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D U O C U C – S A N T I A G O D E C H I L E
2 6 Y 2 7 A G O S T O 2 0 1 5
POSICIONAMIENTO ACADÉMICO WEB:
ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR UNA
IDENTIDAD DIGITAL
E N R I Q U E O R D U Ñ A - M A L E A
OBJETIVOS
A. COMPRENDER Y VALORAR la necesidad de disponer de
una adecuada estructuración de los contenidos y
servicios en la Web académica, con un doble propósito:
 Mejorar la visibilidad de la institución
 Mejorar la precisión de medidas externas
B. MOSTRAR diversas recomendaciones y ejemplos
prácticos, tanto a nivel “universidad” como a nivel
interno (repositorios).
SUMARIO
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
 Niveles del sitio web académico
 Análisis estructural universitario de Chile
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
 Repositorios institucionales versus sedes web
 Análisis métricos a nivel de repositorio y de ítem
 Recomendaciones generales
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
PREGUNTA RESPUESTA
¿Por qué?
¿Debo tener un sitio web?
Comunicación entre personas y grupos
Acceso a instalaciones y servicios
Representar y promocionar la institución
¿A quién?
¿A qué usuarios me dirijo?
Usuarios internos (mercado cautivo):
PDI, PAS y estudiantes
Usuarios externos (mercado objetivo):
Antiguos y futuros estudiantes, empresarios,
medios de prensa…
¿Qué publico?
¿Qué información necesito?
 Promocional, de valor añadido y útil
Middleton, I.; McConnell, M. & Davidson, G. (1999). Presenting a model for the structure and
content of a University World Wide Web site. Journal of Information Science, 25(3), 217–219.
Higher Education Web Professionals http://www.highedweb.org
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
1. Espacio de información
Niveles de un sitio web académico
Nuestro auto
Nuestro motor
Nuestra gasolina
2. Productos de información
3. Herramientas y servicios
4. Contenidos
5. Objetos digitales
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Nivel 1. Espacio de información: hosting + dominio web
Universidades
Empresas
Gobierno
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
ACTIVIDAD TIPO DE ENTIDAD
Docencia
Campus virtual
Departamentos
OpenCourseWare (OCW)
MOOCs
Investigación
Centros de investigación
Grupos de investigación
Institutos de investigación
Repositorios institucionales
Transferencia
Formación permanente
Oficinas OTRI
Spin-offs
ACTIVIDAD TIPO DE ENTIDAD
Servicios
Archivos
Asociaciones de antiguos alumnos
Bibliotecas y OPACs
Plataformas de revistas
Editoriales universitarias
Servicio de deportes
Servicio de comunicación
Institutos de Ciencias de la Educación
Plataformas multimedia y de blogs
Administración
Escuelas y Facultades
Centros de estudio, Fundaciones, etc.
Vicerrectorados
Niveles 2 y 3. Entidades: productos y servicios…
…¿Y las herramientas?
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 Básicas para la satisfacción del usuario
 Medida interna e inaccesible
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
38%
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15%
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5%
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Investigación
Docencia
Administración
Transferencia
Niveles 2 y 3. Entidades: productos y servicios…
Harvard University
Mayo 2012
harvard.edu
Orduña-Malea, E.; Ontalba-Ruipérez, J-A. (2013). “Proposal for a multilevel university cybermetric
analysis model”. Scientometrics, v. 95, n. 3, pp. 863-884.
Sólo subdominios
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: cantidad
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Posicionamiento:
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1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad
 Problemas lingüísticos
 Auto-menciones
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1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad
 Identidad online
Consulta:
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1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad
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1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas
Fecha: Agosto 2015
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UC
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DUOC
UDEC
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uchile.cl uc.cl 4660
uchile.cl udec.cl 4110
uchile.cl usach.cl 2090
uc.cl uchile.cl 437
udec.cl uchile.cl 388
usach.cl uchile.cl 327
uc.cl udec.cl 154
usach.cl uc.cl 75
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uc.cl usach.cl 63
Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas
Asimetría en la mención
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas
Fecha: Agosto 2015
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ucv.cl
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udp.cl
unab.cl
ubiobio.cl
uta.cl
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ulagos.cl
uct.cl
ucn.cl
uai.cl
udd.cl
uantof.cl
uandes.cl
unap.cl
uahurtado.cl
umayor.cl
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santotomas.c
l
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uautonoma.
