Este documento describe el sistema de costos basado en actividades (ABC, por sus siglas en inglés). Explica que el ABC asigna costos a actividades y luego a productos/servicios basados en el consumo de recursos. El ABC permite una mejor toma de decisiones al proporcionar una distribución más precisa de costos indirectos. El documento también cubre conceptos como cadena de valor, costo objetivo y mejora continua.

1. SISTEMA DE COSTOS BASADO EN ACTIVIDAD

2. INTRODUCCION La situación competitiva en que se encuentran la mayoría de las organizaciones, hace necesario un cambio continuo y oportuno en su entorno interno y externo, buscando su permanencia y continuidad dentro del medio especifico. Dentro de este escenario se ha tornado fundamental la gerencia eficaz de los costos, debido al hecho de que los actuales programas de reducción de costos o sistemas empíricos no consideran el grado de agregación de valor de las actividades por la distorsión de los sistema contables actuales o por no tener uno, también debido a los cambios tecnológicos y la globalización de la información.

3. OBJETIVOS Entender la verdadera misión de los costos Utilizar los costos como mecanismo de eficiencia. Crear la sensibilización y cultura necesarias que requiere el sistema de costos basados en actividades

4. COSTOS Y GASTOS SERVICIO GESTION FINANCIERA. PRESUPUESTAL, OPERACIONAL. PROMOCION DE SERVICIOS DISEÑO E INVESTIGACION

5. ESQUEMA DE LOS COSTOS Y GASTOS DE SERVICIOS Administración financiera, Administración General, Ventas, Marketing y Ventas, Logística, Tecnología, Distribución, Recursos de Información , Diseño, Coordinación de los servicios. El ABC considera que virtualmente todas las actividades de la organización existen para apoyar el desarrollo y prestación del servicio actual, por tanto se les debe incluir integralmente dentro del costo del mismo. ADMINISTRACION OPERACION

6. DESCOMPOSION DEL COSTO DE UN PRODUCTO Material directo Mano de obra directa CIF

7. COSTOS SEGÚN SU COMPORTAMIENTO Variables Fijos Semivariables

8. COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS Los costos de fabricación de un producto o servicio, pueden clasificarse según la relación que guarden así: Directos: Son los costos variables y fijos relacionados directamente con la fabricación del producto o servicio. Indirectos: Son los costos variables o fijos que apoyan las actividades directas.

9. COSTOS BASADOS EN EL VOLUMEN Es el método tradicionalmente utilizado para la distribución de los Gastos Indirectos de Servicios.

10. COSTO BASADO EN ACTIVIDADES Conceptos fundamentales. Objetivos Características El ABC permitirá Comparación con los métodos tradicionales Estructura del ABC

11. OBJETIVOS Mejorar los procesos administrativos y operativos de la organización de tal forma que se obtengan mayores unidades de servicios o desarrollo a bajo costo. Ser una medida de desempeño que permite mejorar objetivos de satisfacción del cliente y eliminar el desperdicio. Desarrollo de esta herramienta para cambio a contabilidad gerencial en organizaciones de clase mundial.

12. OBJETIVOS Incrementar la información para la gestión gerencial Servir de herramienta de análisis para realizar un procesos de reingenier1a y mejoramiento continuo. Servir de fuente para el desarrollo del análisis de Cadena de valor y Costo objetivo.

13. CARACTERISTICAS Distribuir costos y gastos por cada actividad. Prever los costos y gastos con base en cada una de las actividades. Determinar que actividades generan valor y puntos clave de gestión.

14. EL SISTEMA ABC PERMITIRA : Analizar los costos de los servicios Cuantificar servicios, actividades y procesos Relacionar los recursos con su objeto de causación. Elaborar indicadores y estándares de eficiencia, eficacia y economía de manera detallada. Manejo de tendencias presupuestales Toma de decisiones oportunas Propiciar el desempeño basado en actividades. Trabajar con objetivos parciales para mejorar las competencias.

15. EL SISTEMA ABC PERMITIRA : Mejorar las competencias individuales. Determinar áreas claves para el desarrollo de los servicios. Gestión hacia la eficiencia y eficacia Trabajar cronogramas (También conocido con la gráfica de Gantt) Colaboración entre actividades para la reducción de costos. Racionalizar recursos

16. PARTE ESTRUCTURAL DEL A.B.C. Recursos Actividades Conductores Procesos Servicios o productos .

17. RECURSOS Composición de todos los costos que forma las actividades, tales como: Salarios del personal, papelería, costos de equipos, servicios públicos, transporte, entre otros.

18. ACTIVIDADES Son las tareas o acciones que en interactúan los recursos físicos y humanos en busca de un resultado especifico. Hay tres tipos de actividad: De servicio, soporte, calidad

19. GENERADORES Son los vehículos utilizados como medida de identificación de costos. Los hay de dos clases: Primarios Secundarios

20. GENERADORES PRIMARIOS Son aquellos medidas con las cuales se mide la cantidad de recursos consumidos por las actividades. Dentro de los cuales tenemos: Horas de mano de obra, cantidad de facturas, horas utilización de equipo, área ocupada, cantidad suministros utilizados, cantidad de servicios públicos utilizados, entre otros.

