La planeación es la etapa inicial del proceso administrativo y consiste en formular el estado futuro deseado de una organización, plantear cursos alternativos de acción para alcanzar los objetivos propuestos, y determinar los recursos necesarios. Existen tres tipos de planeación: operativa, para asignar tareas específicas; estratégica, para establecer una actuación a largo plazo; y táctica, para implementar el plan estratégico a través de medidas específicas a corto plazo. Las etapas de la planeación incluyen defin