Este documento define tecnología, información y comunicación. Explica que la tecnología de la información y la comunicación (TIC) ofrece ventajas como beneficios en salud y educación, apoyo para emprendedores, y acceso a conocimiento, pero también desventajas como falta de privacidad y aislamiento. Discuten la brecha digital y alfabetización digital, y citan a Henry Ford y Bill Gates sobre el potencial de la tecnología para mejorar vidas y la educación.