                                                                                                         R
                                                                 ta




                                                                                                 al
     al




                                ra




                                                                                                                       av
                   al




                                                                                                                        V
                                                                 M




                                                                                                                                                  C


                                                                                                                                                          M
                                                               an




                                                               m




                                                                                                                       M
                                                                la




                                                                                                          M
                               st




                                                                                                G
                                                              an
   at




                 nd




                                                                                                                                       La
                              al
                              A




                                                              al




                                                                                                                     N


                                                                                                                      s
                             A




                                                             til




                                                            re
                                                            La
  C




                                                             C
                             B




                                                            V




                                                                                                                    aí
                                                            C
                A




                                                          as




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                                                        ad
                                                         la
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                                                      til
                                                   as


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                                                                                                            Concertadas           Privadas
                                                  C

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                                                C




                                                           Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Oferta
Tarifas aplicables a servicios socio sanitario España



   La tarifa media de las plazas residenciales para dependientes, son muy
 similares a nivel español, y se sitúan alrededor de los 1.450 euros
 mensuales.
   Respecto a los servicios sustitutivos, la tarifa media en la CC.AA. es
 similar a la española en los servicios de centro de día (alrededor de los 750
 euros mensuales) y asistencia domiciliaria (alrededor de los 13 euros/hora
 prestación de servicio). El servicio de teleasistencia presenta tarifas muy
 similares a nivel autonómico y estatal.


                               Fuente: INE 2007
Dp Consultores


            ANÁLISIS EXTERNO
          Productos Sustitutivos
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Cuidador Informal


  Es aquel servicio que da la familia, las amistades o el vecindario y se caracteriza por incluir

afecto en la relación y no estar burocratizado ni profesionalizado. Ámbito doméstico privado.

  El perfil corresponde al del cuidador informal en España.

  En el perfil formativo, el cuidador no ha recibido formación para la tarea de cuidador en un 93

% de los casos.

  El indicador expresa la relación entre mujeres de 45 a 65 años y la gente mayor > 65 años.

  El indicador hace referencia a la evolución del número de cuidadores disponibles para cada

persona mayor.



                                       Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Cuidador Informal


            Perfil
                                                                             Cuidadoras por persona mayor
       Mujeres           83%                           6,00

                                                       5,00
    Entre 45 y 64        70%

                               M u jeres > 45 añ o s
                                                       4,00
Estudios Primarios/Sin   87%
                                                       3,00
     Casadas/os          77%
                                                       2,00
  Tiempo Completo        62%
                                                       1,00
  Vive con anciano/a     59%
                                                       0,00
  Obligación Moral       90%                                   1950         1960       1970    1981        1991         2001   2011


  Sin Remuneración       63%                                                       > 65 años   > 70 años          > 75 años

                                                         Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Cuidador Informal

 El servicio de ayuda a domicilio (SAD) es el servicio más conocido por los

cuidadores informales.

  Se está produciendo un cambio social y cultural que dificultará la oferta de

cuidadores/as informales y que repercutirá en un aumento del uso de servicios

sustitutivos: SAD, Residencias, Centros de Día, Teleasistencia.

  En la sociedad actual aumentan las separaciones, divorcios, segundos

matrimonios, movilidad geográfica, etc.

  En la sociedad actual disminuye el concepto de familia, el tamaño de la misma,

la dependencia de la mujer, etc.

                                   Fuente: INFuente: CIS (2001) Apoyo informal a las personas mayores y el papel
                                                           de la mujer cuidadora. E 2007
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Cuidador Informal


                                                                                                         •Importancia concepto
                                                                                                              de familia
                             Servicios más conocidos
                                                                                                            •Número de personas
90%
             79%                                                                                             por unidad familiar
                                                                                         •Separaciones
75%                                                                                                              •Presión social
                                                                                           •Divorcios            hacia la mujer,
60%                                                                                                            figura de cohesión
                                 51%                                                      •Segundos              y soporte para
                                                     43%                                  Matrimonios
45%                                                                                                              toda la familia
                                                                         30%
                                                                                          •Movilidad             •Dependencia
30%
                                                                                         geográfica por           económica
                                                                                        motivos laborales         de la mujer
15%
                                                                                                                  respecto al
                                                                                          •Importancia              hombre
0%                                                                                    rol social de la mujer
              SAD         Estancia Residencias   Centros de Día      Teleasistencia
                                                                                          •Número de
                                                                                      hogares unipersonales
      Fuente: CIS (2001) Apoyo informal a las personas mayores y el papel de la
                         mujer cuidadora. Fuente: INE 2007
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España


  Se trata de un servicio de ayuda social que incluye la ayuda en las tareas domésticas y en los

cuidados personales: higiene, vestimenta, comida, limpieza, compra, compañía, etc.

  La evolución de implantación del SAD, en el conjunto del territorio nacional, ha sido muy

significativa. La principal institución gestora son los ayuntamientos o, en su defecto, las

diputaciones provinciales.

  El índice de cobertura prácticamente se ha doblado en los últimos 5 años a nivel nacional,

3’14 en 2004. Aunque el incremento de la población > 65 años en los últimos años, hace que el

aumento del índice de cobertura sea escaso a pesar de los esfuerzos desde las

administraciones públicas.



                             Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
 Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España



                 Número de Usuarios Atendidos                                   Número de Usuarios Atendidos Comunidad 2004
250.000                                                         3,50   50.000                                                             4,50

                                                                3,00                                                                      3,75
200.000                                                                40.000
                                                                2,50
                                                                                                                                          3,00
150.000                                                         2,00   30.000
                                                                                                                                          2,25
100.000                                                         1,50   20.000
                                                                                                                                          1,50
                                                                1,00
 50.000                                                                10.000
                                                                0,50                                                                      0,75

     0                                                          0,00       0                                                              0,00
          1999   2000      2001    2002        2003      2004                   Aragón      Baleares     C.Valenciana          Cataluña
                     Nº Usuarios   Índice de Cobertura                                     Nº Usuarios   Índice de Cobertura


                                    Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España

  A pesar de que el IC y el Nº de Usuarios de un servicio sean los indicadores más

frecuentemente utilizados, en el caso del SAD la intensidad horaria es un aspecto que

matiza, cuando no determina, la esencia de este recurso.

  La media española en el año 2004 se situó en 16,43 horas al mes, lo que supone algo más

de 4 horas a la semana.

  Los números demuestran la insuficiencia de este servicio si se quiere hacer frente a la

amplia gama de necesidades que presentan y demandan las personas dependientes.

  La evolución de la Intensidad Horaria demuestra una tendencia negativa cuando la

realidad demográfica es una tendencia positiva y pronunciada del aumento de la población

> 65 años.

                          Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
 Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España



                     Número de Horas Dispensadas                                                  Evolución de la Intensidad Horaria
4.500.000                                                             18,00   19,00

3.750.000                                                             15,00
                                                                              16,00
3.000.000                                                             12,00
                                                                              13,00
2.250.000                                                             9,00
                                                                              10,00
1.500.000                                                             6,00
                                                                               7,00
 750.000                                                              3,00

       0                                                              0,00     4,00
            Aragón    Baleares C.Valenciana Cataluña         España                        2001              2002              2003          2004
                     Nº Horas Dispensadas     Intensidad Horaria                      Aragón      Baleares     C. Valenciana      Cataluña   España

                                            Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Servicio de Teleasistencia en España

  Se trata de un servicio de atención domiciliaria que opera a través de sistemas telefónicos

de comunicación, centro base y unidades móviles durante 24h. Está dotado de personal

cualificado para una atención inmediata ante necesidad psicológica, médica o social.

  Cruz Roja es el principal proveedor. Dos modalidades:

        Servicio Básico: El usuario avisa cuando no está bien.

        Servicio Ampliado: El usuario debe avisar noche y día. Si no avisa, salta la alarma.

  El índice de cobertura en los últimos años casi se ha triplicado a nivel nacional: 2’04 en

2004.




