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Colegio De Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado De Oaxaca
ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO
PLANTEL 36 Benemérito Juárez Tuxtepec Oaxaca
M3S1
Docente: Javier Ruiz Canseco
PLAN DE MARKETING
ALUMNOS: Juan Pablo Hernández Jorge, Valeriano Diego Miguel, Agustín
Desiano Rodríguez
Semestre lectivo: 2016-1
Carrera: Desarrollo Organizacional
RESUMEN EJECUTIVO
El uso del plan de mercadotecnia por parte de Chamopapas Beep-Beep contribuirá al logro de los objetivos
planteados de manera que al negocio se le facilite el logro de los mismos, por otro lado se pretende hacer
uso de estrategias complementarias que contribuyan al alcance de las metas planteadas.
El producto Chamopapas consiste en una combinación de diversos ingredientes como los cacahuates, las
papas, manguitos, skwinkles y acompañantes como salsa valentina, clamato, chamoy, chile en polvo y otros.
Como meta inicial Chamopapas Beep-Beep tiene fijado realizar la distribución de sus productos en las
zonas cercanas al establecimiento y su expansión en los alrededores, por otro lado, tiene como objetivo de
utilidades un total mínimo de $100,000 en las ventas anuales de los productos, el objetivo en cuanto a
ingresos por venta es de $614, 400, contemplando que el nivel de ventas se mantenga y de ser necesario se
realice un aumento de publicidad para alcanzar un valor mayor al contemplado y de esta manera generar
una mayor utilidad, a la misma vez que se alcanzan y superan los objetivos planteados.
SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING:
SITUACIÓN DEL MERCADO:
Hacia 2017 las papas fritas, chicharrones y palomitas generarán ingresos de 4,143 millones de dólares, 33.5% más
comparado con los 3,143 millones de dólares del 2012, revelan estimaciones de Euro monitor International.
El mercado en la línea de botanas continúa siendo dominado por Sabritas de Pepsi con 66,1% del mercado,
seguido de Barcel de Grupo Bimbo con 17% en términos de botanas y el resto por empresas más pequeñas. Los
expertos apuntan a que estas grandes empresas serán las que menos sufran en pérdidas ya que tienen marcas
conocidas y establecidas con productos fáciles de identificar.
Entre los compradores principales de Chamopapas se destacan los jóvenes de edad promedio entre los 12-20
años, quienes desean satisfacer sus necesidades en la línea de botanas sin tener que invertir en productos que
les ofrezcan poca cantidad y precio elevado. Cabe decir además, que ellos desean depositar su confianza en un
negocio que más que calidad y buen servicio les ofrezca precios accesibles y cubra sus expectativas de acuerdo a
los tipos de botanas que ellos demandan.
SITUACIÓN DEL PRODUCTO:
Dada la introducción de un nuevo producto al mercado y teniendo en cuenta la línea a la que pertenece se toma
como referencia a la competencia y en base a ello se hace la proyección de las ventas y ganancias obtenidas por
los establecimientos que ofrecen productos de la misma línea que nuestro negocio ofrece, además de los egresos
promedio que requieren durante las compras, dado esto se proyectan los siguientes resultados:
Ingresos Promedio Por ventas (Mensual):
$8,000
$8,000/4= $2,000 (Meta de utilidades semanales a alcanzar)
Inversión para la compra de los productos:
$5,000
$8,000-$5,000= $3,000 (ganancia)
Costo promedio de los productos:
$15
8000/15= 535 (Venta mínima de productos)
COSTOS VARIABLES COSTOS FIJOS
Ingredientes= $8,025 Salarios= $600
Empaque= $1,070 Alquiler del local= $200
Transporte= $80 Servicios Básicos= $800
TOTAL= $9,175 TOTAL= $1,600
Costo total de producción para 535 productos=
9,175+1,600= 10,775
Costo unitario (producto):
10,775/535= 20.14
Costo de ventas:
Precio= Costo de producción / (1-margen de utilidad-en porcentaje)
Precio= $20.14= 100% del valor del producto
Margen de utilidad: 19.1658 %= $3.86
Precio de venta= Costo de producción + Margen de utilidad= $20.14+$3.86
= $24
Dado esto se tiene que:
$24 (valor de venta del producto) x 535 (número aproximado de ventas)= $12,840
$12, 840-$10,775= $2,065= Ganancia (utilidades/ semanales)
ANALISIS DE OPORTUNIDADES Y PROBLEMAS (MATRIZ FODA)
SE PRESENTARA EL DOCUMENTO EN MICROSOFT OFFICE WORD 2013
OBJETIVOS
Los objetivos de marketing por parte del negocio Chamopapas Beep-Beep son os siguientes,
considerando que el nivel de ventas se mantenga y de ser posible aumente:
• Generar un flujo de efectivo de $616,400 en el presente año, para ello, lograr la venta de un
mínimo de 25,680 unidades.
