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Elaborado Por: 
 Marjorie Galo Gazo. 
 Fabiola Borge Avilés. 
 Guadalupe Gonzáles Guevara
Escuela de Palo Alto. 
Teoría de la 
comunicación Humana
Escuela de Palo Alto 
-Población ubicada en california, EEUU. 
-Universidad invisible. 
-Estudia la comunicación humana. 
-Primeros trabajos en la década del 60. 
-Es una escuela que estudia la "La comunicación humana“ 
-Esta escuela, junto con muchas otras América y Europa, surgió 
para dar respuesta a problemáticas de comunicación.
Ray Birdwhistell, Edgard T. 
Hall, Erving Goffman, Paul 
Esta escuela se 
consolidó con 
los aportes de: 
Gregory Bateson Watzlawick, entre otros. 
quien se asoció con: 
Propusieron la comunicación como el centro en el que se generan 
todas las actividades humanas y por ende es allí donde el ser 
humano realiza un proceso social dado que participa e interactúa 
con su entorno integrando modos de comportamiento como lo son 
la palabra, la mirada, el gesto y el espacio individual. El 
principal aporte de esta escuela es que “el concepto de 
comunicación incluye todos los procesos a través de los cuales la 
gente se influye mutuamente.
En tiempos en los que el Modelo de Shannon y Weaver ocupa el centro de la 
escena un grupo de Psiquiatras, Lingüistas, Antropólogos, Sociólogos, 
Matemáticos, entre otros plantean la necesidad de la elaboración de un 
Modelo de Comunicación propio para las Ciencias Humanas que constituya 
una alternativa al modelo lineal de la teoría matemática y enfoque a la 
comunicación como un proceso social de puesta en común y participación. 
Se había desarrollado la lingüística, la gramática, la fonética, la literatura y 
las formas literarias, la criticaliterteraria, el cine y el lenguaje 
cinematográfico, la fotografía y la composicion, algunos aspectos de la 
teorías semiótica, algunos aspectos del comportamiento humano vistos 
desde la sicologia, algunos aspectos del origen de ciertos comportamientos 
del hombre estudiados desde lo biologico, algunos comportameitos de los 
grupos humanos y la sociedades vistos desde la sociologia, pero solo hasta 
este momentos, sociologos, antropologos,zoologos, van a trabajar juntos 
para proponer teorias sobre la comuniccion humana.
A diferencia del 
modelo lineal 
(donde 
comunicar es 
transmitir y 
descifrar una 
información 
desde un 
determinado 
código) en el 
modelo 
construido por 
los miembros de 
Palo Alto, 
comunicar 
implica 
construir un 
sentido en la 
interacción. 
De esta manera, 
la concepción de 
la comunicación 
subyacente a 
esta corriente 
incorpora la 
noción de 
proceso social 
permanente que 
integra 
múltiples modos 
de 
comportamiento 
(la palabra, el 
gesto, la mirada, 
el espacio 
interindividual) 
y múltiples 
niveles 
integrados entre 
sí. 
Cada individuo, en 
su calidad de 
miembro de una 
cierta cultura, 
forma parte de la 
comunicación así 
como el músico 
forma parte de la 
orquesta. La 
metáfora de la 
orquesta implica - 
además de la 
simultaneidad de 
múltiples canales - 
la existencia de 
una partitura y 
parte de la premisa 
de que la 
comunicación 
humana se guía 
por una serie de 
normas o reglas de 
interacción que 
regulan todos los 
aspectos 
involucrados. 
No sólo debe 
considerarse 
una gramática 
del lenguaje, 
sino también 
gramáticas 
paralingüística 
s, gestuales, 
espaciales, etc. 
(muchas veces 
inconscientes 
para los 
propios 
actores).
-Sustrato biologico: Todo ser humano tiene una escencia 
biologica. Un origen y base biologica, aun presente (somo 
creaturas animales en muchso sentidos) que tiene sus origenes 
muchosmiles de anosatras, desde el mismomomento del inicio 
del proceso de homizacion. Eso quiere decir que el ser humano 
conserva aun en su escencia comportamientos, actitudes y 
manifestaciones ancestrales. 
