Este documento presenta la información básica sobre una nueva empresa de postres llamada "Postilly" en San José Iturbide, México. La empresa se especializa en postres de chantilly con frutas. Incluye su misión, visión y objetivos a corto, mediano y largo plazo, los cuales son establecer la empresa localmente, lograr el posicionamiento regional y la distribución estatal, respectivamente. También presenta sus valores como trabajo en equipo, responsabilidad, puntualidad, honestidad e integridad.

1. POSTYLLY POSTRE DE CHANTILLY

2. Nombre de la empresa: “Postilly” (Postre de chantilly) Descripción: Postre elaborado a base de chantilly, con trozos de fresas y duraznos en almíbar Número telefónico: 419-191-74-45 Dirección: Hidalgo # 32 Giro de la empresa: Industrial (Alimentos)

3. Objetivo general: Determinar el puesto que cada miembro ocupara dentro de la empresa así como designar las actividades que cada uno deberá realizar con el fin de mantener el orden y la disciplina dentro de la empresa. Objetivo a corto plazo: Establecer la empresa “Postilly” en San José Iturbide para lograr la colocación dentro del mercado de postres y el reconocimiento de la población. Alcanzar la rentabilidad del negocio, para iniciar la reinversión y posteriormente el crecimiento del mismo. Objetivo a mediano plazo: Lograr el posicionamiento en el mercado de San José Iturbide para obtener la preferencia de la sociedad y de los clientes. Distribuir el postre en los alrededores de San José Iturbide para que este al alcance de la población. Objetivo a largo plazo: Iniciar la distribución del postre en los Municipios de Guanajuato para obtener el reconocimiento a nivel estatal. Ser reconocidos como los mejores postres de chantilly para lograr un mejor posicionamiento dentro del mercado. Obtener nuevos clientes para ampliarnos en el mercado.

4. Misión Elaborar postres de Chantilly, siendo una empresa altamente productiva, innovadora y rentable, orientada a la satisfacción del cliente, mediante la comercialización de nuestros productos. Visión Colocar dentro del gusto del público a “Postilly” en un mediano plazo

5. Valores Trabajo en equipo : Trabajar conjuntamente para lograr la satisfacción del cliente. Responsabilidad : Tener compromiso con los clientes. Puntualidad: es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones: una cita del trabajo, un compromiso de la oficina, un trabajo pendiente por entregar. Honestidad: Debe existir de adentro hacia fuera dando un excelente servicio. Integridad: Es el valor que toda persona debe tener para que se pueda confiar en ella, ya que se le puede considerar como honrada.

6. LOGOTIPO Y SLOGAN