El documento resume los servicios y experiencia de HQB S.A. en procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de portales transaccionales y software. HQB ofrece soluciones de digitalización, workflow, carpetas electrónicas y optimización de procesos. Tiene experiencia implementando soluciones para bancos, seguros y telecomunicaciones en Chile, Argentina y Colombia.
HQB S.A. ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de portales transaccionales y software. La compañía digitaliza documentos, implementa workflows, y externaliza procesos comerciales como recaudación, cobranza y seguridad social para bancos y otras empresas. HQB forma parte de un grupo empresarial que provee soluciones de tecnología de la información en Chile, Argentina y Perú.
HQB S.A. es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de portales transaccionales y software. La compañía comenzó en 2003 digitalizando documentos y ahora brinda soluciones integrales de gestión de información y procesos de negocio. HQB ha implementado con éxito sistemas de workflow y soluciones de externalización de procesos para varios bancos y empresas de seguros en Chile.
HQB es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de software y contact center. La compañía digitaliza documentos y los almacena en la nube para que estén disponibles desde cualquier lugar. También se especializa en mejorar los procesos administrativos de las empresas a través de la implementación de tecnologías como workflow y portales transaccionales.
Este documento proporciona información sobre los servicios y capacidades de Docout Seguros. Resume su historia, infraestructura y procesos de tratamiento documental para sectores como banca, seguros y telecomunicaciones. Ofrece servicios como digitalización, alojamiento electrónico, integración con ERP y procesos completos de externalización.
Este documento resume las principales consecuencias y recomendaciones para marcas con respecto al nuevo formato Facebook Timeline. Indica que las marcas ahora deben enfocarse más en ser publicadores de contenido para enganchar a la audiencia. Describe los cambios clave del Timeline como una mayor expresión visual, mayor alcance a través de nuevas formas de publicación, y mejor capacidad de respuesta. Proporciona una guía de 10 puntos para aprovechar las nuevas características del Timeline como la foto de portada, aplicaciones, posts fijos y más.
Este documento describe qué son los virus informáticos, los tipos de daños que pueden causar como robar datos, corromper archivos o dañar el hardware, y las medidas de prevención como mantener actualizados los antivirus, descargar software solo de sitios oficiales y realizar copias de seguridad periódicas. Los virus son programas creados para causar problemas e infectan computadoras sin el consentimiento del usuario, y pueden tener efectos desde molestias menores hasta daños graves al sistema.
El documento describe la ciudad de Chimbote, Perú. Se ubica en la costa noroccidental del país en la bahía de El Ferrol, con una población de 320,240 habitantes en 2007. Es conocida por su importante actividad portuaria, industria pesquera y siderúrgica, así como por ser un centro comercial regional.
El documento analiza los costos ambientales de la sobreexplotación de recursos naturales como el agua potable y el problema de la basura. Explica que la sobreexplotación ocurre cuando un recurso es extraído a una tasa mayor que la de regeneración, lo que puede agotar el recurso a largo plazo. También define la contaminación como la presencia de sustancias dañinas depositadas por la actividad humana que pueden afectar la salud y el medio ambiente. Finalmente, señala que el agua potable es valiosa pero se está contaminando
HQB S.A. ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de portales transaccionales y software. La compañía digitaliza documentos, implementa workflows, y externaliza procesos comerciales como recaudación, cobranza y seguridad social para bancos y otras empresas. HQB forma parte de un grupo empresarial que provee soluciones de tecnología de la información en Chile, Argentina y Perú.
HQB S.A. es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de portales transaccionales y software. La compañía comenzó en 2003 digitalizando documentos y ahora brinda soluciones integrales de gestión de información y procesos de negocio. HQB ha implementado con éxito sistemas de workflow y soluciones de externalización de procesos para varios bancos y empresas de seguros en Chile.
HQB es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de software y contact center. La compañía digitaliza documentos y los almacena en la nube para que estén disponibles desde cualquier lugar. También se especializa en mejorar los procesos administrativos de las empresas a través de la implementación de tecnologías como workflow y portales transaccionales.
