1) El documento analiza los sistemas de información administrativa contemporáneos, incluyendo el sistema de administración de costos. 2) El sistema de administración de costos integra módulos de costos directos, costeo basado en actividades, análisis de rentabilidad y atractividad. 3) El objetivo del costeo basado en actividades es identificar todas las actividades de una organización para facilitar las decisiones administrativas.

1. Contabilidad Administrativa
Tema #3: Sistemas de información
administrativa contemporáneos
Equipo:
Jessica González
Adriana Goyzueta
Natalia Davila
Claudio Herverth
Santiago García
Aldo González

2. Introducción
 En el presente capítulo se analizan los siguientes
temas:
 la urgencia de cambiar el enfoque de sólo acumular
costos por la administración de costos; cómo debe
de determinarse correctamente el costo de un
producto o servicio; cómo debe evitarse que fallen
los programas de reducciones de costos usando el
sistema de costeo y por ultimo, el sistema de
administración de costos como un nuevo enfoque.

3. Cambios en las tendencias de los
negocios
 Los cambios constantes en el ambiente de negocio
hacen que los métodos de costeo tengan que
transformarse para que las empresas puedan hacer
frente a la encarnizada competencia que enfrenta,
las diversas tendencias que impactan a los
negocios en la actualidad son las siguientes:

4. Tendencias
Tendencias en los Tendencias en el
sistemas de proceso de
información de costos Tendencias Mundiales manufactura
En el caso del área de Orientan los sistemas de Estas empresas tienden
manufactura han aparecido manufactura a la más a sistemas de
tecnologías y herramientas que fabricación de productos producción robotizados. La
han propiciado el desarrollo de de calidad, mantener robotización de los
sistemas de manufactura inventarios al mínimo nivel, sistemas trae consigo,
flexible, los cuales incrementan etc. como una de las ventajas
la competividad de las principales, una mayor
empresas. eficiencia y un incremento
considerable de la calidad
de los productos

5. El sistema de administración de
costos
 Cuando había poca o nula competencia era
suficiente tener un sistema de costeo mas o menos
exacto para un producto o un grupo de productos.
Actualmente se ha demostrado que los
competidores extranjeros están delante de los
productores nacionales, ya que tienen sistemas de
costos más exactos y confiables para tomar
decisiones y diseñar estrategias.
 El propósito de un sistema de administración de
costos es ayudar a la administración a maximizar
sus utilidades en la actualidad y en el futuro.

6. Composición de un sistema de
Administración de Costos
El sistema de administración de costos (SAC) se integra
por varios módulos.

7. Módulo de  Este costo incluye los insumos, servicios, gastos
Costos y variables en función de los productos
directos o manufacturados o comprados.
Variables
Modulo de  Representa el cambio de paradigma en
Costeo cuanto al costeo de productos. Permite tener
Basado en un costeo más lógico de los productos.
Actividades Verifica qué actividades generan qué costo.

8. SAC
Módulo de costeo basado en
Módulo de costos directos o variables
actividades
 Permite conocer el costo directo o  Visión estratégica y global de la incidencia
variable de la producción. de las actividades en cada tipo de
producto.
 Ayuda a identificar las variaciones de
precios cantidad en cada uno de los
insumos.  Ayuda a tomar medidas con respecto al
precio o rediseño de la cadena de valor de
 Facilita la identificación de las los productos.
variaciones
 Permite obtener el costo directo  Facilita detectar las mejoras de los métodos
integrado de los productos de trabajo de las áreas de la empresa.
fabricados, en forma sistemática
 Propicia una simplificación  Permite evaluar cuantitativamente cada
administrativa uno de los departamentos que integran la
 Genera información de costos organización.
actualizada.

9.  Es importante porque facilita la toma de
decisiones acerca de las líneas o los productos
que deben mantenerse o eliminarse.
 Atractividad: el grado de potencialidad de las
contribuciones futuras de efectivo que los
productos y clientes pueden aportar a la
organización.

