Actualización de jumpjazzbusiness.
una historia que intenta relatar de forma simple y esquemática como han cambiado algunas cosas en el mundo de la comunicación.
Presentacion EUTL Lanzarote : ¿Cómo conquistar al nuevo viajero digital?: Ten...Esther García
Los estudiantes de las asignaturas del área de Marketing de la #EUTL recibieron la charla "¿Cómo conquistar al nuevo viajero digital?: Tendencias en los Viajes y en el Marketing Turístico" a cargo de Esther García, consultora - especialista en el ámbito turístico.
Con esta actividad académica se les brindó la oportunidad a los alumnos de conocer aún más sobre la importancia de la comunicación y visibilidad online de la empresa, técnicas de comunicación efectivas en redes sociales, su importancia en el Marketing Turístico, ejemplos y casos de éxito de empresas del sector etc.
Deybbi Cuéllar, docente de la materia indicó que estas iniciativas buscan complementar la formación de los estudiantes, desde una óptica real de los aspectos teóricos que se discuten en el aula de clase.
Actualización de jumpjazzbusiness.
una historia que intenta relatar de forma simple y esquemática como han cambiado algunas cosas en el mundo de la comunicación.
Presentacion EUTL Lanzarote : ¿Cómo conquistar al nuevo viajero digital?: Ten...Esther García
Los estudiantes de las asignaturas del área de Marketing de la #EUTL recibieron la charla "¿Cómo conquistar al nuevo viajero digital?: Tendencias en los Viajes y en el Marketing Turístico" a cargo de Esther García, consultora - especialista en el ámbito turístico.
Con esta actividad académica se les brindó la oportunidad a los alumnos de conocer aún más sobre la importancia de la comunicación y visibilidad online de la empresa, técnicas de comunicación efectivas en redes sociales, su importancia en el Marketing Turístico, ejemplos y casos de éxito de empresas del sector etc.
Deybbi Cuéllar, docente de la materia indicó que estas iniciativas buscan complementar la formación de los estudiantes, desde una óptica real de los aspectos teóricos que se discuten en el aula de clase.
Libro blanco de los viajes sociales. Idea de minube.com, con el patrocinio de BetyByte y Segittur, el apoyo de Turismo.as y la colaboración de Hosteltur, Yorokobu e Interactiva Digital.
La técnica del Storytelling en redes sociales tiene el objetivo de facilitar la comprensión de los valores de una marca y conseguir que sea nuestra audiencia la que los trasmita con sus contenidos e historias. Las personas podemos ser marcas, pero las marcas nunca serán personas. La forma de "humanizarse" es a través de las personas que forman parte de su audiencia.
Podéis seguirme en:
https://twitter.com/soyunamarca
http://www.soyunamarca.com/blog
EOI · 18/04/2013 · http://a.eoi.es/3e0x
Sociedad Creativa: Turismo Integrado
La octava jornada del programa Sociedad Creativa de EOI aborda el tema “Turismo Integrado”.
Los ponentes abordaron el desarrollo de nuevas propuestas turísticas integrando diversos factores de éxito adecuadamente interrelacionados. Es decir, las líneas por donde se mueve el turismo en la actualidad, las nuevas líneas de productos que se ofertan, los productos turísticos de éxito integrados con otros productos culturales, teniendo en cuenta el espacio arquitectónico y paisajístico, y la relevancia del concepto turístico para el mercado en general.
Sociedad creativa, un nuevo ciclo de vanguardia en la formación y la cultura que se viene desarrollando en formato de mesa redonda para tratar los temas más novedosos y atractivos de la actualidad social y cultural y su impacto en la economía y la empresa. Una oportunidad única para escuchar de primera mano testimonios, experiencias y conocimientos que ayuden a ampliar nuestra visión sobre temas de diverso calado actual.
José Luís Zoreda, es desde su constitución el año 2002, el vicepresidente ejecutivo de EXCELTUR, Alianza para la Excelencia Turística, asociación sin ánimo de lucro formada por 26 de las principales empresas turísticas españolas con el doble objetivo de propiciar por un lado, un mayor reconocimiento socio-económico del sector entre la opinión pública y la ciudadanía española y por otro avanzar en la mejora de la competitividad del conjunto del sector turístico español.
