El documento presenta el plan integral de marketing turístico de Entre Ríos. Los objetivos cualitativos incluyen reposicionar la marca, afianzar el mercado actual, expandirse a otros mercados y mejorar la calidad de los servicios. Los objetivos cuantitativos son extender la temporada turística, aumentar la estadía y el gasto de los turistas. Se requieren acciones como ejecutar el plan estratégico de marketing, campañas publicitarias e investigación de mercados.

2. PLAN INTEGRAL DE MARKETING TUR Í STICO OBJETIVOS CUALITATIVOS: - Reposicionamiento de la marca Entre Ríos. - Afianzamiento del mercado actual (asegurando la temporada alta). - Expansión en otros mercados con el desarrollo de productos. - Trabajar en la calidad de los servicios y consolidar el perfil del turista. - Lograr una adecuada presencia en los medios de comunicación a --- nivel publicitario.

3. PLAN INTEGRAL DE MARKETING TUR Í STICO OBJETIVOS CUANTATIVOS: - Extensión de la temporada. - Mayor estadía del turista. - Mejorar el nivel de gasto del turista. - Aceptación del precio como variable subjetiva. - Afianzar la seguridad como valor competitivo. - Elevar los niveles de calidad de servicios a las ------------ categorías superiores.

4. ACCIONES REQUERIDAS: - Ejecución del plan estratégico de marketing. - Planificación de campañas publicitarias. - Funcionamiento del área de investigación de mercados. - Nuevo desarrollo web - Programa de capacitación y concientización. PLAN INTEGRAL DE MARKETING TUR Í STICO

5. ¿PLANIFICO SU VIAJE O SURGIO ESPONTANEAMENTE?

6. ¿COMO Y DONDE SE INFORMAN LOS TURISTAS?

7. GASTO TOTAL PROMEDIO DE LOS TURISTAS

8. ¿POR QUE MEDIO SE ENTERO DE VICTORIA DEL AGUA? ¿SABIA DE LA EXISTENCIA DEL PARQUE TERMAL ANTES DE VENIR A VICTORIA?

9. ESTADO COMUNIDAD LOCAL SECTOR PRIVADO

10. PUNTO DE PARTIDA PAGINA ANTERIOR Con un entorno estático. Sin actualizaciones desde mayo de 2007. No tenía interacción con el usuario . NUEVA WEB Advertimos la necesidad de tener una pagina dinámica que nos permita la interacción con los visitantes, los prestadores de servicio y el estado.

12. Se trabaj ó en los siguientes ítems para desarrollarlo: Conceptualización y dinamismo: - Fácil navegación - Fuente de datos e información interesante Diseño: - A tractivo y apetecible - I nformación muy bien estructurada - S imple para no complicar al visitante

13. Se trabaj ó en los siguientes ítems para desarrollarlo: Programación: - B uen funcionamiento para la actualización del - - sitio web - S iempre pensar en el paso siguiente y a largo plazo Rentabilidad: a. Interacción : conexión a redes - newsletters b. Reputación corporativa : transparentes, abiertos

14. ¿Qué es lo que le añade valor a nuestro sitio? - Filosofía comercial - Uso de herramientas web 2.0 - Manejo de NOVEDADES y AGENDA simil a un portal de - noticias turísticas - Actualización permanentemente de contenidos y diseño

15. Con todas las características diferenciales que posee unatierradiferente.com somos ambiciosos y queremos el mejor posicionamiento de nuestro sitio web: - Google A dwords - Google A dsense - Google Analitycs OBJETIVO DE MEDIANO PLAZO

16. Objetivo a largo plazo: - Q ue el sitio sea una vía de comercialización directa de nuestros prestadores. - Que un visi ta n t e pueda llegar a la instancia de COMPRA on line.

17. COMPARTIR UN DESAFÍO Y UNA NUEVA VISIÓN La idea es que el servicio mejora mientras más gente lo usa, los archivos pueden ser localizados desde múltiples ángulos, todo se comparte y todo está enlazado, porque los hipervínculos rompen con la linealidad. Todos son servidores y usuarios. De todas las encarnaciones de Internet, el modelo de la Web 2.0 es el que más se acerca a implementar de manera efectiva la visión de Internet como un sistema nervioso compartido, como una inteligencia global distribuida, donde la estructura proviene de la colaboración de todos sus usuarios y se ejecuta gracias a su arquitectura de participación. Las redes sociales forman una comunidad cuyos usuarios cooperan unos con otros por el medio de la red, además fomentan a que la información “colgada” sea cada vez más amplia y pensada desde diferentes perspectivas, además invita a establecer diferentes lazos con las demás personas.

20. CONTENIDO DE LA OFERTA POR PRODUCTOS TURÍSTICOS GOLF: 12 canchas golf AVISTAJE DE AVES: 15 guías especializados EVENTOS Y CONVENCIONES: 17 Establecimientos aptos RESULTADOS CONCRETOS EN LA GESTI Ó N APORTADOS POR LA CONSTRUCCI Ó N DE “UNATIERRADIFERENTE.COM ” :

21. CONTENIDO DE LA OFERTA POR PRODUCTOS TURÍSTICOS TERMAS : 12 COMPLEJOS TERMALES TURISMO AVENTURA: 34 PRESTADORES DE SERVICIO PESCA: 116 GUIAS ESPECIALIZADOS EN PESCA DEPORTIVA TURISMO RURAL : 37 ESTANCIAS Y CASAS DE CAMPO RESULTADOS CONCRETOS EN LA GESTI Ó N APORTADOS POR LA CONSTRUCCI Ó N DE “UNATIERRADIFERENTE.COM ” :

22. CONTENIDO DE LA OFERTA POR PRODUCTOS TURÍSTICOS CARNAVALES: 8 comisiones organizadoras de distintas localidades se sumaron a la oferta presentada en este producto. OFERTA CULTURAL: Museos, agrupaciones culturales y organizadores de fiestas Nacionales y Provinciales. BALNEARIOS y CAMPINGS: 48 concesionarios en las diferentes localidades turísticas. RESULTADOS CONCRETOS EN LA GESTI Ó N APORTADOS POR LA CONSTRUCCI Ó N DE “UNATIERRADIFERENTE.COM ” :

23. NUEVAS INCORPORACIONES A LA OFERTA Otros componentes del sistema turístico advirtieron la necesidad de mejorar sus sitios o construir sitios propios o blogs para poder interactuar. Muchos pequeños municipios, quieren ser parte y escriben para saber qué deben enviarnos . Guías de pesca, artesanos, museos y entidades vinculadas al turismo debieron redactar una oferta clara, producir fotos y videos para poder estar en la web.

24. EL FUNCIONARIO MAS EJECUTIVO DE TURISMO EN TODOS LOS TIEMPOS ES TRANSPARENTE ABIERTO AL MUNDO COMO NINGUNO ES ESPONTÁNEO Y EXPEDITIVO ES CONFIABLE Y PARTICIPATIVO SIEMPRE ESTÁ DISPONIBLE PARA TODOS NO GENERA GRANDES EROGACIONES INTERPRETA LA ESTRATEGIA DE MARKETING

25. ESTADO COMUNIDAD LOCAL SECTOR PRIVADO