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ORGANIZACIONAL 
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Representante Legal Representante del Directorio y responsable de velar por el cumplimiento legal y 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE
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Trabajo Final – Organización CAECE 
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Trabajo Final – Organización CAECE
Riesgos asociados al Negocio 
CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE 
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NEGOCIO 
• Pérdida de rendimiento 
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• El porcentaje de objetivos de TI y SI que dan 
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• Cantidad de escalamientos o problemas sin 
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• Cantidad de ocasiones en que se puso en 
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Riesgos asociados al Negocio 
RIESGOS 
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• Definir tipos de riesgos 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE
Riesgos asociados al Negocio 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE 
Planificación de 
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Análisis de 
Riesgos 
•Riesgos 
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•Tratamiento 
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Riesgos asociados al Negocio 
“Matriz de análisis y Evaluación del Riesgo”, o Mapa de riesgo, en el 
cual se presentan la totalidad de los riesgos. 
“Plan de Tratamiento del Riesgo” o Plan de acción, en el cual se detallan 
todos aquellos riesgos para los cuales la respuesta al riesgo residual es 
distinta de “se asume” y por consiguiente se ha especificado un plan de 
acción con los controles/actividades tendientes a mitigar el riesgo. 
“Administración de Riesgos (Actualización al DD/MM/AAAA)”, 
• Detalle de nuevos riesgos y factores incorporados 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE
Controles asociados al Negocio 
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Control Alcance 
1,00 Auditoría, evidencias y monitoreo 
2,00 Autenticación y control de acceso 
3,00 Confidencialidad y No-Repudiación 
4,00 Personal externo y contratistas 
5,00 Tolerancia a fallas, backup y recuperación 
6,00 Respuesta y reporte de incidentes 
7,00 Mantenimiento y operaciones 
8,00 Red de datos 
9,00 Acceso físico 
10,00 Documentación electrónica y en papel 
11,00 Accesos remotos 
12,00 Concientización y entrenamiento en Seguridad 
13,00 Política de administración de la seguridad 
14,00 Configuración del sistema 
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Administrativas 
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Unidades de 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE
Marco Documental 
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dar cumplimiento a: 
CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE 
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legales y 
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
Trabajo Final – Organización CAECE
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CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 
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Plan de seguridad FD2013

  • 1. PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN FABIÁN DESCALZO CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 2. Presentación – Principales puntos de la agenda Objetivo y Alcance Tecnología y Seguridad como servicio a los Objetivos Estratégicos del Negocio Dominios de la Seguridad de la Información Comité de Seguridad Análisis de Madurez de la Organización – Cumplimiento actual Regulaciones y Riesgos que condicionan la gestión de Negocio Marco documental que norma los Dominios de la Seguridad de la Información CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 3. Objetivo Define el objetivo, dirección, principios y reglas básicas para la gestión de la seguridad de la información, que se aplica a todo el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 4. Alcance Alcance del Plan Establece las reglas y controles que se reflejarán en los diferentes procedimientos de la Organización, para asegurar la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información previniendo y manejando los riesgos de seguridad en diversas circunstancias. A quienes alcanza el Plan Toda persona (empleado o tercera parte) que interactúe con la información de la empresa contenida en cualquier medio (magnético o físico) o que la divulgue de cualquier forma (por medios informatizados, de telecomunicaciones o por voz personalmente) CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 5. Objetivo y Alcance Cambio de valor de lo físico al valor de la información (intangibles) Alinear la Seguridad con los Objetivos de la Empresa Nuevos regímenes regulatorios Presión continua para la reducción de costos Nuevas tecnologías aplicadas al resultado del Negocio Interacción más dinámica entre los diferentes procesos de negocios CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 6. Estrategia de Negocio y Servicios Tecnológicos Calidad + Seguridad + Gobernabilidad 27000 CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 7. Estrategia de Negocio y Servicios Tecnológicos OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO PLAN DE NEGOCIO Objetivo de servicio de SI Objetivo de servicio de IT Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Operatividad y Gobernabilidad CALIDAD