Este documento proporciona información sobre los servicios y capacidades de Docout Seguros. Resume su historia, infraestructura y procesos de tratamiento documental para sectores como banca, seguros y telecomunicaciones. Ofrece servicios como digitalización, alojamiento electrónico, integración con ERP y procesos completos de externalización.
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Este documento describe qué son los virus informáticos, los tipos de daños que pueden causar como robar datos, corromper archivos o dañar el hardware, y las medidas de prevención como mantener actualizados los antivirus, descargar software solo de sitios oficiales y realizar copias de seguridad periódicas. Los virus son programas creados para causar problemas e infectan computadoras sin el consentimiento del usuario, y pueden tener efectos desde molestias menores hasta daños graves al sistema.
El documento describe la ciudad de Chimbote, Perú. Se ubica en la costa noroccidental del país en la bahía de El Ferrol, con una población de 320,240 habitantes en 2007. Es conocida por su importante actividad portuaria, industria pesquera y siderúrgica, así como por ser un centro comercial regional.
El documento analiza los costos ambientales de la sobreexplotación de recursos naturales como el agua potable y el problema de la basura. Explica que la sobreexplotación ocurre cuando un recurso es extraído a una tasa mayor que la de regeneración, lo que puede agotar el recurso a largo plazo. También define la contaminación como la presencia de sustancias dañinas depositadas por la actividad humana que pueden afectar la salud y el medio ambiente. Finalmente, señala que el agua potable es valiosa pero se está contaminando
Este documento proporciona instrucciones para crear una página web gratis en línea usando el sitio wix.com. Explica que los usuarios pueden elegir entre plantillas existentes o crear una desde cero, editar páginas, diseño, colores y fuentes, agregar imágenes, video y audio, y publicar el sitio web una vez completada la edición.
La comunicación multimedia es tan antigua como la educación humana ya que involucra el habla, escritura, video e interacción. Los ejercicios eficientes de comunicación buscan eliminar ruido y asegurar que el mensaje sea recibido correctamente a través de la redundancia. El invento del transistor en los años 50 permitió la revolución de la computadora y el desarrollo de la comunicación multimedia moderna.
Este documento trata sobre el uso de opioides en el tratamiento del dolor. Explica que los opioides son fármacos efectivos para el alivio del dolor pero también pueden causar adicción. Se clasifican los diferentes tipos de opioides como naturales, semisintéticos y sintéticos, y describe sus mecanismos de acción a nivel celular y sus efectos analgésicos y otros efectos fisiológicos. También analiza los diferentes receptores opioides en el cuerpo y cómo se usan los diferentes tipos de opioides en el tratamiento
Dia dia matematicas (ingenierías) - febrero 2012 (2)humberto2222
Este documento presenta el cronograma de actividades para el curso de Matemáticas para Ingeniería. El cronograma detalla 8 unidades temáticas que se cubrirán a lo largo de 16 semanas. Cada unidad incluye las fechas en que se abordarán los diferentes temas, así como las actividades planeadas como exposiciones, talleres y trabajos prácticos con apoyo del docente. El cronograma proporciona una visión general del proceso metodológico y las competencias que se desarrollarán durante el curso.
Call of Duty es una serie de videojuegos de disparos en primera persona ambientados principalmente en eventos históricos de la Segunda Guerra Mundial, donde el jugador asume el rol de un soldado aliado y experimenta importantes batallas a través de escenarios realistas de Europa y el norte de África. Los juegos utilizan gráficos detallados y datos históricos para recrear las batallas de una manera que brinda una experiencia inmersiva al jugador.
El documento discute cómo Internet está afectando el cerebro y el comportamiento de las personas. Señala que Internet facilita las tareas pero también puede causar malos hábitos como no querer leer libros. Explica que las redes sociales han influenciado la forma en que las personas se comunican y expresan. Además, se han observado cambios en las fibras del cerebro relacionadas con las emociones y la toma de decisiones.