Análisis de las últimas tendencias en turismo internacional. ¿Sabes cómo los cambios generacionales y las nuevas tecnologías están afectando al sector turismo?
Los viajes que buscan millennials o seniors son totalmente distintos, así como su forma de relacionarse con los proveedores del servicio.
Se exponen los cambios que suponen nuevos modelos de negocio (airbnb, housetrip, uber, eatwith,...) y los cambios tecnológicos en un sector que, en definitiva, vende experiencias vitales en una relación humana.
Una relación que debe ser la base de la Transformación Digital del sector, que debe partir no de la tecnología sino de una nueva cultura corporativa más centrada en el cliente.
Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE.
Libro blanco de los viajes sociales. Idea de minube.com, con el patrocinio de BetyByte y Segittur, el apoyo de Turismo.as y la colaboración de Hosteltur, Yorokobu e Interactiva Digital.
La técnica del Storytelling en redes sociales tiene el objetivo de facilitar la comprensión de los valores de una marca y conseguir que sea nuestra audiencia la que los trasmita con sus contenidos e historias. Las personas podemos ser marcas, pero las marcas nunca serán personas. La forma de "humanizarse" es a través de las personas que forman parte de su audiencia.
Podéis seguirme en:
https://twitter.com/soyunamarca
http://www.soyunamarca.com/blog
EOI · 18/04/2013 · http://a.eoi.es/3e0x
Sociedad Creativa: Turismo Integrado
La octava jornada del programa Sociedad Creativa de EOI aborda el tema “Turismo Integrado”.
Los ponentes abordaron el desarrollo de nuevas propuestas turísticas integrando diversos factores de éxito adecuadamente interrelacionados. Es decir, las líneas por donde se mueve el turismo en la actualidad, las nuevas líneas de productos que se ofertan, los productos turísticos de éxito integrados con otros productos culturales, teniendo en cuenta el espacio arquitectónico y paisajístico, y la relevancia del concepto turístico para el mercado en general.
Sociedad creativa, un nuevo ciclo de vanguardia en la formación y la cultura que se viene desarrollando en formato de mesa redonda para tratar los temas más novedosos y atractivos de la actualidad social y cultural y su impacto en la economía y la empresa. Una oportunidad única para escuchar de primera mano testimonios, experiencias y conocimientos que ayuden a ampliar nuestra visión sobre temas de diverso calado actual.
José Luís Zoreda, es desde su constitución el año 2002, el vicepresidente ejecutivo de EXCELTUR, Alianza para la Excelencia Turística, asociación sin ánimo de lucro formada por 26 de las principales empresas turísticas españolas con el doble objetivo de propiciar por un lado, un mayor reconocimiento socio-económico del sector entre la opinión pública y la ciudadanía española y por otro avanzar en la mejora de la competitividad del conjunto del sector turístico español.
Análisis de las últimas tendencias en turismo internacional. ¿Sabes cómo los cambios generacionales y las nuevas tecnologías están afectando al sector turismo?
Los viajes que buscan millennials o seniors son totalmente distintos, así como su forma de relacionarse con los proveedores del servicio.
Se exponen los cambios que suponen nuevos modelos de negocio (airbnb, housetrip, uber, eatwith,...) y los cambios tecnológicos en un sector que, en definitiva, vende experiencias vitales en una relación humana.
Una relación que debe ser la base de la Transformación Digital del sector, que debe partir no de la tecnología sino de una nueva cultura corporativa más centrada en el cliente.
Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE.
Presentación empleada dentro del taller de producto turístico en Sao Tome e Príncipe, en esta ocasión para estudiantes de turismo para mostrarles el abanico de opciones de producto de Sao Tome y la necesidad de apostar por el emprendimiento.
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez
José Cantero Gómez. Director de la Jornada sobre marketing experiencial en el turismo cultural & city break. Ponente y conferenciante. Ponencia impartida en la Feria Internacional de Turismo Cultural &City Break de Málaga celebrada en septiembre de 2009.
