El documento describe un plan de acción para mejorar la transición de las clases presenciales a clases virtuales en una escuela durante la pandemia de COVID-19. El plan incluye cuatro etapas: 1) detectar las necesidades, 2) realizar un diagnóstico, 3) proponer acciones, y 4) mejorar y reflexionar. Algunas acciones propuestas son proporcionar capacitación sobre herramientas tecnológicas, apoyar a estudiantes con problemas de acceso a Internet, y diseñar estrategias didácticas