                          Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
 Servicio de Teleasistencia en España




                 Número de Usuarios Atendidos                                     Número de Usuarios Atendidos Comunidad 2004
                                                                   2,4   15.000                                                             3
150.000
                                                                   2     12.000                                                             2,4
120.000
                                                                   1,6
                                                                          9.000                                                             1,8
 90.000
                                                                   1,2
 60.000                                                                   6.000                                                             1,2
                                                                   0,8

 30.000                                                            0,4    3.000                                                             0,6

     0                                                             0         0                                                              0
          1999   2000         2001    2002         2003     2004                  Aragón      Baleares     C.Valenciana          Cataluña
                        Nº Usuarios   Índice de Cobertura                                    Nº Usuarios   Índice de Cobertura


                                       Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Servicio de Acogida Diurna España


  Son centros que, durante el día, ofrecen atención a las personas mayores
autónomas o afectadas por diferentes grados de dependencia.
  La evolución del índice de cobertura en los centros de acogida diurna, 0’46 en
2004, ha seguido una tendencia al alza, pero muy lejos de los niveles alcanzados
por el SAD y teleasistencia.
 La proximidad geográfica es un factor decisivo en la introducción de este tipo de
servicio, por el tiempo y el coste que supone el desplazamiento al centro de día.




                         Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
 Servicio de Acogida Diurna España




                 Número de Plazas                                                    Número de Plazas Comunidad 2004
36.000                                                       0,6   12.500                                                               1

30.000                                                       0,5   10.000                                                               0,8
24.000                                                       0,4
                                                                    7.500                                                               0,6
18.000                                                       0,3
                                                                    5.000                                                               0,4
12.000                                                       0,2

 6.000                                                       0,1    2.500                                                               0,2

    0                                                        0         0                                                                0
          2002               2003                     2004                  Aragón         Baleares     C.Valenciana         Cataluña
                 Nº Plazas      Índice de Cobertura                                        Nº Plazas   Índice de Cobertura



                                        Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
Servicio de Viviendas Tuteladas

 Son pisos o viviendas ya construidos o de nueva construcción, en los que previas las
adaptaciones necesarias para su uso, pueden vivir en régimen de comunidad de cuatro a seis
usuarios (> 60 años), a petición expresa de los propios beneficiarios, y bajo la tutela y
asistencia técnica de los Servicios Sociales.
  La información disponible sobre este sistema de alojamiento disponible es muy escasa. No
debe interpretarse como que este recurso tiene carácter residual.
  En 2004 existían 7.070 plazas en las 861 viviendas tuteladas disponibles a nivel nacional. El
índice de cobertura alcanzó el 0’1.
  Cataluña ha sido una de las comunidades que más ha confiado en este servicio social,
alcanzando en 2004 las 834 plazas equivalentes a un 0’073 de índice de cobertura.


                            Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Análisis Externo: Servicios Sustitutivos
 Servicio de Viviendas Tuteladas




                 Número de Plazas                                             Número de Plazas Comunidad 2004
7.500                                                   0,12   900                                                              0,08

                                                               750
6.000
                                                        0,09                                                                    0,06
                                                               600
4.500
                                                        0,06   450                                                              0,04
3.000
                                                               300
                                                        0,03                                                                    0,02
1.500                                                          150

   0                                                    0        0                                                              0

        2001     2002           2003             2004                Aragón        Baleares     C.Valenciana         Cataluña
                                                                                   Nº Plazas   Índice de Cobertura
               Nº Plazas   Índice de Cobertura


                                  Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Dp Consultores


             ANÁLISIS EXTERNO
          Rivalidad y Regulación
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Gastos en Protección Social en la UE

 Los países de la UE que más gastan en protección social son Suecia, Francia y
Dinamarca con una cifra superior al 30% del PIB.
   La media de la Unión Europea se sitúa en el 28,3% del PIB en el 2003. Desde el
año 1996 el gasto de protección social se ha mantenido prácticamente constante.
   España sitúa como el segundo país que menos gasta en protección superando
sólo a Irlanda.




                         Fuente:EUROSTAT, Informe: European
                                 social statistics 2006
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

 Gastos en Protección Social en la UE

                                                    Coberturas sociales en UE - (%PIB)

          40

          35

          30

          25
          20

          15

          10

              5

              0
               E




                                                                                                  os
                                                                                                   o




                                                                                                                                                 do
              U




                                ca




                                           ia




                                                                                                                                   ia




                                                                                                                                                           ga
                                                               a



                                                                        ia
                        ca




                                                                                                            ia




                                                                                                                        l
                                                                                   a




                                                                                                                                                  a
                                                     a




                                                                                                                      ga
                                                                                                 rg
                                                                                                lia
                                                             añ




                                                                                 nd
                                         an




                                                                                                                                 nd




                                                                                                                                               ci
                                                   ci




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          15




                                                                      nc




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                                                                                                                               la
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                                                                                                                                                       or
                                                                                            s




                                                                                                                                            S
                                                                                                       A




                                                                                                                                           no
                                                                                                                             in
                                                                             Ir
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                                                                                                                 P




                                                                                                                                                      N
                                                                                         xe
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                                                                                                                            F
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                                                                                        aí
                                                                                       Lu




                                                                                                                                        R
                                                                                       P
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                                                                                       1996   2003




                                                         Fuente:EUROSTAT, Informe: European
                                                                 social statistics 2006
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Tendencias de los servicios en Centros Residenciales
Servicios personalizados e integrales                                    Instalaciones e Infraestructuras adaptadas a la 3ª edad
       Unidad de Memoria y Alzheimer                                            Jardines
       Rehabilitación                                                           Habitaciones
               • Hidroterapia                                                   Baños

               • Termoterapia                                                   Salones y pasillos
                                                                        Instalaciones personalizadas
               • Electroterapia
                                                                                Peluquería
               • Fisioterapia Respiratoria
                                                                                Televisión
               • Logopedia.
                                                                                Biblioteca
       Orientación Gerontológica
                                                                                Internet
       Dieta                                                                    Gimnasio
       Atención al usuario                                                      ….
Servicios de Consulta Externos
       Medicina Interna
       Geriatría                                                       El mercado sociosanitario camina en la
       Cardiología                                                     dirección de incrementar la diversificación y
       Psicogeriatría
                                                                       polivalencia de los servicios ofrecidos.
       Odontología



                                             Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Tendencias de los servicios en Centros Residenciales
  Tendencia a la Gestión por Procesos                          Tendencia a la Gestión por Procesos

       Gestión Estratégica                                          Gestión de Infraestructuras

       Gestión de Procesos                                          Gestión Medioambiental

       Gestión de Personas                                          Gestión de Compras

       Gestión Económico Financiera                                 Gestión de Sistemas de Información

       Gestión de Nuevas Infraestructuras                           Gestión de Atención Sanitaria

       Gestión Hostelera                                            Q Calidad Residencial: Gestión de Servicios en las
                                                                   Residencias de Mayores; Normas 1500081 a 1500085
       Gestión del Conocimiento
       Relación con clientes
       Proceso de Atención Residencial
       Proceso de Atención a Centros de Día

       Proceso de Atención Farmacéutica


La gestión de las empresas del mercado sociosanitario tiende a profesionalizarse, y a buscar el
beneficio de explotación en aspectos y servicios, no contemplados o considerados marginales
hasta la fecha.
                                    Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ayuda de la Administración para plazas concertadas


  Ayuda económica máxima para plazas dependiente = 1.450 €/mes


  Ayuda económica máxima para plazas psicogeriatria= 1.660 €/mes


  El abanico de tarifas pagadas para plazas concertadas, oscila entre los 32,12 €
pagados por el Principado de Asturias y los 57,77 € pagados por la
Administración del País Vasco.




                        Fuente: Asociación AESTE y boletines
                           oficiales de Administraciones
                                 Autonómicas 2007.
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ayuda de la Administración para plazas concertadas


              Tarifa media pagada por la Administración por plaza concertada 2006

70,00
                                                                                                                                  57,77
60,00
                                                                                                            51,63
50,00        43,51                                                 44,87                                                 55,99
                                            41,30
                                                                                                    44,00
40,00                   41,73
                                                          37,00               43,85
                                   32,12                                                39,28
30,00

20,00
10,00
 0,00




                                                                                   a
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                                        Fuente: Asociación AESTE y boletines
                                           oficiales de Administraciones
                                                 Autonómicas 2007.
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.




•El objetivo de la nueva ley es regular las condiciones básicas que garanticen
el derecho a la promoción de la autonomía personal y atención a las
personas en situación de dependencia, mediante la creación de un Sistema
de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD). El Estado garantizará un
contenido común mínimo de derechos en cualquier parte del territorio
nacional.



                         Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.




 Los principios de la ley en los que se inspira son:
       El carácter público de las prestaciones.
       Universalidad del acceso a dichas prestaciones, en condiciones de igualdad
    efectiva y no discriminación
       La atención debe ser integral e integrada.
       El establecimiento de las medidas adecuadas de prevención, rehabilitación,
    estímulo social y mental.