• Lograr la participación en un 3% en el mercado de la línea de productos de botanas
• Lograr el 10% de distribución del producto en los lugares cercanos.
• Mantener un precio promedio de $24
ESTRATEGIAS DE MARKETING
La estrategia empleada por Chamopapas Beep-Beep se da de la siguiente manera:
MERCADO META: Público en general, con mayor enfoque a los jóvenes de edad promedio entre
los 15-20 años.
POSICIONAMIENTO: Igualar o superar a la competencia para ofrecer el mejor producto de botanas
de mayor calidad en la región
LINEA DE PRODUCTOS: Añadir un producto nuevo y la mejora del ya existente
PRECIO: Precio un poco más elevado en comparación con la competencia
CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Contrato de compra-venta con los locales establecidos cercanos a la
región y venta directa; tratar de lograr la adquisición de nuevos clientes a través de esta última.
FUERZA DE VENTAS: Se tiende a seguir ciertos valores o actitudes con el cliente, desde un punto en el cual
nuestro vendedor sea honesto con el cliente, no inventando mentiras, sobre el producto como muchas
empresas lo hacen con respecto a poder vender su producto, nosotros como negocio contamos con que
nuestro vendedores, sepan escuchar y entender a los clientes, para una mejor venta de los productos
ofrecidos por el negocio.
SERVICIO: Trato amable y sinceridad al cliente, además de absoluta seguridad de compra
PUBLICIDAD: Aumento de publicidad sobre el producto mediante el desarrollo de una nueva campaña
publicitaria, además de que la misma realice un enfoque en el posicionamiento.
PROMOCIÓN DE VENTAS: Desarrollar nuevas promociones de ventas, con la finalidad de aumentar el nivel de
ventas establecido y lograr el aumento de la ganancia de utilidades en un 10%.
PROGRAMAS DE ACCIÓN Y CONTROLES
Para poder tener un mayor número de ventas en el negocio Chamopapas Beep-Beep, implementaremos ciertas
promociones en un derivado tiempo (cuando la venta este baja) e invertiremos la cantidad necesaria para poder
desarrollar campañas publicitarias en la comunidad y hacer uso de stands en ciertos puntos de la zona a
abarcar, todo esto con motivo de dar a conocer los productos ofrecidos por el negocio, además de alcanzar un
mayor número de ventas y poder superar a la competencia y lograr estar más cerca de nuestros clientes,
ofreciendo productos de la más alta calidad y satisfacer sus necesidades y gustos.
¿Qué se hará? Se realizará el desarrollo de una campaña publicitaria o el uso de Stands con la finalidad de incrementar
el nivel de ventas
¿Cuándo se hará? Cuando las ventas tiendan a caer o se requiera el uso de mayor publicidad o promoción del
producto
¿Quién lo hará? El encardado de ventas contemplando las utilidades altas o bajas que se estén obteniendo.
¿Cuánto costara? Aproximadamente se invertirá $5,000 en la publicidad o promoción.
Para llevar el control sobre el correcto cumplimiento del plan se manejaran los siguientes aspectos:
Mensualmente se pasará un informe tanto compras como de ventas para comprobar si se están alcanzando los
objetivos de ventas y resultados en cuanto a ganancias esperadas.
Realización de encuestas de satisfacción hacia el cliente para comprobar el grado de aceptación y en qué
poder mejorar.
