Consultora especializada en turismo experiencial que ofrece servicios como el desarrollo de productos y planes de experiencias turísticas, comunicación y marketing experiencial, estudios sobre la felicidad y emociones de los viajeros, y formación sobre turismo experiencial. La consultora busca conectar emocionalmente a los destinos y viajeros a través de experiencias memorables.
El documento establece que el material recogido en el programa sólo podrá ser utilizado por los centros educativos en situaciones de aprendizaje y trabajo interno, y no podrá emplearse como material de enseñanza en cursos de formación salvo por los miembros del equipo de Proyectos Pedagógicos.
Aplicación de Realidad Aumentada y Tecnologías Inmersivas en Exposicionesevasalgado
Este documento describe las aplicaciones de la realidad aumentada y las tecnologías inmersivas en exposiciones. La realidad aumentada añade información virtual a objetos del mundo real para mejorar la comprensión y el aprendizaje. Las tecnologías inmersivas como los cascos Oculus Rift proveen una experiencia sensorial realista. Juntas, la realidad aumentada y las tecnologías inmersivas son herramientas efectivas para la educación en museos y exposiciones.
This document proposes a framework and methodology for small and medium enterprises (SMEs) in the tourism sector to collaborate with each other and with stakeholders in "social spaces of research and innovation" (SSRIs) to better understand tourist needs and develop new service offerings. The 5-step methodology involves: 1) dialogue between SMEs and community members, 2) need identification and idea generation, 3) matching ideas to needs, 4) testing hypotheses with users, and 5) service design and business planning. The goal is for SMEs to collectively create value for tourists and destinations by developing integrated products and services based on evidence from user feedback obtained in SSRIs.
Turismo Paisaje Cultural Cafetero Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El documento describe la oferta turística del Paisaje Cultural Cafetero en Colombia, que incluye los departamentos de Caldas, Quindío y Risaralda. La región se caracteriza por sus más de 140,000 hectáreas de cafetales, su rica biodiversidad y su patrimonio cultural único, lo que la convierte en un destino popular para el turismo de naturaleza, aventura y cultural. La región ofrece varias atracciones como parques naturales, haciendas cafeteras históricas, eventos culturales y oportunidades para deportes de
Turismo San andrés Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina ofrece una amplia gama de oportunidades turísticas únicas e inolvidables debido a su riqueza natural con impresionantes arrecifes de coral y playas de diferentes colores, así como su cultura e historia. El turismo y la pesca son las principales actividades económicas y el gobierno ha hecho esfuerzos para mejorar la infraestructura y promover el destino a fin de consolidar el sector turístico.
Mejora de los destinos turísticos a través de la innovación en experiencias turísticas memorables.
La experiencia turística depende del abordaje holístico en todos los activos que impactan en el turista durante su visita a un destino.
Este documento resume una presentación sobre turismo experiencial desde la perspectiva del ocio. Explica que el turismo experiencial se centra en experiencias memorables más allá de los productos tangibles. También describe las dimensiones del ocio como lúdica, creativa, festiva y ambiental y cómo el turismo puede ser una experiencia de ocio multidimensional. Finalmente, argumenta que el conocimiento del ocio es fundamental para entender el turismo experiencial.
El documento establece que el material recogido en el programa sólo podrá ser utilizado por los centros educativos en situaciones de aprendizaje y trabajo interno, y no podrá emplearse como material de enseñanza en cursos de formación salvo por los miembros del equipo de Proyectos Pedagógicos.
Aplicación de Realidad Aumentada y Tecnologías Inmersivas en Exposicionesevasalgado
Este documento describe las aplicaciones de la realidad aumentada y las tecnologías inmersivas en exposiciones. La realidad aumentada añade información virtual a objetos del mundo real para mejorar la comprensión y el aprendizaje. Las tecnologías inmersivas como los cascos Oculus Rift proveen una experiencia sensorial realista. Juntas, la realidad aumentada y las tecnologías inmersivas son herramientas efectivas para la educación en museos y exposiciones.
