Este documento describe los siete errores más comunes al elegir un software de gestión y ofrece consejos para evitarlos. Entre los errores se encuentran no analizar adecuadamente las necesidades actuales y futuras de la empresa, no involucrar a todas las áreas, y no solicitar propuestas de varios proveedores antes de seleccionar uno. El documento también promueve el sitio web BUSCOelMEJOR.com como una forma neutra de conectar empresas que buscan software con proveedores adecuados.

1. La
Elección
de
un
So/ware
–
Clave
del
éxito
Lluís
Soler
Gomis
-­‐
16
octubre
2014
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confidencial
-­‐
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de
BUSCOelMEJOR
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2. ¿FRACASAN
LAS
IMPLANTACIONES
DE
SOFTWARE?
Éxito
39%
Fracasan
18%
A
medias
43%
Éxito:
Entrega
a
Rempo,
bajo
el
presupuesto
pactado,
con
todo
las
caracterísRcas
y
funcionalidades
A
medias:
entrega
fuera
de
Rempo,
supera
el
presupuesto
inicial
y/o
con
menores
caracterísRcas
y
funcionalidades
pactadas
Fracasan:
Cancelan
antes
de
finalizar
la
implantación
o
se
entregan
y
nunca
se
acaban
uRlizando.
Fuente:
CHAOS
research
2012
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2

3. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
1
No
analizar
los
módulos
que
necesitaremos
y
su
escalabilidad
Hay
que
ser
precavidos
y
estudiar
las
necesidades
de
la
empresa
tanto
a
corto,
como
a
medio
y
largo
plazo.
Por
tanto,
hay
que
hacerse
preguntas
y
observar
las
necesidades,
tomando
como
base
las
que
actualmente
cubre
la
solución
que
uRlizo
actualmente:
¿Qué
necesito?;
¿Producción,
ventas,
compras,
control
de
almacenes,
logísRca,
contabilidad,
nóminas,
gesRón
de
Recursos
Humanos,
markeRng
y
ventas,
etc.?
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3

4. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
2
No
involucrar
las
diferentes
áreas
de
la
empresa
Según
las
respuestas
que
aporten
las
diferentes
áreas
de
la
empresa
necesitaremos
una
solución
más
amplia
o
más
específica.
Es
necesario
conversar
con
los
departamentos
que
necesitarán
el
sokware.
También,
preguntar
a
otras
áreas
si
precisan
mejorar
o
cambiar
sus
soluciones
informáRcas.
Sin
olvidarnos
de
lo
más
importante:
la
dirección
debe
de
estar
involucrada
y
promover
la
implantación
del
sokware.
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4

5. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
3
No
analizar
el
hardware
y
la
movilidad
¿Quién
se
encargará
del
mantenimiento
tanto
del
hardware
como
del
sokware?;
¿Nos
deberíamos
basar
en
una
solución
en
la
nube
o
cloud
o
seguir
uRlizando
los
disposiRvos
actuales?;
¿Necesitaremos
una
solución
de
movilidad?;
¿Nuestros
disposiRvos
móviles
están
preparados?
¿Necesitaremos
4G?;
¿La
conexión
a
internet
de
nuestra
oficina
es
suficientemente
veloz?;
¿Los
ordenadores
actuales
soportarán
la
solución
informáRca
nueva?
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5

6. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
4
No
analizar
la
diversidad
de
fabricantes
de
so/ware:
soluciones
estándar,
de
nicho,
so/ware
libre
y
freeware
Existe
tal
variedad
sokware
que
las
empresas
se
suelen
perder.
Hay
que
empezar
valorando
las
soluciones
estándar
que
ya
existen
en
el
mercado.
Posiblemente
no
hará
falta
que
inventemos
la
rueda
y
con
su
implantación
sea
más
que
suficiente.
Se
diferencian
de
las
de
nicho,
en
que
estas
úlRmas
son
muy
específicas
para
el
sector,
mientras
que
las
estándar
valen
para
cualquier
empresa.
Por
ejemplo,
una
solución
ERP
específica
para
el
sector
viRvinícola.
También
hay
que
valorar
las
aplicaciones
de
so/ware
libre.
En
estas
soluciones
el
sokware
y
las
licencias
no
Renen
coste,
pero
se
debe
tener
en
cuenta
que
hay
que
inverRr
en
una
buena
implantación
y
adaptarlas
a
cada
cliente.
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6

7. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
5
No
analizar
soluciones
cloud
o
SaaS
Las
soluciones
cloud
o
en
la
nube
(del
inglés,
cloud
compu/ng)
son
aquellas
soluciones
informáRcas
que
no
se
alojan
en
los
servidores
de
las
empresas,
sino
que
están
alojadas
en
un
lugar
remoto.
Estas
soluciones
cada
vez
están
teniendo
más
aceptación,
ya
que
realmente
te
olvidas
de
la
compra
de
los
servidores
y
su
correspondiente
mantenimiento.
Asimismo,
para
aquellas
empresas
que
tengan
una
gran
estacionalidad
de
usuarios,
la
modalidad
SaaS
(del
inglés:
So/ware
as
a
Service)
es
recomendable,
ya
que
se
paga
solo
por
uso.
Por
ello,
siempre
hay
que
solicitar
una
propuesta
de
pago
de
licencias
del
sokware
de
gesRón
en
modalidad
SaaS.
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7

8. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
6
No
valorar
el
servicio
postventa
y
los
costes
de
mantenimiento
Una
de
las
piezas
clave
para
que
se
realice
correctamente
la
puesta
a
punto
es
evaluar
el
soporte
ofrecido
por
el
proveedor
de
sokware.
Hay
que
analizar
cómo
nos
ayudarán
con
la
formación
y,
en
caso
de
incidencia,
el
Rempo
de
respuesta
al
que
se
comprometen.
Además,
estas
caracterísRcas
cambian,
no
según
el
fabricante
del
sokware,
sino
que
dependen
del
partner
que
instalará
el
sokware.
En
este
senRdo,
se
deben
valorar
los
costes
de
mantenimiento
anuales,
ya
que
el
mantenimiento
de
las
licencias
supone
una
carga
importante
en
el
plan
de
negocio
de
numerosas
empresas
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8

9. LOS
7
PECADOS
A
LA
HORA
DE
ESCOGER
UN
SOFTWARE
DE
GESTIÓN
7
No
solicitar
diversas
propuestas
de
proveedores
de
so/ware
y
testearlos
antes
Es
necesario
analizar
profundamente
qué
necesitamos
y
qué
proveedor
es
el
más
adecuado
para
mi
empresa
según
mi
tamaño,
sector
y
requerimientos.
Finalmente,
también
es
aconsejable
testear
el
sokware
antes
de
implantarlo
y
realizar
demos.
Así
podremos
conocer
mejor
realmente
su
potencial,
su
usabilidad
y
manejo.”
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9

10. BUSCOelMEJOR.COM
HACE
POSIBLE
QUE
AMBOS
SE
ENCUENTREN
• Actuamos
de
puente
entre
la
empresa
que
busca
su
mejor
solución
y
la
empresa
proveedora
que
Rene
la
que
mejor
se
adapta
a
sus
necesidades.
Siempre
de
forma
NEUTRAL
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10

11. ¿CÓMO?
LA
EMPRESA
QUE
BUSCA
UNA
SOLUCIÓN
RELLENA
UN
SENCILLO
CUESTIONARIO
EN
BUSCOELMEJOR.COM
1
2
3
Indica
cómo
es
tu
empresa
y
qué
necesitas
Tamaño
de
empresa
Requerimientos
Sector
Te
enviamos
un
ranking
personalizado
…
BUSCOelMEJOR.com
encuentra
las
3
mejores
soluciones
para
tu
empresa
Accede
a
www.BUSCOelMEJOR.com
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11

12. Tipo
de
Empresa
DINOS
QUIEN
ERES
DECIRTE
CUÁL
ES
Tamaño
de
empresa
Y
PODEMOS
LA
SOLUCIÓN
MÁS
ADECUADA
Requerimientos
Sector
Necesidades
QUÉ
NECESITAS
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12

13. COMPARADORES
GesRón
empresarial
-­‐
ERP
GesRón
alimentaria
GesRón
farmacéuRca
GesRón
de
almacenes
-­‐
SGA
DE
BUSCOelMEJOR
Recursos
Humanos
eCommerce
MarkeRng
y
ventas
-­‐
CRM
Business
Intelligence
GesRón
documental
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13

14. MÁS
DE
CONTAMOS
CON…
100
EMPRESAS
DE
SOLUCIONES
EMPRESARIALES
RECIBEN
NUESTROS
LEADS
propiedad
de
BUSCOelMEJOR
©
14

15. CONTACTO
Lluís
Soler
Gomis
Fundador
y
CEO
+34
932
054
778
+34
911
239
359
info@buscoelmejor.com
www.BUSCOelMEJOR.com
DATOS
DE
Documento
confidencial
-­‐
propiedad
de
BUSCOelMEJOR
©
15