Presentación para la sesión formativa sobre comunicación y planificación para el programa RE-ACCIONA del Igape impartida el viernes 19 de octubre de 2012 en Santiago de Compostela.
BrainVentures : place branding - marcas que son lugaresBrainventures
las marcas no solo definen objetos o productos. Un territorio o espacio puede ser una marca, no solo como dimension geográfica, sino como comunidad y proyecto, proyectando una percepción definida y un promesa significativa.
Estrategias de Branding Intercultural: Valor de Marca para la Diversidad Cult...Jose M. Sanchez
[Ebook] ¿Qué es el Branding Intercultural? Al paso que las barreras comerciales se debiltan, el comercio viaje por la libre carretera y que cada vez las marcas enfoquen sus estrategias de marca con una visión global, cada vez es más necesario recordar que hay que cudiar y respetar los aspectos locales si queremos tener éxito. De eso es el Branding Intercultural.
Este ebook pretende postular el enfoque del Branding Intercultural como un aspecto fundamental para considerarse dentro las estrategias de valor de marca global y local, con el fin sensibilizar a los gerentes de marca en los aspectos fundamentales de la interculturalidad: respeto y apreciación de la diversidad cultural = como base del éxito comercial longevo.
A simple and powerful guide for entrepreneurs and startups to ace the most powerful storytelling techniques and master your elevator pitch. Tips insides. For Spanish and English Speaking. Coach Contact : antoine.zervudacki@gmail.com - Mob. (+52) (1) 5040809382 Twitter: @zervudacki
Presentación empleada como introducción a la interpretación del patrimonio en la formación de Empresas de Enoturismo organizada por el Incyde en Ronda, Málaga en octubre de 2012.
Intervención de Javier Cantera, Presidente de Grupo BLC en le marco del desayuno de trabajo Mentoring de igualdad.
18 de noviembre de 2010
http://www.eoi.es/portal/guest/eventos?EOI_id_evento=1314
Mercado RUSO y productos de NICHO. marketing turístico 360º. Transformación p...Isaac Vidal Sánchez
Presentación de apoyo del módulo mercados emergentes y productos de nicho. Una visión 360º de como entender el marketing turístico del SXXI con foco en los mercados emergentes, los productos de nichos, la diferenciación y la segmentación y el marketing on-line.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
2. La gestión de
destinos en el SXXI
¿Cómo saltar al otro lado en 8
pasos?
www.isaacvidal.blogspot.com
3. 1. Salta
de la presencia
mono/stereo a la presencia
surround.
#1
“El sonido Surround se refiere al uso de múltiples
canales de audio para provocar efectos envolventes a la
audiencia” wikipedia.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14. Algunas claves.
• No pienses en actuaciones on-line u off-line, en digital
o tradicional, simplemente traslada lo que hacías, lo
que tenía valor a todas las pantallas.
• Adapta el mensaje a la pantalla en la que quieras que
se desarrolle tu experiencia de marca.
Inspiración, fidelización, conversación, commerce…
• La experiencia en el móvil no es suficiente, garantiza
que esta experiencia tenga una coherencia y
continuidad en la web. Iden en la dirección inversa.
• Usa la televisión como una llamada a la acción digital.
Recuerda Multi-tasking Multi-screen
15. de la interrupción a la
1. Salta
generación de interés.
#2
“Antes de arriesgarte a
molestar, pregúntate si aportas valor”
16. ¡Quiero ser relevante!
¿entretengo?¿educo?¿informo? ¿molesto?¿aburro?¿irrito?
¿emociono?¿intereso?¿conecto?
¿divierto? ¿aporto valor?
VS ¿agobio?¿insisto?¿presiono?
¿interrumpo? ¿saturo?
Sitúa tu propuestas en la dimensión del interés.
Para eso es importante formularse estas preguntas de manera
honesta y rigurosa, así de sencillo.