This document proposes a framework and methodology for small and medium enterprises (SMEs) in the tourism sector to collaborate with each other and with stakeholders in "social spaces of research and innovation" (SSRIs) to better understand tourist needs and develop new service offerings. The 5-step methodology involves: 1) dialogue between SMEs and community members, 2) need identification and idea generation, 3) matching ideas to needs, 4) testing hypotheses with users, and 5) service design and business planning. The goal is for SMEs to collectively create value for tourists and destinations by developing integrated products and services based on evidence from user feedback obtained in SSRIs.
Turismo Paisaje Cultural Cafetero Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El documento describe la oferta turística del Paisaje Cultural Cafetero en Colombia, que incluye los departamentos de Caldas, Quindío y Risaralda. La región se caracteriza por sus más de 140,000 hectáreas de cafetales, su rica biodiversidad y su patrimonio cultural único, lo que la convierte en un destino popular para el turismo de naturaleza, aventura y cultural. La región ofrece varias atracciones como parques naturales, haciendas cafeteras históricas, eventos culturales y oportunidades para deportes de
Turismo San andrés Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina ofrece una amplia gama de oportunidades turísticas únicas e inolvidables debido a su riqueza natural con impresionantes arrecifes de coral y playas de diferentes colores, así como su cultura e historia. El turismo y la pesca son las principales actividades económicas y el gobierno ha hecho esfuerzos para mejorar la infraestructura y promover el destino a fin de consolidar el sector turístico.
Mejora de los destinos turísticos a través de la innovación en experiencias turísticas memorables.
La experiencia turística depende del abordaje holístico en todos los activos que impactan en el turista durante su visita a un destino.
Este documento resume una presentación sobre turismo experiencial desde la perspectiva del ocio. Explica que el turismo experiencial se centra en experiencias memorables más allá de los productos tangibles. También describe las dimensiones del ocio como lúdica, creativa, festiva y ambiental y cómo el turismo puede ser una experiencia de ocio multidimensional. Finalmente, argumenta que el conocimiento del ocio es fundamental para entender el turismo experiencial.
Turismo Magdalena Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El documento describe las oportunidades de turismo en el departamento de Magdalena, Colombia. Magdalena ofrece una amplia variedad de atracciones turísticas incluyendo playas, bosques tropicales, montañas, cascadas y reservas naturales protegidas. El turismo en Magdalena incluye sol y playa, naturaleza, aventura, cruceros y reuniones. Las principales ciudades que atraen turistas son Santa Marta y El Rodadero.
Desarrollo de Nuevos Productos Turísticos y herramientas on-lineCosmobolitan Barcamp
El documento describe el proceso de desarrollo de un nuevo producto turístico para un festival de música en Bolivia utilizando herramientas en línea. La autora realizó una investigación en línea extensa para el análisis diagnóstico y desarrollo del concepto, incluyendo el uso de redes sociales, encuestas en línea y videoconferencias para obtener comentarios. Aunque el proceso requirió mucho tiempo, resultó en bajos costos. El documento también discute tendencias en el desarrollo de nuevos productos y la investig
El documento describe los nuevos paradigmas competitivos que condicionarán el turismo global en el siglo XXI. Señala que los turistas buscan cada vez más experiencias únicas y memorables en lugar de solo productos turísticos. También discute cómo la cadena de valor turística ha sufrido cambios con las motivaciones del viaje siendo el punto de partida para los turistas. Finalmente, argumenta que España necesita nuevas estrategias de crecimiento sostenible basadas en reposicionar gradualmente su oferta turística hacia segmentos de mayor valor añadido
El documento describe el e-portafolio como una herramienta que permite a los estudiantes recolectar y organizar evidencias de su aprendizaje a lo largo de su carrera alrededor de competencias específicas. El e-portafolio fomenta el aprendizaje autodirigido y la reflexión, y puede usarse para evaluar el desarrollo de habilidades del siglo 21. Implementar e-portafolios exitosamente requiere repensar los sistemas de evaluación, articular el currículum y comprometer a estudiant
Curso presencial turismo experiencial: de la estrategia a la creatividad José Cantero Gómez
Este seminario enseña una metodología para desarrollar productos de turismo experiencial. Cubre conceptos como turismo emocional, casos de éxito y tendencias. También explica cómo crear experiencias únicas que aumenten las ventas y la fidelización mediante estrategias de marketing experiencial. El seminario incluye talleres prácticos sobre desarrollo creativo y estratégico de productos turísticos experienciales.