21. GENERADORES SECUNDARIOS ACTIVIDADES Comprar Recepción de suministros Planeación de cursos Manejo de recursos humanos Procesamiento de datos CONDUCTOR No. de ordenes de compra No. de recibos No. de Cursos No. de Instructores No. de registros almacenados

22. BIENES O SERVICIOS Son el servicio, o producto para el cual se desea conocer el costo. Su costo esta compuesto por: Costo horas mano de obra directa, y un conjunto de recursos necesarios para la realización del servicios, y que es posible su identificación directa .

23. ESTRUCTURA DEL A.B.C. DE COSTOS ABC COSTOS CONSUMIDOS POR: ACTIVIDADES CONSUMIDAS SERVICIOS Direccionadores de recursos. Los costos se asignan a las actividades basadas en el esfuerzo gastado. Direccionadores de actividades. Los costos de las actividades se asignan a los servicios basados en patrones de consumo exclusivos.

24. ASPECTOS A RESALTAR SOBRE EL A.B.C. Promete mayor exactitud en el costo asignado. Permite hacer una mejor distribución de los costos indirectos de fabricación a los productos o servicios fabricados. Permite una descomposición de costos por actividades o recursos. El costo de las actividades son arrojados a los servicios o productos según la cantidad de actividad consumida. Aplicación de las siguientes técnicas:

25. EL A.B.C. COMO MODELO ADMINISTRATIVO ABA Mediante el sistema se obtendrá medidas de desempeño, rentabilidad, gestión, eficacia, cumplimiento, de planes y políticas, además llevara a datos numéricos la información para su fácil manejo. Administración Basada en Actividades

26. CADENA DE VALOR Concepto introducido en 1985 por el profesor Michael E. Porter de la Escuela de Negocios de Harvard. La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una organización en sus pares constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Esa ventaja se logra cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menos costosa en busca de aprovechar más eficiente los recursos.

27. CADENA DE VALORES EN INSTITUCIONES DE SERVICIOS EDUCATIVOS MERCADEO, PLANEACION Y DISEÑO PRELIMINAR MATRICULA E INFORMACION PRESTACION DEL SERVICIO INVESTIGACION Y DESARROLLO EMPRESA ALUMNO SOPORTE LOGISTICO

28. PRESUPUESTO BASE CERO El presupuesto Base Cero no admite como válido el nivel de gastos de años anteriores, esto nos permite descubrir la ineficiencia de muchos gastos insertados en la empresa por pura rutina.

29. JUSTO A TIEMPO La filosofía JAT tiene como punto fundamental la eliminación de tareas, equipos y recursos en general, que no añaden valor al producto final.

30. REINGENERIA Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio, eficiencia y economía en el manejo de recursos.

31. COSTO OBJETIVO El costo objetivo es un programa de reducción de costos, que empieza antes de los primeros planes de producto. Es un método que intenta reducir los costos de los nuevos servicios durante todo su ciclo de vida, cumpliendo con los requerimientos del cliente en calidad, funcionalidad y otros, examinando todas las posibles actuaciones de reducción de costos en las fase de planificación, desarrollo y prestación del nuevo servicio.

32. ALIANZAS ESTRATEGICAS Se requiere creatividad para encontrar estrategias para competir. Alianzas con clientes, con organismos nacional e internacional.

33. COSTOS DE LA CALIDAD Calidad es conformidad con determinados a requisitos. Qué requisitos? Los que demanda el cliente. Entonces la calidad ha de ser aquella que esta dispuesto a comprar el cliente, ni mas ni menos. Los costos de calidad son aquéllos incurridos en el diseño, implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de calidad de la organización. Esto nos permite pensar en la redefinición de todo el proceso en los “Costos Basados en Actividades”, manejo y control.

34. COSTEO KAIZEN Es la aplicación del mejoramiento continuo específicamente para reducir costos. Se centra en hacer más eficientemente los procesos de prestación del servicio. La técnica se emplea en el análisis de las variaciones (causas).

35. USOS MAS COMUNES DEL ABC

36. ORGANIZACIONES QUE HAN IMPLEMENTADO CON ÉXITO EL ABC En Colombia y a nivel mundial es utilizado por: Empresas de servicios, Hospitales, Universidades, Industrias. Como Ejemplo tenemos: EE.PP.MM, Xerox, Instituto of Management Accountants, Tampa Electric Company, IMUSA, Smurfit Cartón de Colombia, Mobil, Motorola, Mavister, Coca Cola, IBM Corporation, Apple, AT&T, Boing, Colgate Palmolive, Hewlett Packard, Kodak, Visa Internacional, Philips, otras.

37. RECURSOS

38. RECURSOS ACTIVIDADES

39. SERVICIOS RECURSOS ACTIVIDADES

46. SISTEMA DE INFORMACION