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PLAN DE
NEGOCIOS
Entrega de Comidas
Rápidas
“LA HAMBURGUESA B. M.
X.”
INFORMACION GENERAL DEL NEGOCIO
NATURALEZA DE LA EMPRESA:
 Es un proyecto de una microempresa, dedicada a la
venta de bocadillos como hamburguesas a domicilio.
Productos comestibles que comercializa la
empresa
Hamburguesas
sencillas
hamburguesas
de carne de res
Jugos de fruta
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Hamburguesas
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Hamburguesas de
carne de pollo
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El negocio
Situación legal:
 Es una empresa administrada
por sus propietarios.
 Sus clientes serán
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Proveedores:
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Método de distribución:
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producto, asegurando un
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La organización.
A Continuación se muestra la filosofía de con la cual se rige la
empresa.
Misión: Ser una empresa destacada en productos de
buena calidad.
Visión: Llegar a ser una empresa reconocida por su
buena atención al cliente, y su calidad de sus productos.
Objetivos: A través de una reflexión se considero lo que
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 Ser una empresa reconocida a nivel nacional.
 Ser una empresa calificada por su higiene y la
utilización de productos orgánicos amigables para el
ser humano y medio ambiente.
 Obtener el mejor trato directo con el cliente, velar por
sus necesidades, y escuchar sus recomendaciones.
Valores:
Honestidad: En el uso de productos de primera, y el justos precios accesibles.
Responsabilidad: Cumplir con pagos justos y puntuales a sus empleados.
ESTRUCTURA DEL NEGOCIO
ADMINISTRADOR
Jéfe de
cocina
Cocinero
s
Meseros
Repartid
or
Cajera
Atención
al cliente
Análisis FODA
FORTALEZAS:
SERVICIO
PERSONALIZAD
O
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UBICACIÓN
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NEGOCIO
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POSECIONAR LA
MARCA
AMENAZAS
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PERMISOS
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CREDITO
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 Promociones y descuentos
 Variedad de productos
 Variedad de presentaciones del producto
 Publicidad sectorizada
 Franquicias en zonas rurales
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El personal
Se muestra el perfil mas acorde a la política de la empresa y los
respectivos cargos.
Descripción de puestos
Puesto: Jefe de cocina.
Nombre: jefe de cocina.
Horario: Rotativos.
Departamento: Área de cocina.
Descripción general:
Será el responsable de dirigir a los cocineros, y asegurarse de que el
proceso de elaboración del producto sea totalmente eficiente.
Requisitos:
Preparación académica: Chef profesional.
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Sexo: M.
Edad: 30 a 35 años.
Proceso de contratación
identificar e interesar a candidatos interesados.
Reclutamiento:
Recepción de hojas de vida este documento será archivado e
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Selección del personal:
 Entrevista
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 Referencias personales
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Contratación:
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Inducción al personal:
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Política de operación
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obligaciones
• Jornada de trabajo
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Derechos de
trabajadores
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sanciones
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Tabla de sueldos:
Se pagara los sueldos según su cargo y
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Mercado
Análisis de mercado:
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establecimiento s similares.
Mercado meta:
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establecimiento.
Cliente:
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producto:
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alimentarse. El negocio contara con presentaciones diversas del producto
ofertando precio especiales, variedad de sabores.
Investigación del mercado
Objetivo:
El negocio es una empresa que
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comidas rápidas. Se propone
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  • 2. Entrega de Comidas Rápidas “LA HAMBURGUESA B. M. X.”
  • 3. INFORMACION GENERAL DEL NEGOCIO NATURALEZA DE LA EMPRESA:  Es un proyecto de una microempresa, dedicada a la venta de bocadillos como hamburguesas a domicilio.
  • 4. Productos comestibles que comercializa la empresa Hamburguesas sencillas hamburguesas de carne de res Jugos de fruta naturales Hamburguesas dobles Hamburguesas de carne de pollo Sodas Hamburguesas mixtas Hamburguesas de pescado Café Hamburguesas especiales Hamburguesas vegetarianas Granizados Hamburguesas jumbo Aderezos extras Té helado
  • 5. El negocio Situación legal:  Es una empresa administrada por sus propietarios.  Sus clientes serán principalmente estudiantes. Proveedores:  Panadería Súperpan  Frigoro  distribuidora Plastigon  Frigocentro Método de distribución:  Empieza con la obtención de clientes y sus pedidos, luego el proceso de elaboración de los productos, y finalmente la entrega personalizada. Ventajas competitivas  Entrega directa al cliente del producto, asegurando un servicio eficiente.
