El documento describe los 7 pasos del método de resolución de problemas (ABP) para analizar el caso de un niño que llega a clase con moratones. Estos pasos incluyen: 1) definir términos clave, 2) definir el problema, 3) generar posibles causas, 4) jerarquizar las causas, 5) establecer objetivos de aprendizaje, 6) investigar el tema individualmente, y 7) elaborar un plan de acción en grupo. El objetivo final es determinar el origen de los moratones y brindar apoyo al ni

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LOS 7 PASOS DEL ABP
1. Aclarar términos difíciles o vagos
-Bulling: es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido
entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado
-Maltrato por parte de los padres: cualquier acción (física, sexual o emocional) u
omisión no accidental en el trato hacia un menor, por parte de sus padres o cuidadores
que le ocasionan daño físico o psicológico y que amenaza su desarrollo tanto físico como
psicológico.
-Enfermedades cutáneas: enfermedad de la piel. Deben ser tratadas por un
dermatólogo.
-Caídas jugando: perder el equilibrio hasta dar contra el suelo o una superficie firme.
2. Definir el problema
Hemos entrado en clase y nos hemos encontrado con un chico lleno de moratones en los
brazos, el verdadero problema es analizar cuál es el origen o la causa del problema del
niño.
3. Analizar el problema: tormenta de ideas
Para solucionar el problema realizaremos una tormenta de ideas:
Podemos hablar con los orientadores, con los padres del niño, con la psicóloga del
centro, con la AMPA, con los amigos del niño en el caso de que tenga, con los distintos
profesores. En caso de que vaya en autobús escolar, hablar con el conductor.
4. Organizar jerárquicamente el paso 3
Pensamos que lo más importante por orden jerárquico es:
1) Hablar con el alumno y con el orientador.
2) Hablar con los padres.
3) Hablar con los compañeros.
-Entrevistas
 Padres.
 Compañeros.
 Propio alumno.

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5. Formular objetivos de aprendizaje
Objetivos de los padres:
-Conocer las causas que provocaron el maltrato en el niño.
-Informarse sobre el entorno social donde se encuentra en niño.
-Preguntar a los profesores si el niño muestra algún comportamiento extraño.
Objetivos de los profesores:
-Entrevistar a los padres para saber si conocen la causa de las heridas.
-Hablar con los servicios médicos para que nos den su opinión sobre las causas de las
heridas.
-Hablar con el psicólogo escolar para que formule preguntas al alumno sobre las
heridas.
-Mostrar apoyo y confianza al alumno para que intente contarnos lo que le ha sucedido.
Información que los padres, profesores tiene que saber acerca del problema
-Para poder afrontar el problema los padres deben saber las causas que han propiciado
las heridas o moratones que tiene el niño por todo el cuerpo, para ello deberán
documentarse acerca de los distintos problemas que pueden existir.
-Además deben acudir al colegio para consultar con el tutor, el orientador y el personal
directivo el problema que está sufriendo su hijo/a para que le informen de si han
observado algún comportamiento extraño por parte de su descendiente.
-Realizar una reunión entre la familia y el docente.
6. Trabajo individual
Noticia sobre el acoso escolar:
http://ccaa.elpais.com/ccaa/2013/04/22/galicia/1366633988_408344.html
http://elpais.com/elpais/2013/01/25/eps/1359114032_269580.html
http://ccaa.elpais.com/ccaa/2012/12/17/paisvasco/1355763320_877075.html
Noticia sobre el maltrato por parte de los padres:
http://sociedad.elpais.com/sociedad/2013/04/25/actualidad/1366890380_692117.ht
ml
http://www.rtve.es/alacarta/videos/telediario/violencia-contra-ninos-aumentado-
espana-ultimo-ano-mas-13-ciento/1787502/

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7. Trabajo en grupo para elaborar resultado de aprendizaje y evaluaciones.
El primer paso para poder analizar el problema que el niño tenía fue adquirir
información sobre las diferentes términos que nos resultaban complicados o no
sabíamos lo que significaban.
A continuación pasamos a definir el problema que hemos encontrado, para a
continuación poder realizar una tormenta de ideas y recoger todos los datos
necesarios para poder descubrir los motivos por los cuales el chico tiene hematomas y
moratones en el cuerpo.
En el paso 4 pasamos a organizar de más a menos importantes las tareas que podríamos
realizar con los padres o con los profesores y definimos los medios que podríamos
utilizar para recabar información, por ejemplo realizar reuniones, entrevistar al chico,
a los compañeros, etc… Una vez adquirida la información necesaria pasaremos a
formular lo que pretendemos conseguir, es decir nuestros objetivos de aprendizaje.
Por último para profundizar más en el tema investigaremos en la web buscando noticias
relacionadas con el problema del chico.
Elena Ariza Escudero
Sara González Martín
Marta Jerónimo Moya
Natalia Pérez Alonso
Inés Pérez Petronila
2º Primaria B