La hiperplasia prostática es una enfermedad común que afecta a los hombres mayores de 45 años y causa el crecimiento anormal de la próstata, obstruyendo el flujo de orina. Sus síntomas incluyen chorro débil, goteo y urgencia frecuente para orinar. Los tratamientos incluyen medicamentos, resección transuretral de la próstata y prostactomía.
El documento describe la amistad que el autor desarrolló con un grupo de personas en su colegio a pesar de que inicialmente no esperaba hacer amigos. Comparte recuerdos y momentos importantes vividos con cada uno de sus amigos, con quienes ha pasado por buenos y malos momentos. A pesar de las peleas, siempre terminan riéndose y su amistad permanece fuerte.
Este documento describe los pasos del método científico para la solución de problemas, incluyendo la observación para identificar problemas y posibles soluciones, el análisis de problemas, la evaluación de hipótesis, y la toma de decisiones para determinar la solución óptima. Explica que es importante identificar claramente el problema principal para poder buscar soluciones a través de preguntas y trabajo en equipo. El objetivo final es decidir cuál de las soluciones generadas es la óptima analizando sus ventajas y desventajas.
El documento discute la relevancia del constructivismo y los modelos pedagógicos en la escuela actual. Argumenta que los estudiantes llegan con conocimientos previos que deben ser considerados, y que el aprendizaje debe articularse con lo que el estudiante ya sabe. Sin embargo, discrepa con algunos aspectos de los modelos pedagógicos que no se ajustan a la realidad. Sostiene que el problema principal de la educación colombiana no es el modelo en sí, sino factores contextuales como las condiciones familiares, la pobreza y la
Este documento presenta la información sobre el curso de Química de la Universidad Católica de la Santísima Concepción. Describe los objetivos generales y específicos del curso, los contenidos que cubrirá organizados en cuatro unidades principales, y los detalles sobre la evaluación del curso.
Las TIC son herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información. Han creado nuevos canales y soportes para registrar, almacenar y difundir contenidos. Proporcionan beneficios en salud y educación como aprendizaje a distancia, permiten la comercialización vía internet para empresas, y generan nuevas formas de trabajo, pero también pueden causar aislamiento, fraude y menos puestos de trabajo. En conclusión, las TIC tienen un gran impacto
La red se divide en redes privadas y redes de acceso público. Las redes privadas requieren claves u otros medios de autenticación de usuarios para dar seguridad a la red, mientras que las redes de acceso público permiten que cualquier individuo en el rango geográfico acceda libremente.
Este documento describe tres paradigmas principales en la investigación educativa: el positivista, el interpretativo y el sociocrítico. El paradigma positivista se enfoca en métodos cuantitativos y objetivos para descubrir leyes universales, mientras que el interpretativo utiliza métodos cualitativos para comprender las experiencias únicas de los sujetos. El paradigma sociocrítico comparte métodos con el interpretativo pero también busca modificar las estructuras sociales a través de la autorreflexión crítica para emancipar a las personas.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help alleviate symptoms of mental illness and boost overall mental well-being.
Susan Mackenzie Writing Portfolio from The Horse Magazinesusiekenzie
Sam Griffiths gives a jumping clinic at Sara Madden's yard, focusing on Jenny Hodgins and her 14-year-old horse Ollie. Sam emphasizes the importance of the rider's position, keeping their knee off the horse's side to allow free movement. He works on getting the horse straighter between fences by adding poles. Sam stresses maintaining the horse's balance, keeping their shoulders up on corners and not allowing them to get too "dressagey" between jumps. By the end, Jenny is riding with a more relaxed knee and sitting deeper to keep the horse's energy up and springier over fences.
Este documento describe la Organización Mundial de la Salud (OMS) y explica sus definiciones y fases de alerta para una pandemia. Luego resume la pandemia de gripe A (H1N1) de 2009, incluida su propagación desde México, los tratamientos recomendados como el Tamiflu, y las críticas sobre las relaciones entre la OMS y las compañías farmacéuticas.