User experiencie, en la Global Service Jam de ExtremaduraPayPerThink
El documento habla sobre emprender, innovar y consolidar una empresa, y activar la economía de la experiencia donde los trabajadores viven experiencias memorables. También menciona que el trabajo es un escenario teatral y cada empresa es un escenario.
TuristiKO es una agencia/consultora chilena especializada en turismo, viajes y coaching. Ofrece consultorías en diversos aspectos relacionados con la industria turística, la responsabilidad social empresarial en turismo, y la organización de viajes y programas de capacitación corporativos. Su objetivo es promover el desarrollo sostenible a través del diseño de estrategias y experiencias recreativas y educativas que valoran la naturaleza, las personas y las identidades locales.
TuristiKO es una agencia/consultora chilena especializada en turismo, viajes y coaching. Ofrece consultorías en diversos aspectos relacionados con la industria turística, la responsabilidad social empresarial en turismo, y la organización de viajes y programas de capacitación corporativos. Su objetivo es promover el desarrollo sostenible a través del diseño de estrategias y experiencias recreativas y educativas que valoran la naturaleza, las personas y las identidades locales.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual se enfoca en crear diferentes tipos de experiencias para los clientes más que en las características de un producto. Explica que apela a las emociones, sensaciones, sentimientos, pensamientos, relaciones y acciones de los clientes a través de la publicidad, identidad visual, presencia del producto, eventos y sitios web. También describe cómo la gestión de la experiencia involucra los cinco sentidos para crear vínculos emocionales con los clientes y marcas memorables.
Este documento presenta tres oraciones o menos sobre marketing, promoción y aplicación de TICs en turismo de intereses especiales. Resume los antecedentes de los autores, e introduce los contenidos principales del documento, incluyendo innovación en la industria turística, herramientas 2.0 para el turismo, y diseño de actividades de promoción turística en internet.
Tea-Cegos Consultur dispone de un completo catálogo formativo, diseñado para responder a las necesidades de formación de su organización.
Contamos con cinco áreas de formación con cursos prediseñados. ¿Tiene un proyecto específico de formación? Nosotros analizamos sus necesidades, objetivos y elaboramos su formación a medida
Resumen y principales conclusiones del libro "El desafío del servicio" de Rene Fischer extraídas por Juan Carlos Alcaide.
http://www.jcalcaide.com/servicio-al-cliente/el-desafio-del-servicio-crear-experiencias/
Presentación de mi ponencia en la 12ª Edición del Club Marketing Thinkers, donde hablo de la figura del Experiential Content Curator y su aplicación en el sector turístico.
Destacar un destino turístico o la importancia del Experiential Content Curator M2M
Como destacar y poner en valor a un destino o recurso turístico a través del esmero, de la metodología del "experiential content curator" y desarrollando un brand network para ese destino
Curso Turismo Cultural: Presentación de Miguel Garcia. Isla de Pascua 2011Duoc UC
El documento trata sobre el turismo cultural y el patrimonio turístico. Explica que el Instituto de Patrimonio Turístico se enfoca en la conservación, gestión y promoción del patrimonio natural y cultural para el desarrollo de la industria turística nacional. Además, define el patrimonio turístico y explica los desafíos de la industria turística impulsada por consumidores más experimentados y exigentes.
