Este documento presenta una introducción al comercio móvil (mCommerce) y analiza tres aspectos clave de la experiencia de compra en dispositivos móviles: el contexto del comprador móvil, la experiencia de compra y la intención de compra. Incluye estadísticas sobre el crecimiento del uso de smartphones y el tráfico móvil en sitios web de comercio electrónico. También presenta estudios de caso de empresas que han tenido éxito optimizando sus sitios y aplicaciones para dispositivos móviles.
Presentación Sergio Grinbaum | Think Thanks - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento habla brevemente sobre varios temas relacionados con la tecnología digital como diseño de experiencia, pensamiento de diseño, internet, aprendizaje automático, comercio electrónico y experiencia omnicanal.
Presentación Eliane Iwasaki | Return Path - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento describe cómo Mercado Libre, una plataforma de comercio electrónico con 145 millones de usuarios, ha mejorado su programa de correo electrónico con la ayuda de Return Path. Gracias a la certificación de Return Path y el análisis de métricas, Mercado Libre ha logrado una entrega preferente, duplicado las tasas de clics y triplicado sus ventas a través de correo electrónico en solo dos años. Mercado Libre continuará invirtiendo en tecnologías como Return Path para crear mejores experiencias de cliente y espera aument
Este documento presenta una introducción al comercio móvil (mCommerce) y analiza tres aspectos clave de la experiencia de compra en dispositivos móviles: el contexto del comprador móvil, la experiencia de compra y la intención de compra. Incluye estadísticas sobre el crecimiento del uso de smartphones y el tráfico móvil en sitios web de comercio electrónico. También presenta estudios de caso de empresas que han tenido éxito optimizando sus sitios y aplicaciones para dispositivos móviles.
Presentación Sergio Grinbaum | Think Thanks - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento habla brevemente sobre varios temas relacionados con la tecnología digital como diseño de experiencia, pensamiento de diseño, internet, aprendizaje automático, comercio electrónico y experiencia omnicanal.
Presentación Eliane Iwasaki | Return Path - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento describe cómo Mercado Libre, una plataforma de comercio electrónico con 145 millones de usuarios, ha mejorado su programa de correo electrónico con la ayuda de Return Path. Gracias a la certificación de Return Path y el análisis de métricas, Mercado Libre ha logrado una entrega preferente, duplicado las tasas de clics y triplicado sus ventas a través de correo electrónico en solo dos años. Mercado Libre continuará invirtiendo en tecnologías como Return Path para crear mejores experiencias de cliente y espera aument
Presentación Mariano Tordo, Farmacity & Andres Zaied, Musimundo - eCommerce D...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mariano Tordo, eCommerce Manager Farmacity & Subdirector Comisión de Retail CACE y
Andres Zaied Gerente de eCommerce Musimundo & Miembro del Consejo Directivo CACE, en el eCommerce Day Buenos Aires 2017.
Presentación Cristian Adamo | Avantrip - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento discute la importancia del volumen en el comercio electrónico y cómo aumentar el volumen orgánico a través de una estrategia de personalización que reduzca el costo de adquisición y aumente la conversión de usuarios. También contrasta los modelos de negocio tradicionales frente a los modelos en línea, destacando cómo la tecnología, la escala y la experiencia del cliente son más relevantes para las empresas de comercio electrónico.
Uber has created a Data Science Workbench to improve the productivity of its data scientists by providing scalable tools, customization, and support. The Workbench provides Jupyter notebooks for interactive coding and visualization, RStudio for rapid prototyping, and Apache Spark for distributed processing. It aims to centralize infrastructure provisioning, leverage Uber's distributed backend, enable knowledge sharing and search, and integrate with Uber's data ecosystem tools. The Workbench manages Docker containers of tools like Jupyter and RStudio running on a Mesos cluster, with files stored in a shared file system. It addresses the problems of wasted time from separate infrastructures and lack of tool standardization across Uber's data science teams.
Presentación José Colina Bracho - eCommerce Day santiago 2016eCommerce Institute
El documento habla sobre la necesidad de estar listo para el cambio digital. Menciona que los clientes buscan encontrar lo que necesitan de forma rápida y fácil, y que confían en empresas que les permiten saber dónde está su pedido. También señala que los datos son la base para ofrecer experiencias personalizadas según cada contexto. Finalmente, resalta factores claves para seleccionar la tecnología adecuada en el comercio electrónico como la agilidad, características necesarias para maximizar la rentabilidad y facilidad
El documento habla sobre el cambio del marketing tradicional (outbound) al marketing inbound. Explica que el marketing inbound se basa en atraer clientes potenciales proporcionando contenido valioso en lugar de interrupciones publicitarias. También describe cómo las empresas pueden utilizar blogs, videos y otras tácticas de contenido para posicionarse mejor en los motores de búsqueda y redes sociales, y así influir a los consumidores en lo que llama el "Momento Cero de la Verdad", cuando toman decisiones sobre compras en Internet.