10. SAC
Rentabilidad Análisis de Atractividad
 Conocer la rentabilidad real de la utilidad  Definir la mezcla óptima de productos
antes de financieros e impuesto sobre la renta considerando su ciclo de vida
y de la utilidad después de financieros de
operación.  Definir una cartera óptima de clientes
 Identificar las metas y objetivos para
 Sistema con el que se puede tener una visión elaborar estrategias.
estratégica y detallada de la rentabilidad de
cada:
Producto
Cliente
Punto de venta Los beneficios esperados
Tipo de canal de distribución
Medio de comercialización son incrementar el flujo
de efectivo del negocio
Facilita la identificación de causas de alta o

baja rentabilidad
y maximizar su
rentabilidad.
 Ayuda a promover las líneas de productos y
de clientes de mayor rentabilidad y a
cuestionar a los no rentables.

11. Módulo de análisis de la
cadena de valor
 Valor: Motivo que atrae a las  Conocer si las operaciones
personas hacia aquellos productos o diarias y el desempeño de
servicios que satisfacen sus estas son reconocidos y
necesidades. Depende de apreciados por los clientes
necesidades, utilidades y costos.
internos y externos
 Cadena de Valor: Uso explícito,
formal y consiente de la información  Visualizar el marco de los
de costos y de valor en el desarrollo principales procesos.
de estrategias encaminadas al logro
de una ventaja competitiva sostenible
para la empresa.
 Medir la ventaja competitiva
de la empresa en cada uno
 Generadores de valor (value de los procesos.
drivers): Son los disparadores del
valor de cada proceso de la
organización, factores de medición
del valor que los clientes dan a cada  Medición del valor del
proceso estratégico de la empresa, negocio para los accionistas.
independientemente del valor que
asignan a los productos.

12. Costos de Calidad Sistemas de Indicadores
 Tener una visión del costo de no  Detecta áreas de mejoras de los
hacer las cosas bien a la primera vez. procesos, productos y actividades
realizadas en la empresa.
 Identificación de causas y disminuye
los costos por fallas.  Establece acciones para aprovechar
las áreas de oportunidad detectadas.
 Analizar tendencias de los costos de
prevención, evaluación, fallas internas  Determinación de las causas reales de
cada área de oportunidad detectada.
y fallas externas.
 Medir el avance de las acciones
inmediatas y estructurales.
 Propicia el mejoramiento del servicio al
Costo de Calidad: cliente
Es el costo en el que se  Establecimiento de compromisos del
incurre por no hacer las osas personal para mejorar el desempeño
bien a la primera ocasión. de sus funciones.

13. Ventajas de un sistema de
administración de costos:
 Pone en evidencia los costos que no agregan
valor.
 Identifica los procesos caros o poco eficientes
 Hace evidente la necesidad de contar con un
programa de calidad, de entrega a tiempo, de
flexibilidad etc.
 Permite auditar inversiones de capital
 Identifica síntomas, problemas y soluciones para
desplazarse hacia otros ambientes de
manufactura.
 Mejora la actuación de la toma de decisiones.
 Permite utilizar un sistema de costos
estratégicamente.

14. 3. Conceptos básicos del costeo.
El costeo basado en actividades registra
todos los costos y los relaciona, a
diferencia de la contabilidad tradicional,
con el valor agregado. Dentro de 10 años
deberá estar ya en uso general, y
entonces tendremos control operacional
en la manufactura.

15. a) El análisis de una empresa con
base en funciones, procesos y
actividades.
El objetivo del costeo basado en actividades es
identificar todas las actividades de una organización,
para lo cual enfoca su atención en los factores que
provocan que los recursos se consuman en las
actividades y en la identificación exacta de los costos
para facilitar las decisiones administrativas.

16. b) Jerarquia de actividades.
Cooper estudio mas de 50 sistemas de costeo en 31
compañías propuso una jerarquía del consumo de
recursos de acuerdo con las siguientes actividades:
1> Nivel unitario: Las actividades que se desempeñan
cada vez que hay una unidad.
2> Nivel de tirada: Las actividades necesarias para
producir una tirada de productos.
3> Nivel de producto: Las que se realizan para fabricar
cierto tipo de productos.
4> Nivel de fabrica: Las actividades que se efectúan
para posibilitar los procesos de fabricación en general.

17. c) Enfoque de recursos.
El costeo basado en actividades y la
administración suponen que los administradores
deben enfocar su atención en el control de los
recursos que se consumen en la empresa a través
de las diferentes actividades.
La idea básicamente es atribuir los recursos a las
actividades que las causan y verificar si están o no
agregando valor al producto o al servicio que se
ofrece.