Interacción: Concepto clave para esta escuela. Todo se ve en 
terminos de interaccion. Relaciones entre individuos y en contextos 
especificos. Toda relacion o interaccion depende del contexto (lugar 
y caracteristicas de momento donde se presente una relacion entre 
individuos) El momento y las caracteristicas del lugar influyen en la 
manera como las personas se comportan y la manera como se 
comunican y como reaccionan. Es decir que reaccionamos de 
manera diferente segun el lugar donde estemos, segun las personas 
con las que estemos y el tipo de evento, acontecimiento o lo que este 
ocuriendo. (asi no este ocurriendo "nada" ese tipo de contexto hara 
por ejemplo que estemos muy relajados y estara influyendo en 
nuestro comportamiento.
-Proxemia: teoria sobre 
el uso de las distancias, 
el espacio y la 
delimitacion del 
territorio. 
-Kinesica: Teoría sobre 
el uso de la 
gestualidad, el 
lenguaje del cuerpo, 
los movimientos.
Científico Anglo-estadounidense que incursionó en las más variadas ramas de 
la ciencia con un innovador enfoque holístico e integrador entre ellas. 
Nace en 1904 en Estados Unidos y muere en San Francisco en 1980. Adquirió su 
formación científica en Cambridge, en el área de la antropología. 
Internacionalmente reconocido por sus contribuciones en la teoría de la 
comunicación humana, la práctica de la terapia breve y en las áreas de la 
cibernética aplicada a la interacción humana y teoría constructivista. Pionero 
en estudios sobre terapia familiar, teoría de sistemas y filosofía constructivista, 
escribió 22 libros traducidos a más de 80 idiomas e innumerables artículos 
científicos.
-Teoría del «doble vínculo» en la génesis de la esquizofrenia. 
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La comunicación es un proceso de transferencia de información de una 
entidad a otra. Los procesos de comunicación son signo de interacciones 
mediadas por lo menos entre dos agentes que comparten un repertorio de 
signos y reglas semióticas. Comunicación se define comúnmente como "la 
impartición o intercambio de ideas, opiniones o información de palabra, por 
escrito, o de signos". Aunque no hay tal cosa como la comunicación 
unidireccional, la comunicación puede ser percibida más como un proceso 
bidireccional en el que hay un intercambio y la progresión de pensamientos, 
sentimientos o ideas (de energía) hacia una meta común aceptada o 
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Un proceso mediante el cual la información se incluye en un paquete y se 
canaliza hacia un emisor a un receptor a través de algún medio. El receptor 
descodifica el mensaje y le da al remitente una retroalimentación. Todas las 
formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. La 
comunicación requiere que todas las partes tengan un área común de 
comunicación. Existen medios auditivos, tales como el habla, la canción y el 
tono de voz, y hay medios no verbales, tales como el lenguaje corporal, 
lenguaje de signos, para lenguaje, el tacto, el contacto visual, y la escritura.
El estudio de la Comunicación Humana puede 
subdividirse en 3 áreas: 
Sintáctica: abarca 
los problemas 
relativos a la 
transmisión de 
información. Se 
refiere a los 
problemas de 
codificación, 
canales, capacidad, 
ruido, 
redundancia, etc 
Semántica: el 
significado 
constituye la 
preocupación 
central de la 
semántica. Toda 
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compartida 
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Pragmática: 
cuando la 
comunicación 
afecta a la 
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Comunicación y 
conducta se usan 
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ya que toda 
conducta 
comunica.
1) Todo comportamiento es 
una forma de 
comunicación. Es 
imposible no comunicar. 
2) Toda comunicación tiene un 
nivel de contenido y un nivel de 
relación. 
3) La naturaleza de una relación depende de 
la forma de pautar las secuencias de 
comunicación que cada participante 
establece. 
4) En toda comunicación existe un 
nivel digital (lo que se dice) y un 
nivel analógico (cómo se lo dice). 
5) Todos los intercambios 
comunicacionales son simétricos o 
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Autores / Referencias: Gregory Bateson, Paul Watzlawick, Edward T. Hall, 
ErwingGoffman 
http://www.monografias.com/trabajos14/watzlawick/watzlawick.shtml#ixzz3Eq 
KltfS 
http://www.lacomunicacionhumana.com/articulos/que-es-comunicacion- 
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http://www.ecovisiones.cl/metavisiones/Pensadores/BatesonBio.htm 
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Palo Alto, Conocida como la universidad invisible Diapositivas paloalto

  • 1. Elaborado Por:  Marjorie Galo Gazo.  Fabiola Borge Avilés.  Guadalupe Gonzáles Guevara
  • 2. Escuela de Palo Alto. Teoría de la comunicación Humana
  • 3. Escuela de Palo Alto -Población ubicada en california, EEUU. -Universidad invisible. -Estudia la comunicación humana. -Primeros trabajos en la década del 60. -Es una escuela que estudia la "La comunicación humana“ -Esta escuela, junto con muchas otras América y Europa, surgió para dar respuesta a problemáticas de comunicación.
  • 4. Ray Birdwhistell, Edgard T. Hall, Erving Goffman, Paul Esta escuela se consolidó con los aportes de: Gregory Bateson Watzlawick, entre otros. quien se asoció con: Propusieron la comunicación como el centro en el que se generan todas las actividades humanas y por ende es allí donde el ser humano realiza un proceso social dado que participa e interactúa con su entorno integrando modos de comportamiento como lo son la palabra, la mirada, el gesto y el espacio individual. El principal aporte de esta escuela es que “el concepto de comunicación incluye todos los procesos a través de los cuales la gente se influye mutuamente.
  • 5. En tiempos en los que el Modelo de Shannon y Weaver ocupa el centro de la escena un grupo de Psiquiatras, Lingüistas, Antropólogos, Sociólogos, Matemáticos, entre otros plantean la necesidad de la elaboración de un Modelo de Comunicación propio para las Ciencias Humanas que constituya una alternativa al modelo lineal de la teoría matemática y enfoque a la comunicación como un proceso social de puesta en común y participación. Se había desarrollado la lingüística, la gramática, la fonética, la literatura y las formas literarias, la criticaliterteraria, el cine y el lenguaje cinematográfico, la fotografía y la composicion, algunos aspectos de la teorías semiótica, algunos aspectos del comportamiento humano vistos desde la sicologia, algunos aspectos del origen de ciertos comportamientos del hombre estudiados desde lo biologico, algunos comportameitos de los grupos humanos y la sociedades vistos desde la sociologia, pero solo hasta este momentos, sociologos, antropologos,zoologos, van a trabajar juntos para proponer teorias sobre la comuniccion humana.
  • 6. A diferencia del modelo lineal (donde comunicar es transmitir y descifrar una información desde un determinado código) en el modelo construido por los miembros de Palo Alto, comunicar implica construir un sentido en la interacción. De esta manera, la concepción de la comunicación subyacente a esta corriente incorpora la noción de proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamiento (la palabra, el gesto, la mirada, el espacio interindividual) y múltiples niveles integrados entre sí. Cada individuo, en su calidad de miembro de una cierta cultura, forma parte de la comunicación así como el músico forma parte de la orquesta. La metáfora de la orquesta implica - además de la simultaneidad de múltiples canales - la existencia de una partitura y parte de la premisa de que la comunicación humana se guía por una serie de normas o reglas de interacción que regulan todos los aspectos involucrados. No sólo debe considerarse una gramática del lenguaje, sino también gramáticas paralingüística s, gestuales, espaciales, etc. (muchas veces inconscientes para los propios actores).
  • 7. -Sustrato biologico: Todo ser humano tiene una escencia biologica. Un origen y base biologica, aun presente (somo creaturas animales en muchso sentidos) que tiene sus origenes muchosmiles de anosatras, desde el mismomomento del inicio del proceso de homizacion. Eso quiere decir que el ser humano conserva aun en su escencia comportamientos, actitudes y manifestaciones ancestrales. Interacción: Concepto clave para esta escuela. Todo se ve en terminos de interaccion. Relaciones entre individuos y en contextos especificos. Toda relacion o interaccion depende del contexto (lugar y caracteristicas de momento donde se presente una relacion entre individuos) El momento y las caracteristicas del lugar influyen en la manera como las personas se comportan y la manera como se comunican y como reaccionan. Es decir que reaccionamos de manera diferente segun el lugar donde estemos, segun las personas con las que estemos y el tipo de evento, acontecimiento o lo que este ocuriendo. (asi no este ocurriendo "nada" ese tipo de contexto hara por ejemplo que estemos muy relajados y estara influyendo en nuestro comportamiento.
  • 8. -Proxemia: teoria sobre el uso de las distancias, el espacio y la delimitacion del territorio. -Kinesica: Teoría sobre el uso de la gestualidad, el lenguaje del cuerpo, los movimientos.
  • 9. Científico Anglo-estadounidense que incursionó en las más variadas ramas de la ciencia con un innovador enfoque holístico e integrador entre ellas. Nace en 1904 en Estados Unidos y muere en San Francisco en 1980. Adquirió su formación científica en Cambridge, en el área de la antropología. Internacionalmente reconocido por sus contribuciones en la teoría de la comunicación humana, la práctica de la terapia breve y en las áreas de la cibernética aplicada a la interacción humana y teoría constructivista. Pionero en estudios sobre terapia familiar, teoría de sistemas y filosofía constructivista, escribió 22 libros traducidos a más de 80 idiomas e innumerables artículos científicos.
  • 10. -Teoría del «doble vínculo» en la génesis de la esquizofrenia. -Teoría de la comunicación. -Epistemología.
  • 11. La comunicación es un proceso de transferencia de información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son signo de interacciones mediadas por lo menos entre dos agentes que comparten un repertorio de signos y reglas semióticas. Comunicación se define comúnmente como "la impartición o intercambio de ideas, opiniones o información de palabra, por escrito, o de signos". Aunque no hay tal cosa como la comunicación unidireccional, la comunicación puede ser percibida más como un proceso bidireccional en el que hay un intercambio y la progresión de pensamientos, sentimientos o ideas (de energía) hacia una meta común aceptada o dirección. Un proceso mediante el cual la información se incluye en un paquete y se canaliza hacia un emisor a un receptor a través de algún medio. El receptor descodifica el mensaje y le da al remitente una retroalimentación. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. La comunicación requiere que todas las partes tengan un área común de comunicación. Existen medios auditivos, tales como el habla, la canción y el tono de voz, y hay medios no verbales, tales como el lenguaje corporal, lenguaje de signos, para lenguaje, el tacto, el contacto visual, y la escritura.
  • 12. El estudio de la Comunicación Humana puede subdividirse en 3 áreas: Sintáctica: abarca los problemas relativos a la transmisión de información. Se refiere a los problemas de codificación, canales, capacidad, ruido, redundancia, etc Semántica: el significado constituye la preocupación central de la semántica. Toda información compartida presupone una convención semántica. Pragmática: cuando la comunicación afecta a la conducta. Comunicación y conducta se usan como sinónimos, ya que toda conducta comunica.
  • 13. 1) Todo comportamiento es una forma de comunicación. Es imposible no comunicar. 2) Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación. 3) La naturaleza de una relación depende de la forma de pautar las secuencias de comunicación que cada participante establece. 4) En toda comunicación existe un nivel digital (lo que se dice) y un nivel analógico (cómo se lo dice). 5) Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o la diferencia.
  • 14. Autores / Referencias: Gregory Bateson, Paul Watzlawick, Edward T. Hall, ErwingGoffman http://www.monografias.com/trabajos14/watzlawick/watzlawick.shtml#ixzz3Eq KltfS http://www.lacomunicacionhumana.com/articulos/que-es-comunicacion- humana.htm http://www.ecovisiones.cl/metavisiones/Pensadores/BatesonBio.htm http://www.ebiblioteca.org/?/ver/58671
  • 15. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION.