El documento describe los pasos para el manejo del proceso administrativo de una organización: 1) identificar las características de la organización, 2) aplicar principios como objetivo, especialización y jerarquía, 3) estructurar un organigrama mostrando las relaciones entre partes, y 4) integrar información a través de métodos como entrevistas para diseñar el organigrama.

1. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
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2. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
A) Identificación de las características del proceso de organización
Concepto: Grupo de personas y métodos organizados con un fin determinado.
Elementos de la organización:
v Grupo humano
v Recursos
v Fines y Objetivos
v División de trabajo
v Proceso de dirección
v Posibilidad de remoción y sustitución del recurso humano
ORGANIZACIONES

3. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
CARACTERISTIC
AS DEL PROCESO
DE
ORGANIZACION

4. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
B) Aplicación de los principios de la organización
DEL OBJETIVO
Es el último fin al que se dirige una acción u operación. Es el resultado
o sumatoria de una serie de metas y procesos.
ESPECIALIZACIÓN
Proceso en el que un individuo descentra en una actividad concreta o
en un ámbito intelectual restringido en vez de embarcar en su
totalidad de las actividades posibles ó la totalidad del conocimiento.
JERARQUIA
Es una estructura que se establece en orden a su criterio de
subordinación entre personas, tal criterio puede ser inferioridad,
anterioridad, posterioridad, etcétera.
AUTORIDAD &
RESPONSABILIDAD
Debe corresponder al grado de autoridad necesario para cumplir
dicha responsabilidad.
UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación en
particular solamente de una persona.
DIFUNCIÓN
Proceso de propagación o divulgación de conocimientos, actividades o
costumbres.
AMPLITUD
Debe haber un límite en cuanto al número de subordinados que debe
reportar a cada ejecutivo.
COORDINACIÓN
Capacidad de ordenar elementos en apariencia dispares para lograr
un objetivo determinado.
CONTINUIDAD
Describe los procesos y procedimientos que una organización pone en
marcha para garantizar que las funciones esenciales puedan continuar.

5. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
C) ESTRUCTURACIÓN DE ORGANIGRAMA
Concepto: Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual s
se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de
l las personas que trabajan en las mismas.
Funciones: Tiene una doble finalidad:
· Desempeña un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organización y de las
personas vinculadas a ellas que conozcan, a nivel global, sus características generales.
· Es un instrumento para realizar análisis estructurales al poner de relieve, con la eficacia propia
de las representaciones gráficas, las particularidades esenciales de la organización
representada.
Simbología:
INICIO Ó FIN
FLUJO DE INFORMACIÓN
DESICIÓN
PASOS O CONDICIÓN DOCUMENTO EN PROCESO DOCUMENTOS EN
PROCESO
DATOS DE ALGUNOS
PROCESOS QUE
REQUIEREN TRASLADO

6. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
Tipos de organigramas: Existen distintos tipos y clasificaciones de organigramas, los cuales se
pueden distinguir segundo los siguientes criterios:
Según su contenido
v Organigramas estructurales: presentan solamente la estructura administrativa de la
organización.
v Organigramas funcionales: muestran, además de las unidades y sus relaciones, las principales
funciones de cada departamento.
v Organigramas de integración de puestos: resaltan dentro de cada unidad, los puestos actuales
y también el número de plazas existentes y requeridas.
Según la amplitud que se utiliza
v Organigramas de carácter general: muestran toda la organización y sus interrelaciones.
v Organigramas de carácter específico: representan solamente la organización de un
departamento o sub-unidad dentro de la organización.
Según la forma elegida
v Verticales: muestran a las unidades ramificadas de arriba hacia abajo, con la máxima autoridad
ubicada en el nivel superior.
v Horizontales: ordena las unidades ramificadas de izquierda a derecha, colocando a la máxima
autoridad en el extremo izquierdo.
v Mixtos: disponen la estructura utilizando recursos verticales y horizontales.
v Circulares: colocan a la máxima autoridad en el centro, y los departamentos en torno a esta.

7. MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Carlos Pelcastre
D) INTEGRACIÓN DE INFORMACIÓN PARA EL DISEÑO DE ORGANIGRAMAS
Métodos de recolección de datos:
v Investigación documental (a través de leyes, reglamentos, reformas, boletines, etc.).
v Cuestionarios escritos.
v Entrevistas con jefes y empleados.
v Observación directa de los locales en donde se desarrolla el trabajo (se observa de las oficinas y
talleres donde se labora).
Organización de datos:
v Los datos recopilados se organizan por medio de jerarquías, puestos, responsabilidades,
actitudes, aptitudes y capacidades. Para así poder obtener la jerarquización, perfil de
puestos y funciones que se requieren para la empresa.
v Los organigramas son útiles instrumentos de organización, puesto que nos proporcionan
una imagen formal de la organización, facilitando el conocimiento de la misma y
constituyendo una fuente de consulta oficial; algunas de las principales razones por las que
los organigramas se consideran de gran utilidad, son:
Ø Representan un elemento técnico valiosos para el análisis organizacional.
Ø La división de funciones.
Ø Los niveles jerárquicos.
Ø Las líneas de autoridad y responsabilidad.
Ø Los canales formales de la comunicación.
Ø La naturaleza lineal o asesoramiento del departamento. Los jefes de cada grupo de
empleados, trabajadores, etc.
Ø Las relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa en cada departamento o
sección de la misma.
Análisis de datos:
v Analizar es conocer y comprender más profundamente una cuestión o situación y así sacar
conclusiones para saber dónde hay un error y así poder corregirlo.
v La información recopilada debe ser analizada, interpretada y confirmada. En un
organigrama debemos de analizar la precisión, sencillez, uniformidad, presentación y su
vigencia.