Turismo Magdalena Experiencias únicas e InolvidablesProColombia
El documento describe las oportunidades de turismo en el departamento de Magdalena, Colombia. Magdalena ofrece una amplia variedad de atracciones turísticas incluyendo playas, bosques tropicales, montañas, cascadas y reservas naturales protegidas. El turismo en Magdalena incluye sol y playa, naturaleza, aventura, cruceros y reuniones. Las principales ciudades que atraen turistas son Santa Marta y El Rodadero.
Desarrollo de Nuevos Productos Turísticos y herramientas on-lineCosmobolitan Barcamp
El documento describe el proceso de desarrollo de un nuevo producto turístico para un festival de música en Bolivia utilizando herramientas en línea. La autora realizó una investigación en línea extensa para el análisis diagnóstico y desarrollo del concepto, incluyendo el uso de redes sociales, encuestas en línea y videoconferencias para obtener comentarios. Aunque el proceso requirió mucho tiempo, resultó en bajos costos. El documento también discute tendencias en el desarrollo de nuevos productos y la investig
El documento describe los nuevos paradigmas competitivos que condicionarán el turismo global en el siglo XXI. Señala que los turistas buscan cada vez más experiencias únicas y memorables en lugar de solo productos turísticos. También discute cómo la cadena de valor turística ha sufrido cambios con las motivaciones del viaje siendo el punto de partida para los turistas. Finalmente, argumenta que España necesita nuevas estrategias de crecimiento sostenible basadas en reposicionar gradualmente su oferta turística hacia segmentos de mayor valor añadido
El documento describe el e-portafolio como una herramienta que permite a los estudiantes recolectar y organizar evidencias de su aprendizaje a lo largo de su carrera alrededor de competencias específicas. El e-portafolio fomenta el aprendizaje autodirigido y la reflexión, y puede usarse para evaluar el desarrollo de habilidades del siglo 21. Implementar e-portafolios exitosamente requiere repensar los sistemas de evaluación, articular el currículum y comprometer a estudiant
Curso presencial turismo experiencial: de la estrategia a la creatividad José Cantero Gómez
Este seminario enseña una metodología para desarrollar productos de turismo experiencial. Cubre conceptos como turismo emocional, casos de éxito y tendencias. También explica cómo crear experiencias únicas que aumenten las ventas y la fidelización mediante estrategias de marketing experiencial. El seminario incluye talleres prácticos sobre desarrollo creativo y estratégico de productos turísticos experienciales.
User experiencie, en la Global Service Jam de ExtremaduraPayPerThink
El documento habla sobre emprender, innovar y consolidar una empresa, y activar la economía de la experiencia donde los trabajadores viven experiencias memorables. También menciona que el trabajo es un escenario teatral y cada empresa es un escenario.
TuristiKO es una agencia/consultora chilena especializada en turismo, viajes y coaching. Ofrece consultorías en diversos aspectos relacionados con la industria turística, la responsabilidad social empresarial en turismo, y la organización de viajes y programas de capacitación corporativos. Su objetivo es promover el desarrollo sostenible a través del diseño de estrategias y experiencias recreativas y educativas que valoran la naturaleza, las personas y las identidades locales.
TuristiKO es una agencia/consultora chilena especializada en turismo, viajes y coaching. Ofrece consultorías en diversos aspectos relacionados con la industria turística, la responsabilidad social empresarial en turismo, y la organización de viajes y programas de capacitación corporativos. Su objetivo es promover el desarrollo sostenible a través del diseño de estrategias y experiencias recreativas y educativas que valoran la naturaleza, las personas y las identidades locales.
Este documento describe el marketing experiencial, el cual se enfoca en crear diferentes tipos de experiencias para los clientes más que en las características de un producto. Explica que apela a las emociones, sensaciones, sentimientos, pensamientos, relaciones y acciones de los clientes a través de la publicidad, identidad visual, presencia del producto, eventos y sitios web. También describe cómo la gestión de la experiencia involucra los cinco sentidos para crear vínculos emocionales con los clientes y marcas memorables.