cl
unach.cl
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ucinf.cl
-100000
-50000
0
50000
100000
-100000 -50000 0 50000 100000
--Dim2-->
-- Dim1 -->
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Caso de estudio. Sedes universitarias
Subdominios para entidades importantes
Precaución con desplegables
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Caso de estudio. Catálogo universitario
Alojamiento externo
Efecto en la recuperación de información
1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
Algunas recomendaciones:
 Uso principal de subdominios.
 En caso de subdirectorios, normalizar su ubicación y nomenclatura.
 Dominios web con contenido semántico. Evitar códigos y números.
 Uso de páginas personales para los miembros de los grupos.
 Evitar páginas dinámicas con menús desplegables y JavaScript.
 Usabilidad web baja
 Posicionamiento web pobre
 Imposibilita muchas medidas.
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
EL OPEN ACCESS NO ES UN MOVIMIENTO RECIENTE.
 Timeline
http://oad.simmons.edu/oadwiki/Timeline
EL OPEN ACCESS ES UN MOVIMIENTO ASENTADO.
 “Tipping point” report (ScienceMetrix)
http://europa.eu/rapid/press-release_IP-13-786_en.htm
Repositorios versus sedes web
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Arxiv 1991
http://arxiv.org/
Repositorios versus sedes web
Dspace 2002
http://dspace.mit.edu
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Limitaciones…
Entre los principales problemas de infrautilización de los repositorios, se
pueden distinguir los siguientes:
 Colecciones incompletas, desactualizadas o mal catalogadas.
 Carencia de servicios avanzados en la plataforma.
 Navegabilidad y arquitectura de información limitados.
 Indización insuficiente en los motores de búsqueda.
Repositorios institucionales versus sedes web
http://scholar.google.com/intl/en/scholar/inclusion.html
Google Scholar Guidelines
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Nivel repositorio: tasa de indización en buscadores
REPOSITORIO URL Items Google Scholar Tasa
Universidad de Chile Tesis Electrónicas tesis.uchile.cl 19269 86200 13600 70.6
Universidad de Chile Repositorio
Académico CAPTURA
captura.uchile.cl 12561 200000 5740 45.7
repositoriouchile.cl 12561 1350000 6410 51,0
Tesis Electronica Universidad Austral de Chile cybertesis.uach.cl 2757 42700 3930 142.5
Universidad de Talca Repositorio
Institucional
dspace.utalca.cl 9633 102000 7780 80.8
Repositorio Pontificia Universidad Católica
de Chile
repositorio.uc.cl 2698 113000 1110 41.1
Repositorio Académico de la Universidad
Católica de Temuco
repositoriodigital.uct.cl 1146 19300 268 23.4
Repositorio Digital CONICYT dspace2.conicyt.cl 50688 217000 10500 20.7
Repositorio Institucional Académico de la
Universidad Andrés Bello
repositorio.unab.cl 458 21600 69 15.1
Repositorio de Tesis Electrónicas Universidad
Andrés Bello
etesis.unab.cl 686 12500 614 89.5
Orduña-Malea, E.; Delgado López-Cózar, E. (2014). The dark side of open access in Google and
Google Scholar: the case of Latin-American repositories. Scientometrics.
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Nivel ítem: complejidad estructural y semántica
¿De cuántas formas distintas puedo llamar a este registro?
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Nivel ítem: complejidad estructural y semántica
http://dspace2.conicyt.cl/handle/10533/18074
http://hdl.handle.net/10533/18074
http://dspace2.conicyt.cl/bitstream/handle/10533/18074/codigo11399.txt?sequence=1
a) Problema semántico:
¿cómo relacionar el asunto del texto con la consulta de un usuario?
b) Problema técnico:
Identificación deficiente de códigos por parte de los buscadores
c) Problema métrico:
¿Cuántos objetos debo realmente medir?
