Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. Se distribuye en Estados Unidos y otros países con varios sabores. Doritos se posiciona como uno de los productos más populares en su categoría y se encuentra en la etapa de madurez de su ciclo de vida. La empresa utiliza una mezcla de mercadeo efectiva que incluye una distribución amplia a través de minoristas, un precio competitivo, y una promoción enfocada en anuncios de televisión, internet y concursos.

1. Universidad Interamericana de Puerto Rico
Recinto de Arecibo
Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas
Análisis del “Marketing Mix”
Doritos
Xiomara Rivera Díaz
José A. Ramírez Osorio
José H. Ramírez Osorio
Joseph A. Reyes Ortiz
MKTG 1210- Introducción al Mercadeo

2. Objetivo
 Presentar y analizar los elementos que la
empresa Frito-Lay® utiliza para mercadear las
tortillas chip “Doritos” dentro del mercado
actual. Aplicar, discutir y analizar los
conceptos producto, promoción y distribución
como parte del “marketing mix”. Utilizar los
medios electrónicos y otras fuentes para
adquirir información del producto y su mercado
bajo las condiciones actuales del mercado.
Ampliar nuestro conocimiento en el campo del
mercadeo utilizando los conceptos aprendidos
en el salón de clases.

3. Información General de la Empresa
 Frito-Lay es una empresa
internacional estadounidense, subsidiaria del
grupo Pepsico, dedicada a la
comercialización patatas fritas entre otros
aperitivos. La sede principal está ubicada
en Plano, un suburbio de Dallas. También
operan desde una planta ubicada en Beloit que
está en proceso de expansión.

4. Información General de la Empresa
 La empresa tiene presencia en más de 42 países,
y además genera 13 mil millones de dólares,
siendo la mitad de las ganancias totales del
grupo PepsiCo.
 Frito-Lay es el resultado de la fusión en 1945 de
dos empresas estadounidenses; The Frito
Company y The Lay Company. Más tarde,
en 1965 se uniría al grupo PepsiCo. Frito-Lay
tiene más de 15 marcas registradas


5. Información General del producto
“Doritos”
 Doritos es una marca de tortilla chip elaborada
por la multinacional Frito Lay. El aperitivo
está hecho con maíz, presenta forma de nacho y
se distribuye en varios países con distintos
sabores. El producto fue inventado por Arch
West en 1964, y fue la primera marca
de totopos distribuida por todo Estados
Unidos. Su nombre deriva de un término
en español, "pedacitos de oro".


6. Información General del producto
“Doritos”
 La marca es líder en el sector de chips de tortilla
a nivel mundial y ha sido una de las más
rentables en la historia de Frito Lay, ya que en
la década de 1990suponía un tercio de los
ingresos totales del grupo. En 1995 el producto
sufrió varios cambios, que pasaban por
rediseñar los chips y añadirles nuevos sabores
y especias. Desde 2002, no se usan grasas
transgénicas en su elaboración.


7. Información General del producto
“Doritos”
 El sabor más común de Doritos es el de queso de
nachos. Sin embargo, en Estados Unidos
existen otra variedad de sabores
como ranchero, picante, pizza,
tacos, jalapeños o hamburguesas y bolsa
blanca. En México también existe una variedad
de sabores tales como salsa verde, incógnita,
enchilados y pizzerola

8. Información Etiqueta Nutricional
Hojuelas de Maíz tostadas con sabor a queso
Peso Neto: 45g
Ingredientes: Maíz, aceite vegetal, malto dextrina,
sal, sólidos de mantequilla, harina de trigo, quesos,
azúcar, suero de leche en polvo, glutamato mono
sódico, tomate y cebolla en polvo, sabores naturales
y artificiales, leche descremada en polvo, ajo en
polvo, especias, anti apelmazante, crema de leche,
acidulantes, inosilato y gualinato de sodio, color
caramelo y colorantes artificiales.
CONTIENE GLUTEN

9. Información Etiqueta
Nutricional

10. Producto

11. Clasificación Del Producto
 Los Doritos se clasifican como conveniencia ya
que estos son un placer no una necesidad. Un
bien de conveniencia es un producto
generalmente de bajo precio. Los consumidores
conocen el producto y lo compran con poca
evaluación. También se clasifica en los bienes
de comparación ya que estos productos son
comparados con la competencia en precio, estilo
y calidad.


12. Marca Y Otros Aspectos Del Producto
 Los Doritos son una marca nacional registrada.
Son empacados de forma individual, múltiple y
familiar. El tamaño individual es
generalmente para el consumo de una persona.
El múltiple son varias unidades individuales de
un producto dentro de un mismo empaque. El
empaque familiar es de mayor tamaño o mayor
cantidad y va dirigido para el consumo de más
de una persona.

13. Mercado Meta Y Posicionamiento
Del Producto
 Los Doritos van dirigidos a un grupo común y
corriente de personas pero va dirigido
especialmente a la juventud . Ya que el mismo
es un producto que se puede adquirir para
satisfacer el hambre en cualquier momento. El
mismo está actualmente posicionado como uno
de los productos de mayor demanda entre la
competencia.