                             Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

     Promoción de las condiciones precisas para garantizar un mayor grado de
   autonomía de las personas en situación de dependencia.
     La permanencia de las personas en situación de dependencia, siempre que sea
   posible, en el entorno en que desarrollan su vida.
     La calidad, sostenibilidad y accesibilidad de los servicios.
     La colaboración de los servicios sociales y sanitarios en las prestación.
     La participación de la iniciativa privada en los servicios y prestaciones de
   promoción de la autonomía personal y atención a la situación de dependencia.
     Cooperación interadministrativa.


                           Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

  Son titulares de los derechos establecidos en la presente Ley, los españoles que
cumplan los siguientes requisitos:
        Situación de dependencia en alguno de los grados establecidos.
        Tener 3 o más años de edad.
        Residir en territorio español durante al menos 5 años, de los cuales 2 deberán
     ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud.
  Las personas que, reuniendo los requisitos anteriores carezcan de nacionalidad
española ser regirán por lo establecido en la ley orgánica 4/2000 de 11 de enero.
  El Gobierno podrá establecer medidas de protección a favor de los españoles no
residentes en España.
                             Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

  El Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia garantiza las condiciones
básicas y el contenido común a que se refiere la ley, garantiza la participación de las
Administraciones Públicas en materia de promoción de la autonomía personal y la
atención y protección a la personas en situación de dependencia y optimiza los recursos
públicos y privados disponibles y contribuir a la mejora de las condiciones de vida de
los ciudadanos.


  El Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia se configura como una red de
utilización pública que integra, de forma coordinada, centros y servicios públicos y
privados.

                              Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

  Se plantean diferentes niveles de protección
       Nivel de protección mínimo: financiado por la Administración General del
    Estado (AGE).
       Nivel de protección acordado entre la AGE y las diferentes Comunidades
    Autónomas: financiado conjuntamente, de forma que las administraciones
    autonómicas aportan la misma cantidad que el Estado.
       Nivel adicional de protección: establecido y financiado íntegramente por cada
    administración autonómica.




                            Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

   El catálogo de servicios comprende los servicios sociales de promoción de la
autonomía personal y de atención a la dependencia, en los siguientes términos:
        Servicio de Prevención de las situaciones de dependencia.
        Servicio de Teleasistencia.
        Servicio de ayuda a domicilio.
            Atención a las necesidades del hogar.
             Cuidados personales.
       Servicio de Centro de Día (para mayores de 65 años) y de Noche.




                             Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las
Personas en situación de Dependencia.

 Servicio de Atención Residencial.
             Residencia de personas mayores dependientes.
             Centro de atención a dependientes con discapacidad psíquica.
             Centro de atención a dependientes con discapacidad física.


  Otro de los aspectos importantes de la nueva Ley es que los beneficiarios de las
prestaciones de dependencia participarán en la financiación de las mismas, según el
tipo y el coste del servicio y su capacidad económica.




                             Fuente: IMSERSO Portal Mayores
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Imigración.



 Reunión con Instituto XXXXX de Acción Social.
    Se mantiene reunión y nos comunica que no hay problema en el concierto de las
    plazas de dependencia y trastornos graves de comportamiento, pero el tiempo de
    espera desde la petición de la empresa es de un mínimo de cuatro meses.
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración.




 Tras las últimas publicaciones en el sector, vemos que durante el ejercicio 2011 el
presupuesto del estado para la concertación se va a reducir en todas las comunidades
del país, posicionando las nuevas entidades de solicitud del concierto en una posición
de debilidad, ya que los conciertos actuales firmados las comunidades los han de
respetar tal y como manda la Ley de Contratación con las Administraciones Públicas del
Estado, quedado el resto en una posición de ambivalencia de la posibilidad de conseguir
el concierto.
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración.




 Normativa vigente en la CC.AA. para la gestión de centros residenciales


  LEY 3/2003, de 10 de abril, del Sistema de Servicios Sociales de la CC.AA.
  DECRETO 54/ 2001, de 15 de junio, de autorizaciones, organización y funcionamiento
del registro de entidades, Centros y Servicios Sociales de la CC.AA. y de la Inspección.
  DECRETO 69/2005, de 3 de junio, por el que se establecen las condiciones mínimas
que han de reunir los centros residenciales para personas mayores de titularidad pública
o privada.
Análisis Externo: Rivalidad y Regulación

CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración.




  Decreto n.º 126/2010, de 28 de mayo, por el que se establecen los criterios para
determinar la capacidad económica de los beneficiarios y su participación en la
financiación de las prestaciones económicas y servicios del sistema de autonomía y
atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma
  Documento Libro Blanco de Bases para el Plan de Acción de las Personas Mayores de
la CC.AA.
  Plan de Acción Social de las Personas Mayores de la CC.AA.
Dp Consultores


               ANÁLISIS EXTERNO
      Previsiones Económicas en la
                       Explotación
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.


 Oferta de la Propiedad del Inmueble: Arrendamiento 550.000,00 euros anuales.
 Previsión en la inversión del centro 580.000,00 euros, por conceptos:
       Camas 44.400,00 euros
       Colchones 37.000,00 euros
       Lencería 45.000,00 euros
       Uniformes 3.000,00 euros
       Informática / comunicación 8.000,00 euros
       Menaje 20.000,00 euros
       Mobiliario 396.000,00 euros
       Rehabilitación 3.880,00 euros
       Ayudas técnicas 20.000,00 euros
       Materia terapéutico 3.000,00 euros
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.


  Amortización mensual de la inversión por año de vida del material
         Amortización mensual 2 años 125,00 euros
         Amortización mensual 3 años 1.996,67 euros
         Amortización mensual 4 años 416,67 euros
         Amortización mensual 5 años 8.090,00 euros


• Precio venta plaza mes por tipología de usuarios
     •   Usuario concierto dependencia 1.481,48 euros mes
     •   Usuario concierto trastorno del comportamiento 1.666,67 euros
     •   Usuario plaza privada 1.481,48 euros
     •   Usuario plaza Hermano Maristas 1.666,67 euros
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.


  Distribución óptima de plazas residenciales, según conversación mantenida con
CC.AA.:


          64 plazas para el concierto de alta dependencia con la AAPP
          22 plazas para el concierto de trastorno del comportamiento con la AAPP
          16 plaza para la comunidad de XXXXXXX
          36 plazas privadas por dependencia.
          Total de plazas 148 acreditadas
Análisis Externo: Previsiones Económicas

   Previsiones económicas en la cuenta de explotación.




OCUPACIÓN               100%            90%            80%            70%            60%              50%          40%

VENTAS              2.737.7777,78   2.471.111,11   2.186.666,67   1.917.777,78   1.643.333,33    1.120.000,00   871.111,11
                    euros           euros          euros          euros          euros           euros          euros

COSTE PERSONAL      1.146.766,13    1.047.414,60   936.688,61     860.137,16     773.325,50      476.786,59     476.786,59
                    euros           euros          euros          euros          euros           euros          euros

MANTENI –           301.155,56      271.822,22     240.533,33     210.955,56     181.866,67      123.200,00     95.822,22
INFRAESTRUCTURA     euros           euros          euros          euros          euros           euros          euros

ARRENDAMIENTO       550.000,00      550.0000,00    550.000,00     550.000,00     550.000,00      550.000,00     550.000,00
                    euros           euros          euros          euros          euros           euros          euros

ALIMENTACION        246.400,00      222.400,00     196.800,00     172.600,00     148.800,00      100.800,00     78.400,00
                    euros           euros          euros          euros          euros           euros          euros

BENEFICIO ANTES     493.456,10      379.474,29     262.644,72     124.085,06     -658.83 euros   - 130.786,59   -329.897,70
AMORTIZACIÓN        euros           euros          euros          euros                          euros          euros
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.



 Tal y como marca la previsión de cuenta de explotación por porcentaje de ocupación
de usuarios del centro podemos ver que:
 Sin contar amortizaciones ni gastos financieros podemos observar que a partir de una
ocupación del 60% hay pérdidas en la explotación que oscila desde el -0.04% según
ventas, hasta una -37,87% según ventas con un 40% de ocupación.
 Si contáramos los costes de amortización, obteniendo un importe anual de 127.539,96
euros podemos ver que con el 70% de ocupación también nos da la cuenta de
explotación pérdidas en un -0,08% sobre ventas.
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.