Este documento presenta tres oraciones o menos sobre marketing, promoción y aplicación de TICs en turismo de intereses especiales. Resume los antecedentes de los autores, e introduce los contenidos principales del documento, incluyendo innovación en la industria turística, herramientas 2.0 para el turismo, y diseño de actividades de promoción turística en internet.
Tea-Cegos Consultur dispone de un completo catálogo formativo, diseñado para responder a las necesidades de formación de su organización.
Contamos con cinco áreas de formación con cursos prediseñados. ¿Tiene un proyecto específico de formación? Nosotros analizamos sus necesidades, objetivos y elaboramos su formación a medida
Resumen y principales conclusiones del libro "El desafío del servicio" de Rene Fischer extraídas por Juan Carlos Alcaide.
http://www.jcalcaide.com/servicio-al-cliente/el-desafio-del-servicio-crear-experiencias/
Presentación de mi ponencia en la 12ª Edición del Club Marketing Thinkers, donde hablo de la figura del Experiential Content Curator y su aplicación en el sector turístico.
Destacar un destino turístico o la importancia del Experiential Content Curator M2M
Como destacar y poner en valor a un destino o recurso turístico a través del esmero, de la metodología del "experiential content curator" y desarrollando un brand network para ese destino
Curso Turismo Cultural: Presentación de Miguel Garcia. Isla de Pascua 2011Duoc UC
El documento trata sobre el turismo cultural y el patrimonio turístico. Explica que el Instituto de Patrimonio Turístico se enfoca en la conservación, gestión y promoción del patrimonio natural y cultural para el desarrollo de la industria turística nacional. Además, define el patrimonio turístico y explica los desafíos de la industria turística impulsada por consumidores más experimentados y exigentes.
Herramientas online de comercializacion de productos accesiblesGersón Beltran
Conferencia de Gerson Beltran sobre "Herramientas online de comercializacion de productos accesibles"
"Jornadas de Turismo Accesible" Patronato Provincial de Turismo Valencia Terra i Mar
Martes 20 de noviembre en Cullera y el Miércoles 21 de noviembre en Xativa.
El documento habla sobre la reflexión de una persona que se acerca a los 60 años sobre cómo quiere vivir el tiempo que le queda. Menciona que ya no tiene tiempo para perder en reuniones innecesarias, soportar personas absurdas o mediocridades. Quiere rodearse de gente humane y que defienda la dignidad humana. Su objetivo es disfrutar intensamente los últimos años de su vida.
El documento presenta las claves de competitividad de Elche como destino turístico, entre las que se destacan el turismo cultural y patrimonial, náutico, rural y de naturaleza. Se propone posicionar a Elche como un destino versátil que ofrezca experiencias turísticas más allá de su patrimonio, como playas, deportes y gastronomía. También se plantea mejorar la oferta experiencial con actividades como tren turístico, rutas teatralizadas y aumentar la formación e industria turística para f
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística Juan José Correa Venegas
Este documento presenta una charla de José Correa Venegas sobre nuevas tendencias en promoción turística como el branded content, el storytelling, el marketing de experiencias y el inbound marketing. Correa discute cómo estas estrategias se enfocan en vender emociones y sensaciones en lugar de solo productos turísticos, y enfatiza la importancia de crear contenido atractivo para los clientes a través de las redes sociales y el posicionamiento web.
Este documento describe las diferentes unidades de negocio de una empresa llamada singular&plural, incluyendo incoming services, consulting, y events. La empresa ofrece servicios turísticos como un portal de reservas, consultoría para empresas turísticas, y organización de eventos. El documento proporciona detalles sobre cada unidad de negocio y los servicios que ofrece.
2. ¿Quiénes somos?
