La estrategia de costes consiste en reducir todos los costes de la cadena de valor de una empresa para tener una ventaja competitiva. Las fuentes principales de ventaja de costes incluyen economías de escala, mejoras tecnológicas, y rediseño de procesos. Para analizar costes, una empresa debe identificar las actividades clave, su contribución al coste total, y factores para reducir costes. La gestión efectiva de costes requiere simplificar procesos, reducir defectos, formación, y posiblemente reestructurar la empresa.