HQB es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de software y contact center. Comenzó en 2003 como una división de AQB y se especializa en digitalizar documentos, indexar datos, alojar información en portales y aplicaciones móviles, y automatizar procesos empresariales a través de workflow. También gestiona centros de contacto para mejorar la experiencia de clientes de diferentes industrias.
Presentación de Manel Orihuela (Nacex) en el Viernes DECAsociación DEC
NACEX es un líder en mensajería urgente en España, Andorra y Portugal fundado en 1995. Ofrece una variedad de servicios premium para sectores como la salud y el comercio electrónico, así como soluciones de valor añadido como la digitalización y alertas. Para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado, NACEX invierte en tecnología como big data, IA e IoT y busca alternativas para mejorar la entrega de paquetes a particulares.
Este documento proporciona instrucciones para crear una página web gratis en línea usando el sitio wix.com. Explica que los usuarios pueden elegir entre plantillas existentes o crear una desde cero, editar páginas, diseño, colores y fuentes, agregar imágenes, video y audio, y publicar el sitio web una vez completada la edición.
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Este documento trata sobre el uso de opioides en el tratamiento del dolor. Explica que los opioides son fármacos efectivos para el alivio del dolor pero también pueden causar adicción. Se clasifican los diferentes tipos de opioides como naturales, semisintéticos y sintéticos, y describe sus mecanismos de acción a nivel celular y sus efectos analgésicos y otros efectos fisiológicos. También analiza los diferentes receptores opioides en el cuerpo y cómo se usan los diferentes tipos de opioides en el tratamiento
Dia dia matematicas (ingenierías) - febrero 2012 (2)humberto2222
Este documento presenta el cronograma de actividades para el curso de Matemáticas para Ingeniería. El cronograma detalla 8 unidades temáticas que se cubrirán a lo largo de 16 semanas. Cada unidad incluye las fechas en que se abordarán los diferentes temas, así como las actividades planeadas como exposiciones, talleres y trabajos prácticos con apoyo del docente. El cronograma proporciona una visión general del proceso metodológico y las competencias que se desarrollarán durante el curso.
Call of Duty es una serie de videojuegos de disparos en primera persona ambientados principalmente en eventos históricos de la Segunda Guerra Mundial, donde el jugador asume el rol de un soldado aliado y experimenta importantes batallas a través de escenarios realistas de Europa y el norte de África. Los juegos utilizan gráficos detallados y datos históricos para recrear las batallas de una manera que brinda una experiencia inmersiva al jugador.
El documento discute cómo Internet está afectando el cerebro y el comportamiento de las personas. Señala que Internet facilita las tareas pero también puede causar malos hábitos como no querer leer libros. Explica que las redes sociales han influenciado la forma en que las personas se comunican y expresan. Además, se han observado cambios en las fibras del cerebro relacionadas con las emociones y la toma de decisiones.
La hiperplasia prostática es una enfermedad común que afecta a los hombres mayores de 45 años y causa el crecimiento anormal de la próstata, obstruyendo el flujo de orina. Sus síntomas incluyen chorro débil, goteo y urgencia frecuente para orinar. Los tratamientos incluyen medicamentos, resección transuretral de la próstata y prostactomía.
El documento describe la amistad que el autor desarrolló con un grupo de personas en su colegio a pesar de que inicialmente no esperaba hacer amigos. Comparte recuerdos y momentos importantes vividos con cada uno de sus amigos, con quienes ha pasado por buenos y malos momentos. A pesar de las peleas, siempre terminan riéndose y su amistad permanece fuerte.
Este documento describe los pasos del método científico para la solución de problemas, incluyendo la observación para identificar problemas y posibles soluciones, el análisis de problemas, la evaluación de hipótesis, y la toma de decisiones para determinar la solución óptima. Explica que es importante identificar claramente el problema principal para poder buscar soluciones a través de preguntas y trabajo en equipo. El objetivo final es decidir cuál de las soluciones generadas es la óptima analizando sus ventajas y desventajas.