18. d) Asignación de procesos.
Mientras que los costos variables y la mano de obra pueden ser
asignados directamente a las unidades de los productos, los gastos
indirectos de fabricación son asignados mediante la utilización de otro
método. Este proceso básico es el mismo tanto en el sistema tradicional
como en el sistema del costeo basado en actividades; las diferencia
radica en la forma en que se hacen las asignaciones, ya sea utilizando
unidades o algún generador de costos.
El sistema de costeo basado en actividades utiliza generadores de
costos que están o no relacionados con el volumen.

19. e) Costos variables directos de
manufactura.
El modelo tradicional que ha utilizado
por décadas la administración y la
contabilidad de costos ha clasificado
los materiales y la mano de obra
como costos variables y directos.

20. f) Costos fijos de manufactura.
Son los que no se modifican de acuerdo con el volumen de
producción.
Ej. > La renta, los seguros, la planta, los salarios de la gente
de la planta. etc.
Estos costos existen mientras la planta este abierta,
independientemente del producto o la cantidad que se
fabrique en un periodo determinado.
Estos costos no desaparecen si un producto particular o una
línea de producción se abandona; sin embargo, al calcular
el precio de un producto tienen que ser considerados o la
compañía corre riesgo de sufrir perdidas.

21. g) Otros costos directos de
manufactura.
Algunos costos directos de manufactura pueden
asignarse a un producto pero no varían con el volumen.
Estos costos pueden ser asignados sin dificultad a un
producto en particular.
Existen otros costos directos al producto que pueden ser
asociados con toda la producción, y no con una tirada
en particular.

22. h) Costo del producto vs Costo del periodo.
Los sistemas tradicionales de contabilidad de costos
diferencian los costos del producto y del periodo utilizando
las definiciones básicas de contabilidad financiera.
Los sistemas tradicionales solo utilizan los costos que pueden
ser inventariadles, que se conocen como costos del
producto.
Por otro lado en el costeo por actividades se asignan al
producto los costos asociados con la persona de ventas
que solo se dedica a vender este producto, es decir no
existe una división entre los costos del producto y del
periodo como establece la contabilidad financiera.

23. i) Costos directos de administración y venta.
Además de los costos de fabricación, hay costos que
deben asignarse a un producto o líneas de productos, los
cuales se efectúan en las aéreas de administración y venta
de la compañía. Por ejemplo: el sueldo de un gerente de
producto esta relacionado con una línea de productos. Este
es un costo directo de no manufactura, otros pueden ser los
sueldos del departamento de finanzas. Los sueldos del
departamento de cobranzas son un costo directo a esa
línea.
Cuando los administradores tratan de determinar que
recursos deben cargarse a un producto en particular,
ignoran estos costos, los cuales son tan importantes de
asignar como los costos de manufactura.

24. Algunos costos fijos son comunes a toda la
producción o a funciones administrativas en general,
por lo cual es importante conocer con la mayor
exactitud posible que costos fijos pueden ser
atribuidos a una división en particular, a una planta, a
una línea de productos, a un cliente o bien a un
producto para que la toma de decisiones sea mas
efectiva. por lo tanto, los administradores deben
asignar los costos de función del costo generador
que es la actividad que origina la necesidad de
dichos recursos. Esta es la escancia del costeo
basado en actividades y de la administración de
costos.

25. j) Exactitud vs Precisión.
Con frecuencia se trata de encontrar respuestas
de cuatro cifras decimales, pero se ignora la
precisión de la información utilizada para hacer
dicho calculo. Cuando los administradores
tratan de determinar los recursos que existen en
una organización deberían concentrarse en la
exactitud y no preocuparse mucho por la
precisión

26. Interrelación del sistema de
administración de costos con la
contabilidad financiera
 La calidad de la  Permite contar con la
generación de información
información de la financiera en forma
sistemática e inmediata.
contabilidad  Propicia contar con un
financiera está sistema de información de
contabilidad financiera
relacionada con integrado a la información de
la calidad que costos
Ayuda a lograr una eficiente
proporciona la 
operación al generar
contabilidad de información financiera
relacionada con costos.
costos.