14. Etapa De Ciclo De Vida Del Producto En
La Cual Se Encuentra Actualmente
Doritos.
 Los Doritos se encuentran actualmente en su
ciclo de madurez ya que este se sigue
expandiendo no solo en los lugares donde se
distribuye sino también en sabores y formas.
Por ejemplo ya se a creado una tortilla de tacos
hecha de Doritos (“Doritos locos Tacos” de Taco
Bell). El producto esta establecido y con
ventas máximas.

16. Precio

17. Precio Del Producto Al Consumidor Final
 El precio del producto al consumidor final
depende del tamaño que el consumidor compre.
También son orientados a la competencia. Por
ejemplo Wal-Mart vende la bolsa de 8.5oz por
solo $3.28, la de 18oz la cual se conoce como la
“Family Size” Bag por $4.98 y también venden
10 bolsas de 1oz por $7.99.

18. Estrategia En La Determinación Del
Precio
 El precio de los Doritos es uno mayormente
competitivo ya que existe una gran variedad
entre las papitas y competencia con productos
parecidos. El precio varía entre sus papas pero
se mantienen al margen con los de la
competencia. Los precios son afectados por la
demanda, la competencia, y el costo de
producción del producto

19. Precio
A pesar de que el precio de los “Doritos” mayormente es más alto
que el de la competencia este obtiene una mayor demanda ya que
los consumidores conocen no tan solo la marca si no la gran calidad
de los productos.

20. Estrategias De Ajustes En El Precio
(Descuentos Utilizados)
El precio de Doritos en Wal-Mart para los consumidores finales es más
económico ya que Wal-Mart le compra a Frito Lay® al por mayor.

21. Comparacion De Los Precios
 DORITOS 8.5oz……..…………………………$3.28
 DORITOS 18oz……………….…………..……$4.99
 DORITOS 10 Mini Bags……………………..$7.99
 CHEETOS 6oz……………..………………….$2.49
 LAYS 7oz………………….…………….……..$2.99
 FRITOS 8oz……………………………………$2.99
 GREATVALUE(Wal-Mart).…………….…..$2.68
 GREATVALUE(22snack size bags) ……….$6.97

22. Canales De
Distribución

23. Canales De Distribución Utilizados Por
La Empresa
Los canales de distribución utilizados por la
empresa de Frito-Lay son basados en el canal
más común de distribución, el canal de dos
niveles. Al utilizar este canal es más simple la
distribución hacia el consumidor y de esa manera
la empresa crea más ventas.
Fabricante Mayorista Detalista Consumidor

24. Razones Para Utilizar Estos Canales
 La razón y objetivo para utilizar estos canales es
para que haya distintas maneras que el
producto salga al público y sea consumido. De
esta manera aumente la distribución y de igual
manera las ventas.
 La distribución es de tipo intensiva.
 Esta es utilizada cuando se requiere que el
producto este disponible en la mayor cantidad
de lugares posibles. La razón para este tipo de
distribución es que es utilizado principalmente
para productos de recompra continua.



25. Promoción

26. Mezcla Promocional
 Anuncios
 Internet
 Concursos
 T.V
 Relaciones humanas


27. Énfasis de la promoción
 Los componentes promocionales mas utilizados
por la empresa son los anuncios de T.V,
internet y concursos y relaciones humanas.
 T.V: llega directamente al público general. Este
canal de promoción esta disponible a la
audiencia 24/7. Dado a la combinación de
imágenes y sonido capta la atención de los
consumidores

28. T.V

29. oInternet: llega de manera más directa a la clientela joven.

30. Énfasis de la promoción
 Concursos: además de ser llamativa este tipo de
promoción crea una mayor demanda hacia el
producto, dado a que va dirigido a q mientras
mas productos adquieras mas posibilidades
tienes de ganar el premio mayor.

31. o Relaciones Humanas: La empresa Frito-Lay en la actualidad es parte de
la responsabilidad social. El producto ya sea convertido en una tradición de
la sociedad ya que es parte importante en las festividades Puertorriqueñas.
Frito-Lay también hace generosas donaciones a instituciones deportistas
fomentando así la importancia del deporte.

32. Otros ejemplos promocionales utilizados
por la empresa.
Cupones
dedescuento
Promocion Taco Bell

33. Otros ejemplos promocionales utilizados
por la empresa.
Auspiciando Eventos

34. Expectativas del producto en términos
de ventas para los próximos años
Las expectativas del producto en términos de ventas
para los próximos años son quelas ventas irán en
aumento y se expandirá la gama de productos.

35. Responsabilidad social de la
empresa y el producto en la
actualidad.
La empresa Frito-Lay en la actualidad es parte de la
responsabilidad social. El producto ya sea convertido
en una tradición de la sociedad ya que es parte
importante en las festividades Puertorriqueñas.
Frito-Lay también hace generosas donaciones a
instituciones deportistas fomentando así la
importancia del deporte.