Este documento describe un programa de fidelización para el canal farmacéutico llamado Pharma Pass. El programa tiene como objetivos aumentar la rotación de productos, mejorar el mix de ventas, y fidelizar a los vendedores minoristas. El programa ofrece premios a los vendedores, encargados y dueños de farmacias por lograr objetivos de ventas. Los puntos se acumulan por cada venta y pueden canjearse por premios de marcas premium.

3. Fidelización al Canal
y Fuerza de Ventas.
Pharma Pass es un programa desarrollado Exclusivamente para el canal
Farmacéutico
que genera acciones de fidelización en:
Farmacéuticos, Encargados, Dependientes, Consumidores, etc…
• Objetivos:
• Aumentar la rotación de productos.
•Mejorar el Mix de ventas.
• Aumentar el Sell up por canal.
• Posicionar una marca o producto.
• Fidelizar a los vendedores de retail.
•Implementación:
•En Buenos Aires y principales Ciudades del interior del país.
• Administración y reporte de la cartera de redenciones.
• Asistencia de consultas y reclamos telefónicos.
• Capacitación en cada PDV.
• Diseño de Materiales ( Folletos, Stickers, carpetas, etc.)

4. Fidelización al Canal
y Fuerza de Ventas.
Premios y Beneficios
• Premiamos (con productos y servicios) por logros de objetivos de
venta.
• Participan: Vendedores, Encargados y Dueños; de Farmacias y
Perfumerías.
• Premios inmediatos, productos y servicios de primeras marcas y de
alto valor percibido.
Modalidad:
• Se accede a los premios juntando Pharma Puntos.
• Por cada venta de productos participantes, se suman puntos.
• Los Puntos se colocan en un Boucher de Pharma Pass que deberá
estar firmado y sellado por el dueño de la Farmacia.
• Personal de Proven Group, visitará semanalmente cada Farmacia
auditando ventas y puntos acumulados (mediante copia de los tickets
de venta de la Farmacia)
• La entrega de premios únicamente se hace efectiva con la
“recompra” de los productos vendidos, lo que asegura rotación del
mismo en el PDV.

7. desarrollado por