27. Cómo utilizar la información de administración de
costos a fin de pasar de la acumulación a la
administración de costos.
 Existen varios mecanismos aunque el más
utilizado es el:
Formación de comités o grupos de mejora.
En el que participa el personal clave
directamente involucrado en el proceso que
debe mejorarse

28. Identificación de las actividades
Dado que una actividad es una acción realizada
por una persona, la identificación de las
actividades requiere una serie de observaciones y
entrevistas en el área de trabajo.
En este punto, existen tres factores para identificar las
actividades en un proceso productivo :
• Las Actividades deben tener un resultado identificable.
• Deben tener un cliente para ese producto.
• Debe absorber una proporción importante de tiempo de una
persona.

29. COSTEO DE LAS ACTIVIDADES
Una vez que se han identificado las actividades, la
siguiente parte del proceso es determinar el costo en que
se incurre por realizar cada una de ellas.
La forma de correlacionar las actividades
con objetos de costo se realiza a través
de detonadores de costos por
actividades.
Un detonador de costos por actividades es una
medida cuantitativa de lo que se invierte de un
determinado recurso en una actividad.

30. Selección del cost driver
Existen 3 tipos de cost drivers de acuerdo con la
función a la cual se asigna el costo de las
actividades, al producto o al cliente:
 Por Transacción
 Por Duración
 Por intensidad

31. Conjunto de actividades homogeneas
Para que un grupo de actividades pueda formar entre si
un conjunto de actividades homogéneas, se requiere
que:
 Se encuentren correlacionadas lógicamente.
 Tengan la misma razón de consumo para todos los
productos o que servicio se lleve a cabo
Al buscar conjuntos de actividades homogéneas,
es conveniente clasificar a las actividades en 4
niveles:
• Nivel unitario
• Nivel de tirada
• Nivel de producto
• Nivel fabrica

32. Como evitar que fallen los
programas de reducción de costos
Muchas empresas implantan programas de
reducción de costos basados en medidas que lejos
de ayudar a la organización le ocasionan
problemas, dado que presentan algunas
debilidades.
1. Fallas principales en los productos de reducción de
costos tradicionales.
Con la finalidad de contrarrestar los problemas de
liquidez y rentabilidad muchas empresas implantan
programas de reducción de costos basados en:
• Controles presupuestales
• Restricciones en el uso de recursos de la organización
• Disminución de posiciones staff.
• Disminución de personal en forma generalizada.

33. Debilidades
 Se impulsa muy poco la ventaja competitiva de la
organización.
 Se debilitan algunos controles lo cual provoca que
los descuidos tengan un efecto superior a la
disminución de costos generada por el programa.
 Se disminuye el personal de la empresa por lo cual
el personal que permanece tiene carga excesiva
de trabajo.
 Se disminuyen los costos en forma generalizada lo
cual genera tendencia a descuidar la calidad de
los productos, servicios y procesos.

34. Como administrar con base en
actividades?
 La administración con base en
actividades tiene dos objetivos
principales:
a) Incrementar el valor agregado en
beneficio del cliente
b) Incrementar las utilidades de la empresa
a trabes del valor agregado que se le
proporciona al cliente

35. Es importante satisfacer las necesidades
del cliente haciendo lo siguiente:
 Eliminar las actividades que son
apreciadas por el cliente
 Seleccionar la actividad de menor precio
que puede reducir costos
 Reducir el tiempo y esfuerzo necesarios
para desempeñar una actividad

36. La administración debe tomar una decisión
inteligente sobre los recursos sobrantes:
 Utilizar la capacidad ociosa
 Emplear los recursos en otras actividades
 Eliminar los recursos ociosos de la
compañía

37. Porque un enfoque basado en
actividades?
 Pueden visualizarse  Destacan las
 Consumen recursos interdependencias
entre diversos
 Son fáciles de departamentos
entender
 Facilitan el
 Enlazan planeación entendimiento de
y control los “generadores” o
impulsores de
costos
 Proporcionan la
base para un
mejoramiento
continuo

38. La dualidad del costeo basado
en actividades
 El costeo es una técnica que busca
distribuir de manera mas lógica y mas
justa los costos fijos de la empresa y así
facilitar la toma de decisiones
 También debe de fungir un doble rol:
como sistema de costos estratégico y
como un sistema de mejora operativa