 Si iniciamos la actividad con la propuesta del cliente, y con un análisis de la situación
actual del sector podemos llegar a la conclusión:
       Poca viabilidad del proyecto a nivel económico tal y como marca las previsiones
     de las cuentas de explotación.
       Fuerte inversión en un inicio de la actividad siendo inviable las posibles
     amortizaciones.
       Desconcierto con las decisiones de las Administraciones Públicas con el
     concierto de las plazas a causa del recorte estatal en los presupuesto de
     dependencia.
       Larga espera (cuatro meses como mínimo) desde el inicio de la actividad hasta
     formalizar el concierto con las AAPP.
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Propuestas para el inicio de la explotación del Centro



 A continuación enumeramos diferentes propuestas que salvarían la rentabilidad del
proyecto a proponer al cliente:
 Equipamiento del centro por parte del cliente, en el sector es una situación muy
normalizada en la que se llama “llave en mano”, evitando la gran inversión en los inicios
del servicio.
 Negociación de la cantidad del arrendamiento, proponer un arrendamiento por
ocupación para que la cuenta de explotación no sufra pérdidas en la gestión operativa.
 No iniciar la actividad hasta que no se haya firmado el concierto, asegurando el pago
del concierto en las previsiones de las cuentas de explotación.
 Mínimo de seis meses de carencia en el arrendamiento, con la intención de conseguir
la mayor ocupación del centro posible.
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Propuestas para el inicio de la explotación del Centro



 Propuesta de arrendamiento:
      100% de ocupación arrendamiento 426.666,24 euros anuales.
      90% de ocupación arrendamiento 361.140,00 euros anuales.
      80 % de ocupación arrendamiento 281.496,00 euros anuales.
      70 % de ocupación arrendamiento 217.152,00 euros anuales.
      60 % de ocupación arrendamiento 161.088,00 euros anuales.
      50 % de ocupación arrendamiento 112.776,00 euros anuales.
      40 % de ocupación arrendamiento 72.396,00 euros anuales.
      30 % de ocupación arrendamiento 44.700,00 euros anuales.
    El margen operativo con la propuesta de arrendamiento obtendremos un margen
    operativo del 20 al 30% sobre ventas.
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Previsiones económicas en la cuenta de explotación.


                                      1 ejercicio             2 ejercicio

   VENTAS                         1.787.929,52 euros   2.666.661,12 euros

   COSTE PERSOAL AT. DIRECT       386.909,00 euros     687.998,57 euros

   COSTE PERSONAL AT. INDIRECTA   200.726,32 euros     319.732,67 euros

   MANTENI – INFRAESTRUCTURA      160.151,49 euros     293.999,50 euros

   ARRENDAMIENTO                  152.286,00 euros     426.666,24 euros

   ALIMENTACION                   131.033,03 euros     239.999,50 euros

   AMORTIZACIÓN                   127.540,00 euros     127.540,00 euros

   BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS   629.283,68 euros     571.391,42 euros
Análisis Externo: Previsiones Económicas

Propuestas para el inicio de la explotación del Centro


  Según la previsión de la cuenta de explotación con la nueva propuesta de carencia y
 arrendamiento por ocupación podemos ver que:
  Primer ejercicio margen de un 37,94% sobre ventas a causa de la carencia en el
 arrendamiento y por el escalonada en los pagos por ocupación.
  Contando que en los primeros meses tendremos el 100% de ocupación en el segundo
 ejercicio obtenemos una previsión del 21,43% sobre ventas margen neto.
  A partir del tercer ejercicio los porcentajes de margen netos hasta el quinto ejercicio son
 de 21,48%, 22,38% y 26,21% sobre ventas, esta variación es a causa de los procesos de
 cierre de las amortizaciones.
  No están calculado los gastos financieros a causa de no tener la información del cliente
 de cómo soportará las facturas de los conciertos, si tuviera que ser bajo la modalidad de
 factoring se le ha de imputar a los márgenes un 6% aproximado de coste financiero.
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Otro ejemplo de plan de viabilidad julio 2011

