El documento define e-learning como procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet con comunicación síncrona y asíncrona entre profesores y estudiantes físicamente separados. Destaca que e-learning elimina barreras espacio-temporales, permite una formación flexible centrada en el estudiante y mantiene una comunicación constante entre participantes. También describe las habilidades clave de interoperabilidad, reusabilidad, manejo, accesibilidad, durabilidad, escalabilidad y efectividad de cost