39. Generar niveles mas grandes
de rentabilidad con:
 Políticas de precios
 Mezcla de productos
 Utilizar el outsourcing o no hacerlo
 Utilidad por cliente

40. Las nuevas tendencias de los
sistemas de costeo
Primera etapa: la era del costeo estándar Segunda etapa: la era del costeo directo
 Costeo estándar:  Costeo directo:
permite estimar la considera las
erogaciones
estructura de relacionadas con el
costos de una producto. Ayuda
empresa a en la toma de
diferentes niveles decisiones
de producción cuantitativa de la
empresa

41. Tercera etapa: la era del Cuarta etapa: la era del costeo
costeo basado en actividades basado en metas
 Sistema que asigna  Método que plantea
costos a las fijar el precio con
actividades con base en lo que el
base en como usan mercado pagaría
los recursos y a los por el producto, de
manera que el
objetos de costeo
diseño y la
con base en como construcción del
estos usan las producto se ciñan a
actividades este

42. G. Las nuevas tendencias de los sistemas de
costeo: Costeo basado en metas
1. Las épocas en el cálculo de costos, una de
las principales estrategias para lograr una
ventaja competitiva es el liderazgo en
costos.
Al hablar sobre liderazgo en costos trae
consigo una pregunta……
¿Cómo deben ser asignados los costos a cada
unidad producida?

43. La asignación de los costos ha sido desde la
Revolucion Industrial uno de los principales
retos de los administradores y contadores.
Tres etapas principales en lo que al cálculo
de los costos de producción se refiere.
Primera etapa: la era del costeo estándar
Permite estimar la estructura de costos de
una empresa a dierentes niveles de
producción.

44. Segunda etapa: la era del costeo directo
Considera las erogaciones relacionadas con
determinado producto. Ayuda en la toma de
decisiones cuantitativa de la empresa.
Tercera etapa: la era del costeo basado en
actividades
Sistema que asigna costos a las actividades
con base en cómo usan los recursos y a los
objetos de costeo con base en cómo éstos
usan las actividades.

45. 2. Costeo basado en metas
Método que plantea fijar el precio con
base en lo que el mercado pagaría por el
producto, de manera que el diseño y la
construcción del producto se ciñan a
éste.

46. 3. Metodología del costeo
basado en metas
 Primer Paso.- se debe determinar qué
necesidad del mercado desea satisfacer
la empresa (identificar las características en
el producto y servicio)
 Segundo Paso.- Se establece el precio de
venta del producto
 Tercer Paso.- Se determina el costo meta a
alcanzar.

47.  Cuarto Paso.- desglose de los costos en los
que incurrirá el producto.
Deberá hacerse primero entre los diferentes
centros de costo de la empresa:
 Mercadeo
 Ventas
 Producción
 Logística
 Distribucion y Compras.

48.  Quinto Paso.- cada actividad es costeada, Los equipos
de trabajo deberán esforzarse en analizar, diferentes
alternativas que mejoren tanto al producto como a su
manufactura y a los servicios relacionados con ésta en
cada etapa del ciclo de desarrollo.
 Finalmente, el producto ha entrado a las lineas de
producción, inicia un proceso de control y
realimentacion de los costos.
 El costeo basado en metas tiene un trabajo constante,
con el mejormaiento continuo del producto y, por ende
, una reducción de costos constante.

49. 4. Ejemplo de implicaión del
costeo basado en metas
 Ha sido utilizado por muchas empresas
para productos, principalmente de nuevo
desarrollo.
a) Determinar cuáles son los requisitos del
nuevo producto y su precio de venta.
b) Establecer el margen de utilidad
deseado.
c) Establecer el costo meta del nuevo
producto.

50. d) Asignar tareas y desglosar
actividades.
e) Costear las actividades y los
recursos necesarios.
f) Inicio de la producción.

51. 5.Beneficios del costeo basado en metas
Ventajas Desventajas
Ayuda a la Gran cantidad de
organización recusros humanos y
de tiempo
Satisfacer al cliente Choque con la cultura
(punto de vista) organizacional puede
ser sumamente fuerte
Fomenta el trabajo en
equipo
Mejora en forma
continua