  • 1. Dp Consultores MODELO DE PLAN DE VIABILIDAD PARA UNA RESIDENCIA GERIÁTRICA
  • 2. Dp Consultores PLANIFICACIÓN Bases de Partida
  • 3. Planificación PLANIFICACIÓN: Bases de Partida Inicio de una nueva actividad en el sector de servicios sociosanitarios. Explotación de un centro geriátrico. Régimen de alquiler. Capacidad aproximada: máximo de 148 plazas. Inversión prevista: alrededor de 580.000,00 euros. Situación de cambio poblacional y del marco regulador.
  • 4. Dp Consultores ANÁLISIS EXTERNO Demanda
  • 5. Análisis Externo: Demanda Histórico y Proyección de la población en España La población española se ha incrementado un 59% entre los años 1950 y 2006; y un 13% en la última década. Las causas principales que explican este crecimiento son: el flujo migratorio observado en los últimos años, el incremento de la esperanza de vida y la recuperación de la tasa de natalidad. La evolución del crecimiento de la población es similar para la mayoría de países de la UE. Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento hasta la mitad del siglo y una posterior estabilización. Fuente: INE - 2007
  • 6. Análisis Externo: Demanda Histórico y Proyección de la población en España Histórico y Proyeción de la Población en España (1950 - 2060) 60.000.000 50.000.000 40.000.000 30.000.000 20.000.000 10.000.000 0 1950 1960 1970 1981 1990 2000 2006 2010 2020 2030 2040 2050 2060 Fuente: INE - 2007
  • 7. Análisis Externo: Demanda Histórico y Proyección de la CC.AA. La población de XXXXXX se ha incrementado un 16% entre los años 2005 y 2010; oscilando a un total de X.XXX.XXX habitantes en la actualidad. Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento significativo durante los próximas años; un 12,80% entre el año 2010 y el 2014. La población de XXXXX se ha incrementado en un 15% entre los años 2005 y 2010; oscilando a un total de XXXXXXX habitantes en la actualidad. Las proyecciones actuales hablan de un crecimiento significativo durante los próximos años; un 13% al final del 2014. Fuente: Centro Regional de Estadística de Murcia
  • 8. Análisis Externo: Demanda Histórico y Proyección de la población Fuente Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 9. Análisis Externo: Demanda Proyección de población por sexo y edad (grupos quinquenales) Según las proyecciones quinquenales de población podemos ver que dentro del varemos de infancia – adultos – tercera edad en XXXX los porcentajes son los siguientes: Infancia edades comprendidas entre 1 a 19 años hay un descenso dentro del peso de la sociedad del 23% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 22% sobre la población estimada total en el ejercicio 2019. Adultos edades comprendidas entre 20 a 59 años hay un descenso dentro del peso de la sociedad del 59% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 57% sobre la población estimada total en el ejercicio 2019. Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXX
  • 10. Análisis Externo: Demanda Proyección de población por sexo y edad (grupos quinquenales) Tercera edad comprendidas entre 60 a más años hay un aumento dentro del peso de la sociedad del 18% sobre la población total en el ejercicio 2005 a un 21% sobre la sociedad estimada total en el ejercicio 2019. Dentro de este grupo de tercera edad podemos extraer el sobre envejecimiento que se proyecta en la población de XXXXX. Tercera edad joven: edades comprendidas en 60 a 79 donde disminuye el porcentaje obteniendo un 82% sobre la población total del grupo de tercera edad en el ejercicio 2005 y un 81% sobre la proyección al año 2019 de la población total del grupo de tercera edad. Tercera edad sobre envejecida: con edades comprendidas entre 80 y más años donde se percibe un aumento pasando de un 18% sobre la población total del grupo de tercera edad en el ejercicio 2005 y un 19% sobre la proyección en el ejercicio 2019 de la población total del grupo de tercera edad. Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 11. Análisis Externo: Demanda Proyección de población tercera edad por sexo Dentro de la CC.AA. obtenemos en valores absolutos demográficos y en sus proyecciones como en el resto del País el gran peso de los índices de envejecimiento y sobreenvejecimiento nos da un perfil femenino. Hombres Mujeres 2005 2010 2019 2005 2010 2019 Total 675.629 816.426 1.047.972 658.742 774.636 977.089 total infancia / adolescencia 159.136 183.761 230.934 149.284 172.590 217.663 total adultos 411.226 501.735 617.950 376.973 444.797 534.968 total tercera edad 79.451 94.127 144.395 132.485 157.249 224.458 total tercera edad joven 60 a 79 64.179 73.069 112.755 105.621 122.640 176.709 toral tercera edad mayor 80 y más 15.272 21.058 31.640 26.864 34.609 47.749 Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 12. Análisis Externo: Demanda Proyección de población tercera edad por sexo Proyeccion tercera edad hombres Proyeccion tercera edad mujeres 79.451 13 2 . 4 8 5 25% 26% 14 4 . 3 9 5 224.458 45% 43% 9 4 . 12 7 15 7 . 2 4 9 30% 3 1% Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 13. Análisis Externo: Demanda Proyección de población por sexo y edad . XXXXX no va a tener según las proyecciones de población por sexo y edad, una diferencia en valores porcentuales de los grupos de edad dentro de la población, siendo visible que aunque si que hay un aumento porcentual del grupo en su totalidad los porcentajes de los grupos (infancia, adulto,tercera edad) no van a representar un gran cambio. Proyecciones de población - 2005 2010 2014 AMBOS SEXOS Total 203.414 239.336 275.895 Menores de 16 años 35.894 17,65% 42.095 17,59% 49.158 17,82% De 16 a 64 años 138.444 68,06% 164.245 68,63% 187.198 67,85% De 65 y más años 29.076 14,29% 32.996 13,79% 39.539 14,33% Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 14. Análisis Externo: Demanda Proyección de población por sexo y edad. Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXXX
  • 15. Análisis Externo: Demanda Pirámide poblacional en XXXXX (2005-2014) A nivel de valores absolutos podemos presenciar como la pirámide poblacional de XXXXX padecerá un movimiento según la proyección 2005-2014. Aumento de la natalidad, a causa de los hijos del “Baby Boom”. Aumento de población mayor de 65 años, a causa principalmente del aumento en la longevidad de los ciudadanos del País. Aumento del sector adulto-mayor (39 -44 años), que se irán situando en el sector del población de tercera edad a causa de la longevidad que estadísticamente está representando los ciudadanos de País. Al aumentar los tres grupos de edades es el motivo por el que a nivel porcentual no advertimos ninguna diferencia, en su defecto con valores absolutos podemos ver el aumento de población, y como en el 2019 el grupo de tercera edad será uno de los más importantes dentro de la Ciudad. Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXX
  • 16. Análisis Externo: Demanda Pirámide poblacional (2005-2014) 2005 2014 Fuente: Centro Regional de Estadística de XXXXX
  • 17. Análisis Externo: Demanda Esperanza de vida en España Durante el pasado siglo tanto España como el resto de países europeos han más que doblado la esperanza de vida al nacer. La esperanza de vida a los 65 años se ha aumentado un 24% entre los años 1970 y 1996. La media de longevidad española (79,98 años) en 2002 se acercaba a las más altas del mundo. La esperanza de vida al llegar a los 70 años es de 13,1 años para los hombre y de 16,2 años para las mujeres. La diferencia de la esperanza de vida entre varones y mujeres se ha acentuado a lo largo de los años. Las proyecciones apuntan al incremento de esta diferencia paulatinamente hasta la tercera década del siglo XXI. Fuente: INE 2007
  • 18. Análisis Externo: Demanda Esperanza de vida en España Durante el pasado siglo tanto España como el resto de países europeos han más que doblado la esperanza de vida al nacer. La esperanza de vida a los 65 años se ha aumentado un 24% entre los años 1970 y 1996. La media de longevidad española (79,98 años) en 2002 se acercaba a las más altas del mundo. La esperanza de vida al llegar a los 70 años es de 13,1 años para los hombre y de 16,2 años para las mujeres. La diferencia de la esperanza de vida entre varones y mujeres se ha acentuado a lo largo de los años. Las proyecciones apuntan al incremento de esta diferencia paulatinamente hasta la tercera década del siglo XXI. Fuente: INE 2007
  • 19. Análisis Externo: Demanda Esperanza de vida en España Esperanza de vida histórica y proyección 90 85 80 75 Varones 70 Mujeres 65 60 55 50 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 Fuente: INE 2007
  • 20. Análisis Externo: Demanda Población Mayor a nivel autonómico Hoy en día España supera los 7 millones de personas mayores. En términos absolutos España ocupa el quinto lugar en la UE en cuanto a volumen de personas mayores. En términos relativos en el año 2000 el porcentaje de población española mayor de 65 años fue del 16,9%. Cataluña se sitúa algo por debajo de la media nacional, con un 16,45% de población mayor. De acuerdo con el INE, en España vivirán 14,7 millones de personas mayores en el año 2050, lo que supone el 33,5% de la población prevista para dicho año. El porcentaje de personas mayores de 80 años alcanzará el 12,2% de la población total. Fuente: INE 2007
  • 21. Análisis Externo: Demanda Población Mayor a nivel autonómico Fuente: INE 2007
  • 22. Análisis Externo: Demanda Proyecciones de población % 2010-2014 2010 2011 2012 2013 2014 Total 239.336 248.647 257.864 266.936 275.895 13,25% Menores de 42.095 43.903 45.727 47.475 49.158 14,36% 16 años De 16 a 64 164.245 170.149 176.066 181.787 187.198 12,26% años De 65 a 32.996 34.595 36.071 37.674 39.539 16,54% más Fuente: INE 2007
  • 23. Análisis Externo: Demanda Población mayor Hoy en día XXXXX supera las 230 mil de personas en sus tres grupos de edad. La proyección de población para el ejercicio 2014 en XXXXX hará superar la línea de los 275 mil ciudadanos. En la actualidad el peso total de personas mayores de 64 años dentro de XXXXX convirtiéndose en los principales usuarios de la Ley de la Dependencia en de un 13,78% esperando que en el ejercicio 2014 este porcentaje aumente en un 0,55% pasando a un 14,33%, aproximadamente un total en valores absolutos de 34.595 ciudadanos de 65 y más años. Fuente: INE 2007