El documento discute la relevancia del constructivismo y los modelos pedagógicos en la escuela actual. Argumenta que los estudiantes llegan con conocimientos previos que deben ser considerados, y que el aprendizaje debe articularse con lo que el estudiante ya sabe. Sin embargo, discrepa con algunos aspectos de los modelos pedagógicos que no se ajustan a la realidad. Sostiene que el problema principal de la educación colombiana no es el modelo en sí, sino factores contextuales como las condiciones familiares, la pobreza y la
Este documento presenta la información sobre el curso de Química de la Universidad Católica de la Santísima Concepción. Describe los objetivos generales y específicos del curso, los contenidos que cubrirá organizados en cuatro unidades principales, y los detalles sobre la evaluación del curso.
Las TIC son herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información. Han creado nuevos canales y soportes para registrar, almacenar y difundir contenidos. Proporcionan beneficios en salud y educación como aprendizaje a distancia, permiten la comercialización vía internet para empresas, y generan nuevas formas de trabajo, pero también pueden causar aislamiento, fraude y menos puestos de trabajo. En conclusión, las TIC tienen un gran impacto
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Sam Griffiths gives a jumping clinic at Sara Madden's yard, focusing on Jenny Hodgins and her 14-year-old horse Ollie. Sam emphasizes the importance of the rider's position, keeping their knee off the horse's side to allow free movement. He works on getting the horse straighter between fences by adding poles. Sam stresses maintaining the horse's balance, keeping their shoulders up on corners and not allowing them to get too "dressagey" between jumps. By the end, Jenny is riding with a more relaxed knee and sitting deeper to keep the horse's energy up and springier over fences.
Este documento describe la Organización Mundial de la Salud (OMS) y explica sus definiciones y fases de alerta para una pandemia. Luego resume la pandemia de gripe A (H1N1) de 2009, incluida su propagación desde México, los tratamientos recomendados como el Tamiflu, y las críticas sobre las relaciones entre la OMS y las compañías farmacéuticas.
HQB es una compañía chilena que ofrece servicios de procesamiento de imágenes, externalización de procesos, desarrollo de software y contact center. Comenzó en 2003 como una división de AQB y se especializa en digitalizar documentos, indexar datos, alojar información en portales y aplicaciones móviles, y automatizar procesos empresariales a través de workflow. También gestiona centros de contacto para mejorar la experiencia de clientes de diferentes industrias.
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NACEX es un líder en mensajería urgente en España, Andorra y Portugal fundado en 1995. Ofrece una variedad de servicios premium para sectores como la salud y el comercio electrónico, así como soluciones de valor añadido como la digitalización y alertas. Para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado, NACEX invierte en tecnología como big data, IA e IoT y busca alternativas para mejorar la entrega de paquetes a particulares.
Este documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su aplicación en las empresas. Explica conceptos como innovación en procesos, productos, marketing y organización. También describe las capacidades de las empresas vascas para innovar sistemáticamente y los objetivos de la iniciativa Araba Enpresa Digitala para promover el uso de las TIC en las pymes a través de la sensibilización, formación y acompañamiento.
Este documento habla sobre la importancia de la innovación tecnológica para la gestión por procesos y la orientación al cliente en CONAVI. Describe los antecedentes de CONAVI, su direccionamiento estratégico centrado en los clientes, la gestión por procesos y la calidad, e incluye ejemplos de cómo CONAVI ha incorporado la tecnología en productos como Conavitel y ha obtenido la certificación ISO 9001. También discute estrategias generales como alianzas y la visión única del cliente a través de CRM
El documento describe Dexon BPM, una plataforma de automatización de procesos de negocio que permite:
1) Optimizar y automatizar de manera segura procesos de negocio complejos en grandes compañías.
2) Hacerlo con cero código a través de una configuración masiva de la plataforma.
3) Orquestar procesos, datos, personas y sistemas para mejorar la generación de valor de la organización.