Las 4 P`s
DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO
MARCA Y LOGOTIPO
PRESENTACIÓN
ATRIBUTOS
BENEFICIOS
VALORES
EMPAQUE Y ETIQUETA
Servicios complementarios
Ventaja competitiva
PRECIO DE LISTA
RELACIÓN DE PRECIOS CON LA COMPETENCIA
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Plan de marketing de Chamopapas Beep-Beep

  • 1. Colegio De Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado De Oaxaca ORGANISMO PUBLICO DESCENTRALIZADO PLANTEL 36 Benemérito Juárez Tuxtepec Oaxaca M3S1 Docente: Javier Ruiz Canseco PLAN DE MARKETING ALUMNOS: Juan Pablo Hernández Jorge, Valeriano Diego Miguel, Agustín Desiano Rodríguez Semestre lectivo: 2016-1 Carrera: Desarrollo Organizacional
  • 2. RESUMEN EJECUTIVO El uso del plan de mercadotecnia por parte de Chamopapas Beep-Beep contribuirá al logro de los objetivos planteados de manera que al negocio se le facilite el logro de los mismos, por otro lado se pretende hacer uso de estrategias complementarias que contribuyan al alcance de las metas planteadas. El producto Chamopapas consiste en una combinación de diversos ingredientes como los cacahuates, las papas, manguitos, skwinkles y acompañantes como salsa valentina, clamato, chamoy, chile en polvo y otros. Como meta inicial Chamopapas Beep-Beep tiene fijado realizar la distribución de sus productos en las zonas cercanas al establecimiento y su expansión en los alrededores, por otro lado, tiene como objetivo de utilidades un total mínimo de $100,000 en las ventas anuales de los productos, el objetivo en cuanto a ingresos por venta es de $614, 400, contemplando que el nivel de ventas se mantenga y de ser necesario se realice un aumento de publicidad para alcanzar un valor mayor al contemplado y de esta manera generar una mayor utilidad, a la misma vez que se alcanzan y superan los objetivos planteados.
  • 3. SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING: SITUACIÓN DEL MERCADO: Hacia 2017 las papas fritas, chicharrones y palomitas generarán ingresos de 4,143 millones de dólares, 33.5% más comparado con los 3,143 millones de dólares del 2012, revelan estimaciones de Euro monitor International. El mercado en la línea de botanas continúa siendo dominado por Sabritas de Pepsi con 66,1% del mercado, seguido de Barcel de Grupo Bimbo con 17% en términos de botanas y el resto por empresas más pequeñas. Los expertos apuntan a que estas grandes empresas serán las que menos sufran en pérdidas ya que tienen marcas conocidas y establecidas con productos fáciles de identificar. Entre los compradores principales de Chamopapas se destacan los jóvenes de edad promedio entre los 12-20 años, quienes desean satisfacer sus necesidades en la línea de botanas sin tener que invertir en productos que les ofrezcan poca cantidad y precio elevado. Cabe decir además, que ellos desean depositar su confianza en un negocio que más que calidad y buen servicio les ofrezca precios accesibles y cubra sus expectativas de acuerdo a los tipos de botanas que ellos demandan.
  • 4. SITUACIÓN DEL PRODUCTO: Dada la introducción de un nuevo producto al mercado y teniendo en cuenta la línea a la que pertenece se toma como referencia a la competencia y en base a ello se hace la proyección de las ventas y ganancias obtenidas por los establecimientos que ofrecen productos de la misma línea que nuestro negocio ofrece, además de los egresos promedio que requieren durante las compras, dado esto se proyectan los siguientes resultados: Ingresos Promedio Por ventas (Mensual): $8,000 $8,000/4= $2,000 (Meta de utilidades semanales a alcanzar) Inversión para la compra de los productos: $5,000 $8,000-$5,000= $3,000 (ganancia) Costo promedio de los productos: $15 8000/15= 535 (Venta mínima de productos)
  • 5. COSTOS VARIABLES COSTOS FIJOS Ingredientes= $8,025 Salarios= $600 Empaque= $1,070 Alquiler del local= $200 Transporte= $80 Servicios Básicos= $800 TOTAL= $9,175 TOTAL= $1,600
  • 6. Costo total de producción para 535 productos= 9,175+1,600= 10,775 Costo unitario (producto): 10,775/535= 20.14 Costo de ventas: Precio= Costo de producción / (1-margen de utilidad-en porcentaje) Precio= $20.14= 100% del valor del producto Margen de utilidad: 19.1658 %= $3.86 Precio de venta= Costo de producción + Margen de utilidad= $20.14+$3.86 = $24 Dado esto se tiene que: $24 (valor de venta del producto) x 535 (número aproximado de ventas)= $12,840 $12, 840-$10,775= $2,065= Ganancia (utilidades/ semanales)