  • 8. Estrategia de Negocio y Servicios Tecnológicos Plan Estratégico de la Empresa Marca PLAN DE NEGOCIO Reputación Plan Estratégico de Seguridad CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 9. Dominios identificados CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 10. Dominios identificados ORGANIZACIONAL Establece el marco formal de seguridad que debe sustentar la Organización, incluyendo servicios o contrataciones externas a la infraestructura de seguridad, Integrando el recurso humano con la tecnología LÓGICA Establece e integra los mecanismos y procedimientos, que permitan monitorear el acceso informatizado a los activos de información FÍSICA Identifica los límites mínimos que se deben cumplir en cuanto a perímetros de seguridad y acceso físico con base en la importancia de los activos. LEGAL Integra los requerimientos de seguridad que deben cumplir todos los empleados, socios y usuarios de la red corporativa bajo la reglamentación de la normativa interna de políticas y manuales de procedimientos de la Organización CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 11. Organización – Entorno Corporativo Marco Normativo Recursos Humanos Recursos de Hardware Recursos de Software CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 12. Organización - Comité de Seguridad CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE CSO Chief Security Officer Responsable máximo de la Seguridad de la Información, de todos los procesos que integran el SGSI y de la Política de Seguridad de la Información y su Marco Normativo de la Organización. Gerente de Tecnología y Sistemas Responsable de disponibilizar y gestionar los sistemas de tratamiento y procesamiento de información, así como los recursos tecnológicos asociados y comunicaciones. Gerente de Administración y Finanzas Responsable de velar por la gestión financiera y económica, tanto en lo preventivo como correctivo relacionado a cualquier actividad del SGSI. Gerente de Recursos Humanos Responsable de velar por el cumplimiento del código de ética de la Organización, y de brindar asesoramiento en el alcance de medidas relacionadas con lo laboral acorde a la regulación impuesta por el Ministerio de Trabajo Gerente de Mantenimiento e Intendencia Responsable de velar por el cumplimiento de las condiciones físicas del entorno de la información, tanto en su infraestructura como en los controles físicos de acceso y ambientales, y de brindar asesoramiento en el alcance de acciones relacionadas con medidas preventivas o correctivas edilicias relacionadas con la seguridad de la información y las personas acorde a la regulación de las entidades Municipales y Nacionales que corresponda. Representante Legal Representante del Directorio y responsable de velar por el cumplimiento legal y regulatorio, a nivel Nacional e Internacional, en cada una de las actividades desarrolladas en el marco del SGSI, y de brindar asesoramiento en el alcance de medidas relacionadas con la realización de contratos de todo tipo, mediaciones, juicios y definiciones técnico-legales relacionadas a cualquier actividad del SGSI.
  • 13. Organización – Tecnología y Funcionales PROYECTOS - OPERACIÓN REVISIÓN DE CONTROLES Y REGISTROS APLICACBLES PLANIFICACIÓN EN EQUIPO • Líder Funcional • Líder Tecnológico • Líder de Seguridad Informática ALCANCES DE COMPLIANCE • Estándares de seguridad • Certificación de cuentas • Privilegios / Permisos ASPECTOS Y REQUISITOS ADICIONALES • Cuentas asociadas a las aplicaciones • Excepciones a parámetros de seguridad • Condicionamiento a la activación de auditoría • Interfaces y carpetas compartidas IMPLEMENTACIÓN Incluye revisión de parámetros de seguridad y revisión de cuentas de usuario DOCUMENTAR Obtención de registros CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 14. Regulaciones y cumplimiento ISO 9001:2008 • Alcanza a las bases de datos de Clientes, Proveedores y Empleados, y el Spam que es ilegal bajo el art. 27 Ley N° 26.388 Delitos Informáticos • Distribución y tenencia con fines de distribución de Ley N° 25.326 Protección de Datos Personales CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE pornografía infantil • Violación de correo electrónico • Acceso ilegítimo a sistemas informáticos • Daño informático y distribución de virus • Daño informático agravado • Interrupción de comunicaciones y envío masivo de correos que obstruya un sistema informático • Sistema de Gestión de Calidad, adquirido por el Negocio como estándar de aseguramiento de calidad de sus servicios
  • 15. Regulaciones y cumplimiento CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 16. Regulaciones y cumplimiento CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 17. Riesgos asociados al Negocio CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Nivel de Impacto Probabilidad de Ocurrencia NEGOCIO • Pérdida de rendimiento • Daños materiales (elevación de costos, pérdida monetaria, entre otros, daños físicos) SERVICIOS DE TI y SI • El porcentaje de objetivos de TI y SI que dan soporte al plan estratégico del Negocio • Cantidad de escalamientos o problemas sin resolver debido a la carencia o insuficiencia de asignaciones de responsabilidad • Cantidad de ocasiones en que se puso en riesgo la información confidencial • Cantidad de interrupciones al negocio debidas a interrupciones en el servicio de TI • Cantidad y tipo de modificaciones de emergencia a componentes de la infraestructura • Porcentaje de plataformas que no están de acuerdo con los estándares de seguridad, arquitectura y tecnología, etc