RODELU Consultores, a través de sus productos DOKMEE, presenta una completa solución de Gestión Documental específicamente para:
•Notarias.
•Estudios de Abogados.
•Despacho de Procuradores.
El documento describe los pasos para montar una tienda online exitosa, incluyendo objetivos, historia del ecommerce, marketing, logística, medios de pago, aspectos legales y técnicos. Explica cómo optimizar el tráfico, posicionamiento, redes sociales y branding. También cubre la integración de la logística para agilizar la entrega, diversificar opciones de envío y mejorar la experiencia del cliente. Finalmente, destaca la importancia de cumplir con los requisitos legales como registro de dominios, privacidad y propiedad inte
Este documento presenta una guía sobre cómo montar una tienda online exitosa. Explica los aspectos clave a considerar como el tipo de ecommerce, alcance geográfico, idiomas, monedas, stock, clientes, pedidos, medios de pago, envíos, atención al cliente, comunicación y redes sociales. El objetivo es ayudar a los emprendedores a tomar las mejores decisiones para el diseño y lanzamiento de su tienda online.
Este documento presenta a Cibernos, una empresa española de servicios tecnológicos fundada en 1966 con 850 empleados. Ofrece servicios de consultoría, proyectos, soluciones, servicios gestionados y tecnológicos a clientes en varios sectores. Cibernos tiene presencia nacional e internacional y certificaciones de calidad.
JP Consultoría es una firma ubicada en Costa Rica, centrada en la consultoría en tecnologías de la información y gestión del potencial humano, y el desarrollo de aplicaciones a medida.
Más información: http://jpicadoyasociados.com
AUNTIC somos un grupo de empresas TIC de la zona Delta (Barcelona) unidas para ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de contar con un socio tecnológico que resuelva todas las necesidades tecnológicas de su empresa.
Este documento describe los servicios de outsourcing y soluciones de contact center que ofrece una empresa. La empresa provee soluciones que agregan valor y mejoran la competitividad y experiencia del cliente. Ofrece servicios de contact center, back office, mercadeo, cobranza y aplicaciones móviles. También provee soluciones especializadas para diferentes sectores como industrial, financiero, salud y consumo masivo.
Este documento presenta la información corporativa de Quick Help, incluyendo sus líneas de negocio (logística y supply chain, BPO y salud, tecnología de la información), certificaciones, presencia nacional, clientes y experiencia en diferentes sectores industriales. También describe sus servicios de logística, distribución, mensajería y logística hospitalaria, así como casos exitosos con clientes en diferentes industrias. Finalmente, presenta su tecnología como Interwap para automatizar procesos logísticos y el módu
El documento presenta los objetivos, lineamientos, recursos y portafolio de servicios de Protokol. Los objetivos incluyen dar a conocer sus capacidades y compromisos estratégicos, e identificar áreas de colaboración de alto impacto. Los lineamientos se basan en un modelo de negocios de servicios inteligentes e integración híbrida. El documento también describe los recursos y certificaciones de Protokol, así como proyectos relevantes realizados para importantes clientes.
Este documento presenta una introducción a los medios de pago electrónicos para el comercio electrónico (e-commerce), incluyendo pagos con tarjeta de débito y crédito. Explica los modelos B2C, B2B, C2C y C2G/B2G de e-commerce y las ventajas de reducir costos y ampliar el alcance geográfico. Además, describe canales como internet, dispositivos móviles y bancos, así como consideraciones clave para implementar con éxito proyectos de e-commerce.
Decide Contact Center Solutions es una empresa de centros de contacto que ofrece servicios a Renault-Nissan en México y el extranjero. Ubicada en Aguascalientes, México, DCCS brinda soluciones de atención al cliente, cobranza, mercadeo y encuestas utilizando tecnología de punta como Cisco y sistemas de CRM.
La digitalización con valor legal (microformas) nace en el Perú a inicios de los 90’s a fin de dar seguridad al proceso técnico de digitalización y para garantizar la inalterabilidad de los documentos digitalizados.
