Este documento presenta un plan de marketing para la compañía láctea Gonzanamalac. Incluye un análisis de la situación actual de la compañía, una investigación de mercado sobre las preferencias de los consumidores, y un plan estratégico con objetivos, un análisis FODA, y planes operativos detallados para cada elemento del marketing mix, con énfasis en promociones y publicidad para posicionar la marca. El plan busca aumentar las ventas y la cobertura geográfica de la compañía en los próximos años.

1. TEMA:
«PLAN DE MARKETING
PARA LA COMPAÑÍA
LIMITADA GONZANAMALAC
DEL CANTÓN
GONZANAMÁ»
AUTOR: DIEGO FERNANDO PACHECO JIMÉNEZ

2. CAPÍTULO I
GONZANAMALAC COMPAÑÍA LIMITADA
 ANTACEDENTES TEÓRICOS
 IMPORTANCIA DEL MARKETING
 FUNCIONES QUE DESEMPEÑA EL MARKETING:
analizar el mercado, análisis de la empresa, analizar
a la competencia y desarrollo de nuevos productos.
 ADMINISTRACIÓN DEL MARKETING: planeación,
organización, dirección y control.
 MARKETING MIX DE LA COMPAÑÍA LIMITADA
GONZANAMALAC
Estrategia de producto: marca, etiqueta y envase.
Estrategia de precio: precios moderados
Estrategia de plaza: canal directo
Estrategia de promoción: muestras y exhibidores

3. CAPÍTULO II
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA COMPAÑÍA LIMITADA
GONZANAMALAC
• VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA
• INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: «Determinar los
gustos y preferencias de los posibles hogares
consumidores de yogurt y queso de leche entera
pasteurizada, en las ciudades de Loja, Catamayo,
Cariamanga y Gonzanamá»
Explicar metodología:
Resultados: tabulación en la matriz electrónica

4. Datos generales:
Cantón Perteneciente Pago mensual de los servicios
Loja 26,2 públicos
% Servicio de energía eléctrica
Catamayo 25,8 De 5 a $10 30,5%
% De 11 a $20 28,5%
Cariamanga 25,4 Servicio de agua potable
% De 5 a $10 35,9%
Gonzanamá 22,7 Menos de $5 30,5%
% Servicio telefónico
Parroquias y Barrios De 5 a $15 46,9%
El Valle (L) 10,9 De 16 a %26 16,8%
%
Plazoleta Loja (G) 8,2%
Amazonas (C) 1,2%
Gastos de alimentación
semanal
Más de $55 32,8%
De 44 a $54 18,4%

5. Consumo de yogurt o queso
Consumo de yogurt 95,7% Principales marcas
Consumo de queso 96,1% Yogurt
Toni 50%
Gonzanamalac 13,7
Lugar de adquisición Pura crema 9,8%
Yogurt Queso
Tiendas 35,9% Sin Etiqueta 32,8%
Autoservicios 21,1% Gonzanamalac 29,7%
Supermercados 15,2% Saraguros 10,2%
Queso
Tiendas 29,3% Creación de una Empresa Láctea
Autoservicios 14,5% Empresa de yogurt 92,2%
Supermercados 12,1% Empresa de queso 92,6%
Principales medios de Comunicación
Radio 28,9%
Televisión 44,9%

6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Ventajas de analizar a la competencia
 Mejora del conocimiento de la propia empresa
 Detección de posibles clientes potenciales
 Mejora de la estrategia tecnológica y de negocio
Identificación de competidores
 Directas
 Indirectas
Fuentes de información sobre la competencia
• Información primaria: entrevistas personales
• Información secundaria: folletos o catálogos

7. DESARROLLO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PARTE FILOSÓFICA
• Misión – Visión – Valores
PARTE ANALÍTICA ( Análisis FODA)
FORTALEZAS DEBILIDADES
Instalaciones amplias No existe planeación
Recurso humano Línea de productos
calificado limitada
Calidad de la materia Equipos deficientes
prima para la producción
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Ampliación de la línea de Ingreso de competidores
productos Cambios en los gustos y
Servir a un nuevo grupo preferencias
de clientes Potenciales amenazas
Abrirse hacia nuevos ambientales
mercados geográficos.