  • 7. ANALISIS DE OPORTUNIDADES Y PROBLEMAS (MATRIZ FODA) SE PRESENTARA EL DOCUMENTO EN MICROSOFT OFFICE WORD 2013
  • 8. OBJETIVOS Los objetivos de marketing por parte del negocio Chamopapas Beep-Beep son os siguientes, considerando que el nivel de ventas se mantenga y de ser posible aumente: • Generar un flujo de efectivo de $616,400 en el presente año, para ello, lograr la venta de un mínimo de 25,680 unidades. • Lograr la participación en un 3% en el mercado de la línea de productos de botanas • Lograr el 10% de distribución del producto en los lugares cercanos. • Mantener un precio promedio de $24
  • 9. ESTRATEGIAS DE MARKETING La estrategia empleada por Chamopapas Beep-Beep se da de la siguiente manera: MERCADO META: Público en general, con mayor enfoque a los jóvenes de edad promedio entre los 15-20 años. POSICIONAMIENTO: Igualar o superar a la competencia para ofrecer el mejor producto de botanas de mayor calidad en la región LINEA DE PRODUCTOS: Añadir un producto nuevo y la mejora del ya existente PRECIO: Precio un poco más elevado en comparación con la competencia CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Contrato de compra-venta con los locales establecidos cercanos a la región y venta directa; tratar de lograr la adquisición de nuevos clientes a través de esta última.
  • 10. FUERZA DE VENTAS: Se tiende a seguir ciertos valores o actitudes con el cliente, desde un punto en el cual nuestro vendedor sea honesto con el cliente, no inventando mentiras, sobre el producto como muchas empresas lo hacen con respecto a poder vender su producto, nosotros como negocio contamos con que nuestro vendedores, sepan escuchar y entender a los clientes, para una mejor venta de los productos ofrecidos por el negocio. SERVICIO: Trato amable y sinceridad al cliente, además de absoluta seguridad de compra PUBLICIDAD: Aumento de publicidad sobre el producto mediante el desarrollo de una nueva campaña publicitaria, además de que la misma realice un enfoque en el posicionamiento. PROMOCIÓN DE VENTAS: Desarrollar nuevas promociones de ventas, con la finalidad de aumentar el nivel de ventas establecido y lograr el aumento de la ganancia de utilidades en un 10%.
  • 11. PROGRAMAS DE ACCIÓN Y CONTROLES Para poder tener un mayor número de ventas en el negocio Chamopapas Beep-Beep, implementaremos ciertas promociones en un derivado tiempo (cuando la venta este baja) e invertiremos la cantidad necesaria para poder desarrollar campañas publicitarias en la comunidad y hacer uso de stands en ciertos puntos de la zona a abarcar, todo esto con motivo de dar a conocer los productos ofrecidos por el negocio, además de alcanzar un mayor número de ventas y poder superar a la competencia y lograr estar más cerca de nuestros clientes, ofreciendo productos de la más alta calidad y satisfacer sus necesidades y gustos.
  • 12. ¿Qué se hará? Se realizará el desarrollo de una campaña publicitaria o el uso de Stands con la finalidad de incrementar el nivel de ventas ¿Cuándo se hará? Cuando las ventas tiendan a caer o se requiera el uso de mayor publicidad o promoción del producto ¿Quién lo hará? El encardado de ventas contemplando las utilidades altas o bajas que se estén obteniendo. ¿Cuánto costara? Aproximadamente se invertirá $5,000 en la publicidad o promoción. Para llevar el control sobre el correcto cumplimiento del plan se manejaran los siguientes aspectos: Mensualmente se pasará un informe tanto compras como de ventas para comprobar si se están alcanzando los objetivos de ventas y resultados en cuanto a ganancias esperadas. Realización de encuestas de satisfacción hacia el cliente para comprobar el grado de aceptación y en qué poder mejorar.
  • 13.
  • 15. DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO MARCA Y LOGOTIPO PRESENTACIÓN ATRIBUTOS BENEFICIOS VALORES EMPAQUE Y ETIQUETA Servicios complementarios Ventaja competitiva
  • 16. PRECIO DE LISTA RELACIÓN DE PRECIOS CON LA COMPETENCIA CONDICIONES DE CRÉDITO
  • 17. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y LUGARES DE VENTA COBERTURA MATERIAL DE EXHIBICIÓN DISEÑO DE TIENDA APARADORES Y FACHADA LOGÍSTICA