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
1. Calculation of Scholar indicator will no longer be filtered by pdf
2. Institutional repositories that don’t use the institutional domain will be
excluded
3. Pseudo-institutional repositories of academic subunits will be excluded
Criterios del ranking web of Repositories
Conocer y solventar las limitaciones de Google Scholar
Proporcionar el reconocimiento a la universidad
No dispersar esfuerzos , existen “comunidades”.
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
4. Institutional repositories that use the name of the software in the host
name will be excluded.
5. Institutional repositories that use more than 4 directory levels for the
URL address of the full texts will be excluded
6. Institutional repositories that use more than 3 different numeric (or
useless) codes in their URLs will be excluded.
Criterios del ranking web of Repositories
¿Y si mañana cambio de software?
“repositorio.universidad.cl” NO ES COMPLICADO!
Si me llaman por mi DNI, se pueden confundir.
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
Criterios del ranking web of Repositories
7. Repositories being part of a CRIS will be excluded
8. Repositories with more than 10% of the records not linking to OA full
text versions willl be excluded
La polémica está servida, ¿debatimos?
Repositorio sin acceso a texto completo… ¿oxímoron?
9. Repositories without author profiles combining article-level metrics will
be excluded
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10. Institutional repositories including items not authored by its members
exceeding the 10% of the total are now already excluded
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La mentira tiene patas cortas
2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES
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Muchas gracias
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Enrique Orduña-Malea
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Posicionamiento web universitario

  • 1. D U O C U C – S A N T I A G O D E C H I L E 2 6 Y 2 7 A G O S T O 2 0 1 5 POSICIONAMIENTO ACADÉMICO WEB: ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR UNA IDENTIDAD DIGITAL E N R I Q U E O R D U Ñ A - M A L E A
  • 2. OBJETIVOS A. COMPRENDER Y VALORAR la necesidad de disponer de una adecuada estructuración de los contenidos y servicios en la Web académica, con un doble propósito:  Mejorar la visibilidad de la institución  Mejorar la precisión de medidas externas B. MOSTRAR diversas recomendaciones y ejemplos prácticos, tanto a nivel “universidad” como a nivel interno (repositorios).
  • 3. SUMARIO 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB  Niveles del sitio web académico  Análisis estructural universitario de Chile 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES  Repositorios institucionales versus sedes web  Análisis métricos a nivel de repositorio y de ítem  Recomendaciones generales
  • 4. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
  • 5. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB
  • 6. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB PREGUNTA RESPUESTA ¿Por qué? ¿Debo tener un sitio web? Comunicación entre personas y grupos Acceso a instalaciones y servicios Representar y promocionar la institución ¿A quién? ¿A qué usuarios me dirijo? Usuarios internos (mercado cautivo): PDI, PAS y estudiantes Usuarios externos (mercado objetivo): Antiguos y futuros estudiantes, empresarios, medios de prensa… ¿Qué publico? ¿Qué información necesito?  Promocional, de valor añadido y útil Middleton, I.; McConnell, M. & Davidson, G. (1999). Presenting a model for the structure and content of a University World Wide Web site. Journal of Information Science, 25(3), 217–219. Higher Education Web Professionals http://www.highedweb.org
  • 7. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB 1. Espacio de información Niveles de un sitio web académico Nuestro auto Nuestro motor Nuestra gasolina 2. Productos de información 3. Herramientas y servicios 4. Contenidos 5. Objetos digitales
  • 8. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Nivel 1. Espacio de información: hosting + dominio web Universidades Empresas Gobierno
  • 9. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB ACTIVIDAD TIPO DE ENTIDAD Docencia Campus virtual Departamentos OpenCourseWare (OCW) MOOCs Investigación Centros de investigación Grupos de investigación Institutos de investigación Repositorios institucionales Transferencia Formación permanente Oficinas OTRI Spin-offs ACTIVIDAD TIPO DE ENTIDAD Servicios Archivos Asociaciones de antiguos alumnos Bibliotecas y OPACs Plataformas de revistas Editoriales universitarias Servicio de deportes Servicio de comunicación Institutos de Ciencias de la Educación Plataformas multimedia y de blogs Administración Escuelas y Facultades Centros de estudio, Fundaciones, etc. Vicerrectorados Niveles 2 y 3. Entidades: productos y servicios… …¿Y las herramientas?  De uso intensivo  Básicas para la satisfacción del usuario  Medida interna e inaccesible
  • 10. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB 38% 27% 15% 15% 5% Servicios Investigación Docencia Administración Transferencia Niveles 2 y 3. Entidades: productos y servicios… Harvard University Mayo 2012 harvard.edu Orduña-Malea, E.; Ontalba-Ruipérez, J-A. (2013). “Proposal for a multilevel university cybermetric analysis model”. Scientometrics, v. 95, n. 3, pp. 863-884. Sólo subdominios
  • 11. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: cantidad Consulta: Count page Resultados Posicionamiento: home Posicionamiento: Servicios, centros, satelites… Posicionamiento: autoridad
  • 12. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad  Problemas lingüísticos  Auto-menciones Consulta: Mención textual
  • 13. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad  Identidad online Consulta: Mención textual
  • 14. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Niveles 4 y 5. Contenidos y objetos: visibilidad Consulta: Mención de URL Satélite: Facebook Satélites: Linkedin, etc.