Consultora especializada en
turismo experiencial
La suma de personas y conocimientos nos hace
Economía de la experiencia turística diferentes para todo aquel que esté interesado en crear
Nuevo modelo de turismo un proyecto turístico experiencial
3. www.experiencevalue.com
GómezyLosada. 2011
Alejandro Gómez
Juan Carlos Losada
DIRECTOR CONCEPTUAL
CONSULTOR TURÍSTICO EXPERIENCIAL
La gente olvidará lo que has dicho, R-think
La gente olvidará lo que hiciste, R-nacer
Pero la gente nunca olvidará R-evolución
Cómo les hiciste sentir…
Maya Angelon, Poeta
4. www.experiencevalue.com
www.experiencevalue.com
Turismo
experiencial
Conexión emocional entre Destino
y Viajeros
experiencevalue define el turismo experiencial o de experiencias como aquel tipo de turismo cuyo objetivo es
el intercambio de experiencias y emociones memorables entre oferta y demanda .
5. www.experiencevalue.com
CATÁLOGO DE SERVICIOS
…………………………………………..
CARTA DE EXPERIENCIAS
COMUNICACIÓN EXPERIENCIAL
CALIDAD EMOCIONAL
ESTUDIOS E INFORMES
FORMACIÓN EXPERIENCIAL
- Diagnóstico de recursos turísticos, enfoque - Plan de comunicación experiencial
- Emotional Quality Model Design
- Realización de trabajos de campo, - Talleres/Cursos Turismo experiencial
experiencial
estudios, informes, análisis, estudios de
- Plan de marketing experiencial
- Certificación del sello EMO
- Seminarios/Conferencias de la economía de
mercado, focus group basado en nuevos
- Plan estratégico turismo experiencial
la experiencia turística
- Plan de medios on-line/off-line
comportamientos emocionales de la
- Plan de competitividad turística experiencial
oferta y la demanda
- Coaching
- Creación de marca experiencial
- Creación de productos/servicios de - Estudios de Felicidad del Viajero
- E learning
- Diseño de web experiencial 2.0
experiencias
- Estudios de Ingeniería emocional
- Diseño/Herramientas promoción
(vídeos, reportajes, blogtrips, guías
de experiencias, mapa de
experiencias..)
El Cliente ya no elige un producto o servicio sólo por la ecuación coste-beneficio, sino por la vivencia que ofrece antes
y durante su consumo… (Schmitt, B.)
6. www.experiencevalue.com
Carta de
experiencias
El negocio de los paquetes de
experiencias obtuvo en España
en 2010 una facturación de 50
millones de €
La industria de las experiencias crece porque aumenta la demanda de satisfacciones psicológicas”
7. www.experiencevalue.com
www.experiencevalue.com
Comunicación
experiencial
¿Cómo conectar con las emociones del
turista del siglo XXI?
Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, a tomar decisiones diarias, y a elegir a la hora de
viajar entre un destino u otro
8. www.experiencevalue.com
www.experiencevalue.com
Calidad
emocional
……
El 95 % de lo que influye en las elecciones
conscientes proviene del subconsciente y la
generación de recuerdos
La experiencia turística implica la percepción consciente de haberse encontrado, perseguido o vivido una experiencia
memorable en un lugar determinado
9. www.experiencevalue.com
www.experiencevalue.com
Estudios e Informes
……………….
I + D
Estudio de Felicidad del viajero
Estudio emocional del viajero
Estudios de promoción turística
experiencial
A la vanguardia de nuevas líneas de investigación turística - INTELIGENCIA EMOCIONAL – NEUROCIENCIA –
MARKETING EXPERIENCIAL
10. www.experiencevalue.com
www.experiencevalue.com
Formación
……
experiencial
Nos adaptamos a las necesidades formativas del cliente con el enfoque puesto en la transferencia de
conocimientos prácticos de manera inmediata para los participantes
11. experiencevalue
Carretera 502 Pozuelo de Alarcón. Km 5.5
Edificio Foro de Somosaguas 2 Planta Oficina 17
Pozuelo de Alarcón 28223 (Madrid)
Tlf/Fax. 0034.91.351.90.91
Web: www.experiencevalue.com
Email: comunicacion@experiencevalue.com
Twitter: @experienvevalue