8. OBJETIVO GENERAL
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Estrategia de Diferenciación
• Adquisición y compra
• I+D de los productos lácteos
• I+D de fabricación
• Actividades de logística y distribución
• Actividades de marketing, ventas y servicio al
cliente
PLANES OPERATIVOS: implantación de planes
operativos.
EVALUACIÓN DEL SITEMA DE PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA: implantación de un programa de
evaluación periódica.

9. CAPÍTULO III
PLAN DE MARKETING
VARIABLES DEL MARKETING MIX
PRODUCTO PRECIO
Estrategias a desarrollar: Estrategias a desarrollar:
 Dar nuevas opciones de  Se fijarán precios en los
consumo y de uso productos tomando en cuenta
 Se diseñará un empaque la calidad, las bondades y
atractivo y seguro beneficios
 El precio estará determinado
desde la empresa
PLAZA PROMOCIÓN
Estrategias a desarrollar: Estrategias a desarrollar:
 La comercialización se la  Dar a conocer el ingreso de la
realizará a través de empresa y sus productos
mayoristas y minoristas  Diseñar trajes o uniformes
 Se ofrecerá los productos vía iguales para los empleados de
internet, llamadas telefónicas ventas
y visitas a los negocios

10. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Material Publicitario
 Afiches de lanzamiento
 Vallas publicitarias
 Transporte
 Esferográficos
 Calendarios
 Jarros y Toma – Todos
 Gorras – Stickers
Desarrollo de un plan publicitario en los medios de
comunicación masiva
TELEVISIÓN RADIO PRENSA INTERNET
“ECOTEL TV” “PODER” “LA HORA” “BLOG”
COSTO: COSTO: COSTO: COSTO:
$559,98 $264,00 $336,00 $240,00

11. PLAN OPERATIVO DE MARKETING
Principios
• Producto superior
• Adaptación y personalizar
Valores
• Compromiso con el cliente
• Capacitación
Políticas
• Realizar todo trabajo con excelencia
• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes
Objetivos del plan operativo
• Posicionar la empresa en un 50% hasta el año 2012
• Innovar el empaque de los productos para lanzarlo
con una nueva imagen en el año 2011
• Alcanzar una mayor cobertura geográfica
• Incrementar las ventas en un 30% para el año 2012

12. PROGRAMACIÓN DE ESTRATEGIAS DEL MARKETING
MIX
PLAN DE ACCIÓN DEL PRODUCTO PLAN DE ACCIÓN DEL PRECIO
Estrategias Costo Estrategia Costo
Diseñar un nuevo Lanzar al mercado
empaque para los productos a
comercializar los precios cómodos y
$1.000,00
productos. descuentos
especiales.
$2.060,00
Lanzar los productos
lácteos en los
principales centros
comerciales.

13. PLAN DE ACCIÓN DE LA PLAN DE ACCIÓN DE LA
PLAZA PROMOCIÓN
Estrategia Costo Estrategia Costo
Realizar visitas Realizar intensas
puerta a puerta. campañas publicitarias.
Campañas de activación
Implementar una $600,00
y fortalecimiento de la
fuerza de ventas
marca. $8.661,85
eficiente.
Ofrecer promociones
limitadas y accesorios
gratis.
PRESUPUESTO
Costo aproximado: $12.321,85

14. COMENTARIOS FINALES
 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ECONÓMICA Y
COMPETITIVA DE LA COMPAÑÍA LIMITADA
GONZANAMALAC
 ESTUDIO DE MERCADO
 PLAN DE MARKETING
 EXPECTATIVAS DE APERTURA PENETRACIÓN
DISTRIBUCIÓN Y ABASTECIMIENTO
GRACIAS…!