Introduce la figura del «Tercero Neutral» (Fedatario Informático) en el proceso, a quien se le asigna responsabilidades de supervisión pero también es el responsable Penal por alguna irregularidad.
A través del proceso de microformas el documento digitalizado sustituye al documento físico con Valor Legal y probatorio, por esta razón permite la destrucción de los documentos físicos que hayan seguido este proceso.
Las entidades/empresas deben certificar su Línea de Producción de Microformas (LPM) para poder realizar estos procesos.
Digitalizacion de Documentos - Administracion de ContenidosPALESTRA
La empresa PALESTRA (Lima - Peru) brinda servicios de Digitalizacion de Documentos y Administracion de Contenidos, Organizacion de Archivos de Documentos, implantacion de Sistemas de Flujo Documentario, Escaneo inteligente y busqueda de imagenes de documentos a partir de indices de busqueda.
Digitalizacion de Documentos - Administracion de Contenidos
Presentación Comercial
1. ► PROCESAMIENTO DE IMÁGENES
► EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS
QUIENES
► PORTALES TRANSACCIONALES SOMOS
► DESARROLLO DE SOFTWARE
Jorge Hess
Jueves, 15 de Octubre de 2009
2. ► QUIENES SOMOS
• HQB S.A. es una compañía que nace a partir de la necesidad existente en
el medio local, de transformar el concepto de administración de la
información, pasando del tradicional almacenamiento de la documentación
en un único lugar físico administrado interna o externamente ya sea con
recursos propios o mediante la contratación de terceros, al concepto de
disponer de la misma, en forma instantánea, sin importar distancias,
ubicaciones físicas o en cuantos lugares sea requerida en forma
simultanea.
• HQB comienza en el año 2003 como una división de AQB y en el año 2004
ya toma vida propia, transformándose hoy en día en una compañía con
capacidad de no solo procesar imágenes documentales, sino que además
incorpora aéreas de externalización de procesos, desarrollo de portales
transaccionales y un área de desarrollo de software, todo esto para dar
apoyo a la mejora de los procesos administrativos de las empresas.
3. ► EL GRUPO
AQB Chile HQB AQB Argentina
► Sistemas de Respaldo ► Digitalización ► Sistemas de Respaldo
► Almacenamiento ► Extern. De Procesos ► Cable y Televisión
► Alta disponibilidad ► Integración
► Portales Transaccionales
► Contingencias ► Televisión Digital
► Servicios de Ho
► Desarrollo de Software
4. ► ADM. Y PROCESAMIENTO
INTEGRAL DE LA INFORMACION
Imágenes Externalización de Procesos
► Preparación ► Internet
► Digitalización ► Procesos de Negocio
► Indexación de Datos ► Portales transaccionales
► Publicación ► Hosting y Servicios
► Hosting
Respaldo y Protección de La Información
Hardware Software
► Librerías - Cintas ► Respaldo
► Discos -.Almacenamiento Masivo ► Monitoreo y Seguridad
6. ► AREAS DE NEGOCIOS AQB
Banca y Seguros Telecomunicaciones
► Principales Bancos de Chile ► Principales Empresas de Telefonía Fija y
Móvil de Chile y Perú
► Consultorías
► BPO
► Transacciones Financieras
► Consultoría
► Consolidación de Storage
► Respaldo/recuperación de Información
► Sites de Contingencia
► Sistemas de Facturación
► Basilea 2
► Registro de llamadas
► Alta Disponibilidad
► Transmisión de Imágenes, Video y Datos
► Alta Disponibilidad
7. ► AREAS DE NEGOCIOS AQB
Broadcasting
► Principales Empresas de Broadcasting de Argentina
► Plataformas de Servicio para Compañías Americanas
► Televisión Digital
► Soluciones de Almacenamiento de Imagen, Sonido y Video
► Integración de Soluciones de Hardware y Software de ingesta
► Soluciones de Librerías de Cintas y Arreglos de Discos
8.
