Este documento discute las perspectivas y posibles impactos del uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) en la administración de justicia en América Latina. El objetivo es mejorar la operación e instituciones de justicia, ofrecer mejores servicios al público y lograr mayor eficiencia en la persecución de delitos. Esto se engloba bajo el concepto de "e-gobierno". Algunos desafíos que enfrentan los sistemas judiciales incluyen mejorar la capacidad de respuesta, reformar procesos

1. Perspectivas de uso e impactos de las TIC en la administración de justicia en América Latina. 1 Isel Carolina Bisonó Ramírez 27/10/2009

2. El uso de TIC en la administración de justicia. Dado el desarrollo científico y tecnológico, que ha modificado la forma de trabajo de las personas ,el nuevo objetivo es ver cómo las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) pueden ayudar a la administración de justicia en América Latina. Para: Su mejoramiento operacional e institucional. Ofrecer mayores y mejores servicios a la ciudadanía. Alcanzar mayor eficacia y eficiencia en la persecución de actos delictivos. 2 Isel Carolina Bisonó Ramírez 27/10/2009

3. E-gobierno. 27/10/2009 Isel Carolina Bisonó Ramírez 3 Toda esta perspectiva se ha englobado bajo el concepto de “e-gobierno”. Este término se ha definido como el “uso por parte de las agencias gubernamentales de las TIC, que tienen la capacidad de transformar las relaciones con el ciudadano, las empresas y otras agencias gubernamentales”.

4. Características de la administración de la justicia actual. 4 Isel Carolina Bisonó Ramírez 27/10/2009

5. Desafíos que enfrentan los sistemas judiciales. 27/10/2009 Isel Carolina Bisonó Ramírez 5 Mejorar la capacidad de respuesta del sistema de justicia. Afianzar las reformas procesales en marcha, emprender reformas procesales para las materias no reformadas, y cambiar la lógica del expediente escrito. Reorganización de los despachos judiciales. Mejorar los procesos de toma de decisión . Aumentar la eficacia y eficiencia global del sistema de justicia. Desarrollar mecanismos de atención y comunicación con sus usuarios y con la ciudadanía.

6. Impactos de las TIC 27/10/2009 Isel Carolina Bisonó Ramírez 6 Buen funcionamiento de sistemas y la reorganización del despacho judicial. Las metodologías a emplear deben propender al desarrollo de habilidades, más que a la adquisición de conocimientos teóricos. Entrenar específicamente en los puestos de trabajo de las personas, empleando para ello como capacitadores. El fuerte crecimiento y desarrollo del llamado e-learning, o capacitación electrónica. Los futuros desarrollos tecnológicos de las plataformas de e-learning tienen un amplio espacio de ventajas que presentan en cuanto a facilitar el acceso y disminuir los costos de capacitaciones presenciales. La capacitación tecnológica del personal, especialmente para que las plataformas de e-learning, y otras herramientas tecnológicas puedan ser empleadas en su potencialidad, y no se subutilicen.

7. Gracias !!! 27/10/2009 Isel Carolina Bisonó Ramírez 7