  • 6. La organización. A Continuación se muestra la filosofía de con la cual se rige la empresa. Misión: Ser una empresa destacada en productos de buena calidad. Visión: Llegar a ser una empresa reconocida por su buena atención al cliente, y su calidad de sus productos. Objetivos: A través de una reflexión se considero lo que se quiere alcanzar como empresa.  Ser una empresa reconocida a nivel nacional.  Ser una empresa calificada por su higiene y la utilización de productos orgánicos amigables para el ser humano y medio ambiente.  Obtener el mejor trato directo con el cliente, velar por sus necesidades, y escuchar sus recomendaciones.
  • 7. Valores: Honestidad: En el uso de productos de primera, y el justos precios accesibles. Responsabilidad: Cumplir con pagos justos y puntuales a sus empleados.
  • 8. ESTRUCTURA DEL NEGOCIO ADMINISTRADOR Jéfe de cocina Cocinero s Meseros Repartid or Cajera Atención al cliente
  • 9. Análisis FODA FORTALEZAS: SERVICIO PERSONALIZAD O VARIEDAD DE PRODUCTOS UBICACIÓN DEBILIDADES LOCAL NO ES PROPIO CAPITAL DE INVERCION BAJO OPORTUNIDAD ES AMPLIAR EL NEGOCIO SUCURSALES POSECIONAR LA MARCA AMENAZAS TRAMITES DE PERMISOS PROBLEMATCOS FALTA DE CREDITO
  • 10. ESTRATEGIAS  Promociones y descuentos  Variedad de productos  Variedad de presentaciones del producto  Publicidad sectorizada  Franquicias en zonas rurales  Precios de productos comodos
  • 11. El personal Se muestra el perfil mas acorde a la política de la empresa y los respectivos cargos. Descripción de puestos Puesto: Jefe de cocina. Nombre: jefe de cocina. Horario: Rotativos. Departamento: Área de cocina. Descripción general: Será el responsable de dirigir a los cocineros, y asegurarse de que el proceso de elaboración del producto sea totalmente eficiente. Requisitos: Preparación académica: Chef profesional. Experiencia: 5 años. Sexo: M. Edad: 30 a 35 años.
  • 12. Proceso de contratación identificar e interesar a candidatos interesados. Reclutamiento: Recepción de hojas de vida este documento será archivado e investigado . Selección del personal:  Entrevista  Tiempo de prueba  Referencias personales  Presencia Contratación: Luego de elegir al candidato que mas se ajuste al perfil buscado se firmara contrato. Inducción al personal: Orientación, ubicación, y supervisión del personal a prueba.
  • 13. Política de operación reglamento interno del trabajo. obligaciones • Jornada de trabajo • Horas extras • Permisos • faltas Derechos de trabajadores • Días de descanso • Vacaciones • Pagos de sueldos • Uniformes • Seguridad sanciones • No cumplimiento de los horarios de trabajo • Faltas injustificadas • No cumplimiento de su labor Tabla de sueldos: Se pagara los sueldos según su cargo y de acuerdo con la ley.
  • 14. Mercado Análisis de mercado:  Preferencias del consumidor.  Sectores por genero y de edad.  Competencia.  Ofrecimiento del servicio entiempo mas rápido que otros establecimiento s similares. Mercado meta: o Población de economía baja. o Población de economía media baja. o Población de economía media alta. o Atención en el menor tiempo posible y con los altos estándares de higiene y presentación del establecimiento.
  • 15. Cliente:  Estudiantes  Jóvenes  Ejecutivos  Publico en general producto: Dirigido principalmente a la gente que tiene su tiempo medido para alimentarse. El negocio contara con presentaciones diversas del producto ofertando precio especiales, variedad de sabores. Investigación del mercado Objetivo: El negocio es una empresa que ofrece el servicio de variedad de comidas rápidas. Se propone posesionar la marca del producto localmente y proyectarse provincialmente. Justificación: Se realiza la investigación de los gustos y necesidades del consumidor tanto por edad y genero, también se espera obtener información de los riesgos en las decisiones que se tomen en las estrategias que efectivicen el actual proyecto.