  • 15. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas Fecha: Agosto 2015 Indicador: Menciones selectivas (Google) Visualización: Fruchterman-Reingold N = 5 UC UCHILE DUOC UDEC USACH
  • 16. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Combinación Menciones uchile.cl uc.cl 4660 uchile.cl udec.cl 4110 uchile.cl usach.cl 2090 uc.cl uchile.cl 437 udec.cl uchile.cl 388 usach.cl uchile.cl 327 uc.cl udec.cl 154 usach.cl uc.cl 75 duoc.cl uc.cl 75 uc.cl usach.cl 63 Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas Asimetría en la mención
  • 17. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Análisis estructural universitario de algunas universidades chilenas Fecha: Agosto 2015 Indicador: Co-menciones (Google) Visualización: Multi-Dimensional Scale (MDS) Model: absolute / Similarity N = 50 Normalized stress = 0,141 uchile.cl uc.cl udec.cl usach.cl utfsm.cl uach.cl ucv.cl utalca.cl udp.cl unab.cl ubiobio.cl uta.cl ufro.cl userena.cl uv.cl ulagos.cl uct.cl ucn.cl uai.cl udd.cl uantof.cl uandes.cl unap.cl uahurtado.cl umayor.cl inacap.cl umag.cl ucm.cl santotomas.c l ucsh.cl upla.cl utem.cl ucentral.cl uss.cl uda.cl ucsc.cl umce.cl uautonoma. cl unach.cl finisterrae.cl duoc.cl academia.cl ugm.cl ubritanica.cl ubo.cl uvm.cl upacifico.cl udla.cl uniacc.cl ucinf.cl -100000 -50000 0 50000 100000 -100000 -50000 0 50000 100000 --Dim2--> -- Dim1 -->
  • 18. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Caso de estudio. Sedes universitarias Subdominios para entidades importantes Precaución con desplegables
  • 19. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Caso de estudio. Catálogo universitario Alojamiento externo Efecto en la recuperación de información
  • 20. 1. LA UNIVERSIDAD EN LA WEB Algunas recomendaciones:  Uso principal de subdominios.  En caso de subdirectorios, normalizar su ubicación y nomenclatura.  Dominios web con contenido semántico. Evitar códigos y números.  Uso de páginas personales para los miembros de los grupos.  Evitar páginas dinámicas con menús desplegables y JavaScript.  Usabilidad web baja  Posicionamiento web pobre  Imposibilita muchas medidas.