El documento habla sobre el cambio del marketing outbound al inbound marketing. Explica que el inbound marketing reinará en los próximos 50 años ya que las personas ahora buscan información en internet antes que ser interrumpidas por publicidad. Recomienda crear contenido relevante como blogs, videos y white papers para atraer a los clientes en lugar de interrumpirlos. También enfatiza medir el marketing a través de métricas para mejorar continuamente.
Estrategia digital desarrollada para reforzar la venta de autos de la automotora Inalco Premiun.
La estrategia se basa en la creación de un ecosistema digital, basada en el content marketing y una fuerte inversión en Ads de Google.
Estrategia creada por la Agencia 3+1, para módulo final del Diplomado de Estrategia Publicitaria Digital , 6ta versión, de la Universidad del Pacífico.
Este documento presenta la importancia del SEO (Search Engine Optimization o optimización para motores de búsqueda) como una estrategia clave de marketing en línea. El SEO implica analizar el comportamiento de búsqueda de los clientes potenciales para comprender sus necesidades e intereses, y luego crear contenido en línea relevante y de alta calidad para atraer a esos clientes cuando realizan búsquedas en Google y otros motores de búsqueda. El SEO también ayuda a definir la estructura de información de un sitio web para satisf
Este documento discute la omnicanalidad y la medición en el contexto de las compras en línea. Muestra que alrededor del 85% de los clientes en Colombia comparan precios en línea antes de comprar en una tienda física. Las compras en línea siguen creciendo a nivel mundial y local. Algunos productos como la comida y los boletos se compran más en línea que otros. Finalmente, propone tres claves para lograr un impacto omnicanal efectivo: mostrar la disponibilidad para comprar, incentivar el tráfico a las tiendas
Este documento presenta una agenda para un curso sobre publicidad a través de medios sociales. La agenda incluye discusiones sobre fundamentos de publicidad digital, optimización de sitios web, medición de resultados, vinculación de sitios con perfiles en redes sociales como Google+, Facebook y LinkedIn, y estrategias de publicidad en estas plataformas. También proporciona estadísticas sobre uso de internet en México y consejos para crear y promover páginas en Google+ y Facebook.
Convierte las visitas a tu web en clientes fielesQDQ media
Este documento ofrece consejos para convertir las visitas a un sitio web en clientes fieles mediante el uso de estrategias de marketing omnicanal. Explica que la captación de tráfico a través de búsquedas en internet es fundamental, y que la página de aterrizaje debe ser fácil de usar y tener una comunicación y llamadas a la acción claras para convertir las visitas en leads. También enfatiza la importancia de probar diferentes configuraciones mediante tests A/B y multivariados para mejorar las tasas de conversión.
Presentación de la ponencia conjunta de Víctor Manuel Gañán y Emiliano Perez Ansaldi de Servilia Marketing Digital sobre las claves de Monitorización en el IX Adictos Social Media
El documento habla sobre la omnicanalidad y la necesidad de crear experiencias únicas para los consumidores. Explica que muchos consumidores ya investigan y compran tanto en tiendas físicas como en internet. También destaca algunos desafíos para las empresas como modificar su estructura organizacional para ser más ágiles, definir los roles correctos considerando conocimientos técnicos y procesos, y establecer los indicadores adecuados para medir los esfuerzos omnicanal.
Presentación de la ponencia de Víctor M. Gañán y Emiliano Perez Ansaldi en Fitur 2012, sobre "Monitorización en redes sociales", patrocinado por la Junta de Castilla y León - SOTUR - Castilla y León es Vida
La findability o facilidad para encontrar contenido en un sitio web es fundamental para el éxito del comercio electrónico. Los visitantes deciden si quedarse en un sitio en solo 8 segundos y el 34% de compradores potenciales abandonan una página si no encuentran el producto buscado. Los usuarios esperan poder buscar dentro de los sitios web para encontrar de manera autónoma productos y contenido, pero muchos sitios no ofrecen esta opción o sus mecanismos de búsqueda no funcionan bien. Implementar una solución de búsqueda intuit
Gestión de la Reputación: el paso del "a quién le importa" al "y ahora cómo l...Overalia
El documento habla sobre la importancia de la gestión de la reputación online. Explica que es fundamental monitorear, valorar y participar en la conversación en línea sobre una marca o persona. También destaca la necesidad de crear contenidos relevantes y optimizados para mejorar el posicionamiento y participar de forma transparente y honesta.