Dos claves
1. Especializa tu mensaje y tu producto.
2. Segmenta tu audiencia hasta “n” partes distintas para crear
“n” mensajes distintos y “n” conversaciones distintas. Siempre
con un “CORE”… “a las mariposas háblales de flores”
19. Portfolio de productos
City Break
Cultural
MICE
Ciclo de vida del producto
Shopping Camping
Vacacional-playas Gastronómico
Naturaleza-playas Touring/Cruceros
Turismo náutico
Birdwatching Turismo industrial
Ecoturismo, Turismo religioso
itinerarios temáticos en el Palmeral Eventos deportivos
Cicloturismo
Stages deportivos
Turismo idiomático
Emergente Desarrollo Consolidado
23. Salta del monólogo a la
conversación.
#3
“Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas,
argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es
abierta, natural, sincera.” Tesis 4ª Manifiesto CLUETRAIN
29. Salta del talonario para
medios, al talonario para
ideas.
#4
+ideas –medios=RELEVANCIA
-ideas +medios=¿RELEVANCIA? 0 ¿INTERRUPCION?
30.
31. Presupuesto comunicación
antes ahora
medios medios
creatividad creatividad
• mensaje
• contenido
creatividad
• Soportes
• evangelizadores
creatividad
32. Salta de centrarte en la
calidad de la experiencia
a centrarte aún más en la
#5
calidad de la experiencia.
El concepto “inteligencia colectiva” habla por si sólo.
Crea una buena experiencia y tu marca será premiada.
Haz propuestas para inteligentes.
33. Ver el mundo desde la perspectiva del cliente
33
40. Autentico Esencia
Sorprendente
Elche, una ciudad capaz de
sorprender. Donde se conjugan en
equilibrio tradición y vanguardia en
forma de experiencias memorables. Personalidad
Capital creativa e inquieta por
descubrir al mundo su valor, y
contribuir con él
Mediterránea, urbe de
tendencias, cosmopolita, épica-
histórica, vibrante, sostenible y
Valores
sustentable, contrastes, estilo de
vida, emprendedora, patrimonio Unesco, tradición
Autenticidad
Tendencias
Experiencial
Verde (palmeral, campo, agroturismo)
Innovador
Abierto
Dorado (Misteri, Basílica, Dama) Tono
Azul (Mediterráneo, playas, portus ilicitanus)
Inversores
Ciudadanía
Emprendeduría
Educación
Turismo
Deportes
Cultural
Talento
Sectores
41.
42. Salta de la tecnología
como fin a la tecnología
como medio.
#7
NT+OO=EOO
New Technology + Old
Organization = Expensive
Old Organization. Kotler
43. • Orienta la organización
• Piensa en 360º
Posicionamiento y Publicidad on-line Comunidades de viajes y blogging
Valoración usuarios Fotos, video, twitter, Facebook
44. Salta de la planificación
Sinfónica a la
planificación JAZZ.
#8
“Sólo existen dos tipos de
directivos, los rápidos y los
muertos”
45.
46. Plan de Marketing VisitElche 2012
· Portal Turístico 2.0
· Comunidad Redes Sociales
· SMM
· Gestión de Contenidos
Compartir
Experiencias Inspiración
· Campaña Publicidad
· Asistencia a Ferias cliente final
· Portal Turístico
· Marketing, SEO, SEM
· Portal Visitelche.com
SMM, publicidad online, e-
· Publicaciones
marketing
Turísticas, publicvacones digitales
· Blog, Redes Sociales
y PDF´s Durante Decisión Fam, Press, Blog
· Web móvil el Viaje Destino Trips, workshops
· GPS
· Newsletters
· Audioguías
· Publicaciones turísticas
· Códigos QR
· Convenios colaboración
· Ofertas , paquetes
· Proyecto Travel Open Apps Reserva Planificación
· Comercialización online · Portal Turístico Visitelche.com
· Paquetes ofertas web · Cuaderno de Viaje
· Agenda, Eventos
· Ofertas, paquetes
· Móvil Marketing
3. Plan de Acción, comunicación global 360º, presencia en todo el ciclo de experiencia del viajero
47. Muchas Gracias por la atención
http://es.linkedin.com/in/isaacvidal
http://www.facebook.com/isaac.vidal.sanchez
@isaacvs
www.isaacvidal.blogspot.com