  • 24. Dp Consultores ANÁLISIS EXTERNO Oferta
  • 25. Análisis Externo: Oferta Mercado y expectativas del sector socio sanitario en España Las residencias privadas para la tercera edad alcanzarán un volumen cercano a los 2.400 millones de € en el 2007, manteniéndose la tendencia positiva de los últimos años. Del 2002 al 2006 el volumen de negocio ha subido a un ritmo medio del 9,2 %. La previsión para el presente año supera el 7,3 % de subida. En el año 2006 habían 271.931 plazas residenciales, la nueva Ley de Dependencia hará que se necesiten 800.000 plazas más. La Ley de Dependencia triplicará el volumen de mercado. Las entidades pujan por 6.000 millones de negocio en residencias de ancianos. Se necesitarán miles de plazas en dichas residencias. (19-09-2006; Expansión) Fuente: INE 2007
  • 26. Análisis Externo: Oferta Mercado y expectativas del sector socio sanitario en España Volumen de Negocio Centros Residenciales Distribución Plazas Residenciales 19-09-2006 2.500 12,0% 26% 2.000 10,0% 8,0% 1.500 (M € ) 6,0% 1.000 4,0% 15% 500 2,0% 53% 0 0,0% 3% 2002 2003 2004 2005 2006 2007 3% Volumen Incremento % Privadas Públicas Religiosos Fundaciones Viviendas Tuteladas Fuente: INE 2007
  • 27. Análisis Externo: Oferta Oferta de plazas residenciales en España El total de plazas residenciales en España llegaba a las 271.931 en el año 2006, distribuidas de manera desigual entre comunidades autónomas. Cataluña es la comunidad autónoma que cuenta con mayor número de plazas (48.668), seguida de Madrid (38.370) y de Castilla-León (33.978). Las comunidades autónomas con menor número de plazas son La Rioja, La Región de Murcia y Baleares. Fuente: INE 2007
  • 28. Análisis Externo: Oferta Oferta de plazas residenciales en XXXXX gestionadas por Instituto XXXXXX de Acción Social CARTAGENA NOMBRE CENTRO DIRECCIÓN TELÉFONO Centro Propio XXXXX Centro Concertado XXXX Centro Concertado XXXXX Centro Concertado XXXXX Centro Concertado XXXXX Centro Concertado XXXXX Centro Concertado XXXXXX Fuente: INE 2007
  • 29. Análisis Externo: Oferta Plazas residenciales concertadas en España De las plazas con titularidad privada se representa el porcentaje con acceso público (concertado) frente a aquellas totalmente privadas. La participación del sector público es bastante reducida en todas las comunidades autónomas, salvo algunas excepciones como la Comunidad Valenciana, Canarias o el País Vasco. Fuente: INE 2007
  • 30. Análisis Externo: Oferta Plazas residenciales concertadas en España Plazas residenciales concertadas (2003) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 57,0% 20% 36,0% 36,0% 28,0% 28,0% 27,0% 10% 19,0% 21,0% 22,0% 19,0% 19,0% 20,0% 14,0% 6,0% 9,0% 12,0% 8,0% 6,0% 12,0% 3,3% 0% a a an ón a co ch ía ia a s s ra ja s n ia rid a a ta ur ic ia re ia uñ gó uc ci br ill io ci Le as ic an ar eu V ad ad ar ur ea ur el en R ta al al ra av al V M C M an m M la M st G an at nd La al A al N s A til re La C C B V aí C A as xt P ad la C E id til as un Concertadas Privadas C om C Fuente: INE 2007
  • 31. Análisis Externo: Oferta Tarifas aplicables a servicios socio sanitario España La tarifa media de las plazas residenciales para dependientes, son muy similares a nivel español, y se sitúan alrededor de los 1.450 euros mensuales. Respecto a los servicios sustitutivos, la tarifa media en la CC.AA. es similar a la española en los servicios de centro de día (alrededor de los 750 euros mensuales) y asistencia domiciliaria (alrededor de los 13 euros/hora prestación de servicio). El servicio de teleasistencia presenta tarifas muy similares a nivel autonómico y estatal. Fuente: INE 2007
  • 32. Dp Consultores ANÁLISIS EXTERNO Productos Sustitutivos
  • 33. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Cuidador Informal Es aquel servicio que da la familia, las amistades o el vecindario y se caracteriza por incluir afecto en la relación y no estar burocratizado ni profesionalizado. Ámbito doméstico privado. El perfil corresponde al del cuidador informal en España. En el perfil formativo, el cuidador no ha recibido formación para la tarea de cuidador en un 93 % de los casos. El indicador expresa la relación entre mujeres de 45 a 65 años y la gente mayor > 65 años. El indicador hace referencia a la evolución del número de cuidadores disponibles para cada persona mayor. Fuente: INE 2007
  • 34. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Cuidador Informal Perfil Cuidadoras por persona mayor Mujeres 83% 6,00 5,00 Entre 45 y 64 70% M u jeres > 45 añ o s 4,00 Estudios Primarios/Sin 87% 3,00 Casadas/os 77% 2,00 Tiempo Completo 62% 1,00 Vive con anciano/a 59% 0,00 Obligación Moral 90% 1950 1960 1970 1981 1991 2001 2011 Sin Remuneración 63% > 65 años > 70 años > 75 años Fuente: INE 2007
  • 35. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Cuidador Informal El servicio de ayuda a domicilio (SAD) es el servicio más conocido por los cuidadores informales. Se está produciendo un cambio social y cultural que dificultará la oferta de cuidadores/as informales y que repercutirá en un aumento del uso de servicios sustitutivos: SAD, Residencias, Centros de Día, Teleasistencia. En la sociedad actual aumentan las separaciones, divorcios, segundos matrimonios, movilidad geográfica, etc. En la sociedad actual disminuye el concepto de familia, el tamaño de la misma, la dependencia de la mujer, etc. Fuente: INFuente: CIS (2001) Apoyo informal a las personas mayores y el papel de la mujer cuidadora. E 2007
  • 36. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Cuidador Informal •Importancia concepto de familia Servicios más conocidos •Número de personas 90% 79% por unidad familiar •Separaciones 75% •Presión social •Divorcios hacia la mujer, 60% figura de cohesión 51% •Segundos y soporte para 43% Matrimonios 45% toda la familia 30% •Movilidad •Dependencia 30% geográfica por económica motivos laborales de la mujer 15% respecto al •Importancia hombre 0% rol social de la mujer SAD Estancia Residencias Centros de Día Teleasistencia •Número de hogares unipersonales Fuente: CIS (2001) Apoyo informal a las personas mayores y el papel de la mujer cuidadora. Fuente: INE 2007
  • 37. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España Se trata de un servicio de ayuda social que incluye la ayuda en las tareas domésticas y en los cuidados personales: higiene, vestimenta, comida, limpieza, compra, compañía, etc. La evolución de implantación del SAD, en el conjunto del territorio nacional, ha sido muy significativa. La principal institución gestora son los ayuntamientos o, en su defecto, las diputaciones provinciales. El índice de cobertura prácticamente se ha doblado en los últimos 5 años a nivel nacional, 3’14 en 2004. Aunque el incremento de la población > 65 años en los últimos años, hace que el aumento del índice de cobertura sea escaso a pesar de los esfuerzos desde las administraciones públicas. Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 38. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España Número de Usuarios Atendidos Número de Usuarios Atendidos Comunidad 2004 250.000 3,50 50.000 4,50 3,00 3,75 200.000 40.000 2,50 3,00 150.000 2,00 30.000 2,25 100.000 1,50 20.000 1,50 1,00 50.000 10.000 0,50 0,75 0 0,00 0 0,00 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Aragón Baleares C.Valenciana Cataluña Nº Usuarios Índice de Cobertura Nº Usuarios Índice de Cobertura Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 39. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España A pesar de que el IC y el Nº de Usuarios de un servicio sean los indicadores más frecuentemente utilizados, en el caso del SAD la intensidad horaria es un aspecto que matiza, cuando no determina, la esencia de este recurso. La media española en el año 2004 se situó en 16,43 horas al mes, lo que supone algo más de 4 horas a la semana. Los números demuestran la insuficiencia de este servicio si se quiere hacer frente a la amplia gama de necesidades que presentan y demandan las personas dependientes. La evolución de la Intensidad Horaria demuestra una tendencia negativa cuando la realidad demográfica es una tendencia positiva y pronunciada del aumento de la población > 65 años. Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 40. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Ayuda a Domicilio SAD España Número de Horas Dispensadas Evolución de la Intensidad Horaria 4.500.000 18,00 19,00 3.750.000 15,00 16,00 3.000.000 12,00 13,00 2.250.000 9,00 10,00 1.500.000 6,00 7,00 750.000 3,00 0 0,00 4,00 Aragón Baleares C.Valenciana Cataluña España 2001 2002 2003 2004 Nº Horas Dispensadas Intensidad Horaria Aragón Baleares C. Valenciana Cataluña España Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 41. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Teleasistencia en España Se trata de un servicio de atención domiciliaria que opera a través de sistemas telefónicos de comunicación, centro base y unidades móviles durante 24h. Está dotado de personal cualificado para una atención inmediata ante necesidad psicológica, médica o social. Cruz Roja es el principal proveedor. Dos modalidades: Servicio Básico: El usuario avisa cuando no está bien. Servicio Ampliado: El usuario debe avisar noche y día. Si no avisa, salta la alarma. El índice de cobertura en los últimos años casi se ha triplicado a nivel nacional: 2’04 en 2004. Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 42. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Teleasistencia en España Número de Usuarios Atendidos Número de Usuarios Atendidos Comunidad 2004 2,4 15.000 3 150.000 2 12.000 2,4 120.000 1,6 9.000 1,8 90.000 1,2 60.000 6.000 1,2 0,8 30.000 0,4 3.000 0,6 0 0 0 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Aragón Baleares C.Valenciana Cataluña Nº Usuarios Índice de Cobertura Nº Usuarios Índice de Cobertura Fuente: Imserso – Informe Integrado: SAD. 2005