SearchCongress Valencia Overalia Victor Puig Reputacion Onlinesearch congress
El documento habla sobre la importancia de la reputación online y cómo gestionarla. Explica que es fundamental monitorear, valorar y participar en la conversación online sobre una marca o persona. Esto incluye escuchar lo que se dice, identificar fuentes importantes de comentarios, y contribuir con contenido relevante de manera transparente para mejorar la reputación en la red.
Presentación Mariano Tordo, Farmacity & Andres Zaied, Musimundo - eCommerce D...eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Mariano Tordo, eCommerce Manager Farmacity & Subdirector Comisión de Retail CACE y
Andres Zaied Gerente de eCommerce Musimundo & Miembro del Consejo Directivo CACE, en el eCommerce Day Buenos Aires 2017.
Presentación Cristian Adamo | Avantrip - eCommerce Day Buenos Aires 2017eCommerce Institute
El documento discute la importancia del volumen en el comercio electrónico y cómo aumentar el volumen orgánico a través de una estrategia de personalización que reduzca el costo de adquisición y aumente la conversión de usuarios. También contrasta los modelos de negocio tradicionales frente a los modelos en línea, destacando cómo la tecnología, la escala y la experiencia del cliente son más relevantes para las empresas de comercio electrónico.
Uber has created a Data Science Workbench to improve the productivity of its data scientists by providing scalable tools, customization, and support. The Workbench provides Jupyter notebooks for interactive coding and visualization, RStudio for rapid prototyping, and Apache Spark for distributed processing. It aims to centralize infrastructure provisioning, leverage Uber's distributed backend, enable knowledge sharing and search, and integrate with Uber's data ecosystem tools. The Workbench manages Docker containers of tools like Jupyter and RStudio running on a Mesos cluster, with files stored in a shared file system. It addresses the problems of wasted time from separate infrastructures and lack of tool standardization across Uber's data science teams.
Presentación José Colina Bracho - eCommerce Day santiago 2016eCommerce Institute
El documento habla sobre la necesidad de estar listo para el cambio digital. Menciona que los clientes buscan encontrar lo que necesitan de forma rápida y fácil, y que confían en empresas que les permiten saber dónde está su pedido. También señala que los datos son la base para ofrecer experiencias personalizadas según cada contexto. Finalmente, resalta factores claves para seleccionar la tecnología adecuada en el comercio electrónico como la agilidad, características necesarias para maximizar la rentabilidad y facilidad
El documento habla sobre el cambio del marketing tradicional (outbound) al marketing inbound. Explica que el marketing inbound se basa en atraer clientes potenciales proporcionando contenido valioso en lugar de interrupciones publicitarias. También describe cómo las empresas pueden utilizar blogs, videos y otras tácticas de contenido para posicionarse mejor en los motores de búsqueda y redes sociales, y así influir a los consumidores en lo que llama el "Momento Cero de la Verdad", cuando toman decisiones sobre compras en Internet.
El documento habla sobre el cambio del marketing outbound al inbound marketing. Explica que el inbound marketing reinará en los próximos 50 años ya que las personas ahora buscan información en internet antes que ser interrumpidas por publicidad. Recomienda crear contenido relevante como blogs, videos y white papers para atraer a los clientes en lugar de interrumpirlos. También enfatiza medir el marketing a través de métricas para mejorar continuamente.
Estrategia digital desarrollada para reforzar la venta de autos de la automotora Inalco Premiun.
La estrategia se basa en la creación de un ecosistema digital, basada en el content marketing y una fuerte inversión en Ads de Google.
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Este documento presenta la importancia del SEO (Search Engine Optimization o optimización para motores de búsqueda) como una estrategia clave de marketing en línea. El SEO implica analizar el comportamiento de búsqueda de los clientes potenciales para comprender sus necesidades e intereses, y luego crear contenido en línea relevante y de alta calidad para atraer a esos clientes cuando realizan búsquedas en Google y otros motores de búsqueda. El SEO también ayuda a definir la estructura de información de un sitio web para satisf
Este documento discute la omnicanalidad y la medición en el contexto de las compras en línea. Muestra que alrededor del 85% de los clientes en Colombia comparan precios en línea antes de comprar en una tienda física. Las compras en línea siguen creciendo a nivel mundial y local. Algunos productos como la comida y los boletos se compran más en línea que otros. Finalmente, propone tres claves para lograr un impacto omnicanal efectivo: mostrar la disponibilidad para comprar, incentivar el tráfico a las tiendas
Este documento presenta una agenda para un curso sobre publicidad a través de medios sociales. La agenda incluye discusiones sobre fundamentos de publicidad digital, optimización de sitios web, medición de resultados, vinculación de sitios con perfiles en redes sociales como Google+, Facebook y LinkedIn, y estrategias de publicidad en estas plataformas. También proporciona estadísticas sobre uso de internet en México y consejos para crear y promover páginas en Google+ y Facebook.
