Este documento enfatiza la importancia de conocer y monitorear los números clave de las ventas. Sugiere que para tener éxito, los vendedores deben saber cuántas llamadas, citas y ventas necesitan para alcanzar sus objetivos. También recomienda pequeños incrementos constantes en las métricas como una forma de aumentar las ventas y los ingresos de manera sostenible a lo largo del tiempo.