  • 21. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES EL OPEN ACCESS NO ES UN MOVIMIENTO RECIENTE.  Timeline http://oad.simmons.edu/oadwiki/Timeline EL OPEN ACCESS ES UN MOVIMIENTO ASENTADO.  “Tipping point” report (ScienceMetrix) http://europa.eu/rapid/press-release_IP-13-786_en.htm Repositorios versus sedes web
  • 22. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Arxiv 1991 http://arxiv.org/ Repositorios versus sedes web Dspace 2002 http://dspace.mit.edu
  • 23. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Limitaciones… Entre los principales problemas de infrautilización de los repositorios, se pueden distinguir los siguientes:  Colecciones incompletas, desactualizadas o mal catalogadas.  Carencia de servicios avanzados en la plataforma.  Navegabilidad y arquitectura de información limitados.  Indización insuficiente en los motores de búsqueda. Repositorios institucionales versus sedes web http://scholar.google.com/intl/en/scholar/inclusion.html Google Scholar Guidelines
  • 24. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Nivel repositorio: tasa de indización en buscadores REPOSITORIO URL Items Google Scholar Tasa Universidad de Chile Tesis Electrónicas tesis.uchile.cl 19269 86200 13600 70.6 Universidad de Chile Repositorio Académico CAPTURA captura.uchile.cl 12561 200000 5740 45.7 repositoriouchile.cl 12561 1350000 6410 51,0 Tesis Electronica Universidad Austral de Chile cybertesis.uach.cl 2757 42700 3930 142.5 Universidad de Talca Repositorio Institucional dspace.utalca.cl 9633 102000 7780 80.8 Repositorio Pontificia Universidad Católica de Chile repositorio.uc.cl 2698 113000 1110 41.1 Repositorio Académico de la Universidad Católica de Temuco repositoriodigital.uct.cl 1146 19300 268 23.4 Repositorio Digital CONICYT dspace2.conicyt.cl 50688 217000 10500 20.7 Repositorio Institucional Académico de la Universidad Andrés Bello repositorio.unab.cl 458 21600 69 15.1 Repositorio de Tesis Electrónicas Universidad Andrés Bello etesis.unab.cl 686 12500 614 89.5 Orduña-Malea, E.; Delgado López-Cózar, E. (2014). The dark side of open access in Google and Google Scholar: the case of Latin-American repositories. Scientometrics.
  • 25. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Nivel ítem: complejidad estructural y semántica ¿De cuántas formas distintas puedo llamar a este registro?
  • 26. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Nivel ítem: complejidad estructural y semántica http://dspace2.conicyt.cl/handle/10533/18074 http://hdl.handle.net/10533/18074 http://dspace2.conicyt.cl/bitstream/handle/10533/18074/codigo11399.txt?sequence=1 a) Problema semántico: ¿cómo relacionar el asunto del texto con la consulta de un usuario? b) Problema técnico: Identificación deficiente de códigos por parte de los buscadores c) Problema métrico: ¿Cuántos objetos debo realmente medir?
  • 27. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES 1. Calculation of Scholar indicator will no longer be filtered by pdf 2. Institutional repositories that don’t use the institutional domain will be excluded 3. Pseudo-institutional repositories of academic subunits will be excluded Criterios del ranking web of Repositories Conocer y solventar las limitaciones de Google Scholar Proporcionar el reconocimiento a la universidad No dispersar esfuerzos , existen “comunidades”.
  • 28. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES 4. Institutional repositories that use the name of the software in the host name will be excluded. 5. Institutional repositories that use more than 4 directory levels for the URL address of the full texts will be excluded 6. Institutional repositories that use more than 3 different numeric (or useless) codes in their URLs will be excluded. Criterios del ranking web of Repositories ¿Y si mañana cambio de software? “repositorio.universidad.cl” NO ES COMPLICADO! Si me llaman por mi DNI, se pueden confundir.
  • 29. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES Criterios del ranking web of Repositories 7. Repositories being part of a CRIS will be excluded 8. Repositories with more than 10% of the records not linking to OA full text versions willl be excluded La polémica está servida, ¿debatimos? Repositorio sin acceso a texto completo… ¿oxímoron? 9. Repositories without author profiles combining article-level metrics will be excluded No me gusta personalizar…pero…
  • 30. 2. REPOSITORIOS INSTITUCIONALES 10. Institutional repositories including items not authored by its members exceeding the 10% of the total are now already excluded Criterios del ranking web of Repositories La mentira tiene patas cortas
  • 32. TURNO DE PREGUNTAS Muchas gracias por su atención! Enrique Orduña-Malea enorma@upv.es @eomalea