  • 18. Riesgos asociados al Negocio RIESGOS NEGOCIO • Definir tipos de riesgos • Identificar riesgos asociados • Establecer parámetros de medición • Elegir una metodología de tratamiento • Analizar y evaluar riesgos • Crear un Plan de Mitigación • Identificar procesos • Analizar entorno regulatorio • Analizar cultura interna • Analizar madurez operativa • Analizar entorno documental MATRIZ DE RIESGO DIRECTORIO CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 19. Riesgos asociados al Negocio Evaluación y tratamiento de riesgos de seguridad CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Planificación de Administración de Riesgos •Alcance •Metodología Identificación de Riesgos •Activos •Amenazas •Vulnerabilidades Análisis de Riesgos •Riesgos •Costos / Beneficios Plan de Acción •Tratamiento •Aceptar riesgo residual Monitoreo de los Riesgos Mitigar • Controles Transferir • Seguros • Proveedores Aceptar • No hacer nada Evitar • Cesar la actividad que lo origina
  • 20. Riesgos asociados al Negocio “Matriz de análisis y Evaluación del Riesgo”, o Mapa de riesgo, en el cual se presentan la totalidad de los riesgos. “Plan de Tratamiento del Riesgo” o Plan de acción, en el cual se detallan todos aquellos riesgos para los cuales la respuesta al riesgo residual es distinta de “se asume” y por consiguiente se ha especificado un plan de acción con los controles/actividades tendientes a mitigar el riesgo. “Administración de Riesgos (Actualización al DD/MM/AAAA)”, • Detalle de nuevos riesgos y factores incorporados • Detalle de riesgos y factores dados de baja, con la correspondiente justificación de esta acción • Detalle de riesgos para los cuales se registran cambios en la evaluación, incluyendo la evaluación anterior, la evaluación actual y la justificación del cambio realizado CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 21. Controles asociados al Negocio Principales objetivos de control Control Alcance 1,00 Auditoría, evidencias y monitoreo 2,00 Autenticación y control de acceso 3,00 Confidencialidad y No-Repudiación 4,00 Personal externo y contratistas 5,00 Tolerancia a fallas, backup y recuperación 6,00 Respuesta y reporte de incidentes 7,00 Mantenimiento y operaciones 8,00 Red de datos 9,00 Acceso físico 10,00 Documentación electrónica y en papel 11,00 Accesos remotos 12,00 Concientización y entrenamiento en Seguridad 13,00 Política de administración de la seguridad 14,00 Configuración del sistema 15,00 Desarrollo de sistemas y control de cambios 16,00 Proveedores, profesionales y prestadores Interpretación Unidades Administrativas Interpretación Unidades de Servicio Interpretación Tecnología CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 22. Marco Documental Disponer de un marco documental asegura el tratamiento de los datos propios o de terceros y los procesos de negocio para dar cumplimiento a: CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Requerimientos legales y reglamentarios del negocio Habeas Data Frameworks que aportan valor agregado al negocio
  • 23. Marco Documental Seguridad Física Comportamiento en el VISION lugar de trabajo Desarrollar y fomentar una cultura y comportamiento que debe aplicarse en la protección de la información en todas las actividades relacionadas con los procesos de Negocio de la Organización Comportamiento CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE público Seguridad Lógica
  • 24. Marco Documental La Información ofrecida desde las Áreas Usuarias ayudan a establecer y documentar medidas preventivas y obtener un Plan de la Seguridad de la Información, que incluye: CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Identificación del riesgo potencial y de exposición por objetivo de control Clasificación de la información, estableciendo su importancia de acuerdo a su nivel de Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad necesaria Otros documentos Análisis de procesos del área, Mapa de interacción con otras áreas, Nómina de Proveedores Críticos, Nómina de personal en contingencia, Lista de requerimientos mínimos del área, etc.
  • 25. Marco Documental Seguridad y Gobernabilidad Asociadas CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE Política General y Normas de Seguridad Familia ISO 27000 Normas, procedimientos Estándares Registros Procesos de Negocio Norma ISO 9001 / Norma ISO 20000 Documentación asociada a las áreas administrativas Procedimientos Formularios Documentación de los sistemas y operaciones Manuales Instructivos
  • 26. Marco Documental Un Marco Normativo sobre estas bases permite contar con la certeza sobre la Información de respaldo y pruebas objetivas para el control y desarrollo de la Seguridad de la Información. Nivel 1 = MANUAL DE SEGURIDAD Políticas, alcance, evaluación de riesgos, declaración de aplicabilidad Nivel 2 = PROCEDIMIENTOS Describe procesos (qué, quien, cuando, donde) Nivel 3 = INSTRUCTIVOS / CHECKLIST / FORMULARIOS Describe las actividades y tareas específicas , indicando como se realizan Nivel 4 = REGISTROS Proporciona las pruebas objetivas del cumplimiento CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 27. Marco Documental Incrementar la conciencia de la necesidad de proteger la información y a entrenar a los usuarios en la utilización de la misma para que ellos puedan llevar a cabo sus funciones en forma segura, minimizando la ocurrencia de errores y pérdidas. Conocer su responsabilidad en cuanto a la Seguridad de la Información y lo que se espera de él. Entrenamiento inicial y continuo a sus colegas de área, y aporte en el mantenimiento activo de la documentación y los controles Conocer las políticas organizacionales, haciendo hincapié en el cumplimiento de la Política de Seguridad. CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 28. Conclusiones CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 Trabajo Final – Organización CAECE
  • 29. Muchas gracias CERTIFICACION EN DIRECCION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION |2013 PLAN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN FABIÁN DESCALZO