Diapositivas presentadas por Juan Tomac, eCommerce Manager Unilever, en el eCommerce Day Buenos Aires 2017.

1. eCommerce Day
2017

2. El mundo está cambiando...

3. La era digital está cambiando todo...

4. El futuro llegó ...

6. SHOPPER
El shopper está cada vez más y mejor informado...

7. Aug-17 7
Entender al shopper y sus misiones de compra...
EXPLORE BEAUTY
SINGLE ITEM BASKET

8. El 15% de la gente compra online en latam…
of Latins only
surf the Internet
to inform
themselves!
16% ONILINE
31%
OFFILINE
69%
Shoppers
15%
They look for
information of
products and buy
them.
Curious
16%
They only search for
information on the Internet
• Source: Consumer Watch Latam 2016 | Kantar Worldpanel Brasil

9. El ecommerce es el 1° punto de contacto
LA BUSQUEDA DE NUESTROS PRODUCTOS EMPIEZA EN EL RETAILER NO EN UN PORTAL DE BUSQUEDA

10. Funcionan de manera conjunta
para mejorar los resultados de conversión.
POSICIONAMIENTO NOMBRE IMAGEN CONTENIDO REVIEWS ALERTAS P. RELACIONADOS

11. CUÁL ES EL
OBJETIVO?
DESARROLLAR
UNA
MEJOR
EXPERIENCIA
DE COMPRA
ONLINE

12. Mobilefirst
hero IMAGES
for all screen sizes

13. ¿Qué es una Hero Image?
La primer imagen del producto es la principal referencia que tiene
el shopper online.
Cuando los usuarios scrollean rápidamente y de manera vertical la
única referencia que toman es la imagen principal.
#HeroImage #mobilefirst tiene
4 conceptos para comunicar:
1. Marca
2. Variedad
3. Tipo de Producto
4. Tamaño

14. LA GÓNDOLA VIRTUAL...
SEARCH.
NOMBRE.
RICH
CONTENT.

15. eCommerce Day
2017