9. ► SERVICIOS
► Diseño, Implantación y Administración de soluciones de
Digitalización, Indexación, Proceso, Custodia y Publicación de
Documentos Electrónicos
► Soluciones que permiten a nuestros Clientes y sus trabajadores, acceder a la información
registrada en nuestros servidores, desde cualquier parte del mundo, mediante Internes o
Intranet.
► Implementación de Tecnología de Workflow e integración a
aplicaciones Cliente:
► En esta área contamos con personal de una amplia experiencia en la implementación de
sistemas de Administración de flujos de procesos (Workflow).
► Además de la integración a los sistemas propietarios de la empresa, sin impacto en las
áreas de desarrollo.
10. ► TIPOS DE SOLUCIONES
► Carpetas Electrónicas de Clientes, Proyectos y Procesos
► Workflow Aprobación y Pago de Facturas
► Workflow Ciclo de Aprobación de Créditos y Comité Electrónico
► Optimización Flujo de Procesos
11. ► MODELO INTEGRAL
Usuarios Servicio Integral HQB Entradas
SITE HQB Digitalización Centralizado
Administrativos
Supervisores
Sucursales
Indexación
Gerentes
Internet + Portales
12. ► EXPERIENCIA
BPO Recaudaciones BPO Cobranza de Letras
► Levantamiento, Diseño y ► Levantamiento, Diseño y
Externalización de Procesos para: Externalización de Procesos para:
► Banco Santiago ► Banco Santiago
► Corpbanca ► Banco de Chile
► Banco de Chile ► Banco Santander-Santiago
► Banco Santander ► Banco BCI
► BancoEstado
► Banco Caja Social Colmena (Colombia) ► Procesos:
► Recepción
► Procesos: ► Cuadratura
► Recepción ► Custodia
► Cuadratura ► Captura de Datos
► Ajustes ► Digitalización.
► Rendición
13. ► EXPERIENCIA
Recaudación Electrónica BPO Seguridad Social
► Levantamiento, Diseño y ► Levantamiento, Diseño y
Externalización de Procesos para: Externalización de Procesos para:
► Banco Santiago CECH. (Primer PAC ► Corpbanca (Aplicación Cliente + BPO)
Multibanco de Chile – 1996) ► Banco Santiago (BPO)
► Corpbanca ► Banco de Chile (Portal Internet + BPO)
► Banco Security ► Banco BCI (Portal Internet + BPO)
► Colsubsidio + Cafam + Confandi (
► Banco Davivienda (Colombia)
www.pagosimple.com) Segundo en tx
Colombia
► Procesos:
► Capturea de mandatos ► Procesos:
► Universos ► Validación
► Facturacion ► Procesamiento
► Portal Internet ► Cálculo
► Impresión
► Pago, Rendición.
14. ► TIPOS DE SOLUCIONES
► Carpetas Electrónicas de Clientes, Proyectos y Procesos
► Workflow Aprobación y Pago de Facturas
► Workflow Ciclo de Aprobación de Créditos y Comité Electrónico
► Optimización Flujo de Procesos
15. ► VISION DE NEGOCIOS
Proveedores
Recaudación
Confirming Compras
Portales B2B
Internet Transaccional
Pagos Transferencias
PAC Créditos
Cobranzas Descuentos
Internet de Consultas
16. ►MODELO DE NEGOCIOS
BPO
• Diseño
• SLA
Diagnóstico Informe Solución • Aplicaciones de control
• Puesta en marcha
• Servicio continuo
• Levantamiento • Clasificación • Diseño solución
• Canales • Tecnología • Alternativas Licitación
• Procesos • Puntos críticos • Benchmarking
• Transacciones • Recomendación • RFP
• Plan de acción • Licitación
• Selección de Empresas
• Búsqueda de soluciones
• Adjudicación
• Certificación
17. ►CASOS DE ÉXITO
► CRUZ BLANCA
► SECURITY
► CCAF LOS ANDES
► CCA
► XXXX