Este documento describe la evolución del comercio y el mercadeo desde la Edad Media hasta la actualidad. En la Edad Media, los campesinos y señores feudales vendían sus excedentes en las ciudades. Más tarde surgieron los comerciantes itinerantes y las ferias. Posteriormente, los comerciantes se volvieron sedentarios y surgieron los bancos y las asociaciones comerciales. El documento también resume el surgimiento y evolución del mercadeo como disciplina a través de cinco períodos, desde su conceptualización inicial hasta el marketing

1. Cátedra: Fundamentos de Mercadeo
Docente: Salvador Savoia
Alumna: Génesis Orianna Orozco
C.I.: 21.125.863

2. Evolución del Comercio
y el Mercadeo desde la
Edad Media
a la Actualidad

3. Los campesinos y señores
Feudales venden el
excedente
de sus productos en la
ciudad,
y compran mercancías más
elaborada
Siglo XII
Surge
Se dedicaban a
pequeños negocios
no tradicionales
Recorrían pequeñas
distancias, vendían al
menudeo
Al final del siglo XII se
volvieron errantes (vendían de
lugar en lugar).
Crearon las ferias
Auge del Comercio
internacional.
Se forman centros de
manufactura de objetos,
tejidos,
metal y cerámica
Los comerciantes
se volvieron
sedentarios,
decayeron ferias
Surgen los cambistas:
mercaderes ubican delante
de su tienda un banco y
colocan las diferentes
monedas, hacen cambios
de dinero.
Los cambistas crean
empresas lucrativas y
de préstamos Siglo XIV
Nacieron
los bancos
En esta etapa de la historia la actividad comercial se
destinó, estuvo centrada a satisfacer las necesidades
básicas de la población: alimentación, vestido y vivienda.
Sin embargo, con el auge del comercio se introducen al
comercio productos de lujo como las especies
Renacimiento
Comercial
Nace
la asociación
Comercial
Ferias Internacionales
El comercio
evoluciona
y favorece la banca.
Redes comerciales y
capital europeo se
consolidan.
Fin era medieval

4. Surgimiento y Evolución
del Mercadeo como
Disciplina

5. Surgimiento y Evolución
5 periodos
1960
1957
Alderson: teoría funcional del
marketing.
La finalidad del marketing es comprender
cómo las empresas y los consumidores se
comunican entre ellos y procuran solucionar
sus necesidades en el mercado
 William Stanton: 1969
 Edmund Jerome McCarthy: 1964
 Marketing como un proceso social
 Primera definición formal
El paradigma
1965
Pre conceptual
(1900-1959)
*Concepto Marketing
se concibe como parte
de la economía.
*El Marketing 1.0: centra en el producto,
su calidad y precio.
Dirigido a la mente del consumidor
La realización de
actividades empresariales
que dirigen el flujo de
bienes y servicios desde
el productor hasta el
consumidor o usuario
El resultado de la actividad de las empresas
que dirige el flujo de bienes y servicios desde
el productor hasta el consumidor o usuario,
con la pretensión de satisfacer a los
consumidores y permitir alcanzar los
objetivos de las empresas
El proceso por el cual una sociedad
anticipa, aplaza o satisface la estructura
de la demanda de bienes y servicios
económicos, mediante la concepción, la
promoción, el intercambio y la distribución
física de bienes y servicios
Un sistema de actividades
empresariales encaminado a
planificar, fijar precios,
promover y distribuir
productos y servicios que
satisfacen necesidades de
los consumidores actuales o
potenciales
De la Conceptualización
(1960-1980)

6. Periodos
Periodo del marketing de las relaciones
(1980-1990)
Nueva definición
Es el proceso de
planificación y ejecución de
la concepción, precio,
comunicación y distribución
de ideas, productos y
servicios para crear
intercambios que satisfagan
a los individuos y a los
objetivos de la organización.
Periodo de la orientación al marketing
(1990-2000)
Surgimiento y Evolución…. continuación
1980
1990
Marketing de
Cambio de paradigma:
marketing one-to-one.
Se desarrolla el Marketing 2.0
El marketing pasa a ser una
forma de negociar.
La relación con el cliente
se convierte ahora en la
esencia del marketing.
El Marketing empieza a dirigirse al corazón,
para despertar emociones en sus clientes.

7. Período actual
(1990 y posteriores)
Surgimiento y Evolución…. continuación
Una organización orientada al mercado
es aquella que asume la necesidad de
orientarse proactivamente al exterior
de la empresa, poniendo énfasis, no en
la utilización de las técnicas o
actividades de marketing, sino en la
generación continuada de valor para el
público objetivo como vía para
asegurarse su propia supervivencia a
largo plazo
Es una función de la organización y un
conjunto de procesos para la creación,
comunicación, la entrega de valor a los
clientes y para gestionar las relaciones con
los clientes, de modo que se beneficien, la
organización y sus grupos de interés.
Último Concepto
de Marketing
Marketing 2.0
Creación y difusión de
contenidos.
intercambios digitales
En este periodo se plantean la
necesidad de un nuevo paradigma
de marketing, una ampliación del
concepto de marketing generado
por la revolución digital, derivado de
la conectividad electrónica y de la
interactividad
Marketing 3.0
Marketing de Valores, Marketing del
“cuidado” del hombre y de su entorno.
Ya no solo va dirigido a la mente y al
corazón, se dirige directamente al alma
del individuo y busca empatizar con él.
La empresa define sus valores, actúa
en consecuencia y a través del
Marketing Digital crea comunidades de
individuos que comparten dichos
valores. La empresa quiere reflejar su
responsabilidad y concienciación.
2010
“El concepto clave
que debe tener una
empresa que quiera
hacer Marketing 3.0 es
VALORES”
Philip Kotler.
Momento actual
Combina la interacción online y el
marketing digital, y la offline y el marketing
tradicional. Ayuda a interactuar en un
mundo cada vez más interconectado lo que
permite llegar a más clientes de una
manera más efectiva.

8. Tendencias Actual
del Mercadeo

9. Tendencia actual del mercadeo
Predominio de los datos
Ha habido una tendencia que
personas han dejado de presar la
atención a los anuncios, no
obstante, estos son uno de los
más útiles entre las campañas de
marketing. Se reconstruyen
estrategia publicitaria, a través de
plataformas de anuncios móviles
La realidad aumentada es posible cuando
a la tecnología se le agrega creatividad
creando un mensaje no tradicional. La
misma es una técnica que consiste la
combinación del mundo real con el
virtual. La realidad aumentada como
herramienta del futuro del Marketing.
Muchas empresas ya han utilizado
catálogos de productos en 3D,
probadores de ropa virtual, juegos, y
muchos más.
La automatización del
marketing El marketing móvil es el
favorito
Las técnicas de marketing
digital se están basando en
la plataforma móvil
La actualidad está marcada por las nuevas tecnologías que emergen con los últimos avances
Los datos son
necesarios para
entender claramente el
comportamiento del
consumidor, y el
recorrido que realiza
desde la búsqueda del
producto hasta la
compra, así se indaga
qué es lo que le
impulsa a comprar

10. Tendencias Futuras
del Mercadeo

11. Tendencia futuras del mercadeo
El engagement sería mayor en apps que en sitios web
Las interacciones futuras con
los clientes se manejarán sin
la necesidad de una persona
Dentro del marketing se
seguirá dando
importancia a los
artículos escritos, videos
e imágenes ya que son
los tres tipos de
contenido más atractivos
en redes sociales
El marketing siempre se va a estar en
desarrollo continuo, en busca de su
construcción y consolidación