Convierte las visitas a tu web en clientes fielesQDQ media
Este documento ofrece consejos para convertir las visitas a un sitio web en clientes fieles mediante el uso de estrategias de marketing omnicanal. Explica que la captación de tráfico a través de búsquedas en internet es fundamental, y que la página de aterrizaje debe ser fácil de usar y tener una comunicación y llamadas a la acción claras para convertir las visitas en leads. También enfatiza la importancia de probar diferentes configuraciones mediante tests A/B y multivariados para mejorar las tasas de conversión.
Presentación de la ponencia conjunta de Víctor Manuel Gañán y Emiliano Perez Ansaldi de Servilia Marketing Digital sobre las claves de Monitorización en el IX Adictos Social Media
El documento habla sobre la omnicanalidad y la necesidad de crear experiencias únicas para los consumidores. Explica que muchos consumidores ya investigan y compran tanto en tiendas físicas como en internet. También destaca algunos desafíos para las empresas como modificar su estructura organizacional para ser más ágiles, definir los roles correctos considerando conocimientos técnicos y procesos, y establecer los indicadores adecuados para medir los esfuerzos omnicanal.
Presentación de la ponencia de Víctor M. Gañán y Emiliano Perez Ansaldi en Fitur 2012, sobre "Monitorización en redes sociales", patrocinado por la Junta de Castilla y León - SOTUR - Castilla y León es Vida
La findability o facilidad para encontrar contenido en un sitio web es fundamental para el éxito del comercio electrónico. Los visitantes deciden si quedarse en un sitio en solo 8 segundos y el 34% de compradores potenciales abandonan una página si no encuentran el producto buscado. Los usuarios esperan poder buscar dentro de los sitios web para encontrar de manera autónoma productos y contenido, pero muchos sitios no ofrecen esta opción o sus mecanismos de búsqueda no funcionan bien. Implementar una solución de búsqueda intuit
Gestión de la Reputación: el paso del "a quién le importa" al "y ahora cómo l...Overalia
El documento habla sobre la importancia de la gestión de la reputación online. Explica que es fundamental monitorear, valorar y participar en la conversación en línea sobre una marca o persona. También destaca la necesidad de crear contenidos relevantes y optimizados para mejorar el posicionamiento y participar de forma transparente y honesta.
SearchCongress Valencia Overalia Victor Puig Reputacion Onlinesearch congress
El documento habla sobre la importancia de la reputación online y cómo gestionarla. Explica que es fundamental monitorear, valorar y participar en la conversación online sobre una marca o persona. Esto incluye escuchar lo que se dice, identificar fuentes importantes de comentarios, y contribuir con contenido relevante de manera transparente para mejorar la reputación en la red.
Este documento resume las estrategias de marketing en buscadores como Google y las redes sociales. Explica que el 80% de las búsquedas comienzan en Google y la importancia de aparecer en los primeros resultados. También cubre técnicas como PPC, SEO y contenido para redes sociales. Incluye un caso de éxito de eBay donde implementaron guías de compra que aumentaron el tráfico orgánico en un 30% y los usuarios registrados un 180%.
Redes sociales para pymes (Raul Rivera)Raúl Rivera
El documento habla sobre las redes sociales y su importancia para las pequeñas y medianas empresas. Explica que el 42% de los clientes están en las redes sociales y por lo tanto es importante que las PyMES estén presentes allí. También describe diferentes tipos de redes sociales, la evolución del marketing en redes sociales, estrategias para usarlas y casos exitosos como la campaña de Barack Obama. Resalta que es crucial integrar el marketing online y offline a través de las redes sociales para llegar a más clientes de manera efectiva.
2. MÁS COMPLEJO
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OPINION
3. Búsquedas de “quiero ir”
vieron un crecimiento de
925%En Retail Argentino en 2016
50%Crecieron los videos en
YouTube relacionados a
reseñas de producto vs.
2016
Source: Google Internal
CLIENTES
CADA VEZ
MAS
OMNI
44%
de argentinos realiza
búsquedas online
antes de la compra
offline