Este documento presenta los conceptos clave de la teoría general de sistemas y el paradigma de la complejidad. Explica que un sistema está compuesto de elementos relacionados que interactúan, y que la teoría de sistemas busca describir las características, funciones y comportamientos de los sistemas en general. También introduce conceptos como el holismo, el cual enfatiza que el todo es más que la suma de sus partes y la interdependencia entre ellas. Finalmente, detalla algunos principios del paradigma de la complejidad, como el dialóg