  • 43. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Acogida Diurna España Son centros que, durante el día, ofrecen atención a las personas mayores autónomas o afectadas por diferentes grados de dependencia. La evolución del índice de cobertura en los centros de acogida diurna, 0’46 en 2004, ha seguido una tendencia al alza, pero muy lejos de los niveles alcanzados por el SAD y teleasistencia. La proximidad geográfica es un factor decisivo en la introducción de este tipo de servicio, por el tiempo y el coste que supone el desplazamiento al centro de día. Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 44. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Acogida Diurna España Número de Plazas Número de Plazas Comunidad 2004 36.000 0,6 12.500 1 30.000 0,5 10.000 0,8 24.000 0,4 7.500 0,6 18.000 0,3 5.000 0,4 12.000 0,2 6.000 0,1 2.500 0,2 0 0 0 0 2002 2003 2004 Aragón Baleares C.Valenciana Cataluña Nº Plazas Índice de Cobertura Nº Plazas Índice de Cobertura Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 45. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Viviendas Tuteladas Son pisos o viviendas ya construidos o de nueva construcción, en los que previas las adaptaciones necesarias para su uso, pueden vivir en régimen de comunidad de cuatro a seis usuarios (> 60 años), a petición expresa de los propios beneficiarios, y bajo la tutela y asistencia técnica de los Servicios Sociales. La información disponible sobre este sistema de alojamiento disponible es muy escasa. No debe interpretarse como que este recurso tiene carácter residual. En 2004 existían 7.070 plazas en las 861 viviendas tuteladas disponibles a nivel nacional. El índice de cobertura alcanzó el 0’1. Cataluña ha sido una de las comunidades que más ha confiado en este servicio social, alcanzando en 2004 las 834 plazas equivalentes a un 0’073 de índice de cobertura. Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 46. Análisis Externo: Servicios Sustitutivos Servicio de Viviendas Tuteladas Número de Plazas Número de Plazas Comunidad 2004 7.500 0,12 900 0,08 750 6.000 0,09 0,06 600 4.500 0,06 450 0,04 3.000 300 0,03 0,02 1.500 150 0 0 0 0 2001 2002 2003 2004 Aragón Baleares C.Valenciana Cataluña Nº Plazas Índice de Cobertura Nº Plazas Índice de Cobertura Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 47. Dp Consultores ANÁLISIS EXTERNO Rivalidad y Regulación
  • 48. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Gastos en Protección Social en la UE Los países de la UE que más gastan en protección social son Suecia, Francia y Dinamarca con una cifra superior al 30% del PIB. La media de la Unión Europea se sitúa en el 28,3% del PIB en el 2003. Desde el año 1996 el gasto de protección social se ha mantenido prácticamente constante. España sitúa como el segundo país que menos gasta en protección superando sólo a Irlanda. Fuente:EUROSTAT, Informe: European social statistics 2006
  • 49. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Gastos en Protección Social en la UE Coberturas sociales en UE - (%PIB) 40 35 30 25 20 15 10 5 0 E os o do U ca ia ia ga a ia ca ia l a a a ga rg lia añ nd an nd ci ci aj 15 nc ni ar tr ue bu gi Ita tu ue re B us U am m sp la la ra él m G or s or s S A no in Ir B le lo E F se P N xe in F A de ei D aí Lu R P ia ed M 1996 2003 Fuente:EUROSTAT, Informe: European social statistics 2006
  • 50. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Tendencias de los servicios en Centros Residenciales Servicios personalizados e integrales Instalaciones e Infraestructuras adaptadas a la 3ª edad Unidad de Memoria y Alzheimer Jardines Rehabilitación Habitaciones • Hidroterapia Baños • Termoterapia Salones y pasillos Instalaciones personalizadas • Electroterapia Peluquería • Fisioterapia Respiratoria Televisión • Logopedia. Biblioteca Orientación Gerontológica Internet Dieta Gimnasio Atención al usuario …. Servicios de Consulta Externos Medicina Interna Geriatría El mercado sociosanitario camina en la Cardiología dirección de incrementar la diversificación y Psicogeriatría polivalencia de los servicios ofrecidos. Odontología Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 51. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Tendencias de los servicios en Centros Residenciales Tendencia a la Gestión por Procesos Tendencia a la Gestión por Procesos Gestión Estratégica Gestión de Infraestructuras Gestión de Procesos Gestión Medioambiental Gestión de Personas Gestión de Compras Gestión Económico Financiera Gestión de Sistemas de Información Gestión de Nuevas Infraestructuras Gestión de Atención Sanitaria Gestión Hostelera Q Calidad Residencial: Gestión de Servicios en las Residencias de Mayores; Normas 1500081 a 1500085 Gestión del Conocimiento Relación con clientes Proceso de Atención Residencial Proceso de Atención a Centros de Día Proceso de Atención Farmacéutica La gestión de las empresas del mercado sociosanitario tiende a profesionalizarse, y a buscar el beneficio de explotación en aspectos y servicios, no contemplados o considerados marginales hasta la fecha. Fuente: Imserso – Informe Integrado 2004
  • 52. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ayuda de la Administración para plazas concertadas Ayuda económica máxima para plazas dependiente = 1.450 €/mes Ayuda económica máxima para plazas psicogeriatria= 1.660 €/mes El abanico de tarifas pagadas para plazas concertadas, oscila entre los 32,12 € pagados por el Principado de Asturias y los 57,77 € pagados por la Administración del País Vasco. Fuente: Asociación AESTE y boletines oficiales de Administraciones Autonómicas 2007.
  • 53. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ayuda de la Administración para plazas concertadas Tarifa media pagada por la Administración por plaza concertada 2006 70,00 57,77 60,00 51,63 50,00 43,51 44,87 55,99 41,30 44,00 40,00 41,73 37,00 43,85 32,12 39,28 30,00 20,00 10,00 0,00 a a an ón co ch ía rid ña s ra s n ia re ia gó Le uc ci as an ic ar ad ad alu ea ur en al ra av al V M .M y st G at nd al al A N la s A a C B V aí C A -L til P as la id C til as un C om C Fuente: Asociación AESTE y boletines oficiales de Administraciones Autonómicas 2007.
  • 54. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. •El objetivo de la nueva ley es regular las condiciones básicas que garanticen el derecho a la promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia, mediante la creación de un Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD). El Estado garantizará un contenido común mínimo de derechos en cualquier parte del territorio nacional. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 55. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. Los principios de la ley en los que se inspira son: El carácter público de las prestaciones. Universalidad del acceso a dichas prestaciones, en condiciones de igualdad efectiva y no discriminación La atención debe ser integral e integrada. El establecimiento de las medidas adecuadas de prevención, rehabilitación, estímulo social y mental. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 56. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. Promoción de las condiciones precisas para garantizar un mayor grado de autonomía de las personas en situación de dependencia. La permanencia de las personas en situación de dependencia, siempre que sea posible, en el entorno en que desarrollan su vida. La calidad, sostenibilidad y accesibilidad de los servicios. La colaboración de los servicios sociales y sanitarios en las prestación. La participación de la iniciativa privada en los servicios y prestaciones de promoción de la autonomía personal y atención a la situación de dependencia. Cooperación interadministrativa. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 57. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. Son titulares de los derechos establecidos en la presente Ley, los españoles que cumplan los siguientes requisitos: Situación de dependencia en alguno de los grados establecidos. Tener 3 o más años de edad. Residir en territorio español durante al menos 5 años, de los cuales 2 deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud. Las personas que, reuniendo los requisitos anteriores carezcan de nacionalidad española ser regirán por lo establecido en la ley orgánica 4/2000 de 11 de enero. El Gobierno podrá establecer medidas de protección a favor de los españoles no residentes en España. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 58. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. El Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia garantiza las condiciones básicas y el contenido común a que se refiere la ley, garantiza la participación de las Administraciones Públicas en materia de promoción de la autonomía personal y la atención y protección a la personas en situación de dependencia y optimiza los recursos públicos y privados disponibles y contribuir a la mejora de las condiciones de vida de los ciudadanos. El Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia se configura como una red de utilización pública que integra, de forma coordinada, centros y servicios públicos y privados. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 59. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. Se plantean diferentes niveles de protección Nivel de protección mínimo: financiado por la Administración General del Estado (AGE). Nivel de protección acordado entre la AGE y las diferentes Comunidades Autónomas: financiado conjuntamente, de forma que las administraciones autonómicas aportan la misma cantidad que el Estado. Nivel adicional de protección: establecido y financiado íntegramente por cada administración autonómica. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 60. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. El catálogo de servicios comprende los servicios sociales de promoción de la autonomía personal y de atención a la dependencia, en los siguientes términos: Servicio de Prevención de las situaciones de dependencia. Servicio de Teleasistencia. Servicio de ayuda a domicilio. Atención a las necesidades del hogar. Cuidados personales. Servicio de Centro de Día (para mayores de 65 años) y de Noche. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 61. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación Ley de promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. Servicio de Atención Residencial. Residencia de personas mayores dependientes. Centro de atención a dependientes con discapacidad psíquica. Centro de atención a dependientes con discapacidad física. Otro de los aspectos importantes de la nueva Ley es que los beneficiarios de las prestaciones de dependencia participarán en la financiación de las mismas, según el tipo y el coste del servicio y su capacidad económica. Fuente: IMSERSO Portal Mayores
  • 62. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Imigración. Reunión con Instituto XXXXX de Acción Social. Se mantiene reunión y nos comunica que no hay problema en el concierto de las plazas de dependencia y trastornos graves de comportamiento, pero el tiempo de espera desde la petición de la empresa es de un mínimo de cuatro meses.
  • 63. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración. Tras las últimas publicaciones en el sector, vemos que durante el ejercicio 2011 el presupuesto del estado para la concertación se va a reducir en todas las comunidades del país, posicionando las nuevas entidades de solicitud del concierto en una posición de debilidad, ya que los conciertos actuales firmados las comunidades los han de respetar tal y como manda la Ley de Contratación con las Administraciones Públicas del Estado, quedado el resto en una posición de ambivalencia de la posibilidad de conseguir el concierto.
  • 64. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración. Normativa vigente en la CC.AA. para la gestión de centros residenciales LEY 3/2003, de 10 de abril, del Sistema de Servicios Sociales de la CC.AA. DECRETO 54/ 2001, de 15 de junio, de autorizaciones, organización y funcionamiento del registro de entidades, Centros y Servicios Sociales de la CC.AA. y de la Inspección. DECRETO 69/2005, de 3 de junio, por el que se establecen las condiciones mínimas que han de reunir los centros residenciales para personas mayores de titularidad pública o privada.
  • 65. Análisis Externo: Rivalidad y Regulación CC.AA. Consejería de Política Social, Mujer e Inmigración. Decreto n.º 126/2010, de 28 de mayo, por el que se establecen los criterios para determinar la capacidad económica de los beneficiarios y su participación en la financiación de las prestaciones económicas y servicios del sistema de autonomía y atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma Documento Libro Blanco de Bases para el Plan de Acción de las Personas Mayores de la CC.AA. Plan de Acción Social de las Personas Mayores de la CC.AA.
  • 66. Dp Consultores ANÁLISIS EXTERNO Previsiones Económicas en la Explotación
  • 67. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. Oferta de la Propiedad del Inmueble: Arrendamiento 550.000,00 euros anuales. Previsión en la inversión del centro 580.000,00 euros, por conceptos: Camas 44.400,00 euros Colchones 37.000,00 euros Lencería 45.000,00 euros Uniformes 3.000,00 euros Informática / comunicación 8.000,00 euros Menaje 20.000,00 euros Mobiliario 396.000,00 euros Rehabilitación 3.880,00 euros Ayudas técnicas 20.000,00 euros Materia terapéutico 3.000,00 euros
  • 68. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. Amortización mensual de la inversión por año de vida del material Amortización mensual 2 años 125,00 euros Amortización mensual 3 años 1.996,67 euros Amortización mensual 4 años 416,67 euros Amortización mensual 5 años 8.090,00 euros • Precio venta plaza mes por tipología de usuarios • Usuario concierto dependencia 1.481,48 euros mes • Usuario concierto trastorno del comportamiento 1.666,67 euros • Usuario plaza privada 1.481,48 euros • Usuario plaza Hermano Maristas 1.666,67 euros
  • 69. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. Distribución óptima de plazas residenciales, según conversación mantenida con CC.AA.: 64 plazas para el concierto de alta dependencia con la AAPP 22 plazas para el concierto de trastorno del comportamiento con la AAPP 16 plaza para la comunidad de XXXXXXX 36 plazas privadas por dependencia. Total de plazas 148 acreditadas
  • 70. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. OCUPACIÓN 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% VENTAS 2.737.7777,78 2.471.111,11 2.186.666,67 1.917.777,78 1.643.333,33 1.120.000,00 871.111,11 euros euros euros euros euros euros euros COSTE PERSONAL 1.146.766,13 1.047.414,60 936.688,61 860.137,16 773.325,50 476.786,59 476.786,59 euros euros euros euros euros euros euros MANTENI – 301.155,56 271.822,22 240.533,33 210.955,56 181.866,67 123.200,00 95.822,22 INFRAESTRUCTURA euros euros euros euros euros euros euros ARRENDAMIENTO 550.000,00 550.0000,00 550.000,00 550.000,00 550.000,00 550.000,00 550.000,00 euros euros euros euros euros euros euros ALIMENTACION 246.400,00 222.400,00 196.800,00 172.600,00 148.800,00 100.800,00 78.400,00 euros euros euros euros euros euros euros BENEFICIO ANTES 493.456,10 379.474,29 262.644,72 124.085,06 -658.83 euros - 130.786,59 -329.897,70 AMORTIZACIÓN euros euros euros euros euros euros
  • 71. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. Tal y como marca la previsión de cuenta de explotación por porcentaje de ocupación de usuarios del centro podemos ver que: Sin contar amortizaciones ni gastos financieros podemos observar que a partir de una ocupación del 60% hay pérdidas en la explotación que oscila desde el -0.04% según ventas, hasta una -37,87% según ventas con un 40% de ocupación. Si contáramos los costes de amortización, obteniendo un importe anual de 127.539,96 euros podemos ver que con el 70% de ocupación también nos da la cuenta de explotación pérdidas en un -0,08% sobre ventas.
  • 72. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. Si iniciamos la actividad con la propuesta del cliente, y con un análisis de la situación actual del sector podemos llegar a la conclusión: Poca viabilidad del proyecto a nivel económico tal y como marca las previsiones de las cuentas de explotación. Fuerte inversión en un inicio de la actividad siendo inviable las posibles amortizaciones. Desconcierto con las decisiones de las Administraciones Públicas con el concierto de las plazas a causa del recorte estatal en los presupuesto de dependencia. Larga espera (cuatro meses como mínimo) desde el inicio de la actividad hasta formalizar el concierto con las AAPP.
  • 73. Análisis Externo: Previsiones Económicas Propuestas para el inicio de la explotación del Centro A continuación enumeramos diferentes propuestas que salvarían la rentabilidad del proyecto a proponer al cliente: Equipamiento del centro por parte del cliente, en el sector es una situación muy normalizada en la que se llama “llave en mano”, evitando la gran inversión en los inicios del servicio. Negociación de la cantidad del arrendamiento, proponer un arrendamiento por ocupación para que la cuenta de explotación no sufra pérdidas en la gestión operativa. No iniciar la actividad hasta que no se haya firmado el concierto, asegurando el pago del concierto en las previsiones de las cuentas de explotación. Mínimo de seis meses de carencia en el arrendamiento, con la intención de conseguir la mayor ocupación del centro posible.
  • 74. Análisis Externo: Previsiones Económicas Propuestas para el inicio de la explotación del Centro Propuesta de arrendamiento: 100% de ocupación arrendamiento 426.666,24 euros anuales. 90% de ocupación arrendamiento 361.140,00 euros anuales. 80 % de ocupación arrendamiento 281.496,00 euros anuales. 70 % de ocupación arrendamiento 217.152,00 euros anuales. 60 % de ocupación arrendamiento 161.088,00 euros anuales. 50 % de ocupación arrendamiento 112.776,00 euros anuales. 40 % de ocupación arrendamiento 72.396,00 euros anuales. 30 % de ocupación arrendamiento 44.700,00 euros anuales. El margen operativo con la propuesta de arrendamiento obtendremos un margen operativo del 20 al 30% sobre ventas.
  • 75. Análisis Externo: Previsiones Económicas Previsiones económicas en la cuenta de explotación. 1 ejercicio 2 ejercicio VENTAS 1.787.929,52 euros 2.666.661,12 euros COSTE PERSOAL AT. DIRECT 386.909,00 euros 687.998,57 euros COSTE PERSONAL AT. INDIRECTA 200.726,32 euros 319.732,67 euros MANTENI – INFRAESTRUCTURA 160.151,49 euros 293.999,50 euros ARRENDAMIENTO 152.286,00 euros 426.666,24 euros ALIMENTACION 131.033,03 euros 239.999,50 euros AMORTIZACIÓN 127.540,00 euros 127.540,00 euros BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS 629.283,68 euros 571.391,42 euros
  • 76. Análisis Externo: Previsiones Económicas Propuestas para el inicio de la explotación del Centro Según la previsión de la cuenta de explotación con la nueva propuesta de carencia y arrendamiento por ocupación podemos ver que: Primer ejercicio margen de un 37,94% sobre ventas a causa de la carencia en el arrendamiento y por el escalonada en los pagos por ocupación. Contando que en los primeros meses tendremos el 100% de ocupación en el segundo ejercicio obtenemos una previsión del 21,43% sobre ventas margen neto. A partir del tercer ejercicio los porcentajes de margen netos hasta el quinto ejercicio son de 21,48%, 22,38% y 26,21% sobre ventas, esta variación es a causa de los procesos de cierre de las amortizaciones. No están calculado los gastos financieros a causa de no tener la información del cliente de cómo soportará las facturas de los conciertos, si tuviera que ser bajo la modalidad de factoring se le ha de imputar a los márgenes un 6% aproximado de coste financiero.
  • 77. Dp Consultores Calle Provenza 242 entresuelo 3-4 08008 Barcelona Tel 93.185.06.27 Fax 93.454.89.37 Móvil 628.836.496 www